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2009年模拟试题(五级)理论知识
1、【 单选题 】
要使会议场地不受外界干扰,应做到(    ) [1分]
、 谢绝新闻采访
、 使用内部会议场所
、 准备好的音响设备
、 避开闹市区
答案:
2、【 单选题 】
股东会行使的职权包括(    ) [1分]
、 制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案
、 聘任或解聘公司总经理,并决定其报酬
、 制定公司的基本管理制度
、 审议批准董事会的报告
答案:
3、【 单选题 】
秘书在预订内部会议室时,经常疏忽的环节是(    ) [1分]
、 确认所需会议室的类型
、 申请使用会议室
、 确认会议室已预留,并明确使用时间
、 预先调试会议室的设备
答案:
4、【 单选题 】
为了使会议的报告人能够更好地演示多媒体和电子白板上的文稿和图表,应为报告人准备好(    ) [1分]
、 激光笔或能伸缩的指示棒
、 茶水
、 扩音设备
、 白板磁钉
答案:
5、【 单选题 】
安排会议的就餐工作一定要事先确定好(    ) [1分]
、 菜单
、 伙食标准和进餐方式
、 就餐者的口味
、 就餐的座位
答案:
6、【 单选题 】
安排合影时,一般是(    ) [1分]
、 主人居中,主宾位于主人右侧
、 主人居中,主宾位于主人左侧
、 主宾居中,主人位于主宾左侧
、 主宾居中,主人位于主宾右侧
答案:
7、【 单选题 】
会议主办单位统一订房,一般要与饭店一方签订合约,容通常不包括(    ) [1分]
、 房价
、 订金数目
、 使用日期
、 会议内容
答案:
8、【 单选题 】
参与人数较多的会议,为了避免在会场门口出现拥挤、混乱的情况,应(    ) [1分]
、 选择分流速度快的签到方式
、 取消签到
、 安排更多的工作人员参与签到服务
、 先安排入场,再进行签到
答案:
9、【 单选题 】
安排会议返程票务工作时一般按(    )次序进行 [1分]
、 先本地后外埠
、 先领导后与会人员
、 先远后近
、 先近后远
答案:
10、【 单选题 】
清退会议文件资料时首先应(    ) [1分]
、 办理清退手续
、 确定清退文件资料的范围
、 整理清退文件资料
、 填写“文件清退登记表”
答案:
11、【 单选题 】
整理会场、会议室不可缺少的工作是(    ) [1分]
、 清还所借、所用物品
、 整理会议记录
、 编排会议文件目录
、 召开总结会
答案:
12、【 单选题 】
秘书着装的基本原则是:要明确着装目的、要与场合相适应、要符合自己的(    )、要适合自身的条件 [1分]
、 身材
、 社会角色
、 工作时间
、 心理特点
答案:
13、【 单选题 】
首饰要与(    )相配合,佩戴要符合自身的特点,这是首饰的佩戴原则。 [1分]
、 时间
、 自身的气质
、 服装的风格
、 自己的肤色
答案:
14、【 单选题 】
接打电话的基本要求是:态度礼貌、友好,通话(    ) [1分]
、 简捷、高效
、 认真、细致
、 耐心、周到
、 和蔼、清晰
答案:
15、【 单选题 】
接待的准备工作分为心理准备和物质准备。其中物质准备包括(    )和办公用品准备 [1分]
、 卫生
、 办公设备
、 环境准备
、 办公桌椅
答案:
16、【 单选题 】
一位女士去拜访合作单位某部门的一位男性经理握手次序是(    ) [1分]
、 女士先伸手
、 谁年纪大谁先伸手
、 客人先伸手
、 主人先伸手
答案:
17、【 单选题 】
接过名片后首先要注意的礼节是(    )。 [1分]
、 拜读对方名片
、 起立接过名片
、 收好对方名片
、 感谢对方
答案:
18、【 单选题 】
让事先未预约、但有接待必要的客人及时见到应该见的人,这就是前台(    )作用的体现 [1分]
、 分流
、 监督
、 引导
、 检查
答案:
19、【 单选题 】
按接待的准备程度分类,可分为(    ) [1分]
、 个人来访和团体来访
、 小组来访和团队来访
、 有约来访和无约来访
、 日常来访和特殊采访
答案:
20、【 单选题 】
办公室硬环境主要包括(    )等要素 [1分]
、 办公室的工作气氛
、 接待人员的个人素养
、 工作人员的人际关系
、 声音环境
答案:
21、【 单选题 】
秘书个人办公区是指(    )等要素 [1分]
、 上司的办公室
、 上司使用的办公设备
、 上司使用的用品
、 直接用于个人办公的设备和用品
答案:
22、【 单选题 】
秘书办公桌上应(    ) [1分]
、 摆放经常使用的工作必需物品
、 摆放经常使用的物品
、 摆放工作所需的所有物品
、 最好不放物品
答案:
23、【 单选题 】
办公室内常用公用物品不包括(    ) [1分]
、 归档用品
、 为访客准备的宣传资料
、 小装订类物品
、 办公设备专用易耗品
答案:
24、【 单选题 】
办公设备等固定资产的报废(    ) [1分]
、 须向上司申报批准
、 须向办公室主任申报批准
、 须向资产管理部门或人员申请批准
、 可由秘书人员自行负责
答案:
25、【 单选题 】
秘书寄发邮件前,除要仔细检查寄发的邮件是否完整、
了解部门相关规定外,还要确认所发邮件的(    ) [1分]
、 准确性
、 真实性
、 完整性
、 及时性
答案:
26、【 单选题 】
一般说来,企业保密工作需要重点教育的是(    ) [1分]
、 上司、秘书人员、后勤服务人员
、 上司、秘书人员、技术人员、财务人员
、 秘书人员、技术人员、财务人员和销售人员
、 秘书人员、技术人员、财务人员和后勤服务人员
答案:
27、【 单选题 】
建立邮件登记簿对邮件进行登记的目的是(    ) [1分]
、 作为核对收发邮件是否有误的依据
、 作为回复邮件的提示条
、 作为核对收发邮件是否有误的依据,同时作为回复邮件的提示条
、 作为向上司汇报工作的资料
答案:
28、【 单选题 】
利用电子成像技术实现打印功能的打印机是(    ) [1分]
、 针式打印机
、 喷墨打印机
、 激光打印机
、 热感打印机
答案:
29、【 单选题 】
下列关于打印机驱动程序的叙述,错误的是(    ) [1分]
、 在计算机上必须安装打印驱动程序后才能正常使用打印机
、 在同一台计算机上只能安装一种打印驱动程序
、 用户不可以使用系统自动检测安装本地打印机
、 即使是同一晶牌的打印机,不同的型号其驱动程序也是有差异的
答案:
30、【 单选题 】
下列叙述中属于喷墨打印机特点的是(    ) [1分]
、 可以打印多种类型的纸张,如多层纸、蜡纸等
、 可以输出彩色图案,广泛用于桌上印刷系统
、 适合打印单页纸,其打印质量很大程度上取决于纸张的质量
、 噪声低,分辨率高,可以产生高质量的图像及复杂的图形输出
答案:
31、【 单选题 】
下列关于传真机的叙述,错误的是(    ) [1分]
、 传真机是一种结合光学影印技术与电话传输技术的设备
、 一台传真机可以同时发送与接收图文信息
、 传真机是采用公用电话网传送信息的
、 通常采用复印方式来检查传真机是否能够正常工作
答案:
32、【 单选题 】
下列形式的传真原稿中,接收到的文件质量最好的是(    ) [1分]
、 白纸黑字的手写件
、 白纸红字的打印件
、 黑纸白字的打印件
、 黑纸白字的手写件
答案:
33、【 单选题 】
传真机在复印或接收文件中有一条或数条竖白线,造成这种故障的原因可能是(    ) [1分]
、 电路问题
、 感热头与记录纸接触不良
、 传感器失灵
、 热敏头断丝
答案:
34、【 单选题 】
下列部件中,不属于复印机曝光系统的是(    ) [1分]
、 镜头
、 原稿台玻璃
、 反向镜组
、 感光鼓
答案:
35、【 单选题 】
公司销售部办公室需要购买一台复印机,除承担日常的文印需求外,偶尔还需承担小规模的批量复印,比较合适的机型是(    ) [1分]
、 便携式个人用复印机
、 中低档办公型复印机
、 高速高档型复印机
、 高速柜式生产型复印机
答案:
36、【 单选题 】
下列有关复印机的叙述中,错误的是(    ) [1分]
、 如果复印机纸盒中没有纸,复印机将不能进入待机状态
、 可以拆开的原稿应当拆开,这样复印时不会产生阴影
、 调节复印浓度时,原稿纸张颜色较深的,应将复印浓度调浅些
、 如果复印胶片,最好使用自动方式送纸
答案:
37、【 单选题 】
根据复印机的成像处理方式,可以把复印机分为(    ) [1分]
、 特殊成像和普通成像
、 单组成像和双组成像
、 干法成像和湿法成像
、 数字成像和模拟成像
答案:
38、【 单选题 】
下列办公用品中,需要保持充分供应、可以大量购买的是(    ) [1分]
、 复印纸
、 复印机墨盒
、 计算机用磁盘
、 打印机色带
答案:
39、【 单选题 】
下列关于碎纸机的叙述,错误的是(    ) [1分]
、 碎纸机一次能处理的纸张的最大数目及纸张厚度称之为碎纸能力
、 购买用于销毁机密文件的碎纸机应首先考虑碎纸的能力
、 碎纸机可以倒转,以退出—卡住的纸张
、 碎纸机放置不平容易导致噪音过大
答案:
40、【 单选题 】
在结尾不需要签名也不需要写上表示敬意的话,这个文种应是(    ) [1分]
、 备忘录
、 传真
、 贺信
、 通知
答案:
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