1、【
单选题
】
社会工作维持社会秩序的功能主要通过服务（ ）来实现。
[1分]
、
化解社会矛盾
、
推动社会互动
、
开展公民教育
、
促进相互关怀
答案：
2、【
单选题
】
随着社会的进步和社会制度的发展，社会工作对象的范围和性质也在变化。下列人群中，属于社会工作扩大对象的是（ ）。
[1分]
、
贫困者
、
残疾人
、
孤寡老人
、
社会大众
答案：
3、【
单选题
】
关于社会服务机构的非营利性，下列说法正确的是（ ）。
[1分]
、
社会服务项目须严格执行预算，不得有结余
、
社会服务项目可以有结余，但机构不能有结余
、
社会服务项目可以有结余，但不能分配给机构内部人员
、
社会服务机构结余可以分配给机构内部人员，但不能超过规定
答案：
4、【
单选题
】
专业社会工作与其他工作相比有自己的特点。关于他们特点，下列说法正确的是（ ）。
[1分]
、
专业社会工作主要是自下而上的，政府行政工作主要是自上而下的
、
专业社会工作本质上属于第一次分配，慈善工作基本上属于第三次分配
、
专业社会工作技术是外来的，群众工作方法是本土的
、
专业社会工作旨在改变宏观环境，心理咨询旨在舒缓服务对象的困境
答案：
5、【
单选题
】
某城乡结合部房租便宜，吸引了许多外来务工人员，由于生活方式、习惯和语言差异，本地居民和外来务工人员经常产生摩擦和争执，为了让本地居民和外来务工人员融洽相处，社会工作者宜开展的服务是（ ）。
[1分]
、
社区教育
、
社区矫正
、
社区照顾
、
社区救助
答案：
6、【
单选题
】
李某的丈夫今年因车祸濡染去世，儿子2岁，平时李某上班时孩子无人照看。社会工作者小申协调李某所在社区的家政服务机构，解除了李某儿子的照管问题。小申提供的这项服务体现社会工作（ ）的目标
[1分]
、
解除危难
、
缓解困难
、
促进发展
、
促进公正
答案：
7、【
单选题
】
社会工作者在分析服务对象的困难和问题成因时，既重视服务对象的个人原因，也重视社会原因。这种分析视角强调的是（ ）
[1分]
、
社会决定性
、
个人适应性
、
需要层次论
、
人在环境中
答案：
8、【
单选题
】
下列社会工作专业守则中，体现社会工作专业责任的是（ ）
[1分]
、
充实社会工作知识
、
恪守公私分明
、
公平服务社会大众
、
维护社会正义
答案：
9、【
单选题
】
下列关于社会工作价值观的说法中，正确的是（ ）
[1分]
、
社会工作者受过专业训练，知道什么是最佳服务方法，无需向服务对象说明
、
社会工作者如果认为披露服务对象个人信息和隐私有利于服务工作的话，可以不必事先取得服务对象同意
、
社会工作者在任何情况下都应该对服务对象的信息保密
、
如果服务对象的决定可能危及自身或他人生命安全，社会工作者不必恪守服务对象自决原则
答案：
10、【
单选题
】
李某的丈夫脾气暴躁，经常打骂李某，她不知道该不该离婚，想请社会工作者帮忙拿主意。社会工作者协助李某分析其个人及其家庭的处境和可能的发展趋势，但并没有劝李某离婚或者不离婚。这里体现了社会工作者的（ ）
[1分]
、
尊重原则
、
个别化原则
、
自决原则
、
非批判原则
答案：
11、【
单选题
】
小张是某少年服务机构的社会工作者，为服务对象小李提供服务。从社会工作者对服务对象的责任来看，小张可以将个案服务记录用于（ ）
[1分]
、
与自己的督导交流
、
与其他机构同行交流
、
与自己的家人交流
、
在发表文章时引用
答案：
12、【
单选题
】
宿舍管理员发现小高多次将同学的书偷偷扔到垃圾箱里，希望社会工作者帮助小高。根据社会工作者价值观的操作原则，下列社会工作者的做法中，适当的是（ ）
[1分]
、
告诉小高的班主任
、
告诉小高的家长
、
分析小高行为的原因
、
批评小高的行为
答案：
13、【
单选题
】
家庭教养模式从纵向和横向两方面影响个体。下列家庭教养模式影响因素中，对个体具有纵向影响的是（ ）
[1分]
、
家庭的关系结构
、
家庭的成员互动
、
家庭的既往事件
、
家庭的亲属关系
答案：
14、【
单选题
】
德国心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果，他提出的行为公式是B=Ｆ（Ｐ•Ｅ），其中Ｅ代表（ ）
[1分]
答案：
15、【
单选题
】
小庆家庭经济困难，父母长年在外打工，很少与家里联系。小庆的母亲和奶奶有矛盾，关系很僵。小庆和爷爷奶奶一起生活。爷爷奶奶年事已高，无力管教小庆的学习。小庆最近迷上网络游戏，常常彻夜不归。造成小庆上述行为的主要家庭原因是（ ）
[1分]
、
家长疏于管教
、
婆媳关系不佳
、
经济状况不好
、
隔代关系疏离
答案：
16、【
单选题
】
三年级二班班主任王老师告诉社会工作者小丁，班上有个女生千千非常胆小羞怯，上课不敢发言，平时也很少和其他同学玩，他希望小丁对千千进行辅导。为了与千千建立关系，小丁与千千初次见面时，运用了制造气氛的技巧。下列做法中，体现该技巧的是（ ）
[1分]
、
向千千说明双方的角色和任务
、
事先布置好会谈室
、
用绘画的方式帮助千千表达
、
与千千分享自己的童年经历
答案：
17、【
单选题
】
明明与小伙伴经常打架。儿童社会工作者与明明已进行了两次会谈，并通过学校老师了解了明明的家庭背景和学业成绩，但仍未完全搞清楚明明的问题。此时社会工作者宜运用（ ）的方法，以便收集更多的资料。
[1分]
答案：
18、【
单选题
】
社会工作者认为服务对象问题的出现与其感受到压力有关，相信服务对象有解决问题的潜能。这种说法是基于（ ）的理论假设。
[1分]
、
心理社会治疗模式
、
危机介入模式
、
行为治疗模式
、
理性情绪治疗模式
答案：
19、【
单选题
】
王某最近由于公司经济效益不好而被解聘。失业后，王某多次参加招聘会，屡屡碰壁，情绪极度低落，对生活感到绝望，于是向社会工作者求助。从危机介入模式看，此时王某所经历危机的发展阶段是（ ）
[1分]
、
危机发生期
、
危机应对期
、
危机解决期
、
危机恢复期
答案：
20、【
单选题
】
社会工作者：“你现在和父亲的关系如何？”服务对象：“普普通通，我现在有自己的家，见他的次数比较少”。社会工作者：“你说的普普通通是指……”。上述对话中，社会工答者第二次说话时运用的技巧是（ ）
[1分]
答案：
21、【
单选题
】
大学生小季有较严重的情绪困扰和社交问题。社会工作者小秦在运用心理社会治疗模式对其进行辅导的同时，还推荐并指导小季阅读人际交往方面的书籍，学习沟通技巧。小秦除了扮演治疗者的角色之外，还扮演了（ ）的角色。
[1分]
答案：
22、【
单选题
】
社会工作者对服务对象说：“我不知道我是否误会了你的意思，你上次一再告诉我，你很为自己的成就自豪，但刚才从你的谈话中，我感到你对自己很不满意。你对自己 的看法到底是怎样的呢？”社会工作者运用的个案工作技巧是（ ）
[1分]
答案：
23、【
单选题
】
社会工作者武某带领一个大学生成长小组，组员发言积极主动，武某在每位组员分享经验后对发言者给予了反馈。武某运用了小组工作的（ ）技巧。
[1分]
、
积极回应
、
专注倾听
、
引导讨论
、
示范引导
答案：
24、【
单选题
】
在小组工作的结束阶段，社会工作者的任务不仅需要处理小组成员的离别情绪，还需要（ ）
[1分]
、
鼓励成员互相尊重与关怀
、
重新建构小组关系
、
协助组员保持小组经验
、
协助完善小组规范
答案：
25、【
单选题
】
学校社会工作者计划成大四学生举办升学就业小组，协助他们为前途作出选择，社会工作者在设计小组活动时，除了要考虑学生的特征和能力、学校场地和设备外，首先应考虑（ ）
[1分]
、
社会工作者的兴趣
、
学校的目标
、
机构的发展方向
、
小组的活动目标
答案：
26、【
单选题
】
学校社会工作者张某招募十名高二学生，就如何提高学习动力，运用互动模式开展小组工作，下列说法是正确的（ ）
[1分]
、
互动模式旨在帮助组员了解，认识和探索自己
、
在互动模式中组员一般来自行为出现问题的人群
、
互动模式强调组员间的平等以及个体独立性
、
互动模式主要帮助组员学习新知识和新方法
答案：
27、【
单选题
】
社区社会工作者在暑假举办一个提升青少年沟通技巧的小组活动，发现有个女孩经常离开小组接听手机，此时，社会工作者适当地处理方法是（ ）
[1分]
、
委婉劝她退出小组
、
在小组中讨论小组规范
、
让她在组员面前检讨
、
和其他组员讨论她的行为
答案：
28、【
单选题
】
小组活动开始后，组员间有下面一段对话：
成员甲：“其实一直以来，我们的婚姻生活都不太幸福……”
成员乙：“你丈夫有了“第三者”？
成员甲：“不是”
成员乙：“那是你的问题，你已不再爱他？”
成员甲：“不是……。”
成员乙：“那……我猜……”
在此情景中，社会工作者最适合运用的技巧是（ ）
[1分]
答案：
29、【
单选题
】
在社区照顾模式的实施策略中，“在社区照顾”的核心是指照顾服务的（ ）
[1分]
、
职业化
、
非正规化
、
网络化
、
非机构化
答案：
30、【
单选题
】
地区发展模式与社区照顾模式之间的相同点在于（ ）
[1分]
、
较多关注社区性问题
、
重视发掘社区内部资源
、
过程目标的重要性超过任务目标
、
体现自上而下的改变
答案：
31、【
单选题
】
某社区位于城市的繁华地段，不少住在临街一楼的居民做起了大排档生意，经常因噪音、油烟、垃圾等问题与楼上的居民发生纠纷。社会工作者组织楼上楼下的居民开会协商问题，会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案，但彼此却加深了了解，并同意继续磋商。这次会议的结果是（ ）
[1分]
、
既实现了任务目标，又实现了过程目标
、
仅实现了任务目标，没有实现过程目标
、
没有实现任务目标，仅实现了过程目标
、
既没实现任务目标，也没实现过程目标
答案：
32、【
单选题
】
在社区工作中，社会工作者在不同工作阶段采用的介入策略有所不同，社会工作者小王策划在中秋节举办社区运动会，以创造机会让居民相互认识，彼此交流从而密切邻里关系，这一活动应在社会工作的（ ）阶段开展。
[1分]
答案：
33、【
单选题
】
社会工作者组织居民开会，希望了解居民为社区上一年度服务的看法和建议，结果有许多居民迟到，此时，社会工作者适当的做法是（ ）
[1分]
、
等所有与会者都到齐后再开始
、
将重要事项放到会议最后讨论
、
逐个告知迟到者会议前期内容
、
重申经委并进行适当的批评
答案：
34、【
单选题
】
某社区计划组织治安巡逻队，准备邀请居民钱先生加入，社会工作者为此到钱先生家中访问。在谈话中，社会工作者说：“您刚才讲好几家都丢过自行车和晾晒的衣物，你们都觉得小偷太猖獗了。”这时，社会工作者接触的技巧是（ ）
[1分]
、
探索感受
、
反映感受
、
分享感受
、
理解体谅
答案：
35、【
单选题
】
社会工作者组织A社区的社来务工者家庭开展自助互助服务，并组织部分家庭来参观情况相似的B社区。参观时，代表们发现了一个出售二手儿童图书馆和玩具的小店，觉得自己 的社会也需要一样这样的小店，从需要的产生来看，A社区的家庭对于二手儿童图书馆和玩具店的需要属于（ ）
[1分]
、
规范性需要
、
感觉性需要
、
表达性需要
、
比较性需要
答案：
36、【
单选题
】
区领导深入社区调查研究，一些居民骨干希望有关部门能重视社区的环境建设，但由于不善言辞，无法清晰地表述自己的观点，对此，社会工作者计划为社区居民骨干提供培训，下列培训内容中，较适宜的是（ ）
[1分]
、
会议主持技巧
、
演讲技巧
、
信息收集能力
、
沟通与游说技巧
答案：
37、【
单选题
】
某社区地处郊区，集中居住了较多外来人口，社会工作者小马走访部分家庭时发展，夫妻来自不同地域的家庭矛盾较多，于是决定策划一个家庭综合服务项目，小马第一要做的工作应是（ ）
[1分]
、
明确服务目标
、
界定问题和评估需求
、
寻求社会资源
、
制定可行性方案
答案：
38、【
单选题
】
2010年3月10日，某市慈善协会主办了主题为“我们在一起”的抗旱救灾募捐晚会，现场安排热线电话接受捐款，得到了社会各界的积极响应，这一活动属于（ ）
[1分]
、
项目申请
、
媒体戏募
、
电话劝募
、
特别事件筹资
答案：
39、【
单选题
】
某市残疾人联合会准备在“全国助残日”举办促进残疾人就业的大型公益宣传活动，在制定活动计划时，社会工作者对相关部门、人员的有关活动在时间、过程方面进行了合理搭配，要求大学在活动当天互相支持、互相配合。上述活动属于（ ）
[1分]
、
工作性协调
、
程序性协调
、
参谋式协调
、
沟通式协调
答案：
40、【
单选题
】
针对社区10位独居老人，社会工作者小王策划了“温馨电话问候”服务，动员社区居民以志愿者身份打电话给独居老人，了解他们的日常生活情况，传递温暖与关爱。为有效管理志愿者，小王对居民志愿者需要进行评估的内容应包括（ ）
[1分]
、
志愿者是否愿意参与服务
、
志愿者的个人专业和专长
、
志愿者对被服务对象的价值观
、
志愿者服务的效果
答案：
线下考试期中/期末考试、集中培训考试
招聘考试在线笔试、大型校招、社招
认证考试岗位认证、职业资格认证、技能考核认证
考试测验学生测验、员工考核、培训考试
新员工培训搭建新员工入职培训体系
岗位培训岗位学习地图、人才培养
知识店铺搭建专属知识店铺、实现知识变现
刷题练习题库刷题、每日一练、打卡练习
知识竞赛党建活动、安全生产活动、协会竟赛
期末考试在线考试考核提高考试管理效率
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