09年秘书资格考试：专题测试一职业道德部分-在线考试系统

1、【单选题】
要做到诚实守信，应该（）。 [1分]

、按合同办事

、绝不背叛朋友

、按领导与长辈的要求去做

、始终把企业现实利益放在第一位

答案：

2、【单选题】
下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是（）。 [1分]

、语调温柔、使客人产生甜蜜感

、语言简练，问一答一，问二答二

、语意明确，直接指出客人的不足之处

、语速适中，让客人听得清楚、明白

答案：

3、【单选题】
“王献之依缸习字”故事，你认为说明了（）。 [1分]

、 “天时不如地利”

、 “业精于勤，毁于惰”

、 “不绝欲，亦不纵欲”

、 “人而无信，百事皆虚”

答案：

4、【单选题】
社会主义法制的核心是（）。 [1分]

、有法可依

、有法必依

、执法必严

、违法必究

答案：

5、【单选题】
下列选项中，不符合平等、尊重要求的是（）。 [1分]

、员工年龄不同可以分配不同的工种

、根据服务对象的性别给予不同的服务

、师徒之间要平等尊重

、员工之间在工作内容上不应有任何差别

答案：

6、【单选题】
比尔•盖茨因贵宾车位贵上几元钱而不愿意停在上面，你认为这说明其（）。 [1分]

、公正廉洁

、斤斤计较

、节用有度

、挑挑拣拣

答案：

7、【单选题】
“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了（）。 [1分]

、勇于创新是成功的重要条件

、团结协作是成功的保证

、勤劳节俭是重要社会美德

、诚实守信是为人之本

答案：

8、【单选题】
正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述（）。 [1分]

、二者没有任何关联

、二者完全重合

、法律规范涵盖道德规范

、二者部分重叠

答案：

9、【单选题】
在日常工作中，我帮助同事的时候（）。 [1分]

、非常多

、比较多

、比较少

、极少

答案：

10、【单选题】
每天下班时，我通常会（）。 [1分]

、准时离开

、避开下班人流高峰再走

、把明天的工作想想再离开

、整理一下今天的工作再离开

答案：

11、【单选题】
技术员小孔聪明能干，担任了新产品开发的组长。新产品上市后为企业赚取了丰厚的利润，小孔也受到奖励。此时在另一企业工作的同学小明听说后，劝小孔将新产品的技术资料提供给小明的企业，同时将会给小孔一大笔酬金。你认可小孔正确的做法是（）。 [1分]

、马上想到企业技术保密规定，立即回绝小明的要求

、暗中将新产品技术资料复印一份，向小明所在企业提供

、暂时不表明态度，等待时机

、不知所措，犹豫不决

答案：

12、【单选题】
在平时的工作中，你的主动性状况是（）。 [1分]

、从不

、较少

、较多

、总是

答案：

13、【单选题】
一位顾客要询问你的同事李某几个问题，但李某今天没有来上班。这时，你应该说（）。 [1分]

、 "李某今天有事走了，你明天再来找他吧。"

、 "李某不在，他经常无故不来上班。"

、 "李某今天不在，我可以为你服务吗？"

、 "李某不在这儿工作。"

答案：

14、【单选题】
在事情或任务很多的时候，我通常会（）。 [1分]

、有一种顾上这个就顾不上那个的感觉

、把重要而紧急的事情完成，其他事情完不完成都无所谓

、分清楚轻重缓急，在规定时间内逐一完成

、束手无策，有一种不知道从哪里做起的感觉

答案：

15、【单选题】
在与顾客的交流过程中，一般情况下，你关注（）。 [1分]

、顾客的需求

、交易最终能否成功

、引导顾客出手

、视情况而定

答案：

16、【单选题】
在作自我介绍时，关于在哪儿工作，我觉得（）。 [1分]

、没必要提及，这些信息不重要

、说不说都行，看时间长短

、说不说都行，看别人说了哪些方面的情况再定

、应该说，这样有利于别人了解自己

答案：

17、【单选题】
你认为，学习和工作（）。 [1分]

、没法融合在一起的

、能够彼此促进

、不重要，自己舒服才最关键

、一很难同时兼顾

答案：

18、【多选题】
诚实守信的基本要求有（）。 [1分]

、忠诚所属企业

、维护企业信誉

、树立职业理想

、保守企业秘密

答案：

19、【多选题】
下列做法中，符合爱岗敬业要求的是（）。 [1分]

、树立职业理想

、强化职业责任

、精益求精

、刻苦钻研

答案：

20、【多选题】
光明磊落是做人做事的重要品德，其主要表现是（）。 [1分]

、做人做事没有私心，胸怀坦白，行为正派

、把社会、企业和集体利益放在首位，办事公道

、言行一致，表里如一，讲实话，办实事

、善于团结和帮助同志，形成团结和谐的集体

答案：

21、【多选题】
下列做法中，符合所属企业职业道德要求的是（）。 [1分]

、为企业献计献策

、诚实劳动

、服从领导的工作安排

、遵守合同与契约

答案：

22、【多选题】
创新的本质是指（）。 [1分]

、突破旧的思维定势、旧的常规戒律

、追求新异、独特、最佳

、追求有价值的新事物、新思想

、是对过去的丰富和完善

答案：

23、【多选题】
从业人员必须遵守劳动合同和契约，因为它是（）。 [1分]

、从业者的护身符

、在任何情况下都不可变更

、是从业者的卖身契

、是权利和义务统一的体现

答案：

24、【多选题】
在下列选项中，符合办事公道规范的有（）。 [1分]

、顾全大局、服从上级

、秉公执法、不徇私情

、知人善任、培养亲信

、原则至上、不计得失

答案：

25、【多选题】
职业道德的价值在于（）。 [1分]

、有利于企业提高产品和服务质量

、可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益

、有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系

、有利于企业树立良好形象，创造知名品牌

答案：