1、【
多选题
】
有关道德与法律的关系，下列说法正确的是（ ）。
[1分]
、
二者具有一致性，都表现为社会的行为规范
、
表现的形式不同
、
调整的范围不同
、
在上层建筑中所属的范畴不同
、
二者相互补充，共同规范着社会生活
答案：
2、【
多选题
】
根据《旅行社条例》规定，旅行社的设立应符合下列条件（ ）。
[1分]
、
有固定的经营场所
、
有必要的营业设施
、
有不少于30万元的注册资本
、
取得会计师以上职称的专职财会人员
、
经营出境旅游业务者还需增存质量保证金120万元
答案：
3、【
多选题
】
申请开办旅行社必须提交的文件有（ ）。
[1分]
、
设立申请书
、
法定代表人履历表及身份证明
、
企业章程
、
经营场所的证明
、
工商行政管理部门出具的《企业名称预先核准通知书》
答案：
4、【
多选题
】
设立社应当加强对分社和服务网点的管理，对分社实行统一的（ ）。
[1分]
、
人事
、
财务
、
管理
、
招徕
、
接待制度规范
答案：
5、【
多选题
】
旅行社与旅游者签订合同应就下列内容明确约定（ ）。
[1分]
、
旅游行程的出发地、途经地和目的地；
、
旅游行程中交通、住宿、餐饮服务安排及其标准；
、
旅行社统一安排的游览项目的具体内容及时间；
、
旅游者自由活动的时间和次数；
、
需要旅游者另行付费的游览项目及价格；
答案：
6、【
多选题
】
用五个星级来划分旅游饭店的依据是（ ）。
[1分]
、
饭店的建筑、装璜、设备、设施条件
、
饭店的管理水平
、
饭店的接待规模、地理位置
、
饭店的服务管理与服务项目
、
设备、设施的维修保养状况
答案：
7、【
多选题
】
旅行社责任保险的投保范围包括（ ）。
[1分]
、
对旅游者必要的施救费用
、
旅行社与保险公司约定的其他赔偿责任
、
旅游者由于自身疾病引起的损失
、
旅游者在自行活动时间内发生的人身损害
、
由于旅行社责任争议引起的诉讼费用
答案：
8、【
多选题
】
符合申请领取导游证的条件有（ ）。
[1分]
、
参加导游人员资格考试并合格
、
取得导游人员资格证书
、
年满20周岁
、
与旅行社订立劳动合同
、
在导游服务公司登记
答案：
9、【
多选题
】
不得颁发导游证的情形有（ ）。
[1分]
、
无民事行为能力或限制民事行为能力的
、
患有传染性疾病的
、
受过除过失犯罪以外的刑事处罚的
、
被吊销导游证的
、
超过70周岁的
答案：
10、【
多选题
】
关于出国（境）领队的叙述，正确的是（ ）。
[1分]
、
导游证是报考领队证的前提
、
持有导游证者均可报考领队证
、
领队证是从事跨国导游服务的法律证明
、
领队是国际导游
、
领队证是由国家旅游行政管理部门颁发的
答案：
11、【
多选题
】
导游人员在导游活动中有下列情形之一的，扣除2分（ ）。
[1分]
、
私自带人随团游览的
、
擅自中止导游活动的
、
未携带正规接待计划
、
无故不随团活动的
、
仪表、着装不整洁的
答案：
12、【
多选题
】
《合同法》规定，属于不可抗力的社会因素有（ ）。
[1分]
、
地震
、
战争
、
洪灾
、
罢工
、
政治骚乱
答案：
13、【
多选题
】
开放中国公民出国旅游目的地的条件是（ ）。
[1分]
、
对方是我国客源国
、
政治上对我友好
、
旅游资源有吸引力
、
具备适合我国旅游者的接待服务设施
、
旅游者有安全保障，具有良好的可进入性
答案：
14、【
多选题
】
中国公民出入境旅游申办护照应履行下列手续（ ）。
[1分]
、
交验户口簿
、
交验其他户籍证明
、
提交出境申请书
、
交验出入境通行证
、
由驻外领事机关颁发
答案：
15、【
多选题
】
持有效证件的外国旅游者，前往我国（ ）应办理旅行证。
[1分]
、
甲类地区
、
乙类地区
、
丙类地区
、
丁类地区
、
任何地区
答案：
16、【
多选题
】
外国人出入境的检查制度包括（ ）。
[1分]
、
边防检查
、
健康检查
、
卫生防疫
、
安全检查
、
动植物检疫
答案：
17、【
多选题
】
我国《环境噪声污染防治条例》规定（ ）。
[1分]
、
火车驶经风景名胜区，只准使用风笛
、
禁止航空器在城市市区上空作超低空训练飞行
、
禁止车站、机场等交通枢纽使用广播喇叭
、
使用家电应控制音量，不得干扰他人
、
航空器在起飞、降落时产生的噪声，应符合航空器噪声排放标准
答案：
18、【
多选题
】
承运人对行李的责任规定中，“航空运输期间”是指（ ）。
[1分]
、
在机场外
、
民用航空器上
、
机场内
、
机场外降落的任何地点
、
托运行李处于承运人掌管之下的全部期间
答案：
19、【
多选题
】
根据规定，旅行社应当对旅行社依法承担的下列责任投保旅行社责任保险（ ）。
[1分]
、
旅游者人身伤亡赔偿责任；
、
旅游者因治疗支出的交通、医疗费赔偿责任；
、
旅游者伤亡处理和遗体遣返费用赔偿责任；
、
由于旅行社责任争议引起的诉讼费用
、
旅游者行李物品的丢失、损坏或被盗所引起的赔偿责任
答案：
20、【
多选题
】
社会主义时期我国处理民族问题的基本原则是（ ）。
[1分]
、
维护祖国统一
、
坚持民族平等
、
坚持民族团结、互助
、
促进各民族共同繁荣
、
实行民族区域自治
答案：
21、【
多选题
】
以下属于邓小平理论主要内容的是：（ ）。
[1分]
、
在社会主义发展道路问题上，强调要走自己的路
、
在社会主义建设的战略步骤问题上，提出基本实现现代化分三步走
、
在社会主义根本任务问题上，指出社会主义的本质是解放生产力，发展生产力，消灭剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕
、
在社会主义发展阶段问题上，做出了我国还处于社会主义初级阶段的科学论断
答案：
22、【
多选题
】
三个代表重要思想可集中概括为（ ）。
[1分]
、
中国共产党必须始终代表中国先进生产力的发展要求
、
代表中国先进文话的前进方向
、
代表党的政治主张和政策
、
代表中国最广大人民的根本利益
答案：
23、【
多选题
】
消费者行使结社权的必要性是（ ）。
[1分]
、
它是宪法规定的公民享有结社权的具体化
、
它可提高消费者自我保护意识
、
它是客观实践的需要
、
体现了国家鼓励全社会共同保护消费者合法权益的精神
答案：
24、【
多选题
】
可持续发展强调要在如下几个方面做到相互协调（ ）。
[1分]
、
经济发展与人口增长
、
资源利用
、
生态环境保持
、
社会进步
答案：
25、【
多选题
】
深入贯彻落实科学发展观要求我们（ ）
[1分]
、
始终坚持一个中心两个基本点的基本路线
、
积极构建社会主义和谐社会
、
继续深化改革开放
、
切实加强和改进党的建设
答案：
26、【
多选题
】
合同的可变更或者可撤销必须具备的条件是（ ）。
[1分]
、
必须具有法定事由
、
必须由一方当事人请求变更或者撤销
、
必须是由人民法院或者仲裁机构来行使变更权或者撤权
、
必须经过公证程序
答案：
27、【
多选题
】
合同履行的基本原则是（ ）。
[1分]
、
全面履行
、
诚实信用履行
、
及时履行
、
彻底履行
答案：
28、【
多选题
】
科学发展观的内容应从哪些方面予以正确理解：（ ）。
[1分]
、
必须坚持把发展作为党执政兴国的第一要务
、
必须坚持一人为本
、
必须坚持全面协调可持续发展
、
必须坚持统筹兼顾
答案：
29、【
多选题
】
下列情况中适用保证金进行赔偿的情况有（ ）。
[1分]
、
旅行社因违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游行政管理部门查证属实的。
、
旅行社服务未达到国家标准或者行业标准的
、
旅行社因解散，破产，或其他原因造成旅游者预交旅游费损失的
、
旅游者在旅游期间发生人身意外事故的
答案：
30、【
多选题
】
推动社会主义文化的大发展必须（ ）。
[1分]
、
建设社会主义核心价值体系，增强社会主义意识形态的吸引力和凝聚力
、
建设和谐文化，培育文明风尚
、
弘扬中华文化，建设中华民族共有家有
、
推进文化创新，增强文化发展活力。
答案：
31、【
判断题
】
旅行社未在规定期限内向其质量保证金账户存入、增存、补足质量保证金或者提交相应的银行担保的，或者不投保旅行社责任险的。由旅游行政管理部门责令改正；拒不改正的，处1万元以下的罚款。（ ）
[0.5分]
答案：
错误
32、【
判断题
】
旅行社从事旅游业务经营活动，必须投保游客人身意外伤害险。（ ）
[0.5分]
答案：
错误
33、【
判断题
】
旅行社质量保证金，是指由旅行社向指定银行交存，旅游行政管理部门监督和管理，用于保障旅游者权益的专用款项。（ ）
[0.5分]
答案：
正确
34、【
判断题
】
旅行社可以在注册地的市、县行政区域以外设立门市部。（ ）
[0.5分]
答案：
错误
35、【
判断题
】
旅行社分社应当接受所在地的旅游行政管理部门的行业管理，在管理、财务等方面可以和设立社不一样。（ ）
[0.5分]
答案：
错误
36、【
判断题
】
法律的基本特征是具有国家意志性和人们的自觉性。（ ）
[0.5分]
答案：
错误
37、【
判断题
】
导游人员资格证书由国家旅游局统一印制，其颁发机关可以是各级地方旅游行政管理部门。（ ）
[0.5分]
答案：
错误
38、【
判断题
】
我国旅游景区的质量等级划分为四级，最高为4A级旅游景区。（ ）
[0.5分]
答案：
错误
39、【
判断题
】
旅游环境保护的实质在于促进旅游经济的发展。（ ）
[0.5分]
答案：
正确
40、【
判断题
】
风景名胜区必须具有观赏、文化和科学价值，自然景物、人文景物比较集中，可供人们游览、休息和进行科学文化活动。（ ）
[0.5分]
答案：
正确
线下考试期中/期末考试、集中培训考试
招聘考试在线笔试、大型校招、社招
认证考试岗位认证、职业资格认证、技能考核认证
考试测验学生测验、员工考核、培训考试
新员工培训搭建新员工入职培训体系
岗位培训岗位学习地图、人才培养
知识店铺搭建专属知识店铺、实现知识变现
刷题练习题库刷题、每日一练、打卡练习
知识竞赛党建活动、安全生产活动、协会竟赛
期末考试在线考试考核提高考试管理效率
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