1、【
单选题
】
《合同法》规定,当事人应当遵循诚实信用原则,根据合同的性质、目的和( )履行通知、协商、保密等义务。
[0.5分]
、
交易方式
、
交易习惯
、
交易方法
、
交易形式
答案:
2、【
单选题
】
《合同法》规定,合同履行方式不明确的,按照( )履行。
[0.5分]
、
有利于债权人的方式
、
有利于债务人的方式
、
有利于实现合同目的的方式
、
当事人协商一致的方式
答案:
3、【
单选题
】
当事人订立合同,应当具有( )。
[0.5分]
、
相应的经济实力
、
一定的履约能力
、
完备的审批手续
、
相应的民事权利能力和民事行为能力
答案:
4、【
单选题
】
对于( )具有导游资格证书的人员,申请导游证的,应当颁发导游证。
[0.5分]
、
无民事行为能力或者限制民事行为能力的
、
患有传染性疾病的
、
因过失犯罪而受过刑事处分的
、
被吊销导游证的
答案:
5、【
单选题
】
导游人员在引导旅游者旅行、游览的过程中,遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情形时,在征得( )同意的情况下,可以调整或者变更接待计划,但是应当立即报告旅行社。
[0.5分]
、
全体旅游者
、
多数旅游者
、
部分旅游者
、
少数旅游者
答案:
6、【
单选题
】
导游人员进行导游活动,( )。
[0.5分]
、
可以私自承揽导游业务
、
可以直接承揽导游业务
、
必须经旅行社委派
、
必须经旅游行政管理部门批准
答案:
7、【
单选题
】
导游人员( ),由旅游行政管理部门责令改正并予以公告,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得。
[0.5分]
、
无导游证进行导游活动的
、
进行导游活动时未佩戴导游证的
、
擅自减少旅游项目的
、
未经旅游行政管理部门批准而直接承揽导游业务,进行导游活动的
答案:
8、【
单选题
】
年审以考评为主,考评的内容应包括:当年从事导游业务情况、扣分情况、接受行政处罚情况、游客反映情况等。一次扣分达到l0分的,( )。
[0.5分]
、
不予通过年审
、
暂缓通过年审
、
全行业通报
、
警告批评
答案:
9、【
单选题
】
旅行社每设立一个经营出境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存( )万元。
[0.5分]
答案:
10、【
单选题
】
旅行社违法经营或者被吊销旅行社业务经营许可证的,由做出行政处罚决定的旅游行政管理部门,在处罚生效后( )内向社会公告。
[0.5分]
、
5日
、
5个工作日
、
10日
、
10个工作日
答案:
11、【
单选题
】
旅行社收取旅游者的预付款后,因旅行社的原因不能出行,应提前3天(出境旅游应提前7天)通知旅游者,否则应承担违约责任,并赔偿旅游者( )的违约金。
[0.5分]
、
合同标的10%
、
已交预付款l0%
、
与已预付款等额
、
已交预付款20%
答案:
12、【
单选题
】
旅行社不向其聘用的导游人员、领队人员支付报酬,或者所支付的报酬低于当地最低工资标准的,按照( )的有关规定处理。
[0.5分]
、
《劳动合同法》
、
《旅行社条例》
、
《导游人员管理条例》
、
《劳动法》
答案:
13、【
单选题
】
国家工作人员玩忽职守而造成珍贵文物损毁或者流失,情节严重的,以盗窃罪论处的是( )。
[0.5分]
、
私自挖掘古文化遗址、古墓葬的
、
将私人收藏的珍贵文物私自卖给外国人的
、
未经文化行政主管部门批准,私自经营文物购销活动的
、
将私人收藏的珍贵文物私自赠与外国人的
答案:
14、【
单选题
】
下列选项中,不属于设立旅行社必须具备的条件的是( )。
[0.5分]
、
固定的营业场所
、
必要的营业设施
、
一定数量的经营人员
、
规定的注册资本
答案:
15、【
单选题
】
经鉴定不能出境的文物,国家可以( )。
[0.5分]
答案:
16、【
单选题
】
某旅行社组织了一个25人团队去某省级风景名胜区旅游,在返程途中,由于司机疲劳驾驶发生车祸,7名游客受伤,其中重伤3人,直接经济损失15万元。该事件属于旅游安全事故中的( )。
[0.5分]
、
轻微事故
、
一般事故
、
重大事故
、
特大事故
答案:
17、【
单选题
】
外国人前往不对外国人开放的地区旅行,必须向当地( )申请旅游证件。
[0.5分]
、
人民政府
、
外交机关
、
旅游机关
、
公安机关
答案:
18、【
单选题
】
省级旅游局设立的星级饭店评定机构,负责本行政区域内的( )的评定工作。
[0.5分]
、
各星级饭店
、
二星级以下饭店
、
三星级以下饭店
、
四星级以下饭店
答案:
19、【
单选题
】
凡是在中国境内的,( )可以申请评定星级。
[0.5分]
、
准备开业或试营业的饭店
、
正式开业半年以上的饭店
、
正式开业1年以上的饭店
、
正式开业不满2年的饭店
答案:
20、【
单选题
】
根据《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》,铁路运输承运人对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币( )万元。
[0.5分]
答案:
21、【
单选题
】
旅客、行李或者货物在航空运输中( ),承运人应当承担责任。
[0.5分]
、
因延误造成的损失
、
完全因索赔人的过错造成的损失
、
承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生,已经采取一切必要措施的
、
承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生不可能采取此种措施的
答案:
22、【
单选题
】
旅行社对保险公司请求赔偿或者给付保险金的权利,自其知道保险事故发生之日起( )年不行使而消灭。
[0.5分]
答案:
23、【
单选题
】
从我国的基本国情出发,对出境旅游业务经营权实行特许制度,国家旅游局应遵循( )的原则。
[0.5分]
、
大力发展出境旅游,积极发展国内旅游,适度发展入境旅游
、
大力发展入境旅游,适度发展国内旅游,积极发展出境旅游
、
积极发展入境旅游,大力发展国内旅游,适度发展出境旅游
、
大力发展入境旅游,积极发展国内旅游,适度发展出境旅游
答案:
24、【
单选题
】
消费者因为( )购买、使用商品或者接受服务,其权益受到《消费者权益保护法》的保护。
[0.5分]
、
生产需要
、
生活需要
、
个人需要
、
家庭需要
答案:
25、【
单选题
】
《消费者权益保护法》赋予消费者的第一项权利是( )。
[0.5分]
、
安全保障权
、
知悉真情权
、
公平交易权
、
自主选择权
答案:
26、【
单选题
】
经营者提供商品或者服务有( )行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者是接受服务的费用的一倍。
[0.5分]
、
欺诈
、
被消费者投诉
、
违法经营
、
强迫消费者消费
答案:
27、【
单选题
】
某旅行社导游人员小曾在带团中,擅自离开旅游团队,造成旅游者无人负责,旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用由( ),并赔偿全部旅游费用30 0A的违约金。
[0.5分]
、
小曾承担
、
小曾所在旅行社承担
、
旅行社和小曾分担
、
旅行社或小曾承担
答案:
28、【
单选题
】
社会主义旅游业职业道德的核心意识是( )。
[0.5分]
、
爱国主义的政治意识
、
敬业意识
、
全心全意为旅游者服务的服务意识
、
无私奉献的乐业意识
答案:
29、【
单选题
】
未经( )特别许可,任何外国人不得在中国境内进行考古调查和发掘。
[0.5分]
、
国家文化行政管理部门
、
国务院文物行政部门报国务院
、
国家旅游局
、
国家旅游局报国务院
答案:
30、【
单选题
】
下列选项中,不属于《旅游投诉暂行规定》确定的地域管辖标准的是( )。
[0.5分]
、
被投诉人所在地
、
损害行为发生地
、
损害结果发生地
、
投诉者所在地
答案:
31、【
单选题
】
下列选项中,不符合《旅游投诉暂行规定》规定的旅游投诉受理范围的是( )。
[0.5分]
、
认为旅游经营者不履行合同或协议
、
提出的额外旅游要求不被导游人员重视
、
认为旅游经营者的过错造成其行李物品丢失
、
提出导游人员索要小费的事实
答案:
32、【
单选题
】
《导游人员管理条例》规定,导游证的有效期限为( ),有效期满后需继续从事导游工作的,需办理导游换证手续。
[0.5分]
答案:
33、【
单选题
】
小王是某旅行社兼职导游人员,在从事导游活动时,有损害国家利益和民族尊严的言行,根据《导游人员管理条例》规定,应( )。
[0.5分]
、
处罚小王
、
处罚委派小王的旅行社
、
处罚小王和旅行社
、
处罚小王或旅行社
答案:
34、【
单选题
】
下列不符合旅游广告内容的是( )。
[0.5分]
、
注明旅行社名称
、
提供真实可靠的旅游服务信息
、
注明许可证号码
、
委托代理业务广告应注明代理旅行社名称
答案:
35、【
单选题
】
旅行社业务运作过程中,下列属于要约的是( )。
[0.5分]
、
一条具体的旅游线路及报价
、
媒体旅游广告
、
即将寄送的价目表
、
线路选择
答案:
36、【
单选题
】
下列选项中,( )不是代订合同所具有的法律特征。
[0.5分]
、
代理人代订的合同由当事人承担
、
代理合同是由代理人向第三人做出意思表示
、
在未被授权时以代理人的名义签订的
、
代理人必须在委托授权范围内代订合同
答案:
37、【
单选题
】
旅游纠纷的争议双方在业务主管部门的介入下,互谅互让,就争议问题达成协议,解决旅游纠纷的形式称为( )。
[0.5分]
、
自行和解
、
行政调解
、
仲裁调解
、
司法调解
答案:
38、【
单选题
】
科学发展观的核心和本质是( )。
[0.5分]
、
发展是硬道理
、
构建和谐社会
、
实现持续、快速、和谐的发展
、
坚持以人为本
答案:
39、【
单选题
】
理解、把握和建设社会主义和谐社会的关键,在于正确理解、把握和处理( )这两种社会运行机制的关系。
[0.5分]
、
运动和均衡
、
动力和平衡
、
效率和公平
、
激励和保障
答案:
40、【
单选题
】
建设有中国特色社会主义文化,必须坚持( )的方向。
[0.5分]
、
以马克思主义为指导
、
面向现代化、面向世界、面向未来
、
为人民服务、为社会主义服务
、
百花齐放、百家
答案: