在这次疫情风波中,国内不少服务行业受到了比较严重的影响。早先我们在家远程办公时还没察觉,等如今全面复工上岗时才发现,服务成本全线飙升(如服务器、技术标准、硬件等),我们不得不将这个事实告知每个用户。
这是一个“槛”,大家都得过,只是通过的方式各不相同。在互联网已经普及的今天,不知道什么时候起业内有了这么一种“乱象”:价格不透明。用户必须与客服沟通交流,才能够获取不同服务的报价。即使是购买相同的服务,你花了一万元,别人可能只花了五千。
有人说,管别人干嘛,坚持初心明码标价不就好了?结果一种更诡异的事情发生了:定价高昂,用户一看价格超出预算,完全不想沟通,直接离开;定价低廉,用户会产生怀疑,你们卖这么便宜,到底是个玩具还是个企业级服务产品?
反而是这种“联系客服获取报价”的方式,因为能够获得能与用户交流沟通的可能,往往能够促成交易。服务商通常“看人给价”,万一恰好碰见“土豪用户”,就“砍”上一刀,反正他也不差钱。
但我们,不想这么做,实事求是才能换来将心比心。
我们将对轻速云各版本功能以及价格作出适当调整,以应对服务成本上升带来的影响。
在调整之后,我们将会给各位用户提供更加优质的服务,力争做到物有所值。
在价格上,我们必须承认,会有一定程度的上涨。但经过深思熟虑之后,我们仍然决定,所有版本的功能以及价格清晰透明(部署版由于未知用户需求所以无法定价)。因为,我们想让用户知道,你们到底买了啥。
在线考试系统提供的服务,和家装公司实际上还是有点像的。行外人一无所知,只能任人宰割;而只要稍微去了解一下,就知道每个环节的利润其实清晰透明,根本没有必要去隐藏什么。赔本的生意没人去做,而那么多豆腐渣工程出现的原因大家也都心知肚明。
在2020年4月16日调整后,轻速云各版本的简要情况如下表所示:
用户可根据实际需求在各版本的基础情况上增购帐号数量、在线人数、子管理员以及存储空间,报价如下:
在功能上,全能版、旗舰版、部署版完全相同,均可使用当前开放以及后续研发的所有功能,而免费版和考试版会无法使用部分高级功能。
连续购买会有价格上的优惠:购买两年(9折)、购买三年(8折)、购买四年(75折)、购买五年(7折)。