1、【
单选题
】
目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析,即目标的具体性、目标的难易度和( )
[1分]
、
目标的可接受性
、
目标的实践性
、
目标的合理性
、
目标的科学性
答案:
2、【
单选题
】
谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的( )
[1分]
答案:
3、【
单选题
】
对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解,是管理心理学研究方法中的( )
[1分]
答案:
4、【
单选题
】
法约尔的管理理论在古典管理理论中属于( )
[1分]
、
早期管理理论
、
传统管理理论
、
科学管理理论
、
行为科学理论
答案:
5、【
单选题
】
在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是( )
[1分]
、
人性管理理论
、
群体行为理论
、
人类需要理论
、
领导行为理论
答案:
6、【
单选题
】
在现代管理理论中,主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是( )
[1分]
、
系统管理理论
、
经验主义理论
、
权变理论
、
决策理论
答案:
7、【
单选题
】
情绪、情操是心理过程中的( )
[1分]
、
认识过程
、
意志过程
、
情感过程
、
反映过程
答案:
8、【
单选题
】
强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是( )
[1分]
、
特质论
、
社会学习论
、
心理分析法
、
个性类型论
答案:
9、【
单选题
】
行为特征表现为直率热情,精力旺盛,情绪易冲动等的气质类型是( )
[1分]
答案:
10、【
单选题
】
“早熟”与“晚熟”是( )
[1分]
、
能力的类型差异
、
能力的水平差异
、
能力发展的早晚差异
、
能力的质的差异
答案:
11、【
单选题
】
他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是( )
[1分]
、
观察者与行为者的归因偏差
、
涉及个人利益的归因偏差
、
涉及社会地位的归因偏差
、
对自然现象拟人化的归因偏差
答案:
12、【
单选题
】
在态度改变的各种类型中,不改变原有态度的方向,仅改变原有态度的强度被称为( )
[1分]
、
一致性改变
、
不一致性改变
、
同化改变
、
异化改变
答案:
13、【
单选题
】
影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范和( )
[1分]
、
组织形式
、
领导方式
、
领导作风
、
组织效能
答案:
14、【
单选题
】
麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和( )
[1分]
、
对发展的需要
、
对享受的需要
、
对精神的需要
、
对权力的需要
答案:
15、【
单选题
】
强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和( )
[1分]
答案:
16、【
单选题
】
实际上并不存在,只是为了研究或统计的需要,划分出来的群体称为( )
[1分]
、
假设群体
、
实际群体
、
实属群体
、
参照群体
答案:
17、【
单选题
】
个人之间能面对面地接触和联系的群体是( )
[1分]
、
小型群体
、
大型群体
、
实属群体
、
参照群体
答案:
18、【
单选题
】
在以下诸因素中,能增强群体凝聚力的因素是( )
[1分]
、
群体与外界比较隔离
、
群体成员沟通较少
、
群体的规模较大
、
群体规范是消极的
答案:
19、【
单选题
】
下列情形中,能最大提高生产效率的是( )
[1分]
、
群体目标与组织目标一致,但群体凝聚力较弱
、
群体目标与组织目标一致,但群体凝聚力较强
、
群体目标与组织目标不一致,但群体凝聚力较强
、
群体目标与组织目标不一致,但群体凝聚力较弱
答案:
20、【
单选题
】
冲突的双方为了维持相互之间的关系,双方都放弃某些东西,而共同分享既得利益的做 法称为( )
[1分]
答案:
21、【
单选题
】
只进行与工作相关的信息沟通的是( )
[1分]
、
正式沟通
、
非正式沟通
、
单向沟通
、
双向沟通
答案:
22、【
单选题
】
参照测量法测量的对象是( )
[1分]
、
人际交往频率
、
人际交往动机
、
人际关系中的相关关系
、
人际关系的密切程度
答案:
23、【
单选题
】
根据布雷克管理方格图,下列管理方式中对工作抓的最紧的是( )
[1分]
答案:
24、【
单选题
】
领导者有意让部属拥有充分的自主权。这种领导决策方式是( )
[1分]
、
集权式的领导决策
、
参与式的领导决策
、
放权式的领导决策
、
开放式的领导决策
答案:
25、【
单选题
】
“个人能力主义”是下列哪种组织文化的主要特征之一( )
[1分]
、
美国组织文化
、
日本组织文化
、
中国组织文化
、
澳洲组织文化
答案:
26、【
单选题
】
在组织形象识别系统中,被简称为MI的是( )
[1分]
、
理念识别系统
、
行为识别系统
、
视觉识别系统
、
效能识别系统
答案:
27、【
单选题
】
年终考核是何种考核( )
[1分]
、
日常考核
、
定期考核
、
长期考核
、
临时考核
答案:
28、【
单选题
】
考核者在评价他人时,特别体谅那些与自己一致的行为和思想。这种考核中的心理偏差 是( )
[1分]
、
从众效应偏差
、
相似性偏差
、
趋中化的偏差
、
暗示性偏差
答案:
29、【
单选题
】
勒温认为组织变革的过程包括三个阶段:解冻、变革和( )
[1分]
答案:
30、【
单选题
】
组织变革的方式很多,其中一种是通过直接改变组织成员的动机和认知、态度和行为, 进而改变群众的行为,以提高组织效率。这种方式是( )
[1分]
、
组织导向型
、
人员导向型
、
技术导向型
、
系统导向型
答案:
31、【
多选题
】
激励理论大致可以分为三种基本类型,即( )
[2分]
、
内容型激励理论
、
过程型激励理论
、
状态型激励理论
、
自我感知型激励理论
、
综合型激励理论
答案:
32、【
多选题
】
正式群体的功能主要有( )
[2分]
、
完成组织任务
、
满足成员需求
、
协调人际关系
、
改变个人观念和行为
、
提高群体凝聚力
答案:
33、【
多选题
】
非正式群体对其成员的主要功能有( )
[2分]
、
满足成员需求
、
控制成员
、
教育成员
、
改造成员
、
激励成员
答案:
34、【
多选题
】
按沟通者有无地位转移将沟通分为( )
[2分]
、
上行沟通
、
下行沟通
、
平行沟通
、
单向沟通
、
双向沟通
答案:
35、【
多选题
】
当组织出现下列情况之一时,就需要进行变革( )
[2分]
、
决策失灵
、
沟通渠道阻塞
、
组织机能失效
、
缺乏创新
、
出现非正式组织
答案:
36、【
简答题】
价值观主要有哪些作用?
[5分]
解析:
(1)动力作用
(2)标准作用
(3)调节作用
(4)定向作用
37、【
简答题】
马斯洛需要层次论的基本内容。
[5分]
解析:
(1)马斯洛将人的需要由低到高分为五个层次,即生理、安全、社交、尊重和自我实现。
(2)认为人的行为是由优势需要决定的。
(3)五种需要可以分为高、低两级。
38、【
简答题】
简述从众与顺从行为的区别。
[5分]
解析:
从众与顺从的区别在于是否出于内心自愿。放弃原来的意见,以符合群体要求之行为称从众;保留自己的观点,而又不在行动上违背群体意志的现象叫顺从。
39、【
简答题】
造成沟通障碍的主要因素有哪些?
[5分]
解析:
(1)语义上的障碍;
(2)知识经验水平的限制;
(3)知觉的选择性障碍;
(4)心理因素引起的障碍;
(5)组织结构层次的影响;
(6)信息过量的影响。
40、【
简答题】
传统组织理论的基本内容。
[5分]
解析:
(1)明确规定的职权等级制度和专业化分工;
(2)明确的规章制度;
(3)法定的程序系统和程序无情感因素;
(4)技术是提升的基础;
(5)管理权与所有权分离。