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2013年注册会计师《公司战略与风险管理》最后冲刺试卷(4)
1、【 简答题
丙公司当前面临竞争对手的强大压力。竞争对手因采用先进技术及内部流程改造,取得成本领先优势,提供与丙公司类似的产品,但成本只有丙公司的69%。据悉,该竞争对手马上将拉开价格战的序幕,这将对丙公司来说是一个灭顶之灾。
丙公司在上周末召开紧急应对策略会,决定抽调营销、研发、采购、生产、内审、财务、客服、人力、IT等部门的一把手及一名业务骨干组成专家组。同时针对与产品成本相关的的包括生产流程科学合理性、供应商优选、人力资源效率、IT支持度、全面质量管理成本平衡性、研发方向及市场拟合度等30个问题编制了《缩减成本攻关方案要点检视单》,请各专家组成员对检视单问题提出各自方案,并背对背由高管层反复征求意见,直至达成共识为止。该项工作必须在一周内完成。
要求:
(1)请指出丙公司所采用的风险管理技术的具体类型及使用范围。(2)简述该风险管理技术的主要实施步骤。
(3)请简要指出该种风险管理方法的主要优缺点。 [8分]
解析:
(1)采用的是德尔菲法,其适用于在专家一致性意见基础上,在风险识别阶段进行定性分析。
(2)实施步骤: ①组成专家小组。按照课题所需要的知识范围,确定专家。专家人数的多少,可根据预测课题的大小和涉及面的宽窄而定,一般不超过20人。 ②向所有专家提出所要预测的问题及有关要求,并附上有关这个问题的所有背景材料,同时请专家提出还需要什么材料。然后,由专家做书面答复。 ③各个专家根据他们所收到的材料,提出自己的预测意见,并说明自己是怎样利用这些材料并提出预测值的。 ④将各位专家第一次判断意见汇总,列成图表,进行对比,再分发给各位专家,让专家比较自己同他人的不同意见,修改自己的意见和判断,也可以把各位专家的意见加以整理,或请身份更高的其他专家加以评论,然后把这些意见再分送给各位专家,以便他们参考后修改自己的意见。 ⑤将所有专家的修改意见收集起来,汇总,再次分发给各位专家,以便做第二次修改。⑥对专家的意见进行综合处理。
(3)主要优点: ①由于观点是匿名的,因此更有可能表达出那些不受欢迎的看法;②所有观点有相同的权重,避免重要人物占主导地位的问题; ③专家不必一次聚集在某个地方,比较方便;④这种方法具有广泛的代表性。 局限性: ①权威人士的意见影响他人的意见; ②有些专家碍于情面,不愿意发表与其他人不同的意见; ③出于自尊心而不愿意修改自己原来不全面的意见。德尔菲法的主要缺点是过程比较复杂,花费时间较长。
2、【 简答题
乙公司是一家图书销售企业,目前在全国拥有200多家图书销售实体店。随着网络电商参与图书经营,使销售图书的实体店受到严重冲击。为此,乙公司决定也在网上设立虚拟店铺,专门对图书进行销售。但因乙公司未有过进行信息技术运营的资源和经验,因此,乙公司将网络销售的相关建设中技术部分外包给一家信息技术咨询公司,并由该公司负责后续维护及改进。
要求:根据以上材料,简要分析信息技术外包存在的优缺点。 [6分]
解析:
(1)信息技术外包的主要优点: ①外包服务供应商对不断变化的技术有更好地了解。 ②能进行最准确的成本预测,因此可以进行更准确的预算控制。③专业外包供应商的服务提供商能够提供更高标准和质量的服务。④公司减轻了管理专业人员的负担,企业可按需要要求提供服务,不用长期在企业中保 留信息技术部门。
(2)信息技术外包的主要缺点: 从长远的战略考虑上来看,这种成本节约是短期的。当外包服务不再受公司的控制时,失去了灵活性,不能根据环境的改变做出迅速的反应。外包增加了成本,很难更换外包服务商或回到一个企业的内部供应。供应商在质量和服务方面也有可能存在一定风险,即外包服务商提供的质量和服务能否令人满意。
3、【 简答题
A公司是一家国有控股公司,下辖有20多家子公司以及多个研究单位。2008年,该公司成功在上交所上市。
A公司多年来一直致力于汽车领域发展,主要涉及家庭用小汽车,电动汽车,卡丁车,高尔夫车等,并且在此基础上又陆续开发了公共交通用车,地方上的很多XX专线都是由它来生产。但近几年来,市场上由于家庭和休闲类汽车竞争激烈,客户要求差异化程度高,又缺乏专有的分销渠道,利润一直在不断下滑。为此,A公司经过对市场专业研究,决定向海外进军,走国际化发展道路,并将根据具体情况决定是否进军不同行业。A公司经过研究,于2010年与美国一家汽车公司(以下简称“B”公司)通过签署协议达成合作。B公司在美国有着庞大的、遥遥领先的分销渠道。因此,A公司凭借着B公司销售渠道优势轻松的进入美国市场,并且与B公司对新技术展开交流,以高质量和价格相对低廉很快赢得广大消费者喜爱,利润初期很高。但随后由于产品款式相对其他企业而言单一,消费者喜欢追求差异化,因此在美国利润相对下降。
鉴于2010年合作很成功,在2011年A公司准备开发新的行业。由于电器行业市场技术进步速度快,市场增长快,A公司进行巨额投资进行电器产品的研发,力求最快推出手机、微波炉、MP4等新产品多功能应用。由于刚起步,很多企业较其有明显优势:品牌信任度高,而且有着很好分销渠道。但是A公司仍然坚持加大研发投资,力求成为多功能新产品的领头羊。
2012年年初,A公司根据广告促销的分析,目前电视机广告增长速度在全球仍处于领先位置,但是楼宇大屏幕广告很少,这主要由于这方面研发技术不强,而且产品价格高。目前A公司各子公司和写字楼尚未引进楼宇大屏幕。A公司管理层经过思考,与C公司在国内共同投资设立一家专门研究楼宇大屏幕的有限公司(以下简称D公司),各自出资50%,共同研发楼宇大屏幕,这样可以让顾客通过楼宇大屏幕更加了解包括汽车、电器等在内的相关产品。
要求:
(1)简述战略联盟形成的动因及具体类型划分。请结合案例给定信息指出A公司战略联盟所属具体类型。
(2)简述决定新进入者进入壁垒高度的主要因素(具体细分)。结合案例指出A公司进入电器行业所面临的主要壁垒。
(3)简述一下研发定位,根据案例信息判断A公司在新的电器行业的研发定位及可能存在的潜在问题。
(4)阐述多元化战略类型和各自适用条件,并指出多元化战略的风险。根据案例信息指出A公司实施多元化战略的领域及具体所属的多元化战略类型。 [25分]
解析:
(1)企业战略联盟形成的动因:①促进技术创新;②避免经营风险;③避免或减少竞争;④实现资源互补;⑤开拓新的市场;⑥降低协调成本。战略联盟类型主要包括合资企业、相互持股投资和功能性协议三种类型。其中前两种属于股权式战略联盟,功能性协议属于契约式战略联盟。 由于A公司通过协议与B公司达成合作,因此属于契约式战略联盟。 由于A公司与C公司共同出资成立一家合资公司,因此属于股权式战略联盟。
   
电器行业内已有企业较A公司具有较为明显的相对优势:品牌信任度高、很好的分销渠道等。根据案例,A公司主要面临现有企业对关键资源控制和现有企业市场优势的障碍。
(3)企业研发战略至少存在三种定位:①成为向市场推出新技术产品的企业;②成为成功产品的创新模仿者;③成为成功产品的低成本生产者。 A公司仍然坚持加大在电器行业的研发投资,力求成为多功能新产品的领头羊。可以判断出A公司采用是“成为向市场推出新技术产品的企业。”但是,由于电器行业技术和发展都非常快,企业自身研发存在错过市场最佳时机和研发的技术已过时的风险。
(4)多元化战略可以分为两种:相关多元化和非相关多元化。 相关多元化是指企业以现有业务为基础进入相关产业或市场的战略。当企业在产业或市场内具有较强的竞争优势,而该产业或市场成长性或吸引力逐渐下降时,比较适宜采用相关多元化战略。 非相关多元化是指企业进入与当前产业不相关的产业和市场均不相关的领域的战略。如果企业当前产业或市场缺乏吸引力,而企业也不具备较强的能力和技能转向相关产品或市场,较为现实的选择就是采用非相关多元化战略。多元化战略的风险:①来自原有经营产业的风险;②市场整体风险;③产业进入风险;④产业退出风险;⑤内部经营整合风险。 A公司开发电器行业和楼宇大屏幕都属于非相关多元化。
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