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2002年MPA(公共管理硕士)管理学试卷(B卷)
1、【 单选题
避免机场的盲目重复建设,地方政府应主要运用( )。 [2分]
经验思维方式
系统思维方式
创新思维方式
直觉思维方式
答案:
2、【 单选题
杜邦公司组织结构变革的实践表明( )。 [2分]
管理具有两重性
管理具有目标性
管理具有组织性
管理具有创新性
答案:
3、【 单选题
19世纪杜邦公司的个人决策式经营说明其组织发展处于的阶段是( )。 [2分]
创业阶段
职能扩展和分权阶段
参谋激增阶段
协调和规范阶段
答案:
4、【 单选题
在杜邦公司的集团式经营管理体制中,确定和划分不同管理部门的基本标准是( )。 [2分]
区域
职能
行业和产品
服务对象
答案:
5、【 单选题
杜邦公司多分部的组织结构属于( )。 [2分]
部门直线组织结构形式.
直线职能制组织结构形式
事业部制组织结构形式
纯粹职能制组织结构形式
答案:
6、【 单选题
亨利的领导风格是( )。 [2分]
专制独裁式
开明专制式
协商式
参与式
答案:
7、【 单选题
D县长的决策反映了决策中的( )。 [2分]
从众效应
晕轮效应
黄灯效应
颂歌效应
答案:
8、【 单选题
D县长的决策主要违背了决策的( )。 [2分]
公正原则
客观原则
信息原则
公平原则
答案:
9、【 单选题
谁家不种香菇就罚款属于( )。 [2分]
正强化
负强化
预算控制
程序控制
答案:
10、【 简答题
管理学发展的特点。 [4分]
解析:
(1)从对管理学中经济人、机械人的设定到对管理中社会人设定的过程。
(2)从管理过程的单个因素、单个过程和单个侧面的研究到全面系统研究的过程。
(3)从以定性分析为主到定性分析与定量分析结合的过程。
(4)从学派分化到兼容并包,相互借鉴,吸收融合的过程。
11、【 简答题
决策的事实前提的特点及其与价值前提的区别。 [4分]
解析:
(1)事实前提的主要特点是:客观性、可检验性和变动性三个方面。
(2)提出问题的角度不同。
(3)认识形成的依据不同。
(4)影响决策的作用不同。
12、【 简答题
组织设计的基本要求和原则。 [4分]
解析:
(1)有利于实现组织目标的原则。
(2)整体协调的原则。
(3)突出重点的原则。
(4)因事设职的原则。
(5)权责结合的原则。
(6)规范标准化和制度化的原则。
13、【 简答题
小道消息的功能。 [4分]
解析:
(1)建构和缓解焦虑。
(2)使支离破碎的信息能够说得通。
(3)把群体成员甚至局外人组织成一个整体。
(4)表明信息发送者的地位或权力。
14、【 简答题
某管理局是新组建的单位,基本上由两部分职员组成,一部分是从原单位经过挑选保留下来的骨干,他们熟悉业务且思想素质好;另一部分是从别的单位分流来的新职工,他们普遍参加工作时间不长,对业务不太熟悉。
根据上述实际情况,运用赫塞和布兰查德的情境领导理论分析讨论,应该实施什么样的领导方式比较有效? [10分]
解析:
(1)情境领导理论认为:正确的领导风格必须根据下属的成熟度来确定;下属成熟度分为四个阶段,分别对应四种具体的领导风格:指示型、推销型、参与型、授权型;针对不同阶段选择适当的领导风格。
(2)根据该局的实际情况,应该针对不同的两部分职工采用不同的领导方式。第一部分职工的成熟度高,应该采用授权型方式,即低任务、低关系;第二部分职工的成熟度低,应该采用指示型领导方式,即高任务、低关系。
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