2013年导游资格考试《导游业务》章节练习1-在线考试系统

1、【单选题】
旅游活动的主体是指( )。 [1分]

、旅行社

、旅游资源

、游客

、旅游组织

答案：

2、【单选题】
旅游活动的介体是( )。 [1分]

、交通运输部门

、旅行

、旅游资源

、旅游业

答案：

3、【单选题】
我国第一家旅行社是( )。 [1分]

、 1923年陈光甫创办的旅行部

、 1927年成立的中国旅行社

、 1949年12月营业的华侨服务社

、 1953年成立的中国国际旅行社

答案：

4、【单选题】
世界旅游组织成立的时间是( )。 [1分]

、 1919年

、 1898年

、 1947年

、 1975年

答案：

5、【单选题】
我国加入世界旅游组织的时间是( )。 [1分]

、 1975年

、 1983年

、 1993年

、 1986年

答案：

6、【单选题】
新中国第一家旅行社是( )。 [1分]

、 1923年创办的上海商业银行旅行部

、 1927年组建的中国旅行社

、 1949年营业的福建厦门的华侨旅行社

、 1957年成立于北京的华侨旅行服务社

答案：

7、【多选题】
与团队旅游相比，散客旅游具有( )等特点。 [2分]

、预定期长

、规模小

、要求多

、变化大

、游客自由度高，较舒适

答案：

8、【多选题】
现代旅游业的三大支柱为( )。 [2分]

、旅游景点

、旅行社

、交通

、住宿业

、餐饮企业

答案：

9、【多选题】
国内旅行社的旅游业务范围包括( )。 [2分]

、招徕我国旅游者在国内旅游

、组织我国旅游者到香港、澳门、台湾旅游

、为我国旅游者代购各类交通票据

、为我国旅游者提供行李运送的服务

、组织中国公民在与我国接壤国家的边境地区旅游

答案：

10、【多选题】
包价旅游的服务项目通常包括( )。 [2分]

、饭店客房

、城市问交通

、行李搬运费用

、早餐

、导游服务

答案：

11、【多选题】
小包价旅游可选择部分通常包括( )。 [2分]

、导游服务

、饭店客房

、参观游览项目

、早餐

、晚餐

答案：

12、【多选题】
单项服务的主要项目有( )。 [2分]

、导游服务

、交通集散地的接送

、早餐

、代办签证

、代办机票确认

答案：

13、【多选题】
导游服务的性质主要有( )。 [2分]

、涉外性

、服务性

、经济性

、独立性

、跨文化性

答案：

14、【多选题】
导游服务的特点主要有( )。 [2分]

、复杂多变

、独立性强

、诱惑性大

、经济性强

、跨文化性

答案：

15、【多选题】
导游服务的作用主要有( )。 [2分]

、扩散作用

、协调作用

、标志作用

、主导作用

、承上启下作用

答案：

16、【多选题】
导游服务的纽带作用主要表现在( )。 [2分]

、连接内外

、协调左右

、标志上下

、承上启下

、互相扩散

答案：

17、【多选题】
导游服务的原则是( )。 [2分]

、 “履行合同”原则

、 “服务第一”原则

、 “游客至上”原则

、 “礼貌待客”原则

、 “合理而可能”原则

答案：

18、【多选题】
为旅游者提供服务的导游服务集体成员一般应包括( )。 [2分]

、司机

、地方陪同导游人员

、领队

、全陪

、计调人员

答案：

19、【多选题】
外语导游员的服务工作具有涉外性，主要表现在( )。 [2分]

、宣传中国

、帮助就地出口商品

、了解中国

、当好“民间外交家”促进民间交往

、促进中外旅行社的合作

答案：

20、【判断题】
国际旅游是指外国游客跨越国界到我国境内来旅游的活动。 ( ) [1分]

答案： 错误

21、【判断题】
国内旅游是指本国公民在中国境内开展的各项旅游活动。 ( ) [1分]

答案： 错误

22、【判断题】
旅游活动的三要素是指旅行社、交通和以饭店为代表的住宿业。 ( ) [1分]

答案： 错误

23、【判断题】
旅游活动的三要素是指游客、旅游资源、旅行社。 ( ) [1分]

答案： 错误

24、【判断题】
决定游客是否能够实现旅游活动的客观因素主要有二：一是可自由支配的收入，二是余暇时间。 ( ) [1分]

答案： 正确

25、【判断题】
国际游客包括国际旅游者和国际一日游游客，是指来我国旅游的外籍公民。 ( ) [1分]

答案： 错误

26、【判断题】
国内游客是指本国公民在中国境内从事旅游活动，可分为国内旅游者和国内一日游游客。 ( ) [1分]

答案： 错误

27、【判断题】
我国第一家旅行社是1949年12月成立于福建厦门的华侨服务社。( ) [1分]

答案： 错误

28、【判断题】
国际旅行社的设立须经国家旅游局批准，由其颁发《国际旅行社业务经营许可证》;国内旅行社由省政府批准，由其颁发《国内旅行社业务经营许可证》，未获许可证的，不得从事旅游业务。 ( ) [1分]

答案： 错误

29、【判断题】
旅游商品是由实物和服务综合构成，向旅游者销售的旅游项目，其特征是服务成为产品构成的主体，其具体展现主要有线路、活动和食宿。 ( ) [1分]

答案： 错误

30、【判断题】
选择性旅游也可称之为小包价旅游。 ( ) [1分]

答案： 正确

31、【判断题】
导游人员为旅游者提供导游服务必须受旅行社委派，否则不能私自接待旅游者。 ( ) [1分]

答案： 正确

32、【判断题】
图文声像导游形象生动，便于携带和保存，它的作用随着科技的发展会逐渐超过实地口语导游”。 ( ) [1分]

答案： 错误

33、【判断题】
导游服务范围是指导游人员向旅游者提供的服务内容，大体可以归纳为两类：导游服务和讲解服务。 ( ) [1分]

答案： 错误

34、【判断题】
“游客至上”是旅游行业的座右铭，导游人员应该牢记这一原则，尽力满足游客提出的各种要求。 ( ) [1分]

答案： 错误

35、【判断题】
依据“合理而可能”的原则，导游员对于游客提出来的合理的要求，一定要不折不扣的予以满足。 ( ) [1分]

答案： 错误

36、【填空题】
年在正式挂牌营业，被认为是世界上第一家旅行社，标志着近代旅游业的诞生。 [每空1分]

答案： [""]

37、【填空题】
旅游活动的三要素是指、、。 [每空1分]

答案： [""]

38、【填空题】
开发旅游资源必须考虑资源的效益功能，即、、 [每空1分]

答案： [""]

39、【填空题】
按照地理范围分类旅游活动可以分为、。按照旅游性质分类可分为、、、、、。按参加一次旅游活动的人数划分，旅游活动可分为 [每空1分]

答案： [""]

40、【填空题】
按照经营业务范围，旅行社分为和。 [每空1分]

答案： [""]