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喜洲供电所抄表收费初级工自测试题二(总分100分 含所有题型 )
1、【 判断题
电能表误差超出允许范围时,退补电费时间:从上次校验或换表后投入之日起至误差更正日止。 [1分]
答案: 错误
2、【 判断题
基建工地施工用电(包括施工照明)可供给临时电源。  (    ) [1分]
答案: 正确
3、【 判断题
我国采用的安全色有:①红色;②黄色;③绿色;④蓝色;⑤黑色。 (    ) [1分]
答案: 正确
4、【 判断题
投诉类处理时间=任务单处理结束时间-任务单受理时。(    ) [1分]
答案: 错误
5、【 判断题
S级电能表在1%Ib时已有误差要求。  (    ) [1分]
答案: 正确
6、【 判断题
擅自引入(供出)供电企业电源或将备用电源和其他电源私自并网的,应承担违约容量30元/kW或30元/(kV•A)的违约使用电费。 [1分]
答案: 错误
7、【 判断题
银行企业用电,执行商业电价。 (    ) [1分]
答案: 正确
8、【 判断题
电费抄收结合时,必须实行两人抄收,在没有电费收据时可用白条子收费。 (    ) [1分]
答案: 错误
9、【 判断题
一只10(40)A220V的单相电能表,其额定最大电流为40A  (    ) [1分]
答案: 正确
10、【 判断题
签订供用电合同的用电单位和供电企业双方都是电力法律关系的主体。  (    ) [1分]
答案: 正确
11、【 判断题
无功功率的高低对电压损耗并无影响。(    ) [1分]
答案: 错误
12、【 判断题
人工呼吸法的使用对象是脱离电源后已停止呼吸或呼吸微弱渐渐停止的触电者。 (    ) [1分]
答案: 正确
13、【 判断题
从保护人身安全的可靠性出发,一般触电保护器动作时间不应大于0.1min。 (    ) [1分]
答案: 错误
14、【 判断题
在我国,供电营业区可分为跨省营业区、省级营业区、地级营业区和县级营业区等四类。  (    ) [1分]
答案: 正确
15、【 判断题
在电费统计时,实收日报是按不同的收费员来统计电量电费的。  (    ) [1分]
答案: 正确
16、【 判断题
用户归属的抄表本和抄表顺序号一经形成就不能进行调整。 (    ) [1分]
答案: 错误
17、【 判断题
电力企业的营业管理工作属电力销售环节。 (    ) [1分]
答案: 正确
18、【 判断题
正常情况下,我国实际使用的安全电压为46V。 (    ) [1分]
答案: 错误
19、【 判断题
钳型电流表使用方便,但测量精度不高。  (    ) [1分]
答案: 正确
20、【 简答题
《论述题》论述电力销售质量管理的方法 [5分]
解析:
要点(1)全过程质量管理;(2)全员质量管理;(3)抓住质量管理的重点和关键;(4)重视质量情报;(5)采用技术手段
21、【 简答题
我国电价管理的原则是什么? [5分]
解析:
我国电价管理的原则是:实行统一政策、统一定价、分级管理。
22、【 简答题
如何正确抄录各种电能表的读数? [5分]
解析:
为正确抄录电能表读数一定要千方百计提高实抄率,抄表必须到位。抄表时思想集中,正对表位,抄录时必须上下位数对齐,核对电能表的编号以防错抄。电能表的计度器小数位数常用红色窗口表示,抄读时应读数正确并达到必要的精度。特别是抄录经互感器接入的电能表,当用电量很大时,应抄读到最小位数(1位小数或2位小数)。
23、【 简答题
《论述题》2007年10月1日下午某供电公司值班人员接到一小区客户的电话,反映家中彩电、冰箱等家用电器已烧坏,请供电企业派员进行处理”当你碰到这种情况如何处理? [5分]
解析:
根据《居民客户家用电器损坏处理办法》的规定。在接到居民家用电器损坏投诉后,应在24h内派人到现场进行调查核实情况.确认理赔责任。该事件如确实因为电力运行事故起的,应对受害居民损坏的家用电器进行赔偿。首先会同居委会对受害居民损坏的家用电器进行登记和取证;认为可以修复的,供电企业承担修复责任;对不可修复的,根据时间、购货发票进行不同程度的赔偿;在理赔过程中,供电企业与受害居民因赔偿问题达不成协议的,可向司法机关申请裁定。
24、【 简答题
低压照明用户申请用电时,在用电申请书上应填写哪些主要内容? [5分]
解析:
低压照明用户在用电申请书上应填写的主要内容有:(1)户名、身份证号码、用电地址、联系人、通信联络方式、申请日期;(2)用电总容量、用电设备明细表。
25、【 简答题
《计算题》某供电企业对居民生活用电实行超基数优惠,月用电高于180kW.h时,超过部分降价0.12元/(kW.h)。其营业区内某居民用户2000年6月~7月电表抄见起止表码为1210~1360,该表倍率为5。问该客户7月份应交多少电度电费?[电度电价为0.41/(kW.h)。] [5分]
解析:
计费电量=(1360-1210)错5=570(kW.h)降价优惠电量=750-180=570(kW.h)应交电度电费=180错0.41+570错(0.41-0.12)=239.10(元)答:应交电度电费239.10元。
26、【 简答题
对私自增加用电设备容量的违约行为应如何处理? [5分]
解析:
私自超过合同约定的容量用电的,除应拆除私增设备外,属于两部制电价的用户,应补交私增设备容量使用月数的基本电费,并承担三倍私增容量基本电费的违约使用电费。其他用户应承担私增容量50元/(kV•A)或50元/kW的违约使用电费。
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2页,共66个题库
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