1、【
单选题
】
现代公共关系传播的本质是组织与公众之间( )
[1分]
、
信息的双向交流
、
信息的单项交流
、
领导与被领导的关系
、
管理与被管理的关系
答案:
2、【
单选题
】
公共关系的主体是( )
[1分]
答案:
3、【
单选题
】
被美国学术界誉为“公共关系圣经”的著作是( )
[1分]
、
《公众舆论的形成》
、
《公共关系学》
、
《有效的公共关系》
、
《原则宣言》
答案:
4、【
单选题
】
公共关系作为一种专门化的社会职业,产生于( )
[1分]
、
19世纪初
、
19世纪中叶
、
20世纪初
、
20世纪中叶
答案:
5、【
单选题
】
公关调查中使用最为广泛的方法是( )
[1分]
、
公众代表座谈会
、
资料分析
、
听证会
、
民意测验
答案:
6、【
单选题
】
“时尚文化”是一家为教育和文化类企业提供服务的公关公司,它属于( )
[1分]
、
综合业务服务公司
、
专门业务服务公司
、
合作业务服务公司
、
独立业务服务公司
答案:
7、【
单选题
】
工商企业、金融机构属于( )
[1分]
、
互易性组织
、
服务性组织
、
营利性组织
、
公益性组织
答案:
8、【
单选题
】
在公关中应作为组织的财富,悉心维护和“保养”的公众是( )
[1分]
、
随意公众
、
逆意公众
、
边缘公众
、
顺意公众
答案:
9、【
单选题
】
在马斯洛的需要层次论中,归属和爱的需要属于( )
[1分]
、
社交需要
、
安全需要
、
生理需要
、
自尊需要
答案:
10、【
单选题
】
心理感应抗拒理论的提出者是( )
[1分]
答案:
11、【
单选题
】
学校利用校庆进行广泛的社会宣传,这一活动表明它重视塑造自己的( )
[1分]
、
文化形象
、
产品形象
、
社区形象
、
环境形象
答案:
12、【
单选题
】
“臭名远扬”用来形容组织形象的状态处于( )
[1分]
、
高知名度、高美誉度
、
高知名度、低美誉度
、
低知名度、高美誉度
、
低知名度、低美誉度
答案:
13、【
单选题
】
议题设置论的代表性学者是( )
[1分]
答案:
14、【
单选题
】
下列媒介中,娱乐性功能最强的是( )
[1分]
答案:
15、【
单选题
】
民意测验的最后阶段为( )
[1分]
、
实施调查
、
整理资料
、
分析资料
、
撰写调查报告
答案:
16、【
单选题
】
在VIS中,应用最广泛、出现频率最多的要素是( )
[1分]
答案:
17、【
单选题
】
广告“XX保险公司祝全国人民平安健康“属于( )
[1分]
、
商品广告
、
公益广告
、
形象广告
、
促销广告
答案:
18、【
单选题
】
影响广告的常见形式是( )
[1分]
、
意见广告
、
公共事务广告
、
祝贺性广告
、
观念广告
答案:
19、【
单选题
】
企业识别系统的核心与原动力是( )
[1分]
、
理念识别系统
、
行为识别系统
、
视觉识别系统
、
形象识别系统
答案:
20、【
单选题
】
广告策划的中心环节是( )
[1分]
、
广告定位
、
广告创意
、
市场调查
、
广告媒介安排
答案:
21、【
多选题
】
产品定位的客观依据有( )
[2分]
、
关于产品的调查研究
、
对于消费者的调查研究
、
市场情况的调查研究
、
关于竞争对手的调查研究
、
关于传播媒体的调查研究
答案:
22、【
多选题
】
组织内设公关机构的模式有( )
[2分]
、
部门隶属型
、
部门并列型
、
高层领导直属型
、
公共关系委员会
、
公共关系公司
答案:
23、【
多选题
】
流行的特点有( )
[2分]
、
新奇性
、
时效性
、
周期性
、
长久性
、
两极性
答案:
24、【
多选题
】
组织自我形象分析包括( )
[2分]
、
公众辨认和分析
、
组织实态的调查分析
、
员工阶层的调查研究
、
管理阶层的调查分析
、
决策阶层的研究分析
答案:
25、【
多选题
】
影响受传者选择性理解的心理因素主要包括( )
[2分]
答案:
26、【
多选题
】
可能引起公关危机的情形有( )
[2分]
、
产品质量不合格
、
知假销售
、
经济合同纠纷
、
严重的自然灾害
、
针对组织的失实新闻报导
答案:
27、【
多选题
】
下列属于视觉识别系统(VIS)的有( )
[2分]
、
座右铭
、
企业标志
、
企业名称
、
经营策略
、
经营信条
答案:
28、【
多选题
】
展览会按照内容可分为( )
[2分]
、
综合性展览
、
专题性展览
、
大型展览
、
中型展览
、
小型展览
答案:
29、【
多选题
】
广告主题的构成要素包括( )
[2分]
、
广告成本
、
信息共性
、
广告目标
、
信息个性
、
消费心理
答案:
30、【
多选题
】
政府公共关系的特征包括( )
[2分]
、
主体的权威性
、
客体的复杂性
、
目标的独特性
、
传播的优越性
、
性质上的民主性
答案:
31、【
简答题】
人群关系
[3分]
解析:
人群关系主要指群众内部活动和组织管理过程中人与人、人与群体的关系。
32、【
简答题】
便士报运动
[3分]
解析:
便士报运动19世纪30年代,美国报界掀起了一场“便士报“运动,即报纸以低廉的价格和通俗的内容区争取大量的读者,使报纸完成了大众化、通俗化的飞跃。
33、【
简答题】
从众心理
[3分]
解析:
从众心理是指在社会团体的压力下,个人不愿意因为与众不同而感到孤立,从而放弃自己的意见,采取与团体中多数人相一致的行为,以获得安全感、认同感和归属感。
34、【
简答题】
两级传播模式
[3分]
解析:
两级传播模式是由美国社会学家拉扎斯非尔德提出的。它认为信息往往首先经过“意见领袖”再传播到社会中的其他人,这便构成了“媒介——意见领袖——受众”的两级传播的基本模式。
35、【
简答题】
形象广告
[3分]
解析:
形象广告是以提高组织知名度,树立组织整体形象为目标的公关广告。
36、【
简答题】
简述公共关系的基本职责。
[5分]
解析:
①收集信息;②辅助决策;③传播推广;④协调沟通;⑤提供服务。
37、【
简答题】
简述公关协会的主要活动内容。
[5分]
解析:
①联络会员;②规范本行业职业道德和行为准则;③专业培训;④普及知识;⑤编辑出版刊物。
38、【
简答题】
简述公众的基本特征。
[5分]
解析:
①整体性;②共同性;③相关性;④多样性;⑤变化性。
39、【
简答题】
整合营销传播的方法有哪些?
[5分]
解析:
①同一外观法;②主题线法;③供应面的策划方法;④特设会议的方法;⑤基于消费者的方法。
40、【
简答题】
简述政府公共关系的职能。
[5分]
解析:
①决策咨询职能;②信息交流职能;③舆论引导职能;④协调沟通职能;⑤形象塑造职能;⑥公众服务职能。