1、【
多选题
】
该企业及时按标准要求建立文件化QMS，必须形成的文件是（ ）。
[2分]
、
质量方针和目标
、
质量手册
、
要求的形成文件的程序
、
质量计划
、
企业自己决定其他控制文件
答案：
2、【
多选题
】
下列说法正确的是（ ）。
[2分]
、
质量计划可引用质量手册的内容，也可引用那些通用的程序文件
、
质量手册不必包括产品实现的全过程
、
记录是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件
、
证据就是记录或文件
、
供方的定义是提供产品的组织或个人
答案：
3、【
多选题
】
供方是指（ ）。
[2分]
、
产品提供者
、
产品接受者
、
提供半成品给下道工序的车间
、
产品使用者
、
产品检查者
答案：
4、【
多选题
】
下列说法，（ ）是正确的。
[2分]
、
程序是为进行某项过程活动所规定的途径
、
程序是文件
、
程序可以形成文件
、
程序指的是一种方法、途径，但方法、途径未必是程序
、
程序不能形成文件
答案：
5、【
多选题
】
质量管理体系评价的方式（ ）。
[2分]
、
质量管理体系审核
、
质量管理体系评审
、
合格评定
、
自我评定
、
质量管理体系过程的评价
答案：
6、【
多选题
】
下列关于文件的说法不正确的是（ ）。
[2分]
、
文件是将输入转化为输出的一项增值的活动
、
规范、质量手册、质量计划、记录等都可以称之为文件
、
只要是数据就可以构成文件
、
文件可以抽象的存在
、
文件能够提供客观的证据
答案：
7、【
多选题
】
质量管理体系评审是最高管理者的一项任务，它是就质量方针和质量目标对质量管理体系的（ ）进行的定期的、系统的评价。
[2分]
、
适宜性
、
充分性
、
有效性
、
效率
、
合理性
答案：
8、【
多选题
】
质量管理体系与优秀模式之间的关系共同点是（ ）。
[2分]
、
使组织能够识别它的强项和弱项
、
包含对照通用模式进行评价的规定
、
应用范围同
、
都提供了业绩相比较的基础
、
为持续改进提供基础
答案：
9、【
多选题
】
IS09000标准的发展共经历了以下（ ）版本。
[2分]
、
1987版IS09000系列标准
、
1994版IS09000系列标准
、
2000版IS09000系列标准
、
1986版IS0系列标准
、
1984版IS09000系列标准
答案：
10、【
多选题
】
IS09000标准的核心标准有（ ）。
[2分]
、
IS09001
、
IS09004
、
IS09000
、
IS010012
、
IS019011
答案：
11、【
多选题
】
下列对于审核证据的理解正确的是（ ）。
[2分]
、
审核证据可以是定性的或定量的
、
审核证据就是得到的信息
、
审核证据只包括记录，不包括事实陈述。必须有文字记录
、
审核证据可通过陈述的方式获取
、
审核证据必须是定量的
答案：
12、【
多选题
】
下列说法正确的是（ ）。
[2分]
、
审核可依其对象不同分为体系审核、过程审核和产品审核
、
按审核委托方分类可将审核划分为第一方审核、第二方审核和第三方审核
、
第三方审核以相关方名义进行
、
第一方审核，亦称内部审核
、
第一方审核，亦称外部审核
答案：
13、【
多选题
】
关于IS09001和IS09004的区别说法正确的是（ ）。
[2分]
、
IS09001标准是质量管理体系的要求
、
IS09001目的在于质量管理体系有效和高效
、
IS09001用于认证或合同目的
、
IS09004顾客满意和产品质量的目标
、
IS09004是IS09001的实施指南
答案：
14、【
多选题
】
关于2000版的IS09000和IS09001标准下列说法正确的是（ ）
[2分]
、
IS09000标准第一次明确提出了质量管理八项原则，强调这八项质量管理原则必须是IS09000族标准的基础
、
IS09000标准第一次提出了以过程为基础的质量管理体系模式，鼓励采用过程方法管理组织
、
IS09001标准规定了质量管理体系要求，以证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品
、
IS09001标准规定的所有要求是通用的，适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织
、
IS09000标准第一次明确提出了质量管理八项原则，强调这八项质量管理原则必须是IS09000族标准的基础
答案：
15、【
多选题
】
关于审核发现说法正确的是（ ）。
[2分]
、
审核发现还能指出改进的机会
、
审核发现能表明审核证据符合审核准则或不符合审核准则
、
审核发现是评价的结果
、
审核发现是将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果
、
审核发现不一定是评价的结果
答案：
16、【
多选题
】
对于质量管理体系审核的理解正确的是（ ）。
[2分]
、
质量管理体系审核检查是否满足产品质量标准的过程
、
质量管理体系审核是确定审核证据满足审核准则的程度的过程
、
质量管理体系审核系统地、独立地、形成文件的过程
、
质量管理体系审核分为第一方审核和内部审核
、
质量管理体系审核分为外部审核和内部审核
答案：
17、【
多选题
】
审核的目的是（ ）。
[2分]
、
确定受审核方管理体系或其一部分与审核准则的符合程度
、
评价管理体系确保满足法律法规和合同要求的能力
、
评价管理体系全面性
、
识别管理体系潜在的改进方面
、
评价产品质量符合国家标准
答案：
18、【
多选题
】
关于质量管理体系审核和质量管理体系认证说法不正确的是（ ）。
[2分]
、
质量管理体系认证必须进行纠正措施的验证
、
质量管理体系认证是质量管理体系审核的基础和核心
、
质量管理体系审核仅需要提交审核报告
、
当质量管理体系审核报告发出后，审核即告结束
、
当质量管理体系审核报告发出后，审核没有结束，还要进行纠正预防措施的验证
答案：
19、【
多选题
】
审核范围和准则应由（ ）根据审核方案程度确定。
[2分]
、
审核组长
、
审核委托方
、
审核组员
、
受审核方
、
审核机构
答案：
20、【
多选题
】
质量管理体系认证比质量管理体系审核增加的主要活动有（ ）。
[2分]
、
认证的申请与受理
、
纠正预防措施的验证
、
颁发认证证书
、
颁发报告
、
监督检查与复评
答案：
21、【
多选题
】
关于质量管理体系审核和质量管理体系认证说法正确的是（ ）
[2分]
、
对质量管理体系认证来说所进行的审核就是质量管理体系的第三方审核
、
对质量管理体系认证来说，颁发认证证书后，认证活动就结束了
、
审核和认证都需要颁发认证证书
、
质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动
、
质量管理体系审核包括监督检查与复评
答案：
22、【
多选题
】
下列说法正确的是（ ）
[2分]
、
认证的内容分是对认可对象的能力和执业资格的承认
、
认证的对象是产品、服务和管理体系
、
认可的对象是认证机构、检查机构、实验室以及从事审核、评审等认证活动的人员
、
产品认证分强制性认证和推荐性认证
、
认可的依据是相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或标准
答案：
23、【
多选题
】
《中华人民共和国认证认可条例》规定（ ）。
[2分]
、
认证人员可以同时在两个以上认证机构执业
、
民间可以自发从事认证活动
、
从事评审、审核等认证活动的人员，应当经认可机构注册后，方可从事相应的认证活动
、
认证认可活动应当遵循客观独立、公开公平、诚实信用的原则
、
认证人员不得同时在两个以上认证机构执业
答案：
24、【
多选题
】
下列说法正确的是（ ）。
[2分]
、
为满足本行业实施IS0标准的需要，在IS090的标准的基础上增加了适于某些复杂行业的特定要求
、
中国技术监督管理委员会是我国认证认可工作的主管部门
、
2003年11月1日施行的《中华人民共和国认证认可条例》
、
质量管理体系认证具有适应性广、认证评定费用低等特点
、
中国认证认可监督管理委员会是我国认证认可工作的主管部门
答案：
25、【
多选题
】
关于质量管理体系认证证书的说法正确的是（ ）。
[2分]
、
认证证书有效期为六年
、
签署质量管理体系国际多边承认协议的国家证书上要有认证机构、认可机构和国际百认=个标志
、
证书上要有证书的生效期和有效期
、
证书上要有获证组织的业务范围
、
认证证书有效期为两年
答案：
26、【
多选题
】
质量管理体系认证比质量管理体系审核多出的活动有（ ）。
[2分]
、
认证的申请与受理
、
文件评审
、
纠正措施的验证
、
监督审核与复评
、
现场审核的实施
答案：
27、【
多选题
】
关于“质量管理体系审核与质量管理体系认证”，下列认识正确的是（ ）。
[2分]
、
质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动
、
质量管理体系审核是质量管理体系认证的基础和核心
、
审核和认证在分别提交审核报告和颁发认证证书后，即告终止
、
体系审核和体系认证都必须是第三方审核
、
质量管理体系审核包括了质量管理体系认证的全部活动
答案：
28、【
多选题
】
合格评定包括（ ）。
[2分]
、
认证
、
认可
、
合格评价
、
检测
、
测量
答案：
29、【
多选题
】
2000版标准（ ）在IS09001标准基础上增加行业特殊要求的条款。
[2分]
、
不允许
、
允许
、
要求
、
已经
、
必须
答案：
30、【
多选题
】
数据分析提供的信息应包括（ ）。
[2分]
、
设计和开发产品的要求
、
产品合格率
、
顾客满意
、
与产品要求的符合性
、
过程和产品的特性及趋势，包括采取预防措施的机会
答案：
31、【
多选题
】
现场审核的准备包括（ ）。
[2分]
、
信息的收集和证实
、
确定审核组的权限
、
编制审核计划
、
审核组工作分配
、
准备工作文件
答案：
32、【
多选题
】
不合格品控制程序包括（ ）内容。
[2分]
、
规定对不合格品的判定和处置的职责和权限
、
对不合格品要及时隔离存放(可行时)，严防误用或误装
、
根据不合格品的处置方式，对不合格品作出处理并监督实施
、
对不合格品要及时作出标识以便识别，标识的形式必须统一采用文字标记
、
评定不合格品，提出对不合格品的处置方式，决定返工、返修、让步、降级、报废等处置，并作好记录
答案：
33、【
多选题
】
合格评定是为证明符合技术法规和标准而进行的（ ）活动。
[2分]
、
第一方自我声明
、
第二方验收
、
任职资格审查
、
认可
、
是一种化验
答案：
线下考试期中/期末考试、集中培训考试
招聘考试在线笔试、大型校招、社招
认证考试岗位认证、职业资格认证、技能考核认证
考试测验学生测验、员工考核、培训考试
新员工培训搭建新员工入职培训体系
岗位培训岗位学习地图、人才培养
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刷题练习题库刷题、每日一练、打卡练习
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