1、【
单选题
】
单选题 PPPOE拨号上网,以下不属于BRAS返回”797”错误的有:( )
[2分]
、
ADSL电话线故障
、
ONU端口电源没有打开
、
网卡和ONU端口之间的连接线出现问题
、
软件安装以后相应的协议没有正确邦定
答案:
2、【
单选题
】
单选题 PPPOE方式接入时配置窄带认证服务器不需要设置的是( )
[2分]
、
用户名
、
密码
、
服务器地址
、
用户地址池
答案:
3、【
单选题
】
单选题 安装光纤面板插座时,接口朝向不可以是( )
[2分]
答案:
4、【
单选题
】
单选题 安装完毕后,即可请客户工单上签字确认( )
[2分]
答案:
5、【
单选题
】
单选题 按( )进行客户回访情况的统计分析
[2分]
答案:
6、【
单选题
】
单选题 拨号时提示错误“678”的错误原因为( )
[2分]
、
拨号软件出错
、
电话线路断连、网线接触不良、网卡接触不良、网卡驱动程序损坏、MODEM损坏
、
网卡驱程缺失或者拨号软件损坏
、
帐号或密码错误,用户欠费停机
答案:
7、【
单选题
】
单选题 不带无线功能的A类ONU最多有( )个FE口,可以为用户提供上网业务
[2分]
答案:
8、【
单选题
】
单选题 不属于PPP认证方式有CHECK,( )
[2分]
答案:
9、【
单选题
】
单选题 不同线对芯线间由于绝缘层损坏相碰称为( )
[2分]
答案:
10、【
单选题
】
单选题 布放光缆过程中注意对拉力的控制,在敷设入户光缆时,牵引力不应超过光缆最大允许张力的80%,瞬间最大牵引力不得超过光缆最大允许张力( )
[2分]
、
90N
、
100N
、
110N
、
120N
答案:
11、【
单选题
】
单选题 采用5类双绞线的100M以太网的网线最大长度( )米
[2分]
答案:
12、【
单选题
】
单选题 采用同一标准制作的网线,我们称为( )
[2分]
、
交叉网线
、
直连网线
、
五类线
、
双绞线
答案:
13、【
单选题
】
单选题 采用线槽方式敷设蝶形引入光缆,在内侧直角转弯处使用( )
[2分]
答案:
14、【
单选题
】
单选题 常见的ONU上,有些端口标注POTS,这些端口的作用是( )
[2分]
、
连接PC
、
连接笔记本
、
连接交换机
、
连接电话
答案:
15、【
单选题
】
单选题 常见的ONU状态异常包括( )
[2分]
、
ONU无法注册
、
ONU无法自动注册
、
频繁掉线
、
以上都不对
答案:
16、【
单选题
】
单选题 超5类线主要用于( )
[2分]
、
10兆位以太网
、
百兆位以太网
、
千兆位以太网
、
万兆位以太网
答案:
17、【
单选题
】
单选题 单口ONU+LAN上行e8-C定制终端组合的FTTH形态,为用户提供的业务服务全部由什么设备承载?( )
[2分]
、
单口ONU
、
LAN上行e8-C定制终端
、
四口ONU
、
电力MODEM
答案:
18、【
单选题
】
单选题 对PON上行e8-C进行远程业务配置及管理是通过( )
[2分]
答案:
19、【
单选题
】
单选题 对的全塑全色谱电缆中,第13对的色谱为( )
[2分]
答案:
20、【
单选题
】
单选题 对客户装移机、故障处理和投诉处理完成后应在当天进行回访,最长也要在( )内完成回访工作
[2分]
答案:
21、【
单选题
】
单选题 对同一线对的芯线由于绝缘层损坏相互接触称为( )
[2分]
答案:
22、【
单选题
】
单选题 对于OLT,跨VLAN组播允许不在组播VLAN中的用户端口能够访问组播VLAN中的节目配置上只需要把( )开关打开(缺省打开),同时保证基本组播配置正确
[2分]
、
span-vlan
、
native-vlan
、
isolate-vlan
、
vlantrunk
答案:
23、【
单选题
】
单选题 对于纯粹单终端上网用户,使用( )即可,对于多终端或者开通ITV业务的用户,则需要多端口的设备
[2分]
、
多端口无线上网MODEM
、
多端口带路由功能的无线上网MODEM
、
普通ADSLMODEM
、
路由器
答案:
24、【
单选题
】
单选题 对于互联网视听业务新装,以下说法错误的是:( )
[2分]
、
用户已有宽带,在此基础上加装互联网视听;此情况无需进行局端跳线
、
用户没有宽带,有固话,加装互联网视听;此情况与ADSL新装跳线一致
、
用户没有宽带、固话等业务,直接新装互联网视听业务。此情况与ADSL新装跳线一致;参见ADSL手册ADSL新装跳线
、
无论用户原来有没有使用中国电信的固话或宽带,都需要重新进行局端的跳线工作
答案:
25、【
单选题
】
单选题 对于政企客户的投诉申告首次回应及时率为( )
[2分]
、
99%
、
>99%
、
≥99%
、
以上都不对
答案:
26、【
单选题
】
单选题 对重要客户和高价值客户尽量进行( )回访
[2分]
、
自动语音
、
短信
、
自动语音+短信
、
人工
答案:
27、【
单选题
】
单选题 多模光纤收发器一般的传输距离在( )公里之间
[2分]
答案:
28、【
单选题
】
单选题 多模光纤纤芯的直径一般为( )μm
[2分]
答案:
29、【
单选题
】
单选题 分散的农村用户一般建议使用( )组网方式
[2分]
、
FTTB
、
FTTH
、
FTTC
、
FTTN
答案:
30、【
单选题
】
单选题 分线/纤盒的巡视检查至少( )1次
[2分]
答案:
31、【
单选题
】
单选题 故障现象是:“用户铃声只能响一次且较短促,电话打不进;用户有声音但显得很大噪音,不能打出去,打出后也无法正常通话”这种情况可能性最大的原因是( )
[2分]
答案:
32、【
单选题
】
单选题 关于PC防火墙的功能,以下( )描述是错误的
[2分]
、
防火墙可以检查进出内部网的通信量
、
防火墙可以应用网关技术应用层上建立协议过滤和转发功能
、
防火墙可以使用过滤技术在网络层对数据包进行选择
、
防火墙可以阻止来自内部的威胁和攻击
答案:
33、【
单选题
】
单选题 关于机顶盒和电视机的连接模式,以下正确是( )
[2分]
、
复合视频(CVBS)+模拟音频+上行网络
、
YPbPr+模拟音频+上行网络
、
S端子+模拟音频+上行网络
、
以上都是
答案:
34、【
单选题
】
单选题 关于用户室外引入线的连接,以下描述错误的是( )
[2分]
、
每隔50CM缠扎两道
、
为工作方便,引入线可搭载在电力线上
、
最长客户引入线不宜超过200M
、
接头处须先用塑料套管封套,然后用防水胶布包扎封固
答案:
35、【
单选题
】
单选题 光分配架(ODF)作用的描述不正确的有( )
[2分]
、
光缆终端的光纤熔接
、
光连接器安装、光路的跳接
、
多余尾纤的存储及光缆的保护
、
可以将一路光信号分成多路光信号以及完成相反过程。
答案:
36、【
单选题
】
单选题 光交接箱中使用( )将主干层光缆和配线层光缆连通
[2分]
答案:
37、【
单选题
】
单选题 光缆按敷设方式可分为管道光缆、( )、架空光缆和水底光缆等 "
[2分]
、
室外光缆
、
层绞式光缆
、
直埋光缆
、
单模光缆"
答案:
38、【
单选题
】
单选题 光缆采用用户暗管方式敷设时,在经过转弯处的过路盒时,需在过路盒内余留( )cm,并绑扎成圈
[2分]
答案:
39、【
单选题
】
单选题 光缆的规格代号中,字母A表示( )
[2分]
、
单模光纤
、
多模光纤
、
最好的光纤
、
普通光纤
答案:
40、【
单选题
】
单选题 光缆分纤箱应提供光缆固定、( )、分纤功能
[2分]
答案: