1、【
单选题
】
________应该是高效率和高附加值的服务。
[1分]
、
标准化服务
、
个性化服务
、
优质服务
、
规范化服务
答案:
2、【
单选题
】
________是做一名合格的中国导游的首要条件。
[1分]
、
爱岗敬业
、
优良的道德品质
、
高尚的情操
、
热爱祖国、热爱社会主义
答案:
3、【
单选题
】
导游人员要做好散客的导游服务工作,出发前,导游人员应提前________抵达集合地点,引导游客上车。
[1分]
、
3分钟
、
5分钟
、
10分钟
、
15分钟
答案:
4、【
单选题
】
游客乘坐国内航班离站,导游人员________。
[1分]
、
将游客送至隔离区入口处即可离开机场
、
待飞机起飞后方可离开机场
、
将游客送至机场大厅即可返回
、
协助游客办理完登机手续即可返回
答案:
5、【
单选题
】
华侨回国探亲、旅游,________。
[1分]
、
发给旅游签证
、
发给团体签证
、
发给普通签证
、
无需办理签证
答案:
6、【
单选题
】
”北京时间”是以东经________的地方时作为标准时间的。
[1分]
、
110度
、
116度
、
120度
、
126度
答案:
7、【
单选题
】
半包价旅游是指在全包价的旅游基础上扣除旅行中每日________的一种旅游包价形式。
[1分]
、
早、午、晚餐费用
、
早、午餐费用
、
早、晚餐费用
、
午、晚餐费用
答案:
8、【
单选题
】
外国游客前往非开放地区旅游,必须________。
[1分]
、
申请旅行证,经批准后方可进入
、
经当地居民同意后方可进入
、
经当地外事部门同意方可进入
、
经当地旅游行政管理部门同意后方可进入
答案:
9、【
单选题
】
外国游客携带我国出口的文物,应向海关递交我国________的鉴定证明,否则不准携带出境。
[1分]
、
旅游行政管理部门
、
文物管理部门
、
税务管理部门
、
工商管理部门
答案:
10、【
单选题
】
旅游过程中,游客发生________时,要采取适当急救措施,先将患者抬至阴凉通风处平躺。
[1分]
答案:
11、【
单选题
】
风景名胜区及其外围地带内的林木,________都应当按照规划进行抚育管理,不得砍伐。
[1分]
、
凡国有林
、
凡集体林
、
凡国有林和集体林
、
不分权属
答案:
12、【
单选题
】
国家指定保护的纪念建筑物、古建筑、石刻等,除国家另有规定的以外,属于________所有。
[1分]
答案:
13、【
单选题
】
《食品卫生法》规定,食品生产经营人员________必须进行健康检查。
[1分]
答案:
14、【
单选题
】
旅游安全管理工作实行________的方针。
[1分]
、
“安全为主、预防第一”
、
“安全第一、预防为主”
、
“重在安全、立足预防”
、
“重在预防、立足安全”
答案:
15、【
单选题
】
旅行社责任保险合同的投保人,是________。
[1分]
、
旅游者
、
具有管辖权的旅游行政管理部门
、
旅行社
、
承保的保险公司
答案:
16、【
单选题
】
旅行社在组织旅游过程中,因相关部门的原因发生质量问题,________应先行赔偿旅游者的损失
[1分]
、
导游人员
、
其他服务人员
、
组团社
、
地接社
答案:
17、【
单选题
】
法是统治阶级的意志表现,法所反映的统治阶级的意志是指________。
[1分]
、
统治阶级内部某个人的意志
、
统治阶级领导阶层的意志
、
统治阶级内部某些人的意志
、
统治阶级的共同意志
答案:
18、【
单选题
】
判断一个国家的社会性质,最主要的是看________。
[1分]
、
谁在掌握国家政权
、
经济发展的程度
、
政治文明的程度
、
文化发达的程度
答案:
19、【
单选题
】
________是立国之本,是实现现代化的政治保证。
[1分]
、
以经济建设为中心
、
四项基本原则
、
改革开放
、
团结奋斗
答案:
20、【
单选题
】
社会主义初级阶段,是________。
[1分]
、
所有经济落后的国家所共有的
、
中国这样的落后国家所独有的
、
前苏联曾经有过的
、
第三世界国家将来要经历的
答案:
21、【
单选题
】
邓小平理论坚持科学社会主义理论和实践的基本成果,抓住________这个根本问题,深刻地揭示社会注意的本质,把对社会主义的认识提高到新的科学水平。
[1分]
、
“什么是社会主义,怎样建设社会主义”
、
“什么是生产力,怎样发展生产力”
、
“什么是市场经济,怎样发展市场经济”
、
“什么是精神文明,怎样建设精神文明”
答案:
22、【
单选题
】
邓小平同志“一个国家,两种制度”的创造性构想,是指在一个中国的前提下,国家的主体坚持社会主义制度,香港、澳门、台湾保持原有的资本主义制度________,按照这个原则来推进祖国和平统一大业的完成。
[1分]
、
永远不变
、
长期不变
、
短期不变
、
暂时不变
答案:
23、【
单选题
】
强调现阶段我国社会主义的主要矛盾是人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾,必须把发展生产力摆在首要位置,以________为中心,推动社会全面进步。
[1分]
、
社会建设
、
经济建设
、
科学建设
、
文化建设
答案:
24、【
单选题
】
重大旅游安全事故,是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重伤至残,或经济损失在________者。
[1分]
、
1万元以下
、
1万至10万(含1万)元
、
10万至100万(含10万)元
、
100万元以上
答案:
25、【
多选题
】
当前指导中国导游工作的权威性文件有________。
[2分]
、
《导游服务质量》
、
《旅行社国内旅游服务质量要求》
、
《导游人员管理条例》
、
《旅游权利法案》
答案:
26、【
多选题
】
导游人员对散客或小包价旅游团进行沿途导游时,应介绍________。
[2分]
、
沿途景物
、
下榻饭店的地理位置和设施
、
所在城市概况
、
有关注意事项
答案:
27、【
多选题
】
从游客购买和消费的形式上看,散客旅游的特点有________。
[2分]
、
预定期短
、
多采用零星现付方式
、
价格相对昂贵
、
旅游产品由游客自行设计为主
答案:
28、【
多选题
】
以下城市中,设有中国公安部授权的口岸签证机关的是________。
[2分]
答案:
29、【
多选题
】
不清楚海关规定或不知道如何选择通道的游客,应选择________。
[2分]
、
绿色通道
、
红色通道
、
免税通道
、
应税通道
答案:
30、【
多选题
】
旅游投诉处理的程序包括以下几个内容:________。
[2分]
、
及时将受理决定通知被投诉者
、
调解
、
做出处理决定
、
给违法旅游经营者行政处罚
答案:
31、【
多选题
】
私营经济是________的一种经济形式。
[2分]
、
个体劳动者占有少量生产资料和产品
、
生产资料属于私人所有
、
以个人及其家庭成员从事劳动为基础
、
由私人雇工经营
答案:
32、【
多选题
】
凡患有________的,不得参加直接入口食品的工作
[2分]
、
痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括濒源携带者)
、
活动性肺结核
、
化脓性或者渗出性皮肤病
、
其他有碍食品卫生的疾病
答案:
33、【
多选题
】
外国旅游者入出中国国境,在签证有效期内,应该承担以下义务:________。
[2分]
、
遵守中国法律、法规
、
不危害中国国家安全
、
不损害社会公共利益
、
不破坏社会公共秩序
答案:
34、【
多选题
】
我国尚处于不发达的社会主义阶段,表现在社会经济上的主要特征是:________。
[2分]
、
社会生产力落后
、
生产社会化程度较低
、
商品经济和市场不发达
、
经济发展不平衡
答案: