2008年质量工程师综合知识模拟试卷-在线考试系统

1、【单选题】
符合性的质量概念指的是符合（）。 [1分]

、现行标准的程度

、顾客要求的程度

、技术文件的程度

、工艺参数的程度

答案：

2、【单选题】
顾客满意度是对顾客满意的（）描述。 [1分]

、定量化

、定性化

、感受化

、理想化、

答案：

3、【单选题】
若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性为（）。 [1分]

、关键质量特性

、重要质量特性

、次要质量特性

、一般质量特性

答案：

4、【单选题】
行业标准是对（）的补充。 [1分]

、企业标准

、国家标准

、地方标准

、国际标准

答案：

5、【单选题】
（）是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。 [1分]

、质量目标；

、质量策划；

、质量保证；

、质量改进

答案：

6、【单选题】
（）是实现单位统一实现量值准确可靠的活动。 [1分]

、检查

、标准化、

、计量

、检定

答案：

7、【单选题】
产品质量责任是一种综合的（）。 [1分]

、法律责任

、民事责任

、刑事责任

、行政责任

答案：

8、【单选题】
质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的（） [1分]

、期望

、信任

、保证

、要求

答案：

9、【单选题】
标准是（）的产物。 [1分]

、过程

、管理的系统方法

、标准化活动

、管理活动

答案：

10、【单选题】
哪个不是判断产品存在“不合理的危险”的标准（） [1分]

、一因产品设计上的原因导致的不合理的危险。

、因产品制造上的原因导致的不合理的危险。

、违规操作造成人身伤亡

、因告知上的原因导致的不合理的危险。

答案：

11、【单选题】
下列论述中错误的是（）。 [1分]

、特性可以是固有的也可以是赋予的

、完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性

、产品可能具有一类或多类别的固有特性

、某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性

答案：

12、【单选题】
国际标准化组织成立了（）组织负责制定有关质量管理和质量保证方面的国际标准。 [1分]

、质量管理和质量保证技术委员会

、国际卫生组织

、国际质量组织

、国际体系管理委员会

答案：

13、【单选题】
2000版IS09000族标准的理论基础是（）。 [1分]

、持续改进原理

、系统理论

、八项质量管理原则

、十二项质量管理体系基础

答案：

14、【单选题】
计量特点中，（）是指测量结果是可重复、可再现、可比较的。 [1分]

、准确性

、一致性

、溯源性

、法律性

答案：

15、【单选题】
典型的质量管理体系审核的主要活动不包括（）。 [1分]

、文件评审；

、现场审核的实施；

、纠正措施的验证；

、审核报告的编制、批准和分发；

答案：

16、【单选题】
审核计划应由（）编制。 [1分]

、实习审核员

、审核方案管理人员

、审核员

、审核组长

答案：

17、【单选题】
关于质量体系审核下列说法正确的是（）。 [1分]

、收集信息的方法不包括面谈，必须是有力的证据。

、除非法律要求，审核组若没有得到审核委托方和(适当时)受审核方的明确批准，不应泄露审核中获得的其他信息或审核报告。

、审核报告属审核方所有

、若审核组中的审核员没有完全具备审核所需的知识和技能，可通过技术专家予以满足。技术专家可独立审核。

答案：

18、【单选题】
以下所举示列中，（）是文件： [1分]

、空的光盘

、标准

、所有的信息

、程序

答案：

19、【单选题】
国家对强制性产品认证使用（）统一标志： [1分]

、长城标志

、方圆认证标志

、 PRC．标志

、 C．C．C．”标志

答案：

20、【单选题】
由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的，这反应了质量的（）。 [1分]

、广泛性

、时效性

、相对性

、主观性

答案：

21、【单选题】
管理的主要职能是（）。 [1分]

、计划、组织、协调和控制

、计划、组织、协调和领导

、计划、组织、领导和控制

、计划、协调、领导和控制

答案：

22、【单选题】
（）是指信息及其承载媒体。 [1分]

、清单

、程序

、标识

、文件

答案：

23、【单选题】
用于质量管理体系审核的标准应是（）。 [1分]

、 GB．/T19000

、 GB．/T19001

、 GB．/T19021

、 GB．/T19011

答案：

24、【单选题】
不属于硬件质量特性的是（）。 [1分]

、内在特性

、经济特性

、可移植特性

、商业特性

答案：

25、【单选题】
顾客不包括（）。 [1分]

、委托人

、相关方

、零售商

、消费者

答案：

26、【单选题】
行业标准由（）编制计划，组织草拟，统一审批、编号、发布，并报国务院标准化行政主管部门备案。 [1分]

、国家的官方标准化机构

、国家政府授权的有关机构

、国务院有关行政主管部门

、省、自治区、直辖市人民政府标准化行政主管部门

答案：

27、【单选题】
对顾客满意程度的定量化描述称为（）。 [1分]

、顾客满意度指标

、顾客满意度

、顾客满意度测量

、顾客满意度评价

答案：

28、【单选题】
（）是（）存在的基础。 [1分]

、组织、顾客

、顾客、组织

、企业、客户

、客户、企业

答案：

29、【单选题】
（）是依靠检验人员的感官进行产品质量评价或判断的检查； [1分]

、物理检验；

、化学检验、

、理化检验；

、感官检验

答案：

30、【单选题】
作为高层管理者尤其需要较强的（） [1分]

、技术技能；

、概念技能；

、人际技能；

、以上答案都不对

答案：

31、【多选题】
该企业在营销员工中开展客户满意度的专题培训，这体现了（）质量管理原则。 [1分]

、以顾客为关注焦点

、过程方法

、全员参与

、管理的系统方法

答案：

32、【多选题】
基于过程的质量管理体系模式确定的过程有（）及测量分析和改进过程。 [1分]

、产品实现过程

、资源管理过程

、管理职责过程

、产品输出过程

答案：

33、【多选题】
作为一种持续改进的工作方法，戴明循环是指（）。 [1分]

、 PD．PC．

、 SPC．

、 PD．C．A．

、 PD．SA．

答案：

34、【多选题】
该企业组织员工通过顾客联络、数据分析等手段，了解外部顾客对企业的反映，充分体现了（）质量管理原则。 [1分]

、全员参与

、领导作用

、基于事实的决策方法

、互利的供方关系

答案：

35、【多选题】
质量管理的八项原则包括（） [1分]

、顾客满意；

、以顾客为关注焦点；

、全面质量管理的原则；

、全员参与；

、持续改进。

答案：

36、【多选题】
组织首先了解到，可作为质量管理体系认证依据的是2000版ISO 9000族标准的（）标准。 [1分]

、 IS09000

、 IS09001

、 ISO9004

、 ISO 19011

答案：

37、【多选题】
对IS09001标准的理解，（）是正确的。 [1分]

、 IS09001标准提供了质量管理体系要求

、 IS09001标准提供了自我评定的指南

、 IS09001标准可用于认证或合同目的

、 IS09001标准与IS09004标准是一对相互协调的标准

答案：

38、【多选题】
2000版ISO9000族标准的特点之一是减少了对形成文件的要求，但（）的理解是错误的。 [1分]

、质量管理体系文件的数量肯定减少了。

、质量管理体系未必要形成文件

、企业对文件的要求有了更多的自主权和灵活性

、 2000版ISO9000族标准的通用性更强了

答案：

39、【多选题】
组织在了解质量管理体系认证的依据的同时，还了解到一些其他情况，以下说法正确的是（）。 [1分]

、质量管理体系认证是自愿的

、质量管理体系认证是强制的

、质量管理体系认证的对象是产品和质量管理体系

、质量管理体系认证的对象是质量管理体系

答案：

40、【多选题】
质量管理体系认证不是一种（）审核。 [1分]

、第二方

、第三方

、由顾客进行的

、以组织的名义进行的

答案：