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江苏2011年5月秘书五级职业道德和理论知识真题
1、【 单选题 】
在Windows菜单中,若某项命令执行后会打开一个“对话框”,则该命令右侧(    )。 [1分]
、 有黑色小三角符号
、 有三个小点的删节号
、 没有符号标记
、 有圆点标记
答案:
2、【 单选题 】
凡是正式的往来的文书和需要答复办理的文书都要(    )。 [1分]
、 有选择的登记
、 登记审核人
、 直接发送
、 逐件登记
答案:
3、【 单选题 】
沟通中环形和平行的座位安排都具有(    )。 [1分]
、 交流环境的安全感
、 交流环境的独立感
、 交流环境的封闭性
、 交流环境的控制性
答案:
4、【 单选题 】
启事的特点不包括(    )。 [1分]
、 公开性
、 单一性
、 非约束性
、 强制性
答案:
5、【 单选题 】
以下属于感谢信特点的是(    )。 [1分]
、 祝贺性
、 政策性
、 原则性
、 真实性
答案:
6、【 单选题 】
在会议沟通中,秘书所面对的对象(    )。 [1分]
、 是一个群体
、 是主持会议的领导
、 是主要的发言者
、 是会议的发起者
答案:
7、【 单选题 】
广州会议结束后,秘书安排南宁、武汉、西安和银川的参会人员返程票务时,一般应最后安排(    )的参会人员。 [1分]
、 南宁
、 武汉
、 西安
、 银川
答案:
8、【 单选题 】
分发传阅邮件的步骤中的第一步是(    )。 [1分]
、 分拣
、 呈交
、 传阅
、 寄发
答案:
9、【 单选题 】
通过考试竞争和考核鉴别确定人员的优劣与人选取舍,这符合企业招聘的(    )。 [1分]
、 全面原则
、 公开原则
、 决策原则
、 竞争原则
答案:
10、【 单选题 】
秘书为了有效控制与某员工的谈话内容和氛围,沟通中可以使用的提问形式是(    )。 [1分]
、 间接式
、 开放式
、 封闭式
、 讨论式
答案:
11、【 单选题 】
正确的站姿应该给人的印象是挺拔舒展、落落大方、(    )。 [1分]
、 气势如虹
、 精力充沛
、 儒雅刚正
、 温文尔雅
答案:
12、【 单选题 】
公用资料应该保存在(    )。 [1分]
、 领导的柜子里
、 公用的柜子里
、 他人的抽屉里
、 自己的抽屉里
答案:
13、【 单选题 】
网络沟通的主要形式有(    )。 [1分]
、 电子邮件、电话、网络传真和新闻发布会
、 电子邮件、网络电话、网络传真和网络新闻发布
、 电子邮件、网络电话、传真文件
、 网络电话、网络传真和网络新闻发布
答案:
14、【 单选题 】
下列关于在word中编辑页眉页脚的叙述,错误的是(    )。 [1分]
、 文档内容和页眉页脚可在同一窗口编辑
、 文档内容和页眉页脚可以一起打印
、 编辑页眉页脚时不能编辑文档内容
、 页眉页脚也可以进行格式设置和插入剪贴画
答案:
15、【 单选题 】
下列词语中属于表态用语的一组是(    )。 [1分]
、 不同意 照办 批准
、 不可 原则同意 收悉
、 同意 兹经 审批
、 收悉 请批示 批转
答案:
16、【 单选题 】
会议一结束,秘书要及时通知(    )回收会议室的茶具等,使会议室恢复原貌。 [1分]
、 负责承办会务的人员
、 酒店工作人员
、 与会人员
、 公司管理人员
答案:
17、【 单选题 】
文书分办的程序不包括(    )。 [1分]
、 文书分类
、 明确分办对象
、 递送文书
、 审核文稿
答案:
18、【 单选题 】
公务场合的着装应该讲究(    )。 [1分]
、 庄严时尚
、 舒适自然
、 个性品位
、 庄重严肃
答案:
19、【 单选题 】
请柬标题下顶格书写的是(    )。 [1分]
、 主送机关
、 附件
、 称谓
、 敬祝语
答案:
20、【 单选题 】
归档文件的装订方法有(    )。 [1分]
、 组装式
、 线装式
、 塑装式
、 分装式
答案:
21、【 单选题 】
大型会议如果在机场和车站派专人接站,则接站牌上应注明(    )。 [1分]
、 接××会议代表
、 接待处
、 ××会议接待人员
、 ××会议接待处
答案:
22、【 单选题 】
合同被撤销的,(    )。 [1分]
、 自法院判决时无效
、 自订立时无效
、 自仲裁机构作出裁决时无效
、 自工商机关发现时无效
答案:
23、【 单选题 】
计算机系统包括(    )两大部分。 [1分]
、 硬件系统和软件系统
、 主机和显示器
、 操作系统和应用软件
、 电脑和外设
答案:
24、【 单选题 】
接过名片后首先要注意的礼节是(    )。 [1分]
、 拜读对方名片
、 起立接过名片
、 收好对方名片
、 感谢对方
答案:
25、【 单选题 】
在会议准备期间,经常用来发布会议有关信息的文种是(    )。 [1分]
、 会议公告
、 会议记录
、 会议通知
、 会议总结
答案:
26、【 单选题 】
对需要发出的文书进行封装,按发送范围发往指定的单位,这是(    )。 [1分]
、 签发
、 封发
、 分办
、 分封
答案:
27、【 单选题 】
下列选项中,描述不正确的是(    )。 [1分]
、 正在接听电话时,可以不理睬另一部电话的铃声
、 设计电话记录单时,一般都要考虑“5W1H”
、 非紧急电话,不要在上班后的半个小时内拨打
、 一次通话时间最好控制在3分钟之内
答案:
28、【 单选题 】
会议的性质和规模决定了会议的(    )。 [1分]
、 宣传方式
、 演讲形式
、 接待程序和规范
、 接站方式
答案:
29、【 单选题 】
在商洽函拟写的过程中,语气切忌(    )。 [1分]
、 平和
、 强硬
、 谦逊
、 委婉
答案:
30、【 单选题 】
邀请信的正文结构不包括(    )。 [1分]
、 信首问候语
、 导语
、 主体
、 信末问候语
答案:
31、【 单选题 】
收到文书清点检查无误后,在投递单或发文簿上签字,并注明(    )。 [1分]
、 机关名称
、 收文原因
、 收文日期
、 文件名称
答案:
32、【 单选题 】
属于资产类的会计科目的是(    )。 [1分]
、 财务费用
、 银行存款
、 实收资本
、 所得税
答案:
33、【 单选题 】
会议主办单位统一订房,一般要与宾馆饭店一方签订合约,合约内容通常不包括(    )。 [1分]
、 房价
、 订金数目
、 使用日期
、 会议内容
答案:
34、【 单选题 】
与职业装相配的首饰,其风格应该(    )。 [1分]
、 华丽高雅
、 时尚新潮
、 朴实简洁
、 风格独特
答案:
35、【 单选题 】
企业要正确划定保密工作的范围,确定秘密与非密、核心秘密与一般秘密的界限。这体现了保密工作的(    )原则。 [1分]
、 积极防范
、 突出重点
、 有保有放
、 内外有别
答案:
36、【 单选题 】
汉字速记时,熟知的三音节词,写出第一个音节,后两个音节可用(    )略去。 [1分]
、 “\”
、 “—”
、 “/”
、 “…”
答案:
37、【 单选题 】
传真的真实性特点,主要源于其所传送的是文书原件的(    )。 [1分]
、 简化
、 真迹
、 抄件
、 缩写
答案:
38、【 多选题 】
美国经济学家熊彼得认为创新是企业实行生产要素的新组合,它包括(    )。 [1分]
、 引入一种新产品,采用一种新的生产方法
、 开辟一个新的市场,实行一种新的企业组织形式
、 获得一种原料或半成品新的供给来源
、 厉行节俭,降低产品成本,提高企业竞争实力
答案:
39、【 多选题 】
一商厦坚持开展企业文化建设,提出了“以文经商”的理念,每年结合不同的季节,
组织开展不同的文化消费活动和征求意见活动,使公司的经营业绩直线上升,成为北京商业企业的明星。商厦提出的“以文经商”的理念,对公司发展所起的作用是(  )。 [1分]
、 将企业文化建设注入公司经营活动之中,成为公司发展的动力
、 体现了现代商业以人为本的文化理念
、 使顾客在购物时得到文化享受,受到尊重
、 形成了公司特有的儒商品牌
答案:
40、【 多选题 】
“三个臭皮匠,胜过一个诸葛亮”的谚语说明(    )的重要性。 [1分]
、 加强协作
、 互相学习
、 遵守纪律
、 取长补短
答案:
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