1、【
单选题
】
根据现有市场产品的客户反馈制订适当的产品建议，将有效避免新产品新技术应用的风险，同时可在客户关注方面改良提升，增强客户认可度与市场竞争力，这是基于（ ）的项目定位模式。
[1分]
、
客户核心价值关注点
、
项目既定市场定位
、
项目运作模式
、
市场实操案例反馈
答案：
2、【
单选题
】
地方各级政府，专门修建用于解决本地城镇居民、特别困难户、困难户和拥挤户住房问题的住房是指（ ）。
[1分]
答案：
3、【
单选题
】
实地看房的时间不宜过长，一般控制在（ ）为宜。
[1分]
、
5～10分钟
、
10～15分钟
、
15～25分钟
、
20～30分钟
答案：
4、【
单选题
】
大部分客户购买写字楼往往要综合考虑企业发展需求及资金周转状态，而并非简单的个人购买行为，这体现出写字楼项目代理销售的（ ）。
[1分]
、
产品技术性
、
销售商务性
、
客户非个体属性
、
项目运作专业性
答案：
5、【
单选题
】
在房地产产品生命周期的四个阶段中，房地产开发企业可大幅度提高销售价格的是（ ）。
[1分]
答案：
6、【
单选题
】
首次置业为主，以满足刚性需求为购房目的；家庭结构相对简单，多为单身客、小情侣；对价格非常敏感，低价是促成购买的直接原因的客户，依据购房面积该类客户被划分为（ ）。
[1分]
、
小户型客户
、
中大户型客户
、
大户型
、
别墅型客户
答案：
7、【
单选题
】
实现企业总体战略的途径和手段是（ ）。
[1分]
、
服务战略
、
市场营销战略
、
价格战略
、
职能战略
答案：
8、【
单选题
】
市场营销的环境中，（ ）是企业营销活动的出发点和归属。
[1分]
、
消费者
、
竞争者
、
开发商
、
利益相关者
答案：
9、【
单选题
】
写字楼项目销售过程中，突出区域发展潜质与高性价比；突出写字楼高端配置、低运营成本是对（ ）的销售解决方案。
[1分]
、
一期老业主
、
投资型客户
、
本区域主流客户
、
紧邻区域企业客户
答案：
10、【
单选题
】
进行房地产市场调查时，调查人员要比较在不同报纸杂志上刊登广告的效果，可在广告下面附一个条子，请客户剪下来回寄，根据这些回条，便可以知道在哪一家报纸杂志上刊登广告的效果较好。这采用的是（ ）。
[1分]
、
行为记录法
、
试验法
、
实际痕迹测量法
、
抽样调查法
答案：
11、【
单选题
】
客户置业计划是根据购房者的需求，向其明确展示（ ）的一种销售工具。
[1分]
、
付款方式与支付金额
、
建筑面积与平面布局
、
投资保值
、
房地产价格趋势
答案：
12、【
单选题
】
在房地产经纪人与客户沟通方式中，口头沟通的优点是（ ）。
[1分]
、
有充分时间进行分析
、
可以马上得到对方的反馈
、
能充分表达信息传递者的态度
、
能充分记录、信息准确
答案：
13、【
单选题
】
私盘制房源信息共享形式的缺点表现在（ ）。
[1分]
、
不利于保障收集房源信息的经纪人利益
、
不利于提高经纪人收集房源信息的积极性
、
经纪人会存在“留盘”行为
、
经纪人在短时间内没有与买方代理经纪人实现信息的交换，还可能导致交易的延迟或者失败
答案：
14、【
单选题
】
对销售人员进行模拟讲解培训和销售百问培训，属于（ ）。
[1分]
、
项目培训
、
专题培训
、
公司背景培训
、
宣传资料培训
答案：
15、【
单选题
】
有关新建商品房的商圈划分的表述，不正确的是（ ）。
[1分]
、
邻里中心型：大约半径在一公里，一般称为“区域商圈”
、
大地区中心型：通常指公交路线可能延伸到达的地区，其覆盖面则比生活商圈更广，一般称为“地域商圈”
、
副城市中心型：通常指公交路线集结的地区，可以转换而形成交通辐射地区
、
城市中心型：又可以称为中央商务区(CBD)，其覆盖范围包括整个都市四周，车潮或人潮流量的层面来自四面八方
答案：
16、【
单选题
】
房地产产品组合的宽度指企业（ ）。
[1分]
、
销售产品的产品质量
、
产品组合中每一产品线所包含的品种
、
能够提供产品线的数量
、
销售不同产品的数量
答案：
17、【
单选题
】
新建商品房销售需要准备的合约文件有商品房买卖合同和（ ）。
[1分]
、
抵押贷款合同
、
房地产认购协议书
、
房地产产权委托办理合同
、
担保合同
答案：
18、【
单选题
】
在产权纠纷引起的风险中，（ ）的产权情况最为复杂。
[1分]
、
已购公有住房
、
存量商品房
、
经济适用住房
、
二手经济适用房
答案：
19、【
单选题
】
符合客户的常规看房顺序是售楼处（ ）的技术要点。
[1分]
、
模型区
、
功能分区
、
洽谈区
、
信息发布区
答案：
20、【
单选题
】
房地产经纪人最基本的职责是（ ）。
[1分]
、
提供优质服务
、
充分掌握市场信息
、
促成交易双方成交
、
具备良好的品质
答案：
21、【
单选题
】
通过互动式的沟通，使房地产经纪人与委托人对某些问题能够进行深入的探讨，获得更多的信息，这是倾听技巧方法中的（ ）。
[1分]
、
投入式倾听
、
鼓励式倾听
、
分析式倾听
、
记录式倾听
答案：
22、【
单选题
】
房屋租赁的佣金通常为（ ）的房租。
[1分]
答案：
23、【
单选题
】
采用广告法开拓客源信息的劣势是（ ）。
[1分]
、
时效性较差
、
浪费经纪人的时间
、
获得的信息量会很少
、
受市场、政策等因素波动很大
答案：
24、【
单选题
】
在市场调查搜集原始资料时，（ ）是整个调查工作的核心。
[1分]
、
多看、多走
、
多问、多记
、
调查表格及问卷
、
进行访谈
答案：
25、【
单选题
】
房地产经纪服务的5S技巧中，（ ）是做人做事之本，是事务处理和人际沟通的润滑剂。
[1分]
答案：
26、【
单选题
】
下列选项中，不属于房地产市场营销特定目标的是（ ）。
[1分]
、
以营利为目的
、
掌握房地产市场营销系统运行中资源的输入、过程、输出
、
通过房地产市场营销使房地产购买者的需求或欲望得到满足
、
推进房地产业以及社会经济的整体发展
答案：
27、【
单选题
】
实现风险识别目标的首要原则是（ ）。
[1分]
、
量力而行原则
、
系统化、制度化、经常化原则
、
综合考察原则
、
全面周详原则
答案：
28、【
单选题
】
房地产经纪人最常用的沟通方式是（ ）。
[1分]
、
口头沟通
、
书面沟通
、
表情语言
、
网络沟通
答案：
29、【
单选题
】
开拓客源的方法中，（ ）不受时间、场地的限制。
[1分]
、
驻守和横幅揽客法
、
人际关系法
、
讲座揽客法
、
会员揽客法
答案：
30、【
单选题
】
房地产市场搜集资料的途径中，（ ）很难为开发企业接受。
[1分]
、
交易双方当事人
、
准交易资料的利用
、
同业间资料的交流
、
促成房地产交易行为的中介组织
答案：
31、【
单选题
】
客户尽管每月收入很高，但是客户需要赡养和抚养的家庭人口很多，家庭消费支出较大，能够用于改善住房条件或满足投资需求的资金所剩无余。上述分析是针对客源信息中（ ）的分析。
[1分]
、
购买力与消费信用
、
目标物业与偏好分析
、
客户需求程度分析
、
客户购买决策分析
答案：
32、【
单选题
】
根据SWOT分析制订出的行动对策有四种，其中WT对策是指（ ）。
[1分]
、
最小与最大对策
、
最大与最小对策
、
最大与最大对策
、
最小与最小对策
答案：
33、【
单选题
】
对各个经营地点实行定期或不定期的检查稽核，（ ）是保证房地产经纪业务操作规范的重要措施。
[1分]
、
权限的控制与分配
、
对外承诺标准化
、
门店责任人的培训
、
建立起系统的监察稽核体系
答案：
34、【
单选题
】
预留足够的人流停住时间与足够的集中照明是售楼处（ ）的技术要点。
[1分]
、
模型区
、
洽谈区
、
放映区
、
信息发布区
答案：
35、【
单选题
】
房源的（ ）主要包括物业的用途及其权属状态等。
[1分]
、
心理属性
、
物理属性
、
法律属性
、
社会属性
答案：
36、【
单选题
】
下列选项中，（ ）是经纪机构生存和发展的根本，独家委托经纪机构定会全力以赴地为业主服务，尽可能将房屋售出。
[1分]
答案：
37、【
单选题
】
根据顾客的比率或距离的范围，商圈由核心商圈、次级商圈、边缘商圈三个层次构成，在核心商圈的顾客占顾客总数量的（ ），顾客的集中度高，消费额也高。
[1分]
、
5%～10%
、
15%～20%
、
30%～50%
、
70%～80%
答案：
38、【
单选题
】
在发生损失后最重要、最基本的一项管理目标是（ ）。
[1分]
、
节约成本
、
维持生存
、
尽快恢复正常的经营秩序
、
保证公司的持续发展
答案：
39、【
单选题
】
开发企业在交付房屋的时候，买方直接按照合同约定的交楼标准对房屋进行验收，验收合格后拿钥匙，验收环节（ ）。
[1分]
、
只交管理费
、
只交房屋契税
、
只交安装费
、
无需交付任何费用
答案：
40、【
单选题
】
下列选项中不属于对企业现金流和企业价值变动影响最大的风险是（ ）。
[1分]
、
信用风险
、
价格风险
、
纯粹风险
、
投资风险
答案：
线下考试期中/期末考试、集中培训考试
招聘考试在线笔试、大型校招、社招
认证考试岗位认证、职业资格认证、技能考核认证
考试测验学生测验、员工考核、培训考试
新员工培训搭建新员工入职培训体系
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