2011年5月国家职业资格四级秘书真题-在线考试系统

1、【多选题】
会议签到时发给与会人员的文件一般有（）。 [1分]

、工作报告

、会议议程

、日程安排

、会议须知

答案：

2、【多选题】
对于Windows中“添加/删除程序”的操作，下列叙述中正确的是（）。 [1分]

、只能删除专业Windows设计了卸载程序的应用软件

、能够删除Windows中所有的应用软件

、 Office套装软件不能被删除

、可以删除某些Windows附件

答案：

3、【多选题】
反馈会议的信息要注意（）。 [1分]

、点面结合

、正、负反馈结合

、前馈与后馈结合

、与会者和列席者结合

答案：

4、【多选题】
下列有关Excel的操作中，能够对工作表重新命名的方法有（）。 [1分]

、双击该工作表标签

、右击该工作表名，在弹出的快捷菜单中选择“重命名”命令

、利用“格式”菜单下的“工作表”命令进行设置

、利用“工具”菜单下“工作表”对话框设置

答案：

5、【多选题】
团队冲突的征兆包括（）。 [1分]

、士气低下

、成员之间不愿交流

、消极言论蔓延

、各种可用于交流的文件增多

答案：

6、【多选题】
值班工作是保证组织及时获得准确的信息，进行正确决策，以及出于安全防范的需要而开展的经常性工作。值班人员应做好（）等。 [1分]

、值班日记

、值班电话记录

、值班人员记录

、值班接待记录

答案：

7、【多选题】
会议催办的方式主要有（）。 [1分]

、发文催办

、领导催办

、派员催办

、电话催办

答案：

8、【多选题】
会场的主席台和场内座次一般根据（）安排。 [1分]

、职务的高低

、代表的性别

、选举的结果

、代表资格的正式与否

答案：

9、【多选题】
请示的注意事项是（）。 [1分]

、主送一个机关

、逐级请示

、语气应温和谦恭

、请批对应

答案：

10、【多选题】
传达会议决定事项的方式取决于（）。 [1分]

、会议性质

、会议内容

、执行部门

、会议要求

答案：

11、【多选题】
公司总经理办公会规则要求各部门提出的议题要（）。 [1分]

、提前上报审核

、立足全局

、在会上直接提出

、事先征求领导意见

答案：

12、【多选题】
收集会议文件的要求是（）。 [1分]

、自行处理缺损文件

、及时补救毁损文件

、选择收集渠道

、确定收集范围

答案：

13、【多选题】
办公室内人际关系的协调表现为（）。 [1分]

、连续性

、协同性

、有序

、和谐

答案：

14、【多选题】
处理会议信息的程序包括（）。 [1分]

、确定会议信息服务的对象

、确定会议信息收集的内容

、确定会议信息收集的范围

、确定会议信息收集的量

答案：

15、【多选题】
接待计划的主要内容有（）。 [1分]

、工作人员安排

、确定接待规格

、进行日程安排

、预算经费开支

答案：

16、【多选题】
在Windows中，下列叙述中正确的是（）。 [1分]

、任务栏中的所有任务按钮显示了当前运行在Windows下的全部应用程序

、任务栏通常位于桌面的底部，它的位置可以改变，但大小不能改变

、每次启动一个应用程序，“任务栏”上就有代表该程序的一个“任务按钮”

、 “任务栏”是Windows内置的设置，不能进行隐藏。

答案：

17、【多选题】
上司临时交办事项具有（）等特点。 [1分]

、重要性

、临时性

、具体性

、紧迫性

答案：

18、【多选题】
会议安全保卫人员的职责包括（）。 [1分]

、熟悉地方和国家法律、法规，能够协助公安人员冷静制服滋事者

、熟知会场的紧急疏散示意图，了解如何在大规模恐慌中维持秩序

、能详细向领导汇报事故情况

、监督装卸货，防止与会议有关的财产或展品被损盗

答案：

19、【多选题】
公司行政部的秘书应对（）进行安全检查。 [1分]

、办公环境

、办公设备

、生产车间

、研发部门

答案：

20、【多选题】
文书传阅的要求是（）。 [1分]

、容易

、限制

、迅速

、准确

答案：

21、【多选题】
当驾驶者是专职司机时，副驾驶座应该安排就座的人员是（）。 [1分]

、主人

、秘书

、客人

、翻译

答案：

22、【多选题】
结算会议经费时要注意（）。 [1分]

、事先与财务部门确定收费程序

、严格遵守财务管理制度

、清楚所持信用卡的卡号和有效期

、注意预算会议成本

答案：

23、【多选题】
安排游览活动时，秘书要做好的准备包括（）。 [1分]

、了解客人的身体、年龄等情况

、事先预订门票

、熟悉将要游览的地方

、带上足够的名片

答案：

24、【多选题】
常用的纵向沟通的方法是（）。 [1分]

、下行沟通

、上行沟通

、交叉沟通

、选择性沟通

答案：

25、【多选题】
办公设备和耗材的库存管理，要求“三卡一致”，这三卡指的是（）。 [1分]

、库存卡

、出货卡

、供应卡

、进货卡

答案：