知识

知识是组成课程的基本元素，点击 培训学习 栏目下的 知识 ，即可对知识进行操作。

在知识库页面中，系统将以列表的形式展现目前的所有知识信息，每个知识都会占用一定量的存储空间。

当知识总大小达到最大存储空间时，将不能够再新增知识。您需要通过 租户信息 购买更大容量的存储空间，或通过 系统管理 - 资料中心 菜单删除一些无用内容以释放被占用的存储空间。

知识类型

知识类型共有7种，根据知识类型的不同，限制条件也各不相同。主要区别如下：

• 图文

通过在线编辑的形式，使用系统提供的富文本编辑器来完成图文知识的编辑。在功能允许的范围内，图文编辑没有任何限制。

• 文档

上传一个文档，只能支持word、excel、ppt、pdf文件，最大为500MB。

• 图片

上传一张图片，只能支持png、jpeg、jpg格式，最大为2MB。

• 音频

上传一段音频，只能支持mp3格式，最大为100MB。

• 视频

上传一段视频，只能支持mp4格式，最大为2GB。视频上传完成后，系统会自动进行转码，请稍后再进行使用。

• scorm

上传一个zip格式的scorm资源，最大为3GB。

• 外部链接

插入一个外部链接，添加的url需要包含协议头（http或https）。

创建知识

在知识列表点击左上角 创建知识 按钮可以进行知识创建动作。对于不同类型的知识，创建时的流程有一些差异。

添加图文

图文类型的知识需进行在线编辑，系统将弹出富文本编辑窗口，管理员能够在文本编辑窗口中输入或复制知识内容。

内容编辑完成后，设置知识的基本信息并保存，图文知识即创建完成。

添加外链

外链类型的知识需要填写具体的链接地址，请特别注意，链接应当包含协议头（http或https）。

上传文件

图片、文档、音频、视频类型的知识需要通过上传文件的方式进行创建，系统支持批量上传，每次最多10个文件。

上传文件时，如果先选择某个分类，上传的文件会被默认归属到这个分类下。上传文件会花费一些时间，请耐心等待所有文件上传完成，然后点击 保存 ，即可批量创建多个知识。

上传的音视频文件默认的学习时长为零，等待自动转码完毕后，系统会将转码后的视频时长默认为知识的学习时长。

删除知识

如果需要删除某个知识，可以点击操作区的 删除 按钮来删除对应知识；也可以勾选多个知识，点击顶部的 删除 按钮来批量删除。

删除知识仅为在列表中删除信息，不会删除该知识对应的原始文件（如上传的文档、音视频等）。若需删除原始文件，请勾选 同步删除源文件 。

注意

删除知识时，如果此知识正在被某个课程使用，则系统会给予提示。所有使用该知识的课程会被强制取消发布，请重新发布。

知识设置

创建与编辑知识时能够开启一些知识的功能设置。

• 副标题

知识的辅助标题，若有，会呈现在成员端。

• 学习时长

知识的学习时长。成员学习时，必须达到该时长才视作学习完成，视频或音频本身的播放时长与该时长无关，也不会影响成员完成知识学习状态的判断。

• 允许学员下载

成员学习对应知识时可以进行下载动作（仅电脑端）。

• 同步学习进度

相同知识被多个课程或学习地图关联使用时，学习进度会保持同步，无需重复学习。

知识学习

知识可以独立设置邀请范围与自学范围，不同范围内的学员可以通过不同的功能学习到对应知识。除此之外，知识也可以和课程、学习地图等功能关联使用，使得学员能够从相关的功能入口学习特定知识。

在知识列表点击 邀请学员 或 自学范围 ，可以分别设置知识的邀请范围与自学范围。

邀请范围内的学员可以通过知识列表学习知识，而自学范围的学员则可以通过资源中心列表学习知识。

学习统计

在知识列表点击 ┇ - 学习情况 可以查看知识的学习统计，页面将分别展示学习进度、自学进度、笔记以及评论信息。