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2001年10月管理心理学试题
1、【 单选题 】
目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析,即目标的具体性、目标的难易度和(    ) [1分]
、 目标的可接受性
、 目标的实践性
、 目标的合理性
、 目标的科学性
答案:
2、【 单选题 】
谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的(    ) [1分]
、 观察法
、 实验法
、 调查法
、 测验法
答案:
3、【 单选题 】
对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解,是管理心理学研究方法中的(    ) [1分]
、 观察法
、 个案法
、 调查法
、 实验法
答案:
4、【 单选题 】
法约尔的管理理论在古典管理理论中属于(    ) [1分]
、 早期管理理论
、 传统管理理论
、 科学管理理论
、 行为科学理论
答案:
5、【 单选题 】
在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是(    ) [1分]
、 人性管理理论
、 群体行为理论
、 人类需要理论
、 领导行为理论
答案:
6、【 单选题 】
在现代管理理论中,主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是(    ) [1分]
、 系统管理理论
、 经验主义理论
、 权变理论
、 决策理论
答案:
7、【 单选题 】
情绪、情操是心理过程中的(    ) [1分]
、 认识过程
、 意志过程
、 情感过程
、 反映过程
答案:
8、【 单选题 】
强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是(    ) [1分]
、 特质论
、 社会学习论
、 心理分析法
、 个性类型论
答案:
9、【 单选题 】
行为特征表现为直率热情,精力旺盛,情绪易冲动等的气质类型是(    ) [1分]
、 多血质
、 粘液质
、 胆汁质
、 抑郁质
答案:
10、【 单选题 】
“早熟”与“晚熟”是(    ) [1分]
、 能力的类型差异
、 能力的水平差异
、 能力发展的早晚差异
、 能力的质的差异
答案:
11、【 单选题 】
他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是(    ) [1分]
、 观察者与行为者的归因偏差
、 涉及个人利益的归因偏差
、 涉及社会地位的归因偏差
、 对自然现象拟人化的归因偏差
答案:
12、【 单选题 】
在态度改变的各种类型中,不改变原有态度的方向,仅改变原有态度的强度被称为(    ) [1分]
、 一致性改变
、 不一致性改变
、 同化改变
、 异化改变
答案:
13、【 单选题 】
影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范和(    ) [1分]
、 组织形式
、 领导方式
、 领导作风
、 组织效能
答案:
14、【 单选题 】
麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和(    ) [1分]
、 对发展的需要
、 对享受的需要
、 对精神的需要
、 对权力的需要
答案:
15、【 单选题 】
强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和(    ) [1分]
、 奖励
、 倒退
、 消退
、 激励
答案:
16、【 单选题 】
实际上并不存在,只是为了研究或统计的需要,划分出来的群体称为(    ) [1分]
、 假设群体
、 实际群体
、 实属群体
、 参照群体
答案:
17、【 单选题 】
个人之间能面对面地接触和联系的群体是(    ) [1分]
、 小型群体
、 大型群体
、 实属群体
、 参照群体
答案:
18、【 单选题 】
在以下诸因素中,能增强群体凝聚力的因素是(    ) [1分]
、 群体与外界比较隔离
、 群体成员沟通较少
、 群体的规模较大
、 群体规范是消极的
答案:
19、【 单选题 】
下列情形中,能最大提高生产效率的是(    ) [1分]
、 群体目标与组织目标一致,但群体凝聚力较弱
、 群体目标与组织目标一致,但群体凝聚力较强
、 群体目标与组织目标不一致,但群体凝聚力较强
、 群体目标与组织目标不一致,但群体凝聚力较弱
答案:
20、【 单选题 】
冲突的双方为了维持相互之间的关系,双方都放弃某些东西,而共同分享既得利益的做 法称为(    ) [1分]
、 协作
、 回避
、 迁就
、 折衷
答案:
21、【 单选题 】
只进行与工作相关的信息沟通的是(    ) [1分]
、 正式沟通
、 非正式沟通
、 单向沟通
、 双向沟通
答案:
22、【 单选题 】
参照测量法测量的对象是(    ) [1分]
、 人际交往频率
、 人际交往动机
、 人际关系中的相关关系
、 人际关系的密切程度
答案:
23、【 单选题 】
根据布雷克管理方格图,下列管理方式中对工作抓的最紧的是(    ) [1分]
、 8.4
、 3.7
、 2.8
、 9.2
答案:
24、【 单选题 】
领导者有意让部属拥有充分的自主权。这种领导决策方式是(    ) [1分]
、 集权式的领导决策
、 参与式的领导决策
、 放权式的领导决策
、 开放式的领导决策
答案:
25、【 单选题 】
“个人能力主义”是下列哪种组织文化的主要特征之一(    ) [1分]
、 美国组织文化
、 日本组织文化
、 中国组织文化
、 澳洲组织文化
答案:
26、【 单选题 】
在组织形象识别系统中,被简称为MI的是(    ) [1分]
、 理念识别系统
、 行为识别系统
、 视觉识别系统
、 效能识别系统
答案:
27、【 单选题 】
年终考核是何种考核(    ) [1分]
、 日常考核
、 定期考核
、 长期考核
、 临时考核
答案:
28、【 单选题 】
考核者在评价他人时,特别体谅那些与自己一致的行为和思想。这种考核中的心理偏差 是(    ) [1分]
、 从众效应偏差
、 相似性偏差
、 趋中化的偏差
、 暗示性偏差
答案:
29、【 单选题 】
勒温认为组织变革的过程包括三个阶段:解冻、变革和(    ) [1分]
、 再冻结
、 激励
、 管理
、 目标
答案:
30、【 单选题 】
组织变革的方式很多,其中一种是通过直接改变组织成员的动机和认知、态度和行为, 进而改变群众的行为,以提高组织效率。这种方式是(    ) [1分]
、 组织导向型
、 人员导向型
、 技术导向型
、 系统导向型
答案:
31、【 多选题 】
激励理论大致可以分为三种基本类型,即(    ) [2分]
、 内容型激励理论
、 过程型激励理论
、 状态型激励理论
、 自我感知型激励理论
、 综合型激励理论
答案:
32、【 多选题 】
正式群体的功能主要有(    ) [2分]
、 完成组织任务
、 满足成员需求
、 协调人际关系
、 改变个人观念和行为
、 提高群体凝聚力
答案:
33、【 多选题 】
非正式群体对其成员的主要功能有(    ) [2分]
、 满足成员需求
、 控制成员
、 教育成员
、 改造成员
、 激励成员
答案:
34、【 多选题 】
按沟通者有无地位转移将沟通分为(    ) [2分]
、 上行沟通
、 下行沟通
、 平行沟通
、 单向沟通
、 双向沟通
答案:
35、【 多选题 】
当组织出现下列情况之一时,就需要进行变革(    ) [2分]
、 决策失灵
、 沟通渠道阻塞
、 组织机能失效
、 缺乏创新
、 出现非正式组织
答案:
36、【 简答题】
价值观主要有哪些作用? [5分]
解析:
(1)动力作用     
(2)标准作用     
(3)调节作用     
(4)定向作用
37、【 简答题】
马斯洛需要层次论的基本内容。 [5分]
解析:
(1)马斯洛将人的需要由低到高分为五个层次,即生理、安全、社交、尊重和自我实现。     
(2)认为人的行为是由优势需要决定的。     
(3)五种需要可以分为高、低两级。
38、【 简答题】
简述从众与顺从行为的区别。 [5分]
解析:
  从众与顺从的区别在于是否出于内心自愿。放弃原来的意见,以符合群体要求之行为称从众;保留自己的观点,而又不在行动上违背群体意志的现象叫顺从。
39、【 简答题】
造成沟通障碍的主要因素有哪些? [5分]
解析:
(1)语义上的障碍;     
(2)知识经验水平的限制;     
(3)知觉的选择性障碍;     
(4)心理因素引起的障碍;     
(5)组织结构层次的影响;     
(6)信息过量的影响。
40、【 简答题】
传统组织理论的基本内容。 [5分]
解析:
(1)明确规定的职权等级制度和专业化分工;     
(2)明确的规章制度;     
(3)法定的程序系统和程序无情感因素;     
(4)技术是提升的基础;     
(5)管理权与所有权分离。
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