2004年全国MBA联考管理模拟试卷-在线考试系统

1、【单选题】
部门划分是组织设计过程中一个重要的内容。人们力求通过部门组合，兴利除弊保证组织的高效运转，并且避免组织成员的“遂道效应”，培养全局观念。请说明以下哪种划分部门的方法最容易使人产生“遂道视野”。( ) [1分]

、按产品划分部门

、按地区划分部门

、按服务对象划分部门

、按职能划分部门

答案：

2、【单选题】
在市场经济条件下，出现了许多适应环境的新型组织结构，其中能最方便的将市场竞争机制引入企业内部管理的组织结构是( ) [1分]

、直线职能制

、事业部制

、矩阵制

、网络型组织结构

答案：

3、【单选题】
在现代以人为本的管理思想中，对待人力已从“工具使用论”向“资源开发论”的观点转化，联想人性假设理论，这种转变意味着：( ) [1分]

、从经济人向社会人的观点转变

、从经济人向自我实现的人转变

、从社会人向自我实现的人转变

、从经济人向复杂人观点的转变

答案：

4、【单选题】
上个世纪80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式得到世界许多国家企业认可。但后来，东南亚地区出现了金融风暴，日本经济又暴露出脆弱的一面，美国经济在当进却仍然保持相当的活力，许多人又得出结论，认为日本的企业管理模式已经过时，只有美国的管理模式才是最有效的。对于以下的观点，你最赞成那种提法？ [1分]

、美国作为一个老牌的发达的资本主义国家，其管理模式经过长期实践，总的来说优于包括日本在内的其他国家。

、由于文化背景不同，日本模式适用于东亚，美国模式适用于欧美。

、每种管理模式都有其自身的环境适应性和局限性。

、仅从金融风暴一事，并不能说明美国模式优于日本模式。总的来说还是日本模式更有优势。

答案：

5、【单选题】
统计工作表明“关键的事总是少数，一般的事常是多数”基于这样的原则，在管理控制工作中，必须坚持做到：( ) [1分]

、控制工作应当避免目标扭曲

、控制应当突出重点，强调例外

、控制应同计划组织相适应

、控制目标应简明适用

答案：

6、【单选题】
团体(群体)的内聚力是指其成员相互吸引和共同参与群体目标的程度，企业的管理总是希望建立高内聚力的团体，而且团体和所在组织的目标应当是一致的，但是有时也会出现一相互不一致，甚至对立的情况，当出现这种情况对于高内聚力的团体：( ) [1分]

、生产效率大幅度提高

、生产效率大幅降低

、生产效率有所提高，但提高的幅度不大

、无法确定

答案：

7、【单选题】
纵观世界各国，企业的高层管理者在决策方面有许多不同之处，在德国组织中制定有大量的规则和条例，管理者有明确的责任并按规定路径进行决策；法国管理者习惯于以独裁的方式制定决策；日本人则崇尚合作，更倾向于群体决策……，产生这种情况，是基于：(　) [1分]

、组织的政治和法律环境

、组织的经济环境

、组织的社会文化环境

、这是管理者的一种习惯性思维与环境因素无关

答案：

8、【单选题】
在管理学的理论中，出现了两种不同的观点即管理万能论，这种观点将组织的高层管理者看成中流砥柱，他们能够克服各种障碍实现组织目标，组织的素质取决于管理者的素质.另一种理论是管理象征论，认为管理者对组织的影响是有限的，组织的的成败在很大程度上取外部因素，管理者应当更多的让组织适应环境.这种观点你的看法是：(　) [1分]

、管理万能论是正确的考试大论坛

、管理象征论是正确的

、现实是两种观点的综合，但管理者对组织文化和环境的改造是有限的

、现实是两种观点的综合，但管理者有可能影响他的文化与环境

答案：

9、【简答题】
请说明企业战略和企业组织结构存在着何种关系？ [4分]

解析：
组织是实现企业目标和战略的工具，二者关系表现在以下四个方面：(1)管理者的战略选择规范着组织结构的形式；(2)只有使组织结构和战略相匹配，才能成功的实现企业的目标；(3)与战略不相适应的组织结构，将会限制、阻碍战略发挥其应有的巨大力量；(4)如果没有组织结构上的重大变革，很少能在实质上改变当前的战略。

10、【简答题】
用简捷的语句归纳海尔对红星电器厂兼并最成功的经验是什么？ [5分]

解析：
海尔对红星电器的兼并成功主要在于：海尔没有投入一分钱，首先用自己的品牌、管理和企业文化等无形资产在最短的时间内就使红星厂扭亏为盈，并且成为海尔洗衣机——中国与世界各牌的重要组成部分。

11、【简答题】
试说明企业文化与组织变革的关系。 [4分]

解析：
企业文化作为组织全体员工共同的价值观体系、信念和行为准则，强有力的影响组织变革的目标的确定，方式、方法的选择以及组织变革的效果。
组织变革的基础和前提在于人思想观念的变革，重大的组织变革尤其需要创新型的组织文化作为后盾，开放型的思维方式，鼓励尝试和创新，共同的愿景，团结一致的精神，有助于组织变革的开展和成功。

12、【简答题】
根据弗鲁姆的期望理论，你认为管理者应该怎样做，才能真正提高对员工的激励力？ [4分]

解析：
(1)目标对员工具有强大的吸引力(精神价值和物质价值)
(2)员工经过努力完全具备实现的可能性(期望价值高)
(3)奖励能够况现，并且能够满足员工的需要，特别是主导需要。

13、【简答题】
激发创新的条件是什么？观念创新，管理创新产品与技术创新相互的关系是什么？ [4分]

解析：
激发创新的条件(1)有机式组织结构；(2)良好的资源条件；(3)管理者较长的任期；(4)创新型组织文化；(5)良好的人力资源因素。
观念创新是一切创新的先导，管理创新是各项创新的保证条件，产品和技术创新是各项创新的基础。