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2005年11月国家职业资格三级秘书真题
1、【 单选题
在我国,协调各种利益关系,最根本的是坚持(    )原则。 [1分]
个人主义
利益最大化
平衡
集体主义
答案:
2、【 单选题
对从业人员来说,职业劳动(    )。 [1分]
是谋生的手段,谋生包含了生活的全部内涵
是从业人员通往幸福之门的金钥匙
只是积累物质财富的过程
遏制了人的自由和全面发展
答案:
3、【 单选题
对从业人员而言,文明礼貌的基本要求是(    )。 [1分]
相貌端正
热情奔放
张扬个性
语调自然
答案:
4、【 单选题
关于职业选择的说法中,你能够认可的是(    )。 [1分]
职业选择是国家宪法赋予每个人公民的基本权利
实现职业选择,等于说员工可以自由、任意地选择自己的职业
“三百六十行,行行出状元”,职业选择徒劳无益
赋予员工职业选择的自由,会导致人们“挑肥拣瘦”
答案:
5、【 单选题
关于上述事例的“第六条”的理解,你认可的说法是(    ) [1分]
员工不要按照上司的要求去做
在松下电器公司,并不特别强调员工要严格遵守纪律
每个员工必须怀着当公司领导的心态去做事情
划小经济核算单位,便于绩效考核
答案:
6、【 单选题
关于上述事例的“第七条”,其意思是(    ) [1分]
“办好事”是松下电器公司的根本指导思想
同事之间多做好人好事,能够增强公司的凝聚力和战斗力
员工的热忱表现为对事业的孜孜追求和不懈努力
员工要讲求文明礼貌
答案:
7、【 单选题
关于上述事例的“第八条”,核心目的是(    ) [1分]
员工要善于领导上司,使之按照自己的意图行动
对上司的指令提出的独到见解,形成集体智慧
要敢于挑战上司的权威地位
支使上司时要讲究场合和方式方法不使其尴尬
答案:
8、【 单选题
从上述松下电器公司对员工的要求中,我们能够得到的启示是(    ) [1分]
它是对从事一定职业活动的人们而言的
不听话的员工总是最聪明的人,他们具有创新精神
公司管理方式的改革应该尽量减少纪律、制度等硬性规定
增强员工的主人翁意识,应淡化上司与员工的界限
答案:
9、【 单选题
如果你是饭店服务员,来了这样一位顾客:他穿着考究,看起来很有钱,但所点饭菜却
很粗淡,而周围顾客所点饭菜都是生猛海鲜、大鱼大肉。你对这位顾客的感受是(   ) [1分]
有知识,大概是个教书的
有点感兴趣,想弄清楚是怎么回事儿
也许油腻吃多了
估计是个小气鬼
答案:
10、【 单选题
2005年夏,国家有关部门发出倡议,号召家庭空调的温度最好调到不低于26摄氏度的制冷状态。对于这一倡议,你的看法是(    ) [1分]
开空调属于私人的事情,只要不欠费,开到什么温度是每个家庭的事情
没有必要,市场经济调节消费,发出这样的倡议不起作用
国家只管搞好生产,促进电力供应,而不应该干预私家空调如何使用
估计不合规格有许多人响应,这样的倡议会起些作用
答案:
11、【 单选题
邻居李老太太是个从旧社会过来的人,她穿过的旧衣服总是不愿舍弃。最近她把自己的旧衣服拿出来,洗干净,缝补起来,嘴里不停地唠叨:“新三年旧三年,缝缝补补又三年”。你听到这样的话,会有(    )的感受。 [1分]
老古板,缝补完了也没有用
思想太陈旧了
她已经养成习惯了
老太太有自己的活法,令人尊敬
答案:
12、【 单选题
许多人持这样的观点,认为社会越发展,人的机能越退化。例如,能躺着,就不站着;能坐车,就不走路。你对这种观点的看法是(    ) [1分]
就是这么个道理
事情正是这样
有部分道理
不能一概而论
答案:
13、【 单选题
工作中每个人都会结交一些朋友。你和朋友在一起时,多数是在(    )中度过的。 [1分]
室外的体育、文艺活动
寝室下棋、打牌或郊游等活动
寝室里聊天
饭馆聊天
答案:
14、【 单选题
有人要做个试验:将2分钱、5分钱硬币丢在路上,看看有没有人会停下来拣。你事先推测一下,过马路的人会(    ) [1分]
看见了也不拣,因为钱不属于自己
有的会停下拣起来,装进自己的腰包
拣起来,交给警察
钱太少,不值得弯腰
答案:
15、【 单选题
周末,几个平时联系就比较多的朋友邀请你参加聚会。你会(    ) [1分]
由于他们吃饭时间太长,一般不去
一般会去,但聊一会儿就会走
尽量陪他们多待一会儿
由于平时联系多,没必要去
答案:
16、【 单选题
政府号召向贫困山区的孩子损款。你认为,为了有效解决问题,(    ) [1分]
“大款”、老板们应该多捐些
一般的从业人员象征性地捐点就可以了
多处理几个贪污犯,孩子们上学的钱就有保障了
社会各界都应该捐一点
答案:
17、【 单选题
城市里有一种被称作“拉链”的现象,原本平整的道路、街面,今天被挖开,明天被填平,后天又有人将其挖开,当然是在进行某项施工。对此,你的感受是(    )。 [1分]
对行人车辆通行造成很多不便
缺乏统一规划,否则可节省不少劳动
瞎指挥,没效率
难看,造成了城市路面不美观
答案:
18、【 多选题
关于职业道德的说法中,正确的是(    ) [1分]
它是对从事一定职业活动的人们而言的
它是以善恶进行评价的心理意识
它是一种非强制性的约束机制
它是一种行为规范
答案:
19、【 多选题
员工履行职业道德规范,需加强(    )方面的修养 [1分]
职业观念
职业情感
职业理想
职业良心
答案:
20、【 多选题
职业责任的特点是(    ) [1分]
许多职业责任没有作明文规定,因此职业责任缺乏明确的规定性
员工物质利益的取得与其职业责任直接挂钩
以何种态度对待职业责任,反映着员工职业道德责任的状况
职业责任属于道德范畴,与法律、纪律没有任何关联
答案:
21、【 多选题
关于从业人员的做法中,违背办事公道的要求的是(    ) [1分]
某公园告示:军人免费。但某军人未带证件,公园管理人员拒绝其免费进入
某公交车的一名乘务员要求一个青年人为一位老年人让座,但青年人未予理睬
某列车乘警发现一个乘客行踪诡秘,于是为安全起见,拒绝他乘坐该列火车
某酒店来了一位穿着简朴的客人,服务员以影响酒店形象为由拒之于门外
答案:
22、【 多选题
从业人员对顾客的说法中,属于“忌语”的是(    ) [1分]
“快点,别磨曾”
“对不起,零钱不够用了,你自己出去换去吧”
“您已经看了半天儿了,到底买不买,也该决定了吧”
“这里是你说了算,还是我说了算”
答案:
23、【 多选题
关于“诚”、“信”的说法中,正确的是(    ) [1分]
“诚”是不欺人,同时亦不自欺,“信”主要是履行诺言
“信”是基础,如果对对方的言行不信,那么对对方就不应诚实
“诚”是“信”的前提,只要做到“诚”,就自然能够取得“信”的结果
“诚”是“信”的心理品格基础,“信”是“诚”的具体体现
答案:
24、【 多选题
从业人员做到保守企业秘密,正确的做法是(    ) [1分]
如果难以分清事物的性质,闲谈时则莫论企业的事情
只能够对亲朋好友谈企业的秘密,并提醒他们注意保密
在对外交往中,为了防止言多语失,从业人员应该少说话,多干活
对陌生人问及企业的各种事情,从业人员都要缄口不语
答案:
25、【 多选题
关于团结互助,正确的说法是(    ) [1分]
团结,团结,有钱就结;互助,互助,有利则助
团结互助不利于员工之间和企业之间营造竞争、向上的氛围
不管职务高低,上下级之间要努力做到平等尊重
团结互助符合包括员工在内的各方面的长远利益
答案:
26、【 多选题
述职报告的特点是(    ) [1分]
主观性
个人性
真实性
通俗性
答案:
27、【 多选题
市场调查报告的主体部分包括(    ) [1分]
情况部分
分析部分
预测部分
建议部分
答案:
28、【 多选题
公文的抄送机关是指(    ) [1分]
担负领导责任的上级机关
对公文有办理和答复责任的机关
对公文有主要监督责任的机关
除主送机关外需对公文执行和知晓的其他机关
答案:
29、【 多选题
当几个机关联合行文时,应将(    )的发文机关标识排列在前。 [1分]
由上级组织决定的机关
联合行文的几个机关协商决定
主办机关
提出问题的机关
答案:
30、【 多选题
函适用于(    )之间相互商洽工作、询问和答复问题。 [1分]
不相隶属的机关
上级机关
下级机关
上下级机关
答案:
31、【 多选题
可以用作上行文的文书包括(    ) [1分]
请示
通知
报告
意见
答案:
32、【 多选题
文章的要素包括材料(    ) [1分]
主题
段落
结构
语言
答案:
33、【 多选题
在请示中一般要说明(    ) [1分]
密级
签署人
签发人
联系电话
答案:
34、【 多选题
词组略写法是根据(    )而制成的。 [1分]
语法要求
词组构成规律
自己的书写习惯
交流的需要
答案:
35、【 多选题
“规章制度”最好略写为(    ) [1分]
规章一
规制
规制
规z
答案:
36、【 多选题
关于Windows 98 操作的叙述中,不正确的是(    )。 [1分]
记不清文件放在哪个硬盘哪个文件夹时,最好的方法是通过查找窗口进行搜索
执行一个应用程序,表示将这个应用程序调入内存,磁盘上该应用程序将被删除
在资源管理器窗口中,单击要执行程序的图标,可以执行这个应用程序
剪贴板是程序和文件用于传递信息的临时存储区,它占有一部分硬盘
答案:
37、【 多选题
在Word 编辑状态下,下列操作中,(    )能选取全部文档 [1分]
执行“编辑”菜单中的“全选”命令或按[Ctrl+A]键
将光标移到页面侧空白区域,当光标变为指向右侧的空心箭头时,按住Ctrl键,单击文档
将光标移到页面左侧空域,当光标变为指向右侧的空心箭头时,连续三击文档
将光标移到页面左侧空白区域,当光标变为指向右侧的空心箭头时,双击文档
答案:
38、【 多选题
调制解调器的功能是实现(    ) [1分]
数字信号的编码
数字信号的整形
模拟信号的放大
数字信号与模拟信号的转换
答案:
39、【 多选题
《劳动法》规定,因特殊原因需要延长工作时间的,在保障劳动者身体健康的条件下,延长时间每日不得超过(    ) [1分]
1小时
2小时
3小时
4小时
答案:
40、【 多选题
根据《公司法》的规定,公司成立时间是(    ) [1分]
工商行政管理机关作出予以核准登记的决定之日
工商行政管理机关签发《企业法人营业执照》之日
公司股东大会召开之日
公司成立公告发布之日
答案:
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