考生误删除轻速云考试信息怎么办

　　在考生使用轻速云考试平台的过程中有时候会发生误操作，不小心将考试信息删除了，这种情况要如何解决呢？

　　管理员在发布考试试卷并确定了考生名单后，考生即可通过个人后台查询到考试信息。如果在这个过程中不小心将考试信息删除会出现什么后果，又要如何解决呢？这要看情况而定。

　　如果考生已经完成了考试，正常交卷后将考试信息删除，那么不会影响考生的成绩。对于管理员来说，考生的试卷依然能够在管理端找到，成绩真实有效。相当于考生不慎遗失个人试卷，不知道自己考了多少分，但试卷的成绩真实存在，无法被抹除，由管理员可以进行查询。

　　如果考生尚未进行考试，将考试信息误删除之后是无法参加考试的。出现这种情况就比较麻烦，建议考生立即与管理员进行沟通，由管理员将考试试卷进行复制，单独邀请考生一人参加考试，最终考生成绩进行人工统计。但管理员是否同意复制试卷会受到多个条件限制，比如考试是否已经结束（影响题目信息是否已泄露）、后续成绩统计分析结果、机构的流程规范等等。

　　管理员在我的试卷界面中找到考试试卷，在操作区域点击▼符号的下拉菜单，选择复制试卷，然后只邀请这名考生即可。需要注意的是管理员得确定考生是否真的存在误删除操作，比如考生是否提交过原试卷答案，若是，则可将复制试卷答案视作无效处理。

　　出现这种情况主要还是管理员开启了允许考生删除试卷功能，在“系统管理-成员管理”界面下点击“学员设置管理”，然后禁用“允许学员删除考卷”功能，这样考生就不能够删除考试信息了， 能够避免很多麻烦。