1、【
单选题
】
()是培训与开发的关键所在。
[1分]
、
知识水平的提高
、
员工观念的转变
、
工作绩效的提高
、
技能的提高
答案:
2、【
单选题
】
企业防范培训风险,可根据()原则考虑培训成本的分摊与补偿
[1分]
、
利益获得原则
、
利益补偿原则
、
利益分摊原则
、
利益均等原则
答案:
3、【
单选题
】
()是培训管理的首要制度。
[1分]
、
培训服务制度
、
培训激励制度
、
培训风险管理制度
、
培训奖惩制度
答案:
4、【
单选题
】
规定员工上岗之前和任职之前必须经过全面的培训,以适应企业发展的需要,提高员工队伍素质的培训制度是()。
[1分]
、
培训服务制度
、
入职培训制度
、
培训评估制度
、
培训奖惩制度
答案:
5、【
单选题
】
企业培训涉及到两个培训主体,即(),这两个培训主体参与培训的目的存在一定的差别。
[1分]
、
企业和决策者
、
企业和管理者
、
企业和部门
、
企业和员工
答案:
6、【
单选题
】
培训需求信息收集的()是一种最原始、最基本的需求调查工具之一,其优点在于培训者与培训对象亲自接触,对他们的工作有直接的了解。
[1分]
答案:
7、【
单选题
】
对新员工进行培训需求分析时,用()方法来决定其在工作中需要的各种技能。
[1分]
、
绩效分析法
、
组织分析法
、
任务分析法
、
人员分析法
答案:
8、【
单选题
】
对在职员工进行培训需求分析时,通常采用()方法来评估在职员工的培训需求。
[1分]
、
绩效分析法
、
组织分析法
、
任务分析法
、
人员分析法
答案:
9、【
单选题
】
对培训需求信息进行分析时,最重要的是确保信息的()
[1分]
答案:
10、【
单选题
】
对培训对象的培训需求进行分类,要求各类培训对象的培训需求有()
[1分]
答案:
11、【
单选题
】
()作为一种特殊的培训方法,其精髓在于“以动作和行为作为练习的内容来进行设想”,即针对某问题采取实际行动以提高个人及集体解决问题的能力。
[1分]
、
案例分析法
、
行为模拟法
、
角色扮演法
、
头脑风暴法
答案:
12、【
单选题
】
()是围绕一定的培训目的,把实际中真实的场景加以典型化处理,形成供学员思考分析和决断的事例,通过独立研究和相互讨论的方式,来提高学员的分析及解决问题的能力的一种培训方法。
[1分]
、
研讨培训法
、
角色扮演法
、
行动学习法
、
案例分析法
答案:
13、【
单选题
】
()是进行培训的物质基础,是培训工作所必须具备的场所、设施、培训师等费用的重要保证。
[1分]
、
培训预算
、
培训经费
、
培训设施
、
培训基地
答案:
14、【
单选题
】
编制培训费用预算草案应了解培训的()信息。
[1分]
、
成本使用
、
收支预算
、
资金分配
、
投入产出
答案:
15、【
单选题
】
()提供了评价咨询的一整套规范的标准,使企业免去对那些不能提供满意服务的供应商进行评估的必要。
[1分]
、
调研报告书
、
征询建议书
、
评估报告书
、
分析报告书
答案:
16、【
单选题
】
设置培训课程的基本依据()
[1分]
、
符合培训对象的差异性
、
符合企业培训的基本目标
、
符合成人学习者的认知规律.
、
符合企业和学习者的需求
答案:
17、【
单选题
】
培训课程设计的主要原则是()
[1分]
、
符合培训对象的差异性
、
符合企业培训的基本目标
、
符合成人学习者的认知规律.
、
符合企业和学习者的需求
答案:
18、【
单选题
】
用来衡量学员对具体培训课程、讲师及培训组织满意程度的评估是()
[1分]
、
反应评估
、
学习评估
、
行为评估
、
结果评估
答案:
19、【
单选题
】
用来衡量学员在知识、技能、概念的吸收与掌握程度的评估是()
[1分]
、
反应评估
、
学习评估
、
行为评估
、
结果评估
答案:
20、【
单选题
】
在培训过程中,培训评估的意义主要体现在()
[1分]
、
培训前评估
、
培训中评估
、
培训后评估
、
全程评估
答案:
21、【
单选题
】
培训效果评估有助于扭转()的现象,是提高培训质量的有效途径。
[1分]
、
目标错位
、
过程失控
、
操作失误
、
内容偏差
答案:
22、【
单选题
】
为防范培训风险的出现,就必须建立制度进行约束,()由此而生并被广泛运用。
[1分]
、
培训服务制度
、
培训制约制度
、
培训补偿制度
、
培训档案制度
答案:
23、【
单选题
】
企业()作为培训环境的重要组成部分,其根本作用在于为培训活动提供一种制度性框架和依据,促使培训沿着法制化、规范化轨道运行。
[1分]
、
培训制度的设计
、
培训政策的制定
、
培训机制的运行
、
培训规范的实施
答案:
24、【
单选题
】
通过对培训活动参与状况的监测可以了解培训项目的()。
[1分]
答案:
25、【
单选题
】
在现代企业中,越来越多的情况是把培训作为一种()。
[1分]
、
管理手段
、
控制手段
、
组织手段
、
激励手段
答案:
26、【
单选题
】
()是整个课程设计过程中的一个实质性的阶段。
[1分]
、
课程规划
、
课程安排
、
课程实施
、
课程评价
答案:
27、【
多选题
】
培训的配套激励制度主要包括()
[1.5分]
、
完善的岗位任职资格要求;
、
公平、公正、客观的业绩考核标准;
、
公平竞争的晋升规定;
、
以能力和绩效为导向的分配原则。
答案:
28、【
多选题
】
为防范培训风险,企业与受训者签订培训合同的主要项目包括()。
[1.5分]
、
培训成本的分摊与补偿
、
受训者的服务期限
、
保密协议
、
违约补偿
答案:
29、【
多选题
】
岗位培训制度将()有机的结合起来,为实现培训与用人在制度上衔接配套创造了有利条件。
[1.5分]
、
人才招聘
、
人才使用
、
人才规格
、
人才培训
答案:
30、【
多选题
】
企业在制定员工发展规划,确定培养目标时应开展的培训主要包括()
[1.5分]
、
技能完善性培训
、
技能提高性培训
、
前瞻性培训
、
综合素质培训
、
周知性和特知性培训
答案:
31、【
多选题
】
设计培训方案时,应考虑的主要培训参数有()
[1.5分]
、
培训对象
、
培养目标
、
培养内容
、
培养形式和方法
、
培养经费预算
答案:
32、【
多选题
】
确定培训需求和培训对象的方法主要有()
[1.5分]
、
绩效分析法
、
工作任务分析法
、
工作效率分析
、
组织分析法
、
人员素质分析
答案:
33、【
多选题
】
利用绩效分析方法分析培训对员工绩效的影响原因时,必须考虑的重点有()。
[1.5分]
、
工作背景
、
工作者行为
、
结果反馈
、
工作结果
答案:
34、【
多选题
】
在绩效考评时,要找出员工工作绩效的差距与不足,具体的方法有()。
[1.5分]
、
任务分析法
、
对比分析法
、
水平分析法
、
横向比较法
答案:
35、【
多选题
】
工作任务分析法是以()作为员工任职要求的依据,将其和员工平时工作中表现进行对比寻找差距。
[1.5分]
、
工作说明书
、
工作规范
、
工作任务分析记录表
、
访谈记录
、
工作评价
答案:
36、【
多选题
】
运用任务分析法来分析培训需求,可以把培训需求分为()
[1.5分]
、
重复性需求
、
短期性需求
、
长期性需求.
、
技能需求
、
岗位需求
答案:
37、【
多选题
】
培训与开发的需求分析主要有()
[1.5分]
、
组织分析
、
任务分析
、
人员分析
、
前瞻性分析
、
人口统计学变量分析
答案:
38、【
多选题
】
员工个人层次分析的信息来源包括()
[1.5分]
、
技能测试成绩
、
相关工作经验
、
培训需求问卷
、
业绩考核记录
答案:
39、【
多选题
】
在制定了培训需求调查计划以后,在调查中要()
[1.5分]
、
了解受训员工的现状
、
寻找受训员工存在的问题
、
确定受训员工期望能够达到的培训效果
、
分析调查资料,找出培训需求.
、
注意培训的个别需求和普遍需求之间的关系
答案:
40、【
多选题
】
进行需求分析所使用的面谈法包括()等具体的操作方法。
[1.5分]
、
任务分析法
、
集体会谈法
、
团队分析法.
、
个人面谈法.
、
现场观察法
答案: