2011年导游资格考试导游实务模拟预测试题一-在线考试系统

1、【单选题】
在古代旅游活动中，司马迁、玄奘、李时珍、徐霞客等人从事的“行万里路，读万卷书”式的旅游活动属于（）。 [0.5分]

、非经济性旅游

、商务旅游

、科学考察

、社会文化

答案：

2、【单选题】
（）是近代旅游业产生的重要条件。 [0.5分]

、导游职业的出现

、交通工具的改进

、旅游酒店的普及

、旅游服务的完善

答案：

3、【单选题】
旅游接待服务的核心和纽带是（）。 [0.5分]

、酒店服务

、旅游商品服务

、信息服务

、导游服务

答案：

4、【单选题】
图文声像导游方式和其他导游方式相比具有（）的特点。 [0.5分]

、简明扼要，携带方便

、深刻印象，生动直观

、信息丰富，联系广泛

、直接交流，随机应变

答案：

5、【单选题】
某游客在旅游过程中在某商店购买了一件大型物品，在旅途中携带十分不便，而该商店又无托运业务，导游人员主动协助该游客办妥了托运手续。导游人员的这种服务属于（）服务。 [0.5分]

、特殊化

、个性化

、主动性

、义务性

答案：

6、【单选题】
下列选项中，不能颁发导游证的情形是（）。 [0.5分]

、具有高中、中等专业学校及以上学历的

、患有非传染性疾病的

、因过失犯罪受过刑事处罚的

、被吊销导游证已达两年以上时间的

答案：

7、【单选题】
导游服务虽然主要是进行文化传播，但是导游服务的政治属性决定了这种传播必然带有政治倾向性，这是导游人员作为（）的社会角色的体现。 [0.5分]

、讲解员

、宣传员

、推销员

、民间大使

答案：

8、【单选题】
受理散客来本地旅游的委托，与代办散客赴外地的旅游委托相同，二者都属于（）。 [0.5分]

、单项委托服务

、旅游咨询服务

、选择性旅游服务

、散客旅游服务

答案：

9、【单选题】
旅游团(者)抵达一站后无导游人员迎接的现象属于（）。 [0.5分]

、漏接

、空接

、错接

、误接

答案：

10、【单选题】
为防止游客走失，到游览点后，在景点示意图前，（）要向旅游者介绍游览线路，告知旅游车的停车地点，强调集合时间和地点，再次提示旅游车的特征和车号。 [0.5分]

、旅游团领队

、全陪导游人员

、地陪导游人员

、景区景点导游人员

答案：

11、【单选题】
在旅游团队导游服务集体中，全陪导游人员、地陪导游人员和旅游团领队有着（），都是服务于旅游团的导游者，这是他们协作共事的基础。 [0.5分]

、共同的工作环境

、共同的工作对象

、共同的工作任务

、共同的努力目标

答案：

12、【单选题】
地陪导游人员在旅游团抵达（），应与各有关部门或人员一起落实、检查旅游团的交通、住宿、饮食和行李运输等事宜。 [0.5分]

、前二天

、前一天

、当天

、之后

答案：

13、【单选题】
全陪在出发前要认真做好各项准备工作，但（）不属于全陪应当进行的准备工作。 [0.5分]

、熟悉接待计划

、充实相关知识，并做好物质准备

、与有关人员联系

、开好出发前说明会

答案：

14、【单选题】
团队包价旅游销售业务预订期一般都在（）， [0.5分]

、半年至一年不等

、一个月之内

、两三个星期左右

、一周之内

答案：

15、【单选题】
在旅游过程中如果发生火灾，下列自救方法中，错误的是（）。 [0.5分]

、搭乘电梯迅速离开火场

、如果身上着火，可以就地打滚，或用厚重衣物压灭火苗

、若是必须穿过浓烟时，要用浸湿的衣物披裹身体，捂着口鼻，贴近地面顺墙爬行

、当大火封门无法逃出时，可以用浸湿的衣物、被褥堵塞门缝或泼水降温，等待救援

答案：

16、【单选题】
同样的手指动作在不同民族中有不同的语义，伸出食指向下弯曲，日本人使用这个手指动作表示（）。 [0.5分]

、九

、偷窃

、死亡

、钱或询问价格、数量的多少

答案：

17、【单选题】
个人界域语是指接近性界域距离，界域距离一般为（）左右，语意为“亲切、友好”，如促膝交谈、握手等。 [0.5分]

、 75厘米

、 120厘米

、 175厘米

、 210厘米

答案：

18、【单选题】
在景区景点导游讲解，导游人员带领游客从一地到另一地不断移动，应抓住游客此时（）的特点，运用相应的讲解技巧。 [0.5分]

、容易产生厌倦感和疲惫感

、不容易产生厌倦感和疲惫感

、易产生厌倦感但不易产生疲惫感

、易产生疲惫感但不易产生厌倦感

答案：

19、【单选题】
导游人员在运用（）去激发游客的游兴时．一是要避免游览内容的重复，二是要注意用同游客生活环境相异的事物去激发他们的游兴。 [0.5分]

、直观形象法

、语言激励法

、讲解补偿法

、视线转移法

答案：

20、【单选题】
光照、时令和气候影响着旅游环境中的色彩美、线条美、形象美、音响美、静态美和动态美，为了引导游客观景赏美，导游人员应做到（）。 [0.5分]

、统筹动态欣赏和静态欣赏

、调节观赏的距离和角度

、扣住观赏时机

、把握观赏节奏

答案：

21、【单选题】
一位游客在旅游定点商店看中一种丝绸，告诉导游人员他需要买8英尺，导游人员应该告诉售货员，这位游客需要买（）。 [0.5分]

、 3．12米

、 2．7米

、 3．5米

、 2.44米

答案：

22、【单选题】
对于乘飞机离境的旅游团，地陪应提醒或协助领队提前（）确认机票。 [0.5分]

、 24小时

、 72小时

、 48小时

、 12小时

答案：

23、【单选题】
北京时间为零点时，伦敦时间应该为（）。 [0.5分]

、 16点

、 18点

、次日7点

、次日8点

答案：

24、【单选题】
半包价旅游是指在全包价旅游的基础上扣除（）。 [0.5分]

、参观游览费用

、导游服务费用

、观看文娱节目费用

、早餐和晚餐费用

答案：

25、【单选题】
“古”、“大”、“重”、“绿”是南京导游人员在讲解市容时常用的四个字，此时他们运用的导游方法是（）。 [0.5分]

、引人入胜法

、画龙点睛法

、触景生情法

、重点介绍法

答案：

26、【单选题】
旅游的第二资源是指（）。 [0.5分]

、自然形成的旅游资源

、具有历史性、艺术性的旅游资源

、人文旅游资源

、自然风光和人文景观相结合的旅游资源

答案：

27、【单选题】
导游人员数量的增加和导游服务在旅游服务中的重要性，使得导游服务的地位逐步为社会所确认，推进了导游的（）进程。 [0.5分]

、职业化

、商品化

、规范化

、法制化

答案：

28、【单选题】
导游人员在与旅游者交谈时，双方视线接触的时间应占全部时间的（）左右。 [0.5分]

、 20%

、 30%

、 40%

、 50%

答案：

29、【单选题】
导游证的有效期为（）年。 [0.5分]

、 1

、 2

、 3

、 4

答案：

30、【单选题】
导游证持有者需要在有效期满后继续从事导游活动的，应在有效期届满之前（）个月，向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请办理换发导游证手续。 [0.5分]

、 1

、 2

、 3

、 6

答案：

31、【单选题】
创办中国历史上第一家旅行社的是（）。 [0.5分]

、陈嘉庚

、胡雪岩

、陈光甫

、詹天佑

答案：

32、【单选题】
在景点游览过程中，地陪应（）。 [0.5分]

、重申活动安排

、进行风光导游

、介绍游览景点

、注意旅游者的安全

答案：

33、【单选题】
游客提出的饮食方面的特殊要求如若在旅游团抵达后提出，地陪应（），如满足游客要求确有困难，可协助其自行解决。 [0.5分]

、与领队、全陪交涉

、予以婉拒

、予以满足

、视情况而定

答案：

34、【单选题】
陪同旅游者观看节目时，地陪（）。 [0.5分]

、应热情介绍节目内容

、立热情予以指点

、不宜予以指点

、可适当指点，不宜逐一解说

答案：

35、【单选题】
文化层次、品位较高的旅游者，大多严谨持重，发表意见往往经过深思熟虑，一旦发表，（）。 [0.5分]

、会影响到所有游客

、导游人员必须接受

、希望得到导游人员的重视

、导游人员要愉快接受

答案：

36、【单选题】
国内航班，旅客持有定妥座位的联程或来回程客票，如在该联程或回程地点停留（）小时以上，须在该联程或回程航班离站前两天中午12点以前，办理座位再证实手续，否则原定座位不予保留。 [0.5分]

、 12

、 24

、 48

、 72

答案：

37、【单选题】
航班规定离站前（）分钟停止办理乘机手续。 [0.5分]

、 30

、 60

、 90

、 120

答案：

38、【单选题】
航行在沿海和江湖上的客轮大小不等，船上的设备差异很大。大型客轮的舱室一般分为（）。 [0.5分]

、三等

、四等

、五等

、六等

答案：

39、【单选题】
我国国内航班的编号由执行任务的航空公司的（）组成。 [0.5分]

、三字英语代码和两个阿拉伯数字

、两个阿拉伯数字和汉语拼音字头

、二字英语代码和四个阿拉伯数字

、汉语拼音字头和三个阿拉伯数字

答案：

40、【单选题】
地陪小李带团游白洋淀时，一位游客提出希望单独划小船在水上泛舟，此时小李应该（）。 [0.5分]

、同意其要求，并陪同一起划船

、婉言劝阻，若游客仍坚持则不必阻拦

、说明为了安全，不能同意其要求

、让游客询问领队，由领队决定

答案：