1、【
单选题
】
购房者具有丰富的购房经验，偏好固定，或者有购房时间压力，房源(价格)符合客户需求时，引导客户做出购买决策的技巧方法是（ ）。
[1分]
、
假设法
、
对比法
、
直接法
、
重点突破法
答案：
2、【
单选题
】
交易委托合同、房源钥匙保管协议等属于（ ）。
[1分]
、
口头承诺
、
定性协议
、
书面承诺
、
强制协议
答案：
3、【
单选题
】
商业地产项目开发只有遵循（ ），才能做到准确定位，规避商业地产投资和运营的风险。
[1分]
、
符合商业发展规律
、
坚持差异化原则
、
适合商业模式发展态势
、
与城市发展方向一致
答案：
4、【
单选题
】
客源信息的开拓方法中，（ ）是常用方法，也是房地产经纪人获得精准客户的渠道之一。
[1分]
、
门店接待法
、
广告法
、
互联网开发法
、
客户介绍法
答案：
5、【
单选题
】
在房屋承购经纪业务相关信息调查项目中，属于影响客户支付能力的因素是（ ）。
[1分]
、
客户的年龄，以及年龄对贷款年限的影响
、
偏好的朝向、楼层、建筑形态
、
计划置业的地段
、
客户的购买动机
答案：
6、【
单选题
】
价值是指消费者所得到的效用与所付出的成本之比。不属于消费者所付出的成本是（ ）。
[1分]
、
时间成本
、
体力成本
、
货币成本
、
机会成本
答案：
7、【
单选题
】
房地产经纪机构和房地产经纪人在日常工作中经常要做的市场分析主要是房地产项目的（ ）。
[1分]
、
竞争环境分析
、
投资分析
、
可行性分析
、
地区经济分析
答案：
8、【
单选题
】
项目在正式销售前，需要检验客户积累目标的（ ），销售项目经理须把握积累诚意客户的真实需求与意向，根据这些信息拟定预销售目标，并和销售代表进行分解销售目标的沟通。
[1分]
答案：
9、【
单选题
】
评估和防范信托资金运用风险的“第一道屏障”是（ ）。
[1分]
、
随时关注房地产政策动向
、
选择区位优势明显的地产项目
、
选择信托机构
、
选择历史记录较好的产品
答案：
10、【
单选题
】
在销售现场接待中，制定规范的讲解词，在参观途中做到一步一景一说明，穿插房地产开发企业独特用心打造的亮点，加深客户对产品的认可，是属于（ ）时的任务。
[1分]
、
参观样板房
、
规划介绍
、
返回售楼处
、
项目介绍
答案：
11、【
单选题
】
房地产经纪人的（ ）对客户做出交易决策具有重要影响。
[1分]
、
专业、周到、热情的服务
、
便捷、迅速、完善的服务
、
迅速、系统、热情的服务
、
便捷、经济、完善的服务
答案：
12、【
单选题
】
分析和评价商机的标准不包括（ ）。
[1分]
、
该机会是否与本企业的任务、目标、资源等条件一致
、
利用该沉没的成本是否能保证企业成本的降低
、
本企业在开发该产品时能否比潜在的党争者具有更大的优势
、
利用该机会的风险大小
答案：
13、【
单选题
】
房地产市场推广阶段的工作不包括（ ）。
[1分]
、
卖点挖掘
、
组织市场推广
、
市场推广费用分析
、
细化销售流程
答案：
14、【
单选题
】
信息从发送者甲传递到信息接收者乙，没有反馈，这属予（ ）。
[1分]
、
单向沟通
、
双向沟通
、
书面沟通
、
无沟通
答案：
15、【
单选题
】
商品房已取得房地产权属证书或取得竣工备案表超过（ ）个月的，商品房预售合同无效，房屋行政管理部门不予办理预售登记手续。
[1分]
答案：
16、【
单选题
】
商业地产业态的区分依据是提供（ ）。
[1分]
、
商品的种类与商品的功能性
、
商品的方法与商品的销售特点
、
商品的种类与商品的销售方式
、
商品的方法与商品的销售方式
答案：
17、【
单选题
】
房地产开发企业取得预售许可证后，应当在（ ）日内开始销售商品房。
[1分]
答案：
18、【
单选题
】
在二手房买卖产权过户中，买方须提交本市的身份证或其他有效身份证明、外省市个人还须提交连续（ ）年的个人所得税及社保缴纳证明以及所有购房家庭住房套数承诺书。
[1分]
答案：
19、【
单选题
】
房地产市场的参与者需要了解房地产的（ ）。
[1分]
、
市场稳定性和分析特点
、
市场特征和运作方式
、
市场细分和运作方式
、
市场特征和分析结构
答案：
20、【
单选题
】
目前，采用（ ）方式管理房源信息的一般是小型的单店式房地产经纪公司。
[1分]
、
纸张栽体
、
计算机
、
纸张和计算机结合
、
计算机联机系统
答案：
21、【
单选题
】
有了一段时间的市场了解、资金基本到位，但仍未形成购房意愿的客户属于（ ）客户。
[1分]
答案：
22、【
单选题
】
在小业主房源的开拓渠道中，（ ）的优点是方法简单易行、开发客户的成本低、客户信息准确度高、较易和客户建立关系，为今后的进一步交往打好基础。
[1分]
、
互联网
、
老客户推荐
、
人际关系网络
、
门店接待处
答案：
23、【
单选题
】
赠送样品、优惠卡、退款、奖励、免费适用、产品保证、价格折扣等费用属于市场营销成本的（）。
[1分]
、
分销渠道成本
、
客户关系管理成本
、
销售促进成本
、
营销调研成本
答案：
24、【
单选题
】
产品生命周期策略中，（ ）策略在推销手段上，可采取广告、新闻发布会等来扩大影响；同时，还应加强对市场的调查和预测；对讽蠢中得到的关于产品设计方面的缺陷，应及时进行反馈和修改，以迎合顾客的需求。
[1分]
答案：
25、【
单选题
】
在房地产经纪服务的5S技巧中，既是做人做事之本，又是事务处理和人际沟通的润滑剂的是（ ）。
[1分]
答案：
26、【
单选题
】
二手房市场具有很强的（ ），在二手房交易时，必须正确区分产权形式，分别对待。
[1分]
、
政策依赖性
、
相对性
、
差异性
、
政策强制性
答案：
27、【
单选题
】
下列问题类型中，（ ）是包括范围广阔、不要求有固定结构回答的问题。
[1分]
、
封闭式问题
、
试探型问题
、
开放式问题
、
指引型问题
答案：
28、【
单选题
】
大部分客户购买写字楼往往要综合考虑（ ），而并非简单的个人购买行为。
[1分]
、
企业发展需求与资金实力
、
企业购置物业的面积需求与资金实力
、
企业购置物业的面积需求与资金周转状态
、
企业发展需求与资金周转状态
答案：
29、【
单选题
】
客源信息的开拓方法中，使用（ ）的优势是获得的信息量会很多、很大；受众面较广，因此效果也会比其他方式要好很多。
[1分]
、
客户介绍法
、
人际关系法
、
广告法
、
驻守和横幅揽客法
答案：
30、【
单选题
】
专业的按揭服务公司主要是靠对银行贷款流程的熟悉和良好的信誉服务客户，为贷款者提供专业服务，其价值主要体现在为贷款者（ ）。
[1分]
、
减低风险和提高效益
、
提高效益和节省时间
、
提高效益和保障交易安全
、
节省时间和减低风险
答案：
31、【
单选题
】
如果（ ）环节出现问题或者发生纠纷，容易使整个房地产交易失败。
[1分]
、
物业交验
、
租赁合同签订
、
证件审查
、
看房
答案：
32、【
单选题
】
住宅项目的价格确定策略一般会结合产品分类、客户需求和（ ）确定价格策略。
[1分]
、
政府规范
、
市场定位
、
竞争优势
、
销售目标
答案：
33、【
单选题
】
决定房地产经纪企业竞争地位的是（ ）。
[1分]
、
房源性质
、
房源特点
、
房源信息
、
房源的物理属性
答案：
34、【
单选题
】
在存量房出租和承租代理业务流程中，无论租赁期限长短，房屋租赁代理收费一般都按（ ）天的租金额收取。
[1分]
、
20～30
、
10～20
、
15～30
、
5～15
答案：
35、【
单选题
】
写字楼项目的销售策略中，适用于写字楼初始进人非成熟商务区域，或同期市场不存在明显竞争对手情况的方式是（ ）。
[1分]
、
以市场竞争优势为主导的销售策略制定
、
以目标客户需求为主导的销售策略制定
、
以项目差异化特点为主导的销售策略制定
、
以影响项目定位的专业要素为主导的销售策略制定
答案：
36、【
单选题
】
在市场经济条件下，通过出让方式取褥土地使用权后开发建设的房屋，按市场价出售的是（ ）。
[1分]
、
商品房
、
经济适用住房
、
集资房
、
解困房
答案：
37、【
单选题
】
房地产经纪人要树立形象必须从（ ）开始。
[1分]
答案：
38、【
单选题
】
为保证风险识别的（ ），必须在有关制度的指导下，进行周密、系统的调查分析，将风险进行综合分类，揭示各种风险的性质及其后果。
[1分]
答案：
39、【
单选题
】
付款方式是根据购房者的经济情况波银行规定来确定的，不属于付款方式的是（ ）。
[1分]
、
一次性付款
、
累计付款
、
分期付款
、
银行抵押贷款
答案：
40、【
单选题
】
下列选项中，（ ）是指房地产企业为维护企业形象，采取稳定价格的做法。
[1分]
、
过渡定价目标
、
竞争定价目标
、
企业声誉目标
、
提高市场占有率目标
答案：
线下考试期中/期末考试、集中培训考试
招聘考试在线笔试、大型校招、社招
认证考试岗位认证、职业资格认证、技能考核认证
考试测验学生测验、员工考核、培训考试
新员工培训搭建新员工入职培训体系
岗位培训岗位学习地图、人才培养
知识店铺搭建专属知识店铺、实现知识变现
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