1、【
单选题
】
董事会是股份公司的( )。
[1分]
、
权力机构
、
监督机构
、
决策机构
、
民主管理机构
答案:
2、【
单选题
】
秘书要使自己的建言受到重视,就应该注意在沟通中( )。
[1分]
、
抢准话头,使用否定性的语言
、
定准内容基础,见隙发言
、
话中有话,含蓄地否定他人意见
、
见隙发话,不给他人留有机会
答案:
3、【
单选题
】
对收文提出初步处理意见的文书处理环节是( )。
[1分]
答案:
4、【
单选题
】
有的办公场所的工作位置用隔离板分开,以区分不同的工作部门及减少噪音,此为( )办公室。
[1分]
答案:
5、【
单选题
】
在Word的编辑状态,先打开了d1.doc文档,又打开了d2.doc文档,则( )。
[1分]
、
d1.doC文档的窗口,遮蔽d2.doc文档的窗口
、
打开了d2.doc文档的窗口,d1.doc文档的窗口被关闭
、
打开的d2.doc文档窗口遮蔽了d1.doc文档的窗口
、
两个窗口并列显示
答案:
6、【
单选题
】
办公资源的管理方式,依据单位规模大小而有所不同,一般而言,规模较小的单位主要由( )来负责。
[1分]
答案:
7、【
单选题
】
企业文化作为核心竞争力不可模仿,因为它具有( )。
[1分]
、
独特性
、
普遍性
、
自我调节性
、
竞争性
答案:
8、【
单选题
】
进行会议筹备情况的检查,首先应检查( )情况。
[1分]
、
文件的材料准备
、
会议方案的全面落实
、
环境条件与用品准备
、
会场布置
答案:
9、【
单选题
】
要使对方在最短的时间内了解你的意图,你的提问应该( )。
[1分]
、
做好铺垫,避免漏洞
、
直接说自己预见的结果
、
内容简洁,中心突出
、
不给他人反问留有机会
答案:
10、【
单选题
】
( )在韩国人的饮食生活中比筷子重要。
[1分]
答案:
11、【
单选题
】
将工作活动的全过程按不同的发展阶段连续反应的信息反馈方法属于( )。
[1分]
、
系列型反馈信息
、
广角型反馈信息
、
时间型反馈信息
、
程序型反馈信息
答案:
12、【
单选题
】
信息开发是对信息进行综合分析和( )。
[1分]
、
理论概括
、
综述评价
、
汇集组合
、
归纳提炼
答案:
13、【
单选题
】
在企业中,对同一项任务视具体情况要求而制定的承办周期有所不同,例如( )承办时限不同。
[1分]
、
接发电子邮件,紧急情况和日常情况
、
文件归档保存,秘书处和生产车间
、
接到客户的电话投诉和信件投诉
、
收到电子邮件,内部客户和外部客户
答案:
14、【
单选题
】
秘书在处理因产品质量缺陷导致的投诉时,应( )。
[1分]
、
在接到投诉后,立即向主管领导汇报
、
研究产品质量,提出改进建议
、
立即亲自着手调查,并向有关领导提交调查报告
、
与投诉者私下协商解决,以免影响公司声誉
答案:
15、【
单选题
】
迫于办公场所拥挤的压力,也为了减少花在交通上的时间和减少交通环境问题,一些单位采用( )的工作模式。
[1分]
、
弹性时间
、
在家工作
、
远程工作
、
虚拟办公室
答案:
16、【
单选题
】
在Word文档中,要把相邻的两个段落合并为一段,下列操作中正确的是( )。
[1分]
、
将插入点定位于前段末尾,单击“撤消”工具按钮
、
将插入点定位于前段末尾,按退格键
、
将插入点定位于后段开头,按De1ete键
、
删除两个段落之间的段落标记
答案:
17、【
单选题
】
电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式,无法实现文字的同步传输,因此需要( )。
[1分]
、
提前发放会议的日程表
、
配置视频设备
、
做好会议报到工作
、
做好会议书面信息的分发工作
答案:
18、【
单选题
】
中外合资经营企业的组织形式是( ),合营各方对合营企业的责任以各自认缴的出资额为限。
[1分]
、
股份有限公司
、
无限责任公司
、
有限责任公司
、
合伙企业
答案:
19、【
单选题
】
改进办公室日常事务工作流程的正确步骤是( )。
[1分]
、
定义一评价一分析一改进一实施
、
评价一分析一改进一实施一评估
、
定量一分析一改进一实施一评估
、
调查一分析一改进一实施一评估
答案:
20、【
单选题
】
秘书收到紧急信件后,一般应在( )发出回复信件。
[1分]
、
6小时内
、
12小时内
、
当天
、
2个工作日内
答案:
21、【
单选题
】
按新的办公模式要求,不需要与其他员工和顾客有太多的接触,可安排在家工作的人员是( )。
[1分]
、
行政事务人员
、
研发部门的科技人员
、
销售人员
、
财务人员
答案:
22、【
单选题
】
下面属于政策性银行的是( )。
[1分]
、
中国农业发展银行
、
中国民生银行
、
华夏银行
、
广东发展银行
答案:
23、【
单选题
】
某市公安交通管理局拟对某国道采取管理描施,应使用的最恰当的文种是( )。
[1分]
答案:
24、【
单选题
】
合影留念不安排在( )。
[1分]
、
双方见面之后,会谈开始前
、
会谈结束后
、
会谈进行中
、
双方见面介绍之后
答案:
25、【
单选题
】
公文的份数序号,应该用阿拉伯数字顶格标识在版心( )。
[1分]
、
右上角第1行
、
右上角第2行
、
左上角第1行
、
左上角第2行
答案:
26、【
单选题
】
压缩信息材料的篇幅,达到主题突出、文字精练效果的信息开发方法为( )。
[1分]
答案:
27、【
单选题
】
文稿审核是文稿( )前的最后一道文字工序。
[1分]
答案:
28、【
单选题
】
对企业形象理解正确的是( )。
[1分]
、
形象是外在的,所以企业形象是企业的“面子”工程
、
企业形象是企业文化的综合表现
、
企业形象往往是外在表象,一般不值得信任
、
企业生存和发展靠的是质量,而不是企业形象
答案:
29、【
单选题
】
正规的签字桌应为( )。
[1分]
答案:
30、【
单选题
】
在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通,都可以称为( )。
[1分]
、
“间接沟通”
、
“直接沟通”
、
“团队沟通”
、
“语言沟通,,
答案:
31、【
单选题
】
“你敬我一尺,我敬你一丈”反映的是团结互助道德规范中( )的具体要求。
[1分]
、
胸怀坦荡
、
互相学习
、
助人为乐
、
平等尊重
答案:
32、【
单选题
】
公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项,应使用( )。
[1分]
答案:
33、【
单选题
】
海尔的营销理念是:先卖信誉,后卖产品。这是企业的( )。
[1分]
、
物质文化
、
精神文化
、
行为文化
、
制度文化
答案:
34、【
单选题
】
“逸则淫,淫则忘善,忘善则恶心生”,说明( )。
[1分]
、
经济发展、生活闲逸是万恶之源
、
缺乏职业道德和法制观念,是酿成祸害的原因
、
市场经济不可避免犯罪高发现象
、
人的性情是多元化的
答案:
35、【
单选题
】
制定采购预算方案首先要( )。
[1分]
、
确定采购产品的种类及型号价格
、
编写需求方案
、
确定预算的核算基数
、
征求技术人员的意见
答案:
36、【
单选题
】
关于报告,说法错误的是( )。
[1分]
、
报告可以分为工作报告、总结报告、调查报告和答复询问的报告
、
报告是下级机关向上级机关反馈信息、沟通上下级机关纵向联系的一种重要形式,因此,为各机关普遍使用
、
报告以议论为主要表达方式,例如撰写总结报告
、
报告与请求不能结合使用,在报告中不得夹带请求事项
答案:
37、【
单选题
】
下面关于“死机”描述,错误的是( )。
[1分]
、
当显示器黑屏时,就意味着计算机死机
、
死机是一种不可能由操作系统恢复的计算机运行故障状态
、
操作系统本身存在缺陷是造成计算机死机的一种重要因素
、
计算机死机时应该进行热启动
答案:
38、【
单选题
】
招标人以招标公告的形式邀请投标人投票的采购方式称为( )。
[1分]
、
公开招标采购
、
引导招标采购
、
询价招标采购
、
计划招标采购
答案:
39、【
单选题
】
下列关于从业人员与职业道德关系的说法正确的是( )。
[1分]
、
每个从业人员都应该以德为先,做有职业道德之人
、
只有每个人都遵守职业道德,职业道德才会起作用
、
遵守职业道德与否,应该视具体情况而定
、
知识和技能是第一位的,职业道德是第二位的
答案:
40、【
单选题
】
在以招标方式订立合同时,具有要约性质的行为是( )。
[1分]
答案: