1、【
单选题
】
某顾客选商品时,花了很长时间,仍然犹豫不决,这时售货员能有以下几种说法:( )
[1分]
、
所有商品的质量都一样
、
选好了吗?后面还有顾客等着呢!
、
需要帮忙吗?
、
选好没有
答案:
2、【
单选题
】
2008年9月,河北三鹿集团的婴儿奶粉中被检测出含有化工原料三聚氰胺,导致食用奶粉的婴儿患上肾结石。其后愈来愈多的制造商的奶制品被揭发也有三聚氰胺。使用这些婴幼儿奶粉的患病者近20万人( )
[1分]
、
环境不卫生
、
企业制度没有建立
、
奶牛质量不过关
、
从业人员没有严格遵守操作规则
答案:
3、【
单选题
】
公道的特征不包括 ( )
[1分]
、
公道意识的社会性
、
公道标准的时代性
、
公道观念多元性
、
公道结果的强制性
答案:
4、【
单选题
】
保守企业秘密属于( )职业道德规范要求。
[1分]
、
坚持真理
、
诚实守信
、
团结协作
、
办事公道
答案:
5、【
单选题
】
下列选项中,对站立姿势描述不正确的是( )
[1分]
、
双臂自然下垂
、
站立时,应头正、青年、身体略向前倾
、
男性双脚可分开
、
脚应并拢
答案:
6、【
单选题
】
在计算机中,用于管理软硬件资料的软件是( )
[1分]
、
常用应用软件
、
办公软件
、
数据库软件
、
操作系统软件
答案:
7、【
单选题
】
文书登记形式不包括( )
[1分]
、
簿式登记
、
连想式登记
、
卡片式登记
、
联单式登记
答案:
8、【
单选题
】
汉字速记时,可“公检法”略写为( )
[1分]
答案:
9、【
单选题
】
公共关系的基本特征是指( )
[1分]
、
以社会公众为工作对象
、
以创造效力为工作目标
、
以塑造形象为工作方针
、
以互惠互利为工作手段
答案:
10、【
单选题
】
企业制度与职业道德的关系是 ( )
[1分]
、
可有可无
、
没有关系
、
至关重要
、
作用不大
答案:
11、【
单选题
】
有利于建立良好的人际关系和谈话方法和技巧有
[1分]
、
明知不对,少说为佳
、
洗耳恭听,不随意打断被人谈话
、
过分地恭维被人
、
注意语言、眼神、手势等非语言因素的影响
答案:
12、【
单选题
】
为什么说诚实是企业的无形资本,因为是
[1分]
、
增强企业的吸引力与疑语句聚力
、
树立良好的企业形象
、
取得用户的信任和好感
、
提高企业的信誉、扩大企业的影响
答案:
13、【
单选题
】
秘书维护上司的办公环境的最佳时机是( )
[1分]
、
上司正在接听电话
、
上司正在接待客人
、
上司不在办公室内
、
上司正在整理文件和资料
答案:
14、【
单选题
】
A公司欠B公司债务,两公司合并后抵消债务( )
[1分]
答案:
15、【
单选题
】
不相隶属机关之间商洽函、沟通、协调某一问题,应该使用( )
[1分]
答案:
16、【
单选题
】
请柬的重要标志( )。
[1分]
、
制作精美
、
有装饰图案
、
结尾典雅的请语
、
用语简洁
答案:
17、【
单选题
】
导致合同成立的行为( )
[1分]
答案:
18、【
单选题
】
一般采用“签到薄”签到的会议是( )
[1分]
、
中型会议
、
大型会议
、
小型会议
、
特大型会议
答案:
19、【
单选题
】
如果某E-mail地址格式为usename@hostname,则其中hotname为( )
[1分]
、
主机的域名
、
某国家名
、
某公司名
、
用户地址名
答案:
20、【
单选题
】
不能参会的代表授权他人代理自己参加会议是为了保证( )
[1分]
、
统计参会人数的方便
、
通过决议时,人数能够达到法定人数
、
能够代表他们表达意愿
、
会议能够顺利进行
答案:
21、【
单选题
】
保守企业秘密属于( )职业道德规范的要求。
[1分]
、
团结协作
、
坚持真理
、
诚实守信
、
办事公道
答案:
22、【
单选题
】
在资源管理右空格中,如果需要选定定多个非连续排列的文件应按组合键( )
[1分]
、
ctrl+单击要选定的文件对象
、
atl+单击选定的文件对象
、
shift+单击要选定的文件对象
、
ctrl+双击要选定的文件对象
答案:
23、【
单选题
】
上海会议结束后,秘书安排长沙、哈尔滨、天津和南京的参会人员,返程票务时,一般应最先安排( )的参会人员。
[1分]
答案:
24、【
单选题
】
windows操作系统的开始菜中包括windows系统的( )
[1分]
、
部分功能
、
初始化功能
、
全部功能
、
主要功能
答案:
25、【
单选题
】
powerpoint中,在浏览视图下按住ctrl并拖动某幻灯片,可以完成的操作是( )
[1分]
、
复制幻灯片
、
删除幻灯片
、
移动幻灯片
、
选定幻灯片
答案:
26、【
单选题
】
通用公文的格式要素可以划分为眉首、版记( )
[1分]
答案:
27、【
单选题
】
向下级告知事项、布置工作、安排活动、设置机构、召开会议等,应使用的文种是( )
[1分]
答案:
28、【
单选题
】
对于秘书个人素质考查的重要内容之一是( )
[1分]
、
有为公司带来直接收益的能力
、
有与各种不同类型的人打好交道的能力
、
有纵横捭阖把握全局的能力
、
有掌握经济交代的能力
答案:
29、【
单选题
】
当到达会议住宿预定截止日期时,秘书应( )
[1分]
、
寄发确认函
、
与承办会议的饭店、宾馆确认订房总数
、
收集会议回执
、
制定住房分配细目表
答案:
30、【
单选题
】
复印机的正常操作步骤( )
[1分]
、
检查原稿→预热→放置原稿→设置复印份数
、
检查原稿→预热→放置复印份数→放置原稿
、
预热→检查原稿→放置原稿→设置复印份数
、
预热→设置复印份数→检查原稿→放置原稿
答案:
31、【
单选题
】
邀请信与请柬的最大区别( )
[1分]
、
阐明活动本身的作用意义
、
指明地点时间
、
说明会议名称
、
点明会议内容
答案:
32、【
单选题
】
对于秘书个人素质考查的重要内容之一( )
[1分]
、
有与各种不同类型的人打交道的能力
、
有纵横择阖把握全局的能力
、
有为公司带来直接收益的能力
、
有掌控经济变化的能力
答案:
33、【
单选题
】
下列关于代位权行使要件的说法不正确是( )
[1分]
、
债权人代位行使的范围是债务人的全部债权
、
债务人怠于行使其去权利,并且债务人怠于行使权利的行为有害于债权人的债权
、
债务人对第三人享有到期债权
、
债权人与债务人之间有合法的债权债务存在
答案:
34、【
单选题
】
个人公务名片内容包括( )
[1分]
、
公司徽章、标志、本人姓名、职务、公司电话、传真号码、E—mail地址
、
公司徽章、标志、公司名称、公司电话、公司地址、传真号码、E—mail地址
、
公司名称、本人姓名、职务、领导人电话、传真号码、E—mail地址
、
公司徽章、标志、名称、本人姓名、职务、公司电话、公司地址、传真号码、E—mail地址
答案:
35、【
单选题
】
根据《公司法》的规定的股份公司发行债券的净资产不得少于( )
[1分]
、
4000万元
、
3000万元
、
5000万元
、
1000万元
答案:
36、【
单选题
】
备忘录的主要作用在于( )
[1分]
、
与对讨论
、
提醒和督促对方
、
相互商洽
、
传达信息
答案:
37、【
单选题
】
各级机关、企事业单位、社会团体或个人邀请参加某项专门活动制发的礼仪文书( )
[1分]
答案:
38、【
单选题
】
秘书与员工之间宽松、倾听环境( )
[1分]
、
宽大会议室
、
适当地点和足够的空间
、
秘密性空间
、
良好的倾听空间
答案:
39、【
单选题
】
一般性会议的各种标识、指示、通过( )方式获得。
[1分]
、
征集
、
内部简单制作
、
专业机构制作
、
购买现成标识
答案:
40、【
单选题
】
将文件归入案卷可以根据归档文件材料的( )
[1分]
、
纲目特征
、
内容特征
、
选材特征
、
门类特征
答案: