1、【
单选题
】
系统交付用户使用以后，直到报废为止的所有软件活动都属于系统（ ）
[1分]
、
运行阶段
、
维护阶段
、
评价阶段
、
运行维护阶段
答案：
2、【
单选题
】
计算机中必须安装、并起着核心作用的系统软件是（ ）
[1分]
、
操作系统
、
语言翻译软件
、
编辑软件
、
数据库管理系统
答案：
3、【
单选题
】
下列有关快捷方式的叙述，正确的是（ ）
[1分]
、
快捷方式图标指向的一定是一个应用程序
、
快捷方式图标只能由系统创建，用户不能创建
、
删除陕捷方式图标等于删除了对应的应用程序
、
快捷方式图标的左下角带有一个小箭头
答案：
4、【
单选题
】
在Excel中，若要快速打开最近使用过的工作簿文件的方法是（ ）
[1分]
、
工具栏上“打开”按钮
、
选择“文件”菜单中“打开”命令
、
快捷键Ctrl+O
、
选择“文件”菜单底部工作簿文件
答案：
5、【
单选题
】
直接法静电复印过程的四个步骤依次是.（ ）
[1分]
、
曝光、显影、转印、定影
、
充电、曝光、转印、定影
、
充电、曝光、显影、定影
、
充电、显影、曝光、定影
答案：
6、【
单选题
】
我国公文管理工作发展的人工管理阶段是（ ）
[1分]
、
50年代以前
、
60年代以前
、
70年代以前
、
80年代以前
答案：
7、【
单选题
】
下列不属于数据维护的是数据（ ）
[1分]
答案：
8、【
单选题
】
将文件或档案内容主题的自然语言转换成为规范化的主题词法语言的过程叫做（ ）
[1分]
、
主题词
、
主题标引
、
主题词维护
、
分类标引
答案：
9、【
单选题
】
以下选项中不包含在文档一体化含义中的是（ ）
[1分]
、
文档实体生成一体化
、
文档规范一体化
、
文档信息利用一体化
、
文档保存一体化
答案：
10、【
单选题
】
用于网络的通讯介质主要有无屏蔽对绞线、屏蔽对绞线、光缆、无线连接和（ ）
[1分]
、
绝缘电缆线
、
多股电缆线
、
双股电缆线
、
同轴电缆线
答案：
11、【
单选题
】
办公自动化系统的实施策略除了有横向策略外，还有（ ）
[1分]
、
分布策略
、
纵向策略
、
集中策略
、
迂回策略
答案：
12、【
单选题
】
电子邮件窗口的文件夹中有收件箱等选择，但不提供的选择是（ ）
[1分]
、
发件箱
、
已发送邮件
、
已转发邮件
、
已删除邮件
答案：
13、【
多选题
】
下列属于书面信息生成与处理的办公活动内容的是（ ）
[2分]
、
编制图表
、
汇报
、
批阅公文
、
录音
、
拍照片
答案：
14、【
多选题
】
构成Excel公式的主要元素有（ ）
[2分]
、
运算符
、
工作表
、
函数
、
变量
、
参数
答案：
15、【
多选题
】
下列属于办毕公文处理工作的是（ ）
[2分]
答案：
16、【
填空题
】
系统维护的内容包括硬件维护、软件维护和
。
[每空1分]
答案：
["数据维护"]
17、【
填空题
】
在Windows中，能快速实现中英文输入法切换的组合键是
。
[每空1分]
答案：
["ctrl+空格键"]
18、【
填空题
】
Excel能识别五种类型的数据：数值、日期、时间、公式和
。
[每空1分]
答案：
["正文"]
19、【
填空题
】
公文运转的具体过程组成是发文办理、收文办理和
。
[每空1分]
答案：
["办毕公文处置"]
20、【
填空题
】
在计算机网络上可以向其它入网计算机提供共享资源服务的站点是
。
[每空1分]
答案：
["服务器"]
21、【
填空题
】
目前有两种最流行的浏览器软件，一种是Microsoft Internet Explore，另一种是
。
[每空1分]
答案：
["NetscapeNavigator"]
22、【
简答题】
虚拟办公室(狭义的理解)
[3分]
解析：
虚拟办公室就是将传统的办公室变成了时间上是全天候、空间上是办公人员所能到达的一切场所的办公室。
23、【
简答题】
文字块(Word)(写出定义、与文本的关系以及操作原则)
[3分]
解析：
(l)一段连续的文章
(2)最小到一个字符，大到若干页
(3)应遵循先定义后操作的原则，同一时刻只能定义一个块
24、【
简答题】
防火墙
[3分]
解析：
防火墙是设置在本网络与外界之间的一道屏障，即在开放与封闭的界面上构造一个保护层，以防止意外或潜在的破坏侵入本网络。
25、【
简答题】
简述在Word编辑窗口中，新建一个文书文件的过程。
[4分]
解析：
（1）“文件”菜单中选择“新建”命令
（2）在“模板选择”对话框中选择文档模板
（3）在编辑窗口编写文书内容
（4）编辑结束保存文件
26、【
简答题】
试述Excel中三种单元格地址引用的区别。
[4分]
解析：
（ 1）相对地址：当公式被复制或移动时，移动到新位置的公式中的地址随其位置改变而相应改变，并保持各个参数相对位置不变
（2）绝对地址：当公式被复制或移动时，移动到新位置的公式中的单元地址保持不变，其他表示方法是在相对地址的行和列代号前加"$"符号
（3）混合地址：同一单元格地址的行和列既有相对地址又有绝对地址，绝对地址的行或列代号前加"$"，采用相对地址的行或列地址随位置改变而相应改变，而采用绝对地址的行或列的地址保持不变
27、【
简答题】
简述公文管理信息系统开发中维护公文处理流程的主要工作。
[4分]
解析：
公文管理信息系统开发中维护公文处理流程的主要工作：定义流程，增加流程，删除流程，修改流程，显示流程
28、【
简答题】
简述局域网的含义及其主要特点。
[4分]
解析：
将有限范围内的计算机、终端与外部设备互连而成的网络称为局域网。局域网的主要特点包括：局域网覆盖有限的地理范围，一般属于一个单位所有，具有高数据传输速率
29、【
简答题】
请使用Word下拉菜单实现文档的第一个段落与第三个段落交换位置。
[6分]
解析：
（1）选定第一个段落，“编辑”菜单中选择“剪切”命令
（2）将插入点定位在第三个段落的起始位置，“编辑”菜单中选择“粘贴”
（3）选定第三个段落，“编辑”菜单中选择“剪切”
（4）将插入点定位在原第一个段落的起始位置，“编辑”菜单中选择“粘贴”
30、【
简答题】
简要说明传真机的工作原理。
[6分]
解析：
传真机的工作原理：
（1）图像扫描。在发送端通过逐行扫描的方法将原稿图像分解为若干像素元的过程
（2）光电转换。原稿扫描后产生的反射光信号变为相应电信号的过程。
（3）信号的调制与解调
（4）图像的接收记录。将接收到的图像电信号利用同步扫描的方法进行还原的过程。
31、【
简答题】
目前文档一体化的主要模式有哪些？
[6分]
解析：
目前文档一体化的模式主要有以下三种：
（1）机关内部文档一体化。即将文件、档案工作有联系的内容进行配合、交融，精简不必要的环节，实现文件登记与档案同步。
（2）机关之间从机构和职能上进行一体化。即设置统一的机构、配备专职人员，统一组织管理各机关文书、档案工作。
（3）文件中心。管理若干机关的非现行文件和档案，服务于机关工作的管理实体，一般受档案局直接领导。
32、【
简答题】
说明文档一体化系统中系统维护的主要内容。
[6分]
解析：
文档一体化系统中系统维护包括：一般项目维护、主题词维护、分类维护、代码维护、数据维护
33、【
简答题】
请写出INTERNET采用的TCP/IP协议的层次体系结构，并简述各层次提供的功能。
[6分]
解析：
数据链路层：提供TCP/IP与各种物理网络的接口，为数据的传送和校验提供了可能。网络层：提供了网络之间的数据传输功能，包括地址管理、路由选择、数据包分片和重组。传输层：提供了可靠的数据传输方法，解决了不安全因素，保障数据包正确、安全到达目的地。应用层：、提供了网上计算机之间的各种应用服务
线下考试期中/期末考试、集中培训考试
招聘考试在线笔试、大型校招、社招
认证考试岗位认证、职业资格认证、技能考核认证
考试测验学生测验、员工考核、培训考试
新员工培训搭建新员工入职培训体系
岗位培训岗位学习地图、人才培养
知识店铺搭建专属知识店铺、实现知识变现
刷题练习题库刷题、每日一练、打卡练习
知识竞赛党建活动、安全生产活动、协会竟赛
期末考试在线考试考核提高考试管理效率
网课教育直播打卡学习等功能让网课教育更灵活
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