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2012年物业管理师《基本制度与政策》真题试卷

1、【 单选题
物业管理最主要的特点是(  )。 [1分]
社会化
专业化
市场化
集中化
答案:
2、【 单选题
物业管理的本质是提供一种(  )。 [1分]
及时维修
统一管理
无偿服务
有偿服务
答案:
3、【 单选题
《物业管理条例》属于(  )。 [1分]
行政规章
行政法规
部门规章
部门法规
答案:
4、【 单选题
根据《物业管理条例》,开发企业与购房人签订的房屋买卖合同应当包含(  )的内容。 [1分]
《管理规约》
《临时管理规约》
《住宅室内装饰装修规定》
前期物业服务合同约定
答案:
5、【 单选题
根据《物业管理条例》,住宅物业的建设单位招标时,当投标人少于(  )个的,经行政主管部门批准,可以采取协议方式选聘具有相应资质的物业服务企业。 [1分]
2
3
4
5
答案:
6、【 单选题
下列物业管理服务活动中,不属于公共性服务的是(  )。 [1分]
建筑物外墙清洗
小区路灯的维修和管理
为业主粉刷防盗网和门窗
物业档案资料管理
答案:
7、【 单选题
根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,二级服务标准要求每年至少l次征询业主对物业服务的意见,满意率应达到(  )以上。 [1分]
70%
75%
80%
85%
答案:
8、【 单选题
物业共用部位、共用设施设备日常维修养护的资金主要来源于(  )。 [1分]
物业服务企业开展多种经营收入的盈余
业主缴纳的住宅专项维修资金
住房公积金
物业服务费
答案:
9、【 单选题
物业服务定价成本监审应遵循合法性、对应性、合理性和(  )原则。 [1分]
持续性
差异性
相关性
广泛性
答案:
10、【 单选题
物业服务定价成本中的“人员费用”项目,不包含(  )。 [1分]
管理服务人员工资
安全防范人员的人身保险费及由企业支付的服装费
按规定提取的工会经费、职工教育经费
根据政府有关规定应当由物业服务企业缴纳的住房公积金
答案:
11、【 单选题
下列费用中,应当计入物业服务成本的是(  )。 [1分]
物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用
物业共用部位、共用设施设备的中修费用
物业共用部位、共用设施设备的大修费用
物业共用部位、共用设施设备的更新改造费用
答案:
12、【 单选题
实行物业服务费用包干制的,物业服务费的构成不包括(  )。 [1分]
物业服务成本
物业服务企业的酬金
法定税费
物业服务企业的利润
答案:
13、【 单选题
下列处理业主逾期不缴纳物业服务费的方法中,错误的是(  )。 [1分]
由业主委员会督促其限期缴纳
依据物业服务合同的约定,通过仲裁解决
依据物业服务合同的约定,向人民法院起诉解决
停止供电、供水、供气等服务
答案:
14、【 单选题
物业服务企业代收代缴水电等费用时,正确的做法是(  )。 [1分]
向委托单位收取手续费
向业主收取手续费
向委托单位和业主分别收取手续费
将代收的水、电等费用用于供水、供电等相关设施设备的维修和养护
答案:
15、【 单选题
物业管理区域内,自来水公司、电力公司、燃气公司等单位应当向(  )收取有关费用。 [1分]
开发企业
物业服务企业
建设单位
最终用户
答案:
16、【 单选题
物业服务合同终止时,物业服务企业应当将物业管理资料移交给(  )。 [1分]
业主大会
新选聘的物业服务企业
业主委员会
业主委员会主任
答案:
17、【 单选题
关于业主大会制度的说法,错误的是(  )。 [1分]
业主大会是业主参与物业管理活动的组织形式
业主委员会作为业主大会的执行机构,有权决定物业管理重大事项
一个物业管理区域内只能成立一个业主大会
业主大会不得作出与物业管理无关的决定
答案:
18、【 单选题
业主委员会应当依法履行的职责是(  )。 [1分]
与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同
决定解聘物业服务企业
制定物业服务内容、标准以及物业服务收费方案
决定物业共用部分的经营与收益分配
答案:
19、【 单选题
业主委员会换届选举后,原业主委员会应当在其任期届满之日起(  )日内完成交接手续。 [1分]
3
5
10
15
答案:
20、【 单选题
业主委员会委员的变更由(  )决定。 [1分]
业主大会
业主委员会
街道办事处
居民委员会
答案:
21、【 单选题
在物业管理活动中,《管理规约》生效的条件是(  )。 [1分]
业主对遵守《管理规约》予以书面承诺
房地产主管部门审核通过
业主委员会会议表决通过
业主大会会议表决通过、
答案:
22、【 单选题
前期物业管理招标投标活动必须遵循的原则是(  )。 [1分]
公开、公平、公正和诚实守信
合理、公开,费用和服务水平相适应
质价相符
房地产开发与物业管理相分离
答案:
23、【 单选题
下列单位或者个人中,不是法定物业管理招标主体的是(  )。 [1分]
建设单位
业主大会
招标代理机构
物业产权人
答案:
24、【 单选题
某物业服务企业为多个项目提供物业服务,其中有多层住宅10万m 2,高层住宅20万m 2,别墅2万m 2,办公楼2万m 2,工业厂房4万m 2,从管理规模来看,该物业服务企业达到了(  )企业资质要求。 [1分]
一级
二级
三级
三级暂定
答案:
25、【 单选题
物业服务企业申请核定资质等级,在申请之Et前1年内不得发生(  )的行为。 [1分]
企业分立、合并
企业名称、法定代表人变更
用工不规范、发生劳务纠纷
擅自改变物业管理用房用途
答案:
26、【 单选题
业主大会成立后,发生危及房屋安全的紧急情况,需要立即对共用设施设备进行维修的,由(  )持有关材料向业主委员会申请列支维修资金。 [1分]
业主大会
相关业主
建设单位
物业服务企业
答案:
27、【 单选题
利用从公有住房售房款中提取的住宅专项维修资金购买国债的,应当根据售房单位的隶属关系,报经(  )同意。 [1分]
同级房地产主管部门
上级房地产主管部门
同级财政部门
上级财政部门
答案:
28、【 单选题
业主分户账面住宅专项维修资金余额不足首期交存额(  )的,应当及时补交。 [1分]
10%
15%
20%
30%
答案:
29、【 单选题
出售公有住房的住宅专项维修资金,由(  )交存。 [1分]
业主
售房单位
业主和售房单位共同
业主和售房单位协商
答案:
30、【 单选题
公房出售单位,从售房款中一次性提取住宅专项维修基金,其中,多层住宅按不低于售房款的(  )提取。 [1分]
10%
20%
30%
40%
答案:
31、【 单选题
建筑区划内,应当认定为业主专用部分的是(  )。 [1分]
各个业主对其在构造和使用上具有独立性的建筑物部分
建设单位销售时承诺赠予业主的露台
未经确权的地下贮物空间
业主停放汽车的人防设施
答案:
32、【 单选题
业主做出下列行为时,应当经有利害关系的业主同意的是(  )。 [1分]
将住宅出租给他人居住,获取租金收益
将住宅抵押给金融机构,获取抵押贷款
将住宅作价投资人股,获取投资收益
将住宅用作营业性场所,获取经营收益
答案:
33、【 单选题
业主对建筑物共有部分享有权利的同时,应当承担的义务是(  )。 [1分]
使用共用部分
分担管理费用
决定重大事项
订立管理规约
答案:
34、【 单选题
我国《物权法》所称物,包括(  )。 [1分]
房产和地产
有形资产和无形资产
不动产和动产
固定资产和流动资产
答案:
35、【 单选题
房屋交付使用后,对建设单位聘请的物业服务企业,(  )有权依法更换。 [1分]
业主大会
建设单位
业主委员会
房地产行政管理部门
答案:
36、【 单选题
改建、重建建筑物及其附属设施由(  )决定。 [1分]
物业服务企业
建设单位
业主
业主委员会
答案:
37、【 单选题
建筑区域内,是否设立业主大会由(  )决定。 [1分]
全体业主
全体房屋使用人
房地产行政管理部门
街道或乡镇人民政府
答案:
38、【 单选题
下列情形中,属于损害他人合法权益的行为是(  )。 [1分]
房屋空置
房屋抵押
拖欠物业服务费
放弃享有的共有部分权利
答案:
39、【 单选题
建筑物及其附属设施的费用分摊、收益分配等事项,在没有约定的情况下,应当(  )。 [1分]
按照业主专有部分占建筑物总面积的比例确定
由物业服务企业与业主委员会协商确定
由物业服务企业依据物业服务合同确定
按照依法登记的专有部分所有权人平均分摊、分配
答案:
40、【 单选题
下列与房地产有关的法律法规中,属于行政法规的是(  )。 [1分]
《物权法》
《住房公积金管理条例》
《房屋登记办法》
《房地产抵押估价指导意见》
答案:
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