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09年秘书资格考试:专题测试一职业道德部分
1、【 单选题
要做到诚实守信,应该(    )。 [1分]
按合同办事
绝不背叛朋友
按领导与长辈的要求去做
始终把企业现实利益放在第一位
答案:
2、【 单选题
下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是(    )。 [1分]
语调温柔、使客人产生甜蜜感
语言简练,问一答一,问二答二
语意明确,直接指出客人的不足之处
语速适中,让客人听得清楚、明白
答案:
3、【 单选题
“王献之依缸习字”故事,你认为说明了(    )。 [1分]
“天时不如地利”
“业精于勤,毁于惰”
“不绝欲,亦不纵欲”
“人而无信,百事皆虚”
答案:
4、【 单选题
社会主义法制的核心是(    )。 [1分]
有法可依
有法必依
执法必严
违法必究
答案:
5、【 单选题
下列选项中,不符合平等、尊重要求的是(    )。 [1分]
员工年龄不同可以分配不同的工种
根据服务对象的性别给予不同的服务
师徒之间要平等尊重
员工之间在工作内容上不应有任何差别
答案:
6、【 单选题
比尔•盖茨因贵宾车位贵上几元钱而不愿意停在上面,你认为这说明其 (    )。 [1分]
公正廉洁
斤斤计较
节用有度
挑挑拣拣
答案:
7、【 单选题
“一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩”说明了(    )。 [1分]
勇于创新是成功的重要条件
团结协作是成功的保证
勤劳节俭是重要社会美德
诚实守信是为人之本
答案:
8、【 单选题
正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述(    )。 [1分]
二者没有任何关联
二者完全重合
法律规范涵盖道德规范
二者部分重叠
答案:
9、【 单选题
在日常工作中,我帮助同事的时候(    )。 [1分]
非常多
比较多
比较少
极少
答案:
10、【 单选题
每天下班时,我通常会(    )。 [1分]
准时离开
避开下班人流高峰再走
把明天的工作想想再离开
整理一下今天的工作再离开
答案:
11、【 单选题
技术员小孔聪明能干,担任了新产品开发的组长。新产品上市后为企业赚取了丰厚的利润,小孔也受到奖励。此时在另一企业工作的同学小明听说后,劝小孔将新产品的技术资料提供给小明的企业,同时将会给小孔一大笔酬金。你认可小孔正确的做法是(    )。 [1分]
马上想到企业技术保密规定,立即回绝小明的要求
暗中将新产品技术资料复印一份,向小明所在企业提供
暂时不表明态度,等待时机
不知所措,犹豫不决
答案:
12、【 单选题
在平时的工作中,你的主动性状况是(    )。 [1分]
从不
较少
较多
总是
答案:
13、【 单选题
一位顾客要询问你的同事李某几个问题,但李某今天没有来上班。这时,你应该说(    )。 [1分]
"李某今天有事走了,你明天再来找他吧。"
"李某不在,他经常无故不来上班。"
"李某今天不在,我可以为你服务吗?"
"李某不在这儿工作。"
答案:
14、【 单选题
在事情或任务很多的时候,我通常会(    )。 [1分]
有一种顾上这个就顾不上那个的感觉
把重要而紧急的事情完成,其他事情完不完成都无所谓
分清楚轻重缓急,在规定时间内逐一完成
束手无策,有一种不知道从哪里做起的感觉
答案:
15、【 单选题
在与顾客的交流过程中,一般情况下,你关注(    )。 [1分]
顾客的需求
交易最终能否成功
引导顾客出手
视情况而定
答案:
16、【 单选题
在作自我介绍时,关于在哪儿工作,我觉得(    )。 [1分]
没必要提及,这些信息不重要
说不说都行,看时间长短
说不说都行,看别人说了哪些方面的情况再定
应该说,这样有利于别人了解自己
答案:
17、【 单选题
你认为,学习和工作(    )。 [1分]
没法融合在一起的
能够彼此促进
不重要,自己舒服才最关键
一很难同时兼顾
答案:
18、【 多选题
诚实守信的基本要求有 (    )。 [1分]
忠诚所属企业
维护企业信誉
树立职业理想
保守企业秘密
答案:
19、【 多选题
下列做法中,符合爱岗敬业要求的是(    )。 [1分]
树立职业理想
强化职业责任
精益求精
刻苦钻研
答案:
20、【 多选题
光明磊落是做人做事的重要品德,其主要表现是(    )。 [1分]
做人做事没有私心,胸怀坦白,行为正派
把社会、企业和集体利益放在首位,办事公道
言行一致,表里如一,讲实话,办实事
善于团结和帮助同志,形成团结和谐的集体
答案:
21、【 多选题
下列做法中,符合所属企业职业道德要求的是(    )。 [1分]
为企业献计献策
诚实劳动
服从领导的工作安排
遵守合同与契约
答案:
22、【 多选题
创新的本质是指(    )。 [1分]
突破旧的思维定势、旧的常规戒律
追求新异、独特、最佳
追求有价值的新事物、新思想
是对过去的丰富和完善
答案:
23、【 多选题
从业人员必须遵守劳动合同和契约,因为它是(    )。 [1分]
从业者的护身符
在任何情况下都不可变更
是从业者的卖身契
是权利和义务统一的体现
答案:
24、【 多选题
在下列选项中,符合办事公道规范的有(    )。 [1分]
顾全大局、服从上级
秉公执法、不徇私情
知人善任、培养亲信
原则至上、不计得失
答案:
25、【 多选题
职业道德的价值在于(    )。 [1分]
有利于企业提高产品和服务质量
可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益
有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系
有利于企业树立良好形象,创造知名品牌
答案:
1
1页,共25个题库
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