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全国2011年10月高等教育自学考试公关心理学试题
1、【 单选题 】
行为效果对动机的反向作用是指动机的（　　） [1分]
、 指向作用
、 维持作用
、 始发作用
、 强化作用
答案：
2、【 单选题 】
下列属于理论研究法的是（　　） [1分]
、 情境模拟法
、 实验法
、 动态研究法
、 个案法
答案：
3、【 单选题 】
影响组织凝聚力的最直接因素是（　　） [1分]
、 组织目标
、 组织利益
、 组织领导人
、 组织成员心理满足程度
答案：
4、【 单选题 】
对客观事物个别属性反映的过程是（　　） [1分]
、 知觉
、 思维
、 直觉
、 感觉
答案：
5、【 单选题 】
人的心理活动过程包括（　　） [1分]
、 认知、情感、意志
、 认知、情感、思维
、 认知、气质、性格
、 性格、气质、意志
答案：
6、【 单选题 】
“头悬梁，锥刺骨”表明意志具有（　　） [1分]
、 时代性
、 冲动性
、 坚韧性
、 消极性
答案：
7、【 单选题 】
不属于兴趣差异性范畴的是（　　） [1分]
、 指向的差异性
、 时间的差异性
、 需要的差异性
、 强度的差异性
答案：
8、【 单选题 】
美国心理学家亚当斯提出的激励理论是（　　） [1分]
、 公平理论
、 双因素理论
、 期望理论
、 需要层次理论
答案：
9、【 单选题 】
人们平时所说的“随大流”属于（　　） [1分]
、 服从行为
、 从众行为
、 利他行为
、 利己行为
答案：
10、【 单选题 】
下列关于正式群体和非正式群体的说法，正确的是（　　） [1分]
、 正式群体包括行动群体和社会角色群体
、 非正式群体成员有着共同的目标
、 非正式群体成员具有共同的心理状态
、 二者的共同特征是群体内的个人是面对面的
答案：
11、【 单选题 】
群体的发展过程是（　　） [1分]
、 初创阶段→操作阶段→磨合阶段→稳定阶段→中止阶段
、 初创阶段→磨合阶段→稳定阶段→操作阶段→中止阶段
、 初创阶段→稳定阶段→磨合阶段→操作阶段→中止阶段
、 初创阶段→磨合阶段→操作阶段→稳定阶段→中止阶段
答案：
12、【 单选题 】
期望理论公式M=E·V中，E代表的是（　　） [1分]
、 激励力量
、 效价
、 期望值
、 动机
答案：
13、【 单选题 】
在短时间内流行起来又迅速平息的时尚状态是（　　） [1分]
、 阵热
、 时髦
、 时狂
、 狂热
答案：
14、【 单选题 】
投射效应又称（　　） [1分]
、 自比效应
、 晕轮效应
、 光环效应
、 优先效应
答案：
15、【 单选题 】
“顽固的受传者”理论提出者是（　　） [1分]
、 雷克斯·哈罗
、 艾维·李
、 爱德华·伯尼斯
、 雷蒙德·鲍尔
答案：
16、【 单选题 】
小团体的人数最多不能超过（　　） [1分]
、 10~20人
、 30~40人
、 50~60人
、 70~80人
答案：
17、【 单选题 】
公众态度的核心是（　　） [1分]
、 认知成分
、 情感成分
、 行为成分
、 意志成分
答案：
18、【 单选题 】
态度诚恳且能恰如其分地表现自己，体现了公关人员的（　　） [1分]
、 宣传能力
、 应变能力
、 交往能力
、 论辩能力
答案：
19、【 单选题 】
忌妒、自卑、羞怯、猜疑属于（　　） [1分]
、 心理品质障碍
、 关系障碍
、 性格障碍
、 职业障碍
答案：
20、【 多选题 】
情绪的基本状态有（　　） [2分]
、 心境
、 激情
、 美感
、 应激
、 道德感
答案：
21、【 多选题 】
人的不良意志品质有（　　） [2分]
、 盲目性
、 优柔寡断
、 畏惧
、 任性
、 武断
答案：
22、【 多选题 】
能力的类型差异主要表现在（　　） [2分]
、 知觉方面
、 表象方面
、 记忆方面
、 言语方面
、 思维方面
答案：
23、【 多选题 】
属于组织形象软要素的有（　　） [2分]
、 组织的群体心理氛围
、 组织的道德形象
、 组织的无形资产
、 组织的方针政策
、 组织的管理水平
答案：
24、【 多选题 】
以群体是否实际存在为标准，可将群体分为（　　） [2分]
、 实际群体
、 角色群体
、 正式群体
、 非正式群体
、 松散群体
答案：
25、【 多选题 】
公关传播的基本要素有（　　） [2分]
、 传播者
、 传播内容
、 目标公众
、 传播渠道
、 传播效果
答案：
26、【 多选题 】
自由反应法包括（　　） [2分]
、 问答法
、 总加量表法
、 社会距离尺度法
、 投射法
、 语句完成法
答案：
27、【 多选题 】
公众逆反心理的表现形式有（　　） [2分]
、 感觉逆反
、 广告逆反
、 价格逆反
、 自我价值保护逆反
、 过度禁止性逆反
答案：
28、【 多选题 】
公关人员职业道德的内容有（　　） [2分]
、 克尽职守，诚实信用
、 稳定乐观，充分自信
、 努力学习，有效工作
、 廉洁奉公，不谋私利
、 公道正派，谦虚团结
答案：
29、【 简答题】
公众 [2分]
解析：
 　 　
30、【 简答题】
意志 [2分]
解析：
 　 　
31、【 简答题】
群体整体感 [2分]
解析：
　 　
32、【 简答题】
印象管理 [2分]
解析：
 　 　
33、【 简答题】
公众逆反心理 [2分]
解析：
 　 　
34、【 简答题】
简述组织心理氛围的内涵。 [5分]
解析：
 　 　
35、【 简答题】
简述个体公众利他行为产生的原因。 [5分]
解析：
 　 　
36、【 简答题】
简述个体加入群体的必要性。 [5分]
解析：
 　 　
37、【 简答题】
简述社会组织形象的特点。 [5分]
解析：
 　 　
38、【 简答题】
公关人员在公关传播中应如何防止逆反心理的出现? [5分]
解析：
 　 　
39、【 简答题】
公关人员需要具备哪些心理素质? [5分]
解析：
 　 　
40、【 简答题】
试述影响公众心理的外部因素。 [10分]
解析：
 　 　
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共2页，共41个题库
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