1、【
单选题
】
现代公共关系传播的本质是组织与公众之间（ ）
[1分]
、
信息的双向交流
、
信息的单项交流
、
领导与被领导的关系
、
管理与被管理的关系
答案：
2、【
单选题
】
公共关系的主体是（ ）
[1分]
答案：
3、【
单选题
】
被美国学术界誉为“公共关系圣经”的著作是（ ）
[1分]
、
《公众舆论的形成》
、
《公共关系学》
、
《有效的公共关系》
、
《原则宣言》
答案：
4、【
单选题
】
公共关系作为一种专门化的社会职业，产生于（ ）
[1分]
、
19世纪初
、
19世纪中叶
、
20世纪初
、
20世纪中叶
答案：
5、【
单选题
】
公关调查中使用最为广泛的方法是（ ）
[1分]
、
公众代表座谈会
、
资料分析
、
听证会
、
民意测验
答案：
6、【
单选题
】
“时尚文化”是一家为教育和文化类企业提供服务的公关公司，它属于（ ）
[1分]
、
综合业务服务公司
、
专门业务服务公司
、
合作业务服务公司
、
独立业务服务公司
答案：
7、【
单选题
】
工商企业、金融机构属于（ ）
[1分]
、
互易性组织
、
服务性组织
、
营利性组织
、
公益性组织
答案：
8、【
单选题
】
在公关中应作为组织的财富，悉心维护和“保养”的公众是（ ）
[1分]
、
随意公众
、
逆意公众
、
边缘公众
、
顺意公众
答案：
9、【
单选题
】
在马斯洛的需要层次论中，归属和爱的需要属于（ ）
[1分]
、
社交需要
、
安全需要
、
生理需要
、
自尊需要
答案：
10、【
单选题
】
心理感应抗拒理论的提出者是（ ）
[1分]
答案：
11、【
单选题
】
学校利用校庆进行广泛的社会宣传，这一活动表明它重视塑造自己的（ ）
[1分]
、
文化形象
、
产品形象
、
社区形象
、
环境形象
答案：
12、【
单选题
】
“臭名远扬”用来形容组织形象的状态处于（ ）
[1分]
、
高知名度、高美誉度
、
高知名度、低美誉度
、
低知名度、高美誉度
、
低知名度、低美誉度
答案：
13、【
单选题
】
议题设置论的代表性学者是（ ）
[1分]
答案：
14、【
单选题
】
下列媒介中，娱乐性功能最强的是（ ）
[1分]
答案：
15、【
单选题
】
民意测验的最后阶段为（ ）
[1分]
、
实施调查
、
整理资料
、
分析资料
、
撰写调查报告
答案：
16、【
单选题
】
在VIS中，应用最广泛、出现频率最多的要素是（ ）
[1分]
答案：
17、【
单选题
】
广告“XX保险公司祝全国人民平安健康“属于（ ）
[1分]
、
商品广告
、
公益广告
、
形象广告
、
促销广告
答案：
18、【
单选题
】
影响广告的常见形式是（ ）
[1分]
、
意见广告
、
公共事务广告
、
祝贺性广告
、
观念广告
答案：
19、【
单选题
】
企业识别系统的核心与原动力是（ ）
[1分]
、
理念识别系统
、
行为识别系统
、
视觉识别系统
、
形象识别系统
答案：
20、【
单选题
】
广告策划的中心环节是（ ）
[1分]
、
广告定位
、
广告创意
、
市场调查
、
广告媒介安排
答案：
21、【
多选题
】
产品定位的客观依据有（ ）
[2分]
、
关于产品的调查研究
、
对于消费者的调查研究
、
市场情况的调查研究
、
关于竞争对手的调查研究
、
关于传播媒体的调查研究
答案：
22、【
多选题
】
组织内设公关机构的模式有（ ）
[2分]
、
部门隶属型
、
部门并列型
、
高层领导直属型
、
公共关系委员会
、
公共关系公司
答案：
23、【
多选题
】
流行的特点有（ ）
[2分]
、
新奇性
、
时效性
、
周期性
、
长久性
、
两极性
答案：
24、【
多选题
】
组织自我形象分析包括（ ）
[2分]
、
公众辨认和分析
、
组织实态的调查分析
、
员工阶层的调查研究
、
管理阶层的调查分析
、
决策阶层的研究分析
答案：
25、【
多选题
】
影响受传者选择性理解的心理因素主要包括（ ）
[2分]
答案：
26、【
多选题
】
可能引起公关危机的情形有（ ）
[2分]
、
产品质量不合格
、
知假销售
、
经济合同纠纷
、
严重的自然灾害
、
针对组织的失实新闻报导
答案：
27、【
多选题
】
下列属于视觉识别系统（VIS）的有（ ）
[2分]
、
座右铭
、
企业标志
、
企业名称
、
经营策略
、
经营信条
答案：
28、【
多选题
】
展览会按照内容可分为（ ）
[2分]
、
综合性展览
、
专题性展览
、
大型展览
、
中型展览
、
小型展览
答案：
29、【
多选题
】
广告主题的构成要素包括（ ）
[2分]
、
广告成本
、
信息共性
、
广告目标
、
信息个性
、
消费心理
答案：
30、【
多选题
】
政府公共关系的特征包括（ ）
[2分]
、
主体的权威性
、
客体的复杂性
、
目标的独特性
、
传播的优越性
、
性质上的民主性
答案：
31、【
简答题】
人群关系
[3分]
解析：
人群关系主要指群众内部活动和组织管理过程中人与人、人与群体的关系。
32、【
简答题】
便士报运动
[3分]
解析：
便士报运动19世纪30年代，美国报界掀起了一场“便士报“运动，即报纸以低廉的价格和通俗的内容区争取大量的读者，使报纸完成了大众化、通俗化的飞跃。
33、【
简答题】
从众心理
[3分]
解析：
从众心理是指在社会团体的压力下，个人不愿意因为与众不同而感到孤立，从而放弃自己的意见，采取与团体中多数人相一致的行为，以获得安全感、认同感和归属感。
34、【
简答题】
两级传播模式
[3分]
解析：
两级传播模式是由美国社会学家拉扎斯非尔德提出的。它认为信息往往首先经过“意见领袖”再传播到社会中的其他人，这便构成了“媒介——意见领袖——受众”的两级传播的基本模式。
35、【
简答题】
形象广告
[3分]
解析：
形象广告是以提高组织知名度，树立组织整体形象为目标的公关广告。
36、【
简答题】
简述公共关系的基本职责。
[5分]
解析：
①收集信息；②辅助决策；③传播推广；④协调沟通；⑤提供服务。
37、【
简答题】
简述公关协会的主要活动内容。
[5分]
解析：
①联络会员；②规范本行业职业道德和行为准则；③专业培训；④普及知识；⑤编辑出版刊物。
38、【
简答题】
简述公众的基本特征。
[5分]
解析：
①整体性；②共同性；③相关性；④多样性；⑤变化性。
39、【
简答题】
整合营销传播的方法有哪些？
[5分]
解析：
①同一外观法；②主题线法；③供应面的策划方法；④特设会议的方法；⑤基于消费者的方法。
40、【
简答题】
简述政府公共关系的职能。
[5分]
解析：
①决策咨询职能；②信息交流职能；③舆论引导职能；④协调沟通职能；⑤形象塑造职能；⑥公众服务职能。
线下考试期中/期末考试、集中培训考试
招聘考试在线笔试、大型校招、社招
认证考试岗位认证、职业资格认证、技能考核认证
考试测验学生测验、员工考核、培训考试
新员工培训搭建新员工入职培训体系
岗位培训岗位学习地图、人才培养
知识店铺搭建专属知识店铺、实现知识变现
刷题练习题库刷题、每日一练、打卡练习
知识竞赛党建活动、安全生产活动、协会竟赛
期末考试在线考试考核提高考试管理效率
网课教育直播打卡学习等功能让网课教育更灵活
企业年会组织企业年会闯关答题赢红包活动
学校高校大规模在线考试解决方案
制造行业员工培训体系解决方案
零售行业岗位人才培养解决方案
金融行业专业技能培训解决方案
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