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《秘书学》思考题一:秘书活动的基本特征
1、【 简答题
现代职业秘书主体角色的总体特征是什么? [25分]
解析:
主体角色的多重性,是现代职业秘书主体角色的总体特征。
只要表现是:在其职能活动中所扮演的助手角色,主导搜集资料、提供方案、文本事务、接受咨询等职能;在参谋建议智囊角色,拓宽决策者的智能局限,辅助决策者把握多样化和复杂化的决策要素。在事务性管理工作中的组织者角色,其行为空间是:多环节组织行为、大型集体活动、日常性工作“集合”、全局性日程安排与调度等;在机构与受众沟通过程中的公关角色,充分应用传播手段,协助机构与受众建立信赖关系,树立良好形象与信誉。
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