1、【
单选题
】
企业文化的核心是( )。
[1分]
、
企业目标
、
企业规章制度
、
企业形象
、
企业价值观
答案:
2、【
单选题
】
企业形象的本质是( )
[1分]
、
企业文化
、
企业信誉
、
企业礼仪
、
企业规章制度
答案:
3、【
单选题
】
“艰苦奋斗、勤俭节约”属于( )
[1分]
、
企业作风
、
企业价值观
、
企业规章制度
、
企业目标
答案:
4、【
单选题
】
企业文化中最核心的层次是( )。
[1分]
、
精神层次
、
物质层次
、
器物层次
、
制度层次
答案:
5、【
单选题
】
企业形象中最重要、量根本的部分是( )。
[1分]
、
理念识别
、
行为识别
、
文化识别
、
视觉识别
答案:
6、【
单选题
】
实现企业价值观的主体是( ).
[1分]
答案:
7、【
单选题
】
企业领导与职工之间发生矛盾和冲突。一般来说.应该负主要责任的是( )
[1分]
答案:
8、【
单选题
】
企业各种关系中最重要的一种是( )
[1分]
、
领导与企业的关系
、
领导与职工的关系
、
职工与企业的关系
、
职工与职工的关系
答案:
9、【
单选题
】
在职工与企业的关系中居支配地位的是( )
[1分]
答案:
10、【
单选题
】
企业在经营管理中。应该以( )为本
[1分]
答案:
11、【
单选题
】
企业经营的指导忍想、经营方针和经营战略,称为( )
[1分]
、
企业经营之道
、
企业形象
、
企业制度
、
企业文化
答案:
12、【
单选题
】
在买方市场条件下。消费者购买商品时更关注( )
[1分]
答案:
13、【
单选题
】
企业文化发挥作用的前提和关键,是( )
[1分]
、
职工
、
领导
、
职工的职业道德
、
领导的职业道德
答案:
14、【
单选题
】
企业文化需要通过( )的行为来实现。
[1分]
答案:
15、【
单选题
】
( )是企业的生命
[1分]
、
产品和服务的质量
、
经济效益
、
职工
、
价格
答案:
16、【
单选题
】
( )标志着商品质量的高低,标志着人们对这种商品信 任度的高低,
[1分]
答案:
17、【
单选题
】
人的本质是( )
[1分]
答案:
18、【
单选题
】
一般而言,( )是人生中最重要最宝贵的阶段。
[1分]
、
少年
、
青年
、
中年
、
有职业的生活阶段
答案:
19、【
单选题
】
( )事业成功的保证。
[1分]
答案:
20、【
单选题
】
( )反映着人的整体道德素质。
[1分]
答案:
21、【
多选题
】
企业文化的主要内容包括( )。
[1分]
、
企业环境
、
企业形象
、
企业规章制度
、
企业目标
答案:
22、【
多选题
】
企业文化的功能有( )。
[1分]
、
自律功能
、
导向功能
、
整合功能
、
激励功能
答案:
23、【
多选题
】
企业文化包括以下层次( )。
[1分]
、
精神层次
、
物质层次
、
器物层次
、
制度层次
答案:
24、【
多选题
】
企业形象包括的层次有( )。
[1分]
、
理念识别
、
物质识别
、
行为识别
、
视觉识别
答案:
25、【
多选题
】
企业内部人际关系的主体可以分为以下几种( )
[1分]
、
因正常的工作而形成的工作交往关系
、
在工作闲暇时的非正常交往
、
由于个人意愿而进行的工作以夕}的交往方式
、
因工作接触而结交的知心朋友关系
答案:
26、【
多选题
】
职业道德是增强企业凝聚力的手段,体现在以下方面( )
[1分]
、
职业道德是协调职工同事关系的法宝
、
有利于协调职工与领导之间的关系
、
有利于协调职工与企业之间的关系
、
有利于提高产品的质量
答案:
27、【
多选题
】
职业道德可以提高企业的竞争力,主要体现在以下方面( )
[1分]
、
有利于企业提高产品和服务的质量
、
有利于企业树立良好形象、创造企业品牌
、
可以促进企业技术进步
、
可以降低产品成本,提高劳动生产率和经济效益
答案:
28、【
多选题
】
企业礼俗包括( )
[1分]
、
企业礼仪
、
企业风俗
、
企业品牌
、
企业形象
答案:
29、【
多选题
】
从职工的角度来讲.要避免发生冲突.职工应该遵守的行为准则是( )
[1分]
、
认真履行自己的工作职责,保质保量地完成自己应予承担的各项任务工作要踏实认真,一丝不苟精益求精
、
严格遵守企业的各项规章制度不要给领导惹麻烦
、
对领导的指令不甚明了时,切忌含糊
、
尊重领导的隐私
答案:
30、【
多选题
】
要协调好职工与企业的关系,从职工的角度讲.耍严格遵守以下职业道德行为准则( )
[1分]
、
要正确处理好个人利益与企业整体利益的关系
、
认真履行自己的工作职责保质保量地完成自己所应承担的任务
、
严格遵守企业的一切规章制度,保守企业秘密
、
刻苦钻研业务,熟练职业技能,努力提高自已的业务水平,积极为企业的技术革新、 工艺改进以及新产品的开发做出自己的贡献
答案:
31、【
多选题
】
职工具备良好的职业道德。就能( )
[1分]
、
协调职工与企业的关系
、
降低产品成本
、
提高劳动生产率
、
增强企业竞争力
答案:
32、【
多选题
】
职业道德的作用在于( )
[1分]
、
降低产品废品率
、
加强技术创新
、
事业成功
、
提高产品竞争力
答案:
33、【
多选题
】
职业道德是事业成功的重要保证体现在( )
[1分]
、
没有职业道德的人干不好工作
、
职业道德是个人事业成功的重要条件
、
每一个事业成功的人往往都有较高的职业道德
、
从事一定的职业是人的需求
答案:
34、【
多选题
】
从道德结构看,人的道德素质包括( )
[1分]
、
道德认识
、
道德情感
、
道德意志
、
道德行为
答案:
35、【
多选题
】
从道德可能涉及的领域来看,包含( )
[1分]
、
家庭道德
、
道德行为
、
社会公德
、
职业道德
答案:
36、【
多选题
】
职业道德是人格的一面镜子。体现在( )
[1分]
、
人的职业道德品质反映着人的整体道德素质
、
人的职业道德的提高有利于人的思想道德素质的全面提高
、
从事一定的职业是人的需求
、
职业是人谋生的手段
答案:
37、【
多选题
】
职工同事间要保持和谐、默契的关系.具体来说.职工在工作中必须遵守以下行为准则 ( )
[1分]
、
自觉接受和分担应予承担的任务不可有怨言
、
尊重同事的隐私,谅解同事的缺点和不足
、
合作使用工作用具和设备时,要多替同事着想,多给同事方便
、
关心和信任对方,积极帮助对方解决困难对感情不融洽的同事,在工作上仍积极配合。
答案:
38、【
多选题
】
职业道德可以促进企业技术进步,体现在( )
[1分]
、
协调职工之间的关系
、
具有良好的职业道德是职工提高创新意识和创新能力的精神动力
、
职工具有良好的职业道德是企业保守科技机密的重要条件
、
具有良好的职业道德是职工努力钻研科学技术、革新工艺、发明创造的现实保证
答案:
39、【
多选题
】
职工良好的职业道德可以节约企业成本,体现在( )
[1分]
、
职工具备良好的职业道德有利于减少厂房、机器、设备的损耗,节约原材料,降低废次品率
、
职工具各良好的职业道德,职工与职工之间、职工与领导之同、职工与企业之间就会保持协调、融洽、默契的关系,从而降低企业作为整体的协调管理费用
、
职工具各良好的职业道德,就会改善企业形象,提高企业声誉,增强企业在社会上的可信度,从而有利于降低企业与政府、社会和顾客的谈判交易费用
、
职工具备良好的职业道德,有较强的时间观念,在工作中惜分珍秒,有利于提高劳动生产率.劳动生产率的提高,其实质是降低产品的工人工资成本
答案:
40、【
多选题
】
随着买方市场”的出现,企业在市场中的竞争的内容发生以下变化( )
[1分]
、
由原来主要的产品成本竞争转向成本、质量、价格、服务、产品品牌和企业形象的综合竞争
、
竞争的范围也由国内竞争转向国际竞争
、
竞争更加多样化
、
竞争的手段更加全面
答案: