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2006年5月秘书国家职业资格四级考试题
1、【 单选题 】
现代企业制度的典型形式是()。 [1分]
、 合伙制
、 财团制
、 公司制
、 公有制
答案:
2、【 单选题 】
货币的首要职能是()。 [1分]
、 世界货币
、 价值尺度
、 流通手段
、 储藏手段
答案:
3、【 单选题 】
在日常生活中,利率的表示方法有()。 [1分]
、 季利率、日利率
、 月利率、年利率、日利率
、 年利率、季利率
、 日利率、月利率
答案:
4、【 单选题 】
关于对非银行金融机构的正确表述是()。 [1分]
、 可以垄断货币的发行
、 可以经营各种金融业务
、 又可称为银行的金融中介组织
、 不以盈利为目的
答案:
5、【 单选题 】
为了表示重视和友好,待壳可采取()。 [1分]
、 对等接待
、 低规格接待
、 高规格接待
、 常规的接待规格
答案:
6、【 单选题 】
秘书首先应该落实的接待经费是()。 [1分]
、 会议的宣传、公关费
、 与会议进程、地点相关的费用
、 会议中的餐饮、娱乐费用
、 会议交通费用
答案:
7、【 单选题 】
在接待工作中,秘书接待首先应该了解()。 [1分]
、 客人的身份
、 客人的性别
、 客人的习惯
、 客人的爱好
答案:
8、【 单选题 】
有两个以上单位联合进行接待,首先应明确的是()。 [1分]
、 经费来源
、 经费数量
、 经费使用方式
、 经费列支项目
答案:
9、【 单选题 】
“内部客户”的理念核心是()。 [1分]
、 对任何客户都热情服务
、 对客户的需求都要满足
、 对待内部职工应与对待外部客户、最终顾客的态度一样
、 进行后续工作的人都是最终客户
答案:
10、【 单选题 】
处理冲突时采用弹性低、互动强度高的策略是()。 [1分]
、 和平共处
、 讨价还价
、 铁令如山
、 携手合作
答案:
11、【 单选题 】
设立公民巡视员的制度源自于()。 [1分]
、 美国
、 法国
、 瑞典
、 瑞士
答案:
12、【 单选题 】
接待规格的决定权归属()。 [1分]
、 经理助理
、 总经理
、 秘书
、 公关人员
答案:
13、【 单选题 】
秘书在自己的办公区域,如果发现个人职权无法排除的危险,有责任和义务( )。 [1分]
、 报告跟进直到解决
、 找相关部门解决
、 在出现严重后果时向上级报告
、 报告上级,等待结果
答案:
14、【 单选题 】
( )是所有员工基本的和重要的职责之一,是保证国家、组织利益的起码要求。 [1分]
、 注重质量
、 信息的保密
、 提高经济效益
、 优化办公环境
答案:
15、【 单选题 】
秘书部门接收任何保密文件、资料都要( )。 [1分]
、 用印并保管
、 锁入保险柜
、 查收并封存
、 签收并登记
答案:
16、【 单选题 】
值班工作的职责范围可宽可窄,但值班工作却不能间断,必须保持其( )。 [1分]
、 平稳性
、 连续性
、 可靠性
、 稳定性
答案:
17、【 单选题 】
秘书在协调日常办公事务时,应首先考虑()事情。 [1分]
、 重要的
、 目标难度小
、 较方便协调的
、 自己喜欢干的
答案:
18、【 单选题 】
秘书将各部门需要复印、又不急需的文件集中复印处理,这是()。 [1分]
、 合理使用办公设备
、 区分常规工作和非常规工作
、 分清工作的轻重缓急
、 有效利用工作时间
答案:
19、【 单选题 】
秘书对非常规的、重要的、紧急的或需要定时的工作,应在工作日志中(),以引起自己的注意。 [1分]
、 详细记录
、 写明分工
、 明显标注
、 阐明原因
答案:
20、【 单选题 】
秘书在计算机前输入保密信息时,如访客走近身边问询,秘书()的做法是必要的。 [1分]
、 请访客站远一些
、 迅速滚动页面
、 将文稿投入碎纸机
、 立即更换密码
答案:
21、【 单选题 】
销毁公文是必须由()以上监销,监销人员不得离开。 [1分]
、 1人
、 2人
、 3人
、 4人
答案:
22、【 单选题 】
保密会议的内容应由()决定是否公开、何时公开、由谁公开。 [1分]
、 主管秘书
、 部门经理
、 主管领导
、 安全委员
答案:
23、【 单选题 】
没有确定对方是否在()前,最好不要马上给出传真信息。 [1分]
、 电话座机
、 传真机
、 手机
、 答录机
答案:
24、【 单选题 】
秘书管理零用现金,必须做到( )。 [1分]
、 一周之内必须报销
、 建立零用现金帐簿
、 原始票据丢失,可用白条替代
、 把零用现金放在抽屉中保管
答案:
25、【 单选题 】
简报的最大特点是( )。 [1分]
、 文字简洁、明确、扼要
、 内容针对性强
、 内容覆盖面有限
、 信息传递及时、明确
答案:
26、【 单选题 】
会议记录是()。 [1分]
、 编写公司历史的重要资料
、 编写报告的重要资料
、 编写简报的重要资料
、 编写资料目录的重要资料
答案:
27、【 单选题 】
为了提高会议记录的速度,我们可以运用()手段。 [1分]
、 速记
、 录音
、 精详记录
、 摘要记录
答案:
28、【 单选题 】
宏远公司拟召开公司部门经理会议,讨论的议题有:(1)技术总监的人事任命;(2)本季度的财务报告;(3)明年的市场调研报告;(4 )宣读上次会议的记录。在会议议程表的顺序应为()。 [1分]
、 (1)(2)(3)(4)
、 (2)(3)(1)(4)
、 (4)(2)(3)(1)
、 (4)(2)(1)(3)
答案:
29、【 单选题 】
举行正式宴会或正式宴请时,向宾客发出的请柬以()形式为准。 [1分]
、 口头约定
、 电话通知
、 E—mail通知
、 书面正式请柬
答案:
30、【 单选题 】
组织最好在( )时举行开放参观活动。 [1分]
、 有重大的政治活动
、 重大的节假日
、 有重大社会事件发生
、 重要领导出席
答案:
31、【 单选题 】
开放参观活动中展示的准备工作应包括( )等。 [1分]
、 场景布置,
、 礼品准备物品陈列,
、 人员准备文字说明准备,
、 制发请柬
答案:
32、【 单选题 】
宴会一般( )。 [1分]
、 事先只安排主宾的座位
、 不必事先安排席位
、 事先只安排主宾的桌位
、 都要事先安排桌次和座次
答案:
33、【 单选题 】
秘书在安排完( )的工作后,就应着手制作商务旅程表。 [1分]
、 订房订票
、 物品携带
、 日常事务
、 差旅费用
答案:
34、【 单选题 】
会议文件的归档应( )。 [1分]
、 越简单越好
、 放在会议进行过程中
、 自行建立一套文件制度
、 遵守挡案制度
答案:
35、【 单选题 】
凡是在工作活动中形成和使用,已经办理完毕,具有查考价值的文件材料,均应( )。 [1分]
、 立刻归档
、 酌情销毁
、 交还秘书部门
、 整理立卷
答案:
36、【 单选题 】
文书部门将立好的案卷,定期向档案部门移交,以便集中保管,这一公文处理程序叫做( )。 [1分]
、 案卷归档
、 案卷移交
、 公文归档
、 整理立卷
答案:
37、【 单选题 】
内部机构虽有变化但不复杂的立挡单位,适用的分类方法是()。 [1分]
、 年度—问题分类法
、 年度—组织机关分类法
、 年度—保管期限分类法
、 年度—职能分类法
答案:
38、【 多选题 】
企业文化的自律功能表现为() [1分]
、 以企业追求利润最大化为唯一目标
、 不管怎样干,能够最大限度地促进发展就行
、 精益求精,自觉服务社会
、 兼顾经济效益,实现二者有机统一
答案:
39、【 多选题 】
员工之间保持密切关系,应做到() [1分]
、 多替同事着想,多给同事方便
、 对同事的关心要记在心上,给予适当方式的回报
、 尊重同事的隐私,谅解他们的不足
、 对同事的恶意诽谤,要敢于以眼还眼
答案:
40、【 多选题 】
职业道德与员工技术进步的关系是() [1分]
、 职业道德有助于员工在技术上取得进步
、 员工在技术上的进步能够代替在职业道德的进步
、 员工具有良好的职业道德自然会取得技术上的进步
、 职业道德是增强企业技术进步的精神动力
答案:
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