即将上线，敬请期待
企业微信服务商
  • 首页
  • 解决方案
    场景解决方案
    • 线下考试
      期中/期末考试、集中培训考试
    • 招聘考试
      在线笔试、大型校招、社招
    • 认证考试
      岗位认证、职业资格认证、技能考核认证
    • 考试测验
      学生测验、员工考核、培训考试
    • 新员工培训
      搭建新员工入职培训体系
    • 岗位培训
      岗位学习地图、人才培养
    • 知识店铺
      搭建专属知识店铺、实现知识变现
    • 刷题练习
      题库刷题、每日一练、打卡练习
    • 知识竞赛
      党建活动、安全生产活动、协会竟赛
    • 期末考试
      在线考试考核提高考试管理效率
    • 网课教育
      直播打卡学习等功能让网课教育更灵活
    • 企业年会
      组织企业年会闯关答题赢红包活动
    行业解决方案
    • 学校高校
      大规模在线考试解决方案
    • 制造行业
      员工培训体系解决方案
    • 零售行业
      岗位人才培养解决方案
    • 金融行业
      专业技能培训解决方案
  • 产品
    在线考试
    • 在线考试系统
    • 智能防作弊
    • 智能监考中心
    • 阅卷中心
    • 准考证管理
    • 电子证书
    • 题库系统
    • 统计分析
    线上培训
    • 在线培训系统
    • 学习地图
    • 知识付费
    • 互动社区
    线下培训
    • 线下培训班
    • 报名管理系统
    • 签到系统
    • 问卷系统
    更多功能
    • 趣味化PK答题
    • 互动答题
    • 积分商城
    • 个性化设置
    • 每日一练
    • 打卡学习
    • 练习测评
    • 在线答题系统
    第三方平台
    • 企业微信
    • 钉钉
    • 飞书
  • 题库
  • 价格
  • 案例
  • 支持
    支持
    • 新闻动态
      了解轻速云培训考试系统新闻资讯和公司动态
    • 帮助中心
      全面了解轻速云的使用方法和技巧
    • 快速入门
      快速掌握轻速云组织培训考试的流程
    • 考试客户端下载
      下载严肃考试专用客户端
    • 常见问题
      一些用户常见的使用问题
    • 关于我们
      轻速云科技简介、核心价值观和发展历程
    • 开放平台
      开放平台接口API调用文档说明
免费使用 |
本栏目下题库来源于互联网，轻速云承诺对于用户导入平台的题库是严格保密的，不会在此呈现！
轻速云给您提供更好的在线考试系统服务！
高级人力资源管理师练习题：第4章第2节
1、【 单选题 】
传统的绩效评价体系的缺点不包括（ ）。 [1分]
、 传统的绩效评价体系对无形资产和智力资产难以衡量
、 对企业经营绩效的评价注重于企业内部的管理水平和生产效率，而忽视了企业外在因素
、 企业必须加大对资本的技人和经营
、 传统绩效考评制度与企业的战略和竞争优势关系来大，并且只看重短期绩效，忽视企业长期需要
答案：
2、【 单选题 】
新的绩效管理（评价）工具不包括（）。 [1分]
、 目标管理理论
、 关键绩效指标理论
、 平衡计分卡
、 财务分析体系
答案：
3、【 单选题 】
企业内部的业务不包括（ ）。 [1分]
、 革新过程
、 变革方式
、 营运过程
、 售后服务过程
答案：
4、【 单选题 】
内部业务流程指标主要不包括（ ） [1分]
、 评价企业创新能力的指标
、 评价企业生产经营绩效的指标
、 评价企业售后服务绩效指标
、 评价客户服务满意的成本指标
答案：
5、【 单选题 】
学习与成长绩效指标不包括（ ）。 [1分]
、 评价员工技能的指标
、 评价员工能力的指标
、 评价企业信息能力的指标
、 评价激励、授权与协作的指标
答案：
6、【 单选题 】
运用企业平衡计分卡的前提条件不包括（ ）。 [1分]
、 企业的战略目标能够层层分解
、 平衡计分卡所解释的四个方面指标之间存在明确的因果驱动关系
、 企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度比较健全
、 绩效考评相配套的人力资源管理的其他环节
答案：
7、【 单选题 】
在平衡计分卡的实施过程中，企业管理水平的高低决定了（ ）的运行效率。 [1分]
、 NNI
、 PCI
、 PRI
、 BSC
答案：
8、【 单选题 】
企业的管理水平、管理环境的状况会直接影晌平衡计分卡的有效运行，下列因素无关的是（ ）。 [1分]
、 组织与管理系统方面的障碍
、 信息交流方面的障碍
、 对绩效考评认识方面的障碍
、 企业人数的多少
答案：
9、【 单选题 】
运用平衡计分卡设计绩效管理系统，主要体现在运用平衡计分卡的理论进行企业）指标体系的设计。 [1分]
、 KPI
、 BSC
、 PRI
、 NNI
答案：
10、【 单选题 】
在制订KPI时要明确指标的种类不含（ ）。 [1分]
、 业绩指标和驱动指标
、 财务和非财务指标。
、 内部指标和外部指标
、 NNI指标
答案：
11、【 多选题 】
平衡计分卡的指标包括（ ）。 [1分]
、 客户满意度
、 内部流程
、 学习与成长
、 财务指标
、 战略指标
答案：
12、【 多选题 】
平衡计分卡的内容包括以下几个方面（ ）。 [1分]
、 财务方面
、 客户方面
、 业务方面
、 内部流程方面
、 学习与成长方面
答案：
13、【 多选题 】
平衡计分卡最突出的特点是（ ）。 [1分]
、 将企业的愿景与企业的绩效评价系统联系起来
、 将企业发展战略与企业的绩效评价系统联系起来
、 把企业的使命作为具体的目标和评测指标
、 实现战略和绩效的有机结合
、 战略转变为具体的目标和评测指标
答案：
14、【 多选题 】
平衡计分卡的优点突出表现在以下几个方面（ ）。 [1分]
、 外部衡量和内部衡量之间的平衡
、 期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡
、 定量衡量和定性衡量之间的平衡
、 短期目标和长期目标之间的平衡
、 外部目标和内部目标之间的平衡
答案：
15、【 多选题 】
平衡计分卡将关键性衡量指标分为（ ）。 [1分]
、 结果性指标和驱动性指标
、 定性指标和定量指标
、 财务指标和非财务指标
、 内部指标和外部指标
、 短期指标和长期指标
答案：
16、【 多选题 】
以平衡计分卡作为核心来完成战略管理的过程分为（ ）。 [1分]
、 建立企业使命、愿景、价值观、长期目标
、 对企业所处的内外部环境进行分析
、 制定企业战略目标
、 战略执行与跟踪
、 战略的评估与控制
答案：
17、【 多选题 】
设计平衡计分卡的技术障碍主要体现在（ ）。 [1分]
、 绩效体系设计的相关工作中
、 考评体系设计的相关工作中
、 企业管理技术的相关工作中
、 企业管理水平的相关工作中
、 绩效管理体系设计的相关工作中
答案：
18、【 多选题 】
平衡计分卡应用中技术上的障碍包括（ ）。 [1分]
、 指标的创建和量化
、 平衡计分卡所包含的各个指标数值的确定
、 平衡计分卡各指标的权重如何设置
、 如何处理企业级BSC与部门级Bse的关系
、 如何实现组织考评与个体考评的衔接
答案：
19、【 多选题 】
企业在实施平衡计分卡的时候，大体可以总结为以下几步（ ）。 [1分]
、 建立企业愿景与战略
、 建立平衡计分卡
、 数据处理
、 将指标分解到企业、部门和个人，并将指标与目标进行比较，从而发现数据变动的因果关系
、 预测并制定每年、每季、每月的绩效衡量指标的具体数字，并与企业的计划和预算相结合
答案：
20、【 多选题 】
设计绩效管理系统（体系）可以接照（ ）等步骤进行。 [1分]
、 准备工作
、 指标体系设计
、 运作体系设计
、 结果应用体系设计
、 制度设计、方案实施
答案：
21、【 多选题 】
运用平衡计分卡的理论设计企业绩效指标体系的主要程序是（ ）。 [1分]
、 建立企业的愿景与战略
、 围绕企业的愿景和战略设计企业层面的KPI
、 利用战略地图等工具设计平衡计分卡
、 设计岗位（个人）的平衡计分卡
、 将企业、部门、班组、个人的平衡计分卡进行汇总，组成体系
答案：
22、【 多选题 】
企业运用战略管理工具SWOT要回答的问题是（ ）。 [1分]
、 企业的优势在哪里?企业长久的竞争优势是什么?
、 要成功实施商业战略，哪些方面需改进?
、 什么是企业可能的机会?
、 企业应该聚焦哪些关键业务?
、 企业未来的战略重点应该是什么?
答案：
23、【 多选题 】
平衡计分卡数据处理的步骤是（ ）。 [1分]
、 定性数据的处理
、 定量指标的处理
、 确定平衡计分卡的评价指标的权重
、 数据综合处理
、 数据的比较分析
答案：
1
共1页，共23个题库
共1页，共23个题库
轻速云给您提供更好的在线考试系统服务！
推荐
推荐题库
2011年佛山市历史中考试题
2013商务英语BEC初级考试模拟试题（2）
2013年社会工作师《社会工作法规与政策》权威预测试卷(1)
2012年注册电气工程师考试试卷-供配电12
闽教版小学四年级下册信息技术期末试卷
2008年初中毕业中考生物第一次质量检测试题
2015上海公务员考试申论考前冲刺试题(2)
宁波市中等职业学校《商品知识》会考模拟试卷（一）
众多企事业单位的信赖之选
36万+企事业单位的共同选择
查看更多合作案例
众多企事业单位的信赖之选
开始使用轻速云组织培训考试
四步组织一场考试答题，一键搭建企业培训平台
免费使用 免费使用 预约演示
咨询热线
400-886-8169
周一到周日 8:00-22:00
在线客服
在线客服
点击咨询
©2023 轻速云 苏ICP备16049646号-1 轻速云科技提供专业的在线考试系统、在线培训系统
产品
在线考试系统 在线培训系统 在线答题系统 线下培训班
帮助中心
题库管理 考试管理 练习管理 成员管理
场景解决方案
培训学习 网课教育 期末考试 企业年会 知识竞赛 面试招聘
行业解决方案
教育机构 保险金融 政府部门 建筑建材 医药医疗 餐饮销售
联系我们
客服热线客服热线:400-886-8169 | 周一至周日 8:00-22:00
©2023 轻速云 苏ICP备16049646号-1
轻速云科技提供专业的在线考试系统、在线培训系统
在线咨询 400-886-8169