1、【
单选题
】
消费者市场和中间商市场的需求特点和购买行为有很大差异，所以企业在选择销售促进工具时应考虑（ ）。
[1分]
、
销售促进目标
、
市场类型
、
竞争情况
、
促销计划
答案：
2、【
单选题
】
下述关于以直接邮寄方式来发送样品的缺点，叙述不正确的是（ ）。
[1分]
、
费用昂贵
、
效果较差
、
受到一定程度限制
、
对边远地区未必能及时服务到位
答案：
3、【
单选题
】
直接向目标顾客或公众诉诸某种行为的理性利益，或显示产品能产生人们所需要的功能利益与要求，以促使人们作出既定的行为反应的广告主题是（ ）。
[1分]
、
理性主题
、
客观主题
、
情感主题
、
道德主题
答案：
4、【
单选题
】
（ ）是一种较高层次的激励，通常对那些受正规教育较多的年轻销售人员更为有效。
[1分]
、
环境激励
、
目标激励
、
物质激励
、
精神激励
答案：
5、【
单选题
】
分店或加盟店享有人事权的是（ ）
[1分]
、
自由加盟连锁
、
自愿连锁
、
直营连锁
、
特许加盟连锁
答案：
6、【
单选题
】
对于批发商主导的连锁组织来说，（ ）是企业赖以生存发展的关键所在。
[1分]
、
商品采购业务
、
商品销售
、
统一经营
、
统一销售
答案：
7、【
单选题
】
产品销售的时间，可以分成（ ）四个组成部分。
[1分]
、
趋势、周期、需求量和季节
、
趋势、需求量，周期和不确定事件
、
趋势、周期、季节和不确定事件
、
需求量、周期、季节和不确定事件
答案：
8、【
单选题
】
下列关于公共宣传新闻稿的基本要求的叙述不正确的是（ ）。
[1分]
、
简明扼要
、
通俗易懂
、
突出关键词
、
先概述后展开
答案：
9、【
单选题
】
在消息的各组成部分中，其灵魂是（ ）。
[1分]
答案：
10、【
单选题
】
对于（ ）的预见和控制往往难度较大，只有采取事后补救的办法，但实际损失的绝大部分是无可挽回的。
[1分]
、
纯风险
、
非人员风险
、
投机风险
、
技术性风险
答案：
11、【
单选题
】
实体商品流通所追求的利益最大化应首先服从（ ），而这正是服务价值的本质。
[1分]
、
追加服务的程度
、
核心服务的程度
、
顾客满意的程度
、
利润最大化原则
答案：
12、【
单选题
】
（ ）是市场预测中应用较普遍的一种专家意见法。
[1分]
、
购买者意向调查法
、
销售人员综合意见法
、
德尔菲法
、
试验法
答案：
13、【
单选题
】
在连锁商店的销售管理中，总店要面对众多的分店，应付各个不同的市场。如果沟通渠道不畅通，造成管理脱节，就会导致连锁商店名存实亡。解决这一问题常用的方法是（ ）。
[1分]
、
店长会议
、
销售日报表
、
总公司登录作业
、
统一价格政策
答案：
14、【
单选题
】
下列（ ）不是赠送样品的优点。
[1分]
、
可提供快速的商品信息
、
在零售店产生立即购买的效应
、
可协助已有品牌强化分销渠道
、
经济效益高
答案：
15、【
单选题
】
为了持续加深消费者对商品或企业的印象，有计划地反复地对目标市场进行广告的策略称为（ ）。
[1分]
、
集中时间策略
、
均衡时间策略
、
季节时间策略
、
节假日时间策略
答案：
16、【
单选题
】
用橡皮筋将赠品与商品扎在一起的销售促进方法叫（ ）。
[1分]
、
包装内赠送
、
包装上赠送
、
包装外赠送
、
可利用包装赠送
答案：
17、【
单选题
】
下列（ ）不是POP广告的缺点。
[1分]
、
广告成本高
、
厂商的POP广告往往因得不到商家的积极配合而造成浪费
、
厂商的POP广告往往忽视了商家的实际需要
、
POP用得过多，消费者会迷失方向，不容易找到自己想要的商品及信息
答案：
18、【
单选题
】
维系特许经营制度最重要的秘诀是（ ）。
[1分]
答案：
19、【
单选题
】
在预测一种新产品的销售情况、现有产品在新地区或通过新的分销渠道的销售情况时，利用（ ）效果最好。
[1分]
、
专家意见法
、
市场实验法
、
购买者意向调查法
、
销售人员综合意见法
答案：
20、【
单选题
】
（ ）的成功关键在于所提供的赠品只能从此次赠送中获得，而很难从别处寻找。
[1分]
、
赠送样品
、
付费赠送
、
包装促销
、
“买一送一”
答案：
21、【
多选题
】
广义的谈判不仅是从交换意见到签订合作协议的过程，而是伴随整个合作过程始终的全过程，包括（ ）。
[1分]
、
合同预期
、
合同协议期
、
合同执行期
、
合同谈判期
答案：
22、【
多选题
】
根据经营管理的需要，市场预测可以划分为（ ）。
[1分]
、
商品层次
、
顾客层次
、
时间层次
、
空间层次
答案：
23、【
多选题
】
我国国家标准分为是（ ）。
[1分]
、
强制性国家标准
、
自愿性国家标准
、
推荐性国家标准
、
执行性国家标准
答案：
24、【
多选题
】
销售促进与其他促销方式相比较，具有的特征是（ ）。
[1分]
、
非连续性
、
形式多样
、
轰动效应
、
即期效应
答案：
25、【
多选题
】
企业的全体员工应就（ ）等方面形成共同信念和准则应具有良好的文化素质。市场及专业知识。
[1分]
、
经营观念
、
质量意识
、
价值观念
、
行为取向
答案：
26、【
多选题
】
通讯写作的基本要求有（ ）。
[1分]
、
要深入调查访问，收集大量新闻素材
、
认真研究、分析、归纳写作素材，找出一个能够反映事物本质和特点的主题
、
要运用叙述、描写、议论、特性等多种表达方式，使读者更容易受到感染
、
合理地进行结构布局，适当安排材料，围绕主题，为主题服务
答案：
27、【
多选题
】
产品价值的实现是服从于产品整体概念的，现代营销学认为产品包含的层次内容有：（ ）。
[1分]
、
核心产品
、
边缘产品
、
形式产品
、
附加产品
答案：
28、【
多选题
】
按时间层次，市场预测可分为（ ）。
[1分]
、
短期预测
、
近期预测
、
中期预测
、
长期预测
答案：
29、【
多选题
】
商品编码按所用符号类型可分为（ ）。
[1分]
、
数字型代码
、
字母型代码
、
数字、字母混合型代码
、
条形码
答案：
30、【
多选题
】
在制定具体的销售促进方案中，要作出决策的几方面包括（ ）。
[1分]
、
激励规模
、
送达方式
、
预算及其分配
、
时机选择
答案：
31、【
多选题
】
实行核心业务流程一般来说有以下几种形式（ ）。
[1分]
、
新产品的实现过程，
、
存货管理流程
、
订货——汇兑流程
、
顾客服务流程
答案：
32、【
多选题
】
从市场观点来看，打字机制造商的竞争者有（ ）等制造商。
[1分]
答案：
33、【
多选题
】
现代市场营销理论根据企业在市场上的竞争地位，把企业分为市场主导者和（ ）。
[1分]
、
市场挑战者
、
市场跟随者
、
市场维护者
、
市场补缺者
答案：
34、【
多选题
】
人员推销的结构有区域式结构和（ ）四种形式。
[1分]
、
产品式结构
、
顾客式结构
、
项目式结构
、
复合式结构
答案：
35、【
多选题
】
消费者的个性心理主要由（ ）两部分组成。
[1分]
、
个性倾向性
、
心理动机
、
个性心理特征
、
态度与信念
答案：
36、【
多选题
】
整体顾客价值包括产品价值和（ ）。
[1分]
、
服务价值
、
人员价值
、
品牌价值
、
形象价值
答案：
37、【
多选题
】
企业的“核心业务流程”除了新产品的实现流程外还有（ ）。
[1分]
、
存货管理流程
、
信息管理流程
、
订货——汇兑流程
、
顾客服务流程
答案：
38、【
多选题
】
顾客方格中各个交点代表着不同的顾客心态，有“漠不关心”型及（ ）。
[1分]
、
“软心肠”型
、
“防卫”型
、
“干练”型
、
“寻求答案”型
答案：
39、【
多选题
】
（ ）往往是产生谈判僵局的原因。
[1分]
、
立场观点的争执
、
谈判人员素质低下
、
有意无意的强迫
、
信息沟通的障碍
答案：
40、【
多选题
】
国际商务活动中的市场性风险有（ ）。
[1分]
、
汇率风险
、
利率风险
、
价格风险
、
技术性风险
答案：
线下考试期中/期末考试、集中培训考试
招聘考试在线笔试、大型校招、社招
认证考试岗位认证、职业资格认证、技能考核认证
考试测验学生测验、员工考核、培训考试
新员工培训搭建新员工入职培训体系
岗位培训岗位学习地图、人才培养
知识店铺搭建专属知识店铺、实现知识变现
刷题练习题库刷题、每日一练、打卡练习
知识竞赛党建活动、安全生产活动、协会竟赛
期末考试在线考试考核提高考试管理效率
网课教育直播打卡学习等功能让网课教育更灵活
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