1、【
多选题
】
上图是淘宝一个搜索结果页的部分截图，关于上图，下面说法正确的是
[2分]
、
新品指的是比较新的产品，比如今年生产的产品
、
7+退货会增加店铺的运营成本，所以一般卖家都不参与
、
24小时内发货，对卖家基本无影响
、
赠送退货运费险会提升店铺的成本
答案：
2、【
多选题
】
上图是搜索结果页截图，关于这些截图说法正确的是：
[2分]
、
品牌指的是该关键词下面所有的品牌列表
、
选购热点的关键词，取自于淘宝商品上传时的商品属性的选择上，而不是标题
、
我平时穿M码，所在在选择时应该直接选择M码
、
如果是做分销的话，尺码是可以做为一个具体优化的点来考虑的
答案：
3、【
多选题
】
上图是搜索结果页的商品格子，从上图可以看出
[2分]
、
该商品是包邮的
、
该商品一口价是139元
、
该商品旺旺在线
、
该商品有66800人交易成功
答案：
4、【
多选题
】
关于上图的找同款与找相似，下面说法正确的是：
[2分]
、
找同款，可以找出淘宝上面同一款式的宝贝，宝贝的价格有高有低，但质量都是一样的。
、
找相似，可以找到淘宝上面类似款式的宝贝
、
分销的供货商是不希望自己的产品被找同款找出来的
、
小卖家有时会希望自己的产品出现在同款里面，用低价去获取流量
答案：
5、【
多选题
】
上图中图标说法不正确的是：
[2分]
、
图片左上方的logo，是系统自己贴上去的
、
“质”指的是质量有保障，是正品
、
“金”指的是金牌店铺或金牌卖家
、
“服”指的是卖家服务态度好，服务质量高
答案：
6、【
多选题
】
关于淘宝搜索结果页，下面说法正确的是：
[2分]
、
左边有直通车
、
右边有直通车
、
下面有直通车
、
页面上有虚假交易举报入口
答案：
7、【
多选题
】
淘宝搜索结果页里面，决定转化率的因素有
[2分]
、
宝贝首图
、
宝贝第二张图片
、
商品一口价
、
商品最近30天内有多少人付款
答案：
8、【
多选题
】
已知某店铺内宝贝与描述相符评分为4.72680， 如果想提升到4.8分，下面说法正确的是：
[2分]
、
需要5000笔左右5分好评
、
理论算出来的5分好评，由于无法控制真实交易每笔5分好评，实际需要的订单数会更多。
、
需要10000笔以上的5分好评
、
需要的好评数量与店铺历史的打分人数无关
答案：
9、【
多选题
】
关于淘宝主图，下面说法正确的是：
[2分]
、
淘宝主图最多可以有7张
、
淘宝主图中任意一张都可以显示在搜索结果页
、
淘宝主图最好是正方形 700*700像素以上
、
淘宝主图决定着店铺的进店率
答案：
10、【
多选题
】
关于商品标题，下面说法正确的是：
[2分]
、
标题语句要通顺
、
标题最多可以写30个汉字
、
标题里面不要有空格和特殊字符
、
标题要包含足够多的关键词
答案：
11、【
多选题
】
关于宝贝卖点，下面说法正确的是：
[2分]
、
宝贝卖点最多可以写150个汉字
、
宝贝卖点是给人看的，语句要通顺，主题要突出
、
宝贝卖点在搜索结果页可以显示
、
平台对宝贝卖点的监测，没有对宝贝标题严厉。
答案：
12、【
多选题
】
关于商品价格，下面说法正确的是：
[2分]
、
商品的一口价最好不要经常更改
、
报活动时商品的价格会参考一口价
、
实际销售的价格是商品打折后的价格
、
商品打折需要用于服务市场的工具
答案：
13、【
多选题
】
关于商品配送，下面说法正确的是：
[2分]
、
商品配送一般使用运费模板，以区别不同的地方的运费差异
、
商品配送费用，不同的地方费用不同
、
包邮的产品，买家由于款式不喜欢退货时，不需要自己付邮费
、
包邮给一些区域，有可能会造成订单亏损。
答案：
14、【
多选题
】
关于库存数量，下面说法正确的是：
[2分]
、
库存数量是商品在仓库内的数量
、
商品库存数量较少时，宜采用付款减库存的方式
、
库存数量在宝贝上传之后，不能修改
、
可以限制一个买家最多只能购买1件
答案：
15、【
多选题
】
关于商品的销售属性，下面说法正确的是：
[2分]
、
服装类产品的销售属性写成S M L,用户会自己选择，不会增加卖家麻烦
、
销售属性是用户必须选择的
、
一些重要的提示信息放在宝贝详情页内，比放在销售属性上好
、
销售属性显示的内容是可以自定义的
答案：
16、【
多选题
】
上图为一天猫店铺的服务承诺截图，下面说法正确的是：
[2分]
、
该商品加入了正品保证，如买家认为该商品为假冒品牌，买家在天猫指定期间内发起针对商家的维权，如商品的鉴定结果为假冒品牌，则由中国人民财产保险股份有限公司进行赔偿，金额为买家实际支付商品价款的十倍。
、
该商品如果卖家未能按约定时间发货，买家可以申请赔偿，赔偿的钱会返回到支付宝中，可直接使用。
、
天猫卖家有T1，T2，T3，T4，最高为T4.
、
该商品支持信用卡支付，商家需要支付信用卡刷卡手续费
答案：
17、【
多选题
】
关于淘宝和天猫，下面说法正确的是
[2分]
、
淘宝可以收藏商品，天猫不能收藏商品
、
天猫可以关注品牌
、
天猫商品详情页的宽度比淘宝宽一些
、
天猫专卖店，虽然也只卖一个品牌，但没有品牌直销的标识
答案：
18、【
多选题
】
关于DRS评分，下面说法正确的是：
[2分]
、
DRS评分，有的地方显示小数点后1位，有的地方显示小数点后2位，但实际上他是5位的。
、
DRS评分显示采用的是四舍五入的方法
、
DRS评分，小卖家普遍评分较高
、
DRS评分，反应了一种类似俄罗斯方块游戏的原理：做对了是应该的，做错了会积累，并且错误无法消除。
答案：
19、【
多选题
】
关于淘宝和天猫，下面说法正确的是
[2分]
、
淘宝和天猫的某些店铺会显示开店时间，告诉买家开店时间，开店时间越久，相对越值得信任。
、
淘宝的店铺名称可以随时修改
、
天猫的店铺名称也可以由自己的爱好设置，平台不会干涉
、
淘宝也可以使用专卖店，这样的字眼
答案：
20、【
多选题
】
产品参数
下面说法正确的是：
[2分]
、
货号可以自己定义，分销的货号最好和别人不一样，简单加密
、
面料必须真实，不能随意更改
、
风格可以灵活多变，因为它们没有严格的界限
、
产品参数包含了商品的关键属性和非关键属性
答案：
21、【
多选题
】
淘宝SEO是淘宝推广的重要手段，主要包括：
[2分]
、
淘宝搜索优化
、
淘宝类目优化
、
淘宝活动优化
、
一淘优化
答案：
22、【
多选题
】
在淘宝平台，卖家的服务质量包括哪些？
[2分]
、
投诉率
、
DRS评分
、
退款率
、
旺旺响应速度
答案：
23、【
多选题
】
你认为比较重要的淘宝搜索违规都有哪些？
[2分]
、
重复铺货
、
超高邮费
、
货号故意填成和吊牌上不一样
、
标题语句不通
答案：
24、【
多选题
】
关于店铺权重和宝贝权重，下面说法正确的是：
[2分]
、
店铺等级越高，店铺权重越大
、
宝贝销量越高，宝贝权重越大
、
店铺DRS评分高，店铺权重大
、
宝贝转化率越高，权重越大
答案：
25、【
多选题
】
宝贝排名的加分项有哪些
[2分]
、
橱窗推荐
、
掌柜推荐
、
掌柜热卖
、
直通车宝贝
答案：
26、【
多选题
】
要想知道淘宝平台上的买家比较多地使用了哪些关键词，办法有：
[2分]
、
搜索下拉框
、
相关搜索
、
数据魔方淘词
、
发布宝贝时要选择的属性词
答案：
27、【
多选题
】
关于“竞争大，需求小”下面说法正确的是：
[2分]
、
宝贝数量多，说明竞争大
、
搜索指数少，说明需求小
、
知名品牌类的商品，如果在线宝贝数量少，可以判断为竞争小需求大
、
需求小的商品，竞争小，不适合新手卖家
答案：
28、【
多选题
】
判断一个你的宝贝是否覆盖了某个关键词，下面说法错误的是：
[2分]
、
淘宝搜索该关键词，翻了10页，发现没有该宝贝，说明你的宝贝没有覆盖此关键词
、
淘宝搜索该关键词，翻了100页，发现没有该宝贝，说明你的宝贝没有覆盖此关键词
、
在店铺内搜索该关键词，发现有该宝贝，说明覆盖了些关键词
、
商品标题里含有该关键词
答案：
29、【
多选题
】
研究一个电商平台的流量分配需要从哪些方面研究
[2分]
、
类目
、
搜索
、
活动
、
平台使用的程序语言
答案：
30、【
多选题
】
下面哪些电商平台使用了有自家的第三方支付？
[2分]
答案：
31、【
多选题
】
关于各家电商平台的差异性，下面说法正确的是：
[2分]
、
买图书，优先选择当当网
、
买服装，优先选择淘宝网
、
买电器，优先选择京东
、
希望发货快，选择天猫
答案：
32、【
多选题
】
手机端访问京东商城的方法有：
[2分]
、
京东APP
、
微信
、
手机QQ
、
手机网页版
答案：
线下考试期中/期末考试、集中培训考试
招聘考试在线笔试、大型校招、社招
认证考试岗位认证、职业资格认证、技能考核认证
考试测验学生测验、员工考核、培训考试
新员工培训搭建新员工入职培训体系
岗位培训岗位学习地图、人才培养
知识店铺搭建专属知识店铺、实现知识变现
刷题练习题库刷题、每日一练、打卡练习
知识竞赛党建活动、安全生产活动、协会竟赛
期末考试在线考试考核提高考试管理效率
网课教育直播打卡学习等功能让网课教育更灵活
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