1、【
单选题
】
在职业活动中,符合“仪表端庄”具体要求的是( )。
[1分]
、
着装华贵
、
鞋袜搭配合理
、
饰品俏丽
、
发型突出个性
答案:
2、【
单选题
】
“炮制虽烦必不敢省人工;品味虽贵必不敢减物力”,是以下哪一个企业提出来的服务目标?( )。
[1分]
答案:
3、【
单选题
】
与法律相比,道德在调控人与人、人与社会以及人与自然之间的各种关系时它的( )。
[1分]
、
时效性差
、
作用力弱
、
操作性强
、
适用范围广
答案:
4、【
单选题
】
下列关于诚实守信的说法中,正确的是( )。
[1分]
、
诚实守信与经济发展相矛盾
、
诚实守信是市场经济应有的法则
、
是否诚实守信要视具体对象而定
、
诚实守信以追求利益最大化为准则
答案:
5、【
单选题
】
诚实守信的基本要求是( )。
[1分]
、
忠诚所属企业
、
向企业反映自身困难
、
无条件维护企业形象
、
保守企业一切秘密
答案:
6、【
单选题
】
下列关于团结互助的表述中,你认为正确的是( )。
[1分]
、
尊重服务对象属于团结互助的范畴
、
“师徒如父子”是团结互助的典范
、
同事之间是竞争关系,难以做到团结互助
、
上下级之间不会是平等的关系
答案:
7、【
单选题
】
在职业活动中,要做到光明磊落就应该( )。
[1分]
、
将个人利益与集体利益结合起来
、
说老实话,办老实事,做老实人
、
以友情为重,建立和谐的人际关系
、
敢作敢为,为朋友“两肋插刀”
答案:
8、【
单选题
】
如果你和同事在工作中发生了矛盾,后来发现是一场误会。对此,你通常会怎样做?( )。
[1分]
、
等同事来向自己解释
、
找个机会和同事交流
、
请要好的朋友向同事说明情况
、
既然是误会,无须再做解释
答案:
9、【
单选题
】
假如你是一名普通员工,在与同事一起从事某项工作时,你一般会( )。
[1分]
、
说服同事按自己的意见办
、
大家一起商量着做
、
听大家的意见,自己跟着做
、
谁的年纪大就听谁的
答案:
10、【
单选题
】
如果你因坚持自己的看法引起了上司的不满,你可能会( )。
[1分]
、
无论如何都坚持自己的意见
、
反思自己的看法是否错了
、
立即放弃自己的看法
、
向上司说明自己的理由
答案:
11、【
单选题
】
对自己工作中的缺点,一般情况下,你( )。
[1分]
、
不能及时发现
、
经同事提醒后才能意识到
、
能及时发现
、
领导批评后才能发现
答案:
12、【
单选题
】
公司领导正与你交代工作中的事情,这时有一个客户来找你,你会怎么办?( )。
[1分]
、
请他稍等,继续与领导交谈
、
立即去见客户
、
向客户解释,请他稍等
、
向领导说明情况后再做决定
答案:
13、【
单选题
】
如果有同事在你认为不值得一提的小事上挑毛病,你会怎样对待他?( )。
[1分]
、
警告他今后不能这样
、
想想他说的有没有道理
、
就当没听见
、
也挑挑他的毛病
答案:
14、【
单选题
】
当领导在会议上公开批评你,而你认为自己并没有错时,你会( )。
[1分]
、
当场反驳,说明自己的理由
、
默默承受
、
跟朋友倾诉自己的委屈
、
在私下与领导沟通
答案:
15、【
单选题
】
公文必须在( )过程中形成并使用。
[1分]
答案:
16、【
单选题
】
公文格式不规范,就会影响公文的( )效力,甚至根本就没有法定效力。
[1分]
答案:
17、【
单选题
】
公文纸型采用( )。
[1分]
、
A4型
、
B5型
、
16开型
、
32开型
答案:
18、【
单选题
】
公文是各级各类机关和组织开展( )活动的工具。
[1分]
答案:
19、【
单选题
】
签发人应对文稿的内容和( )负责。
[1分]
答案:
20、【
单选题
】
秘书要对已( )的公文盖印或现场监印。
[1分]
答案:
21、【
单选题
】
复核的内容之一是看审核、( )手续是否完备。
[1分]
答案:
22、【
单选题
】
常用事务文书的制发程序,一般包括草拟、审核、( )、公布实施等。
[1分]
答案:
23、【
单选题
】
发文注册时,要为( )确立公文份数序号。
[1分]
、
所有公文
、
机密文件
、
行政公文
、
常用文
答案:
24、【
单选题
】
公文必须在( )过程中形成并使用。
[1分]
答案:
25、【
单选题
】
公文是行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和( )的文书。
[1分]
、
规范体式
、
制发程序
、
印装规格
、
指导作用
答案:
26、【
单选题
】
公文格式不规范,就会影响公文的( )效力,甚至根本就没有法定效力。
[1分]
答案:
27、【
单选题
】
公文纸型采用( )。
[1分]
、
A4型
、
B5型
、
16开型
、
32开型
答案:
28、【
单选题
】
公文是各级各类机关和组织开展( )活动的工具。
[1分]
答案:
29、【
单选题
】
签发人应对文稿的内容和( )负责。
[1分]
答案:
30、【
单选题
】
秘书要对已( )的公文盖印或现场监印。
[1分]
答案:
31、【
单选题
】
复核的内容之一是看审核、( )手续是否完备。
[1分]
答案:
32、【
单选题
】
常用事务文书的制发程序,一般包括草拟、审核、( )、公布实施等。
[1分]
答案:
33、【
单选题
】
该文的标题应( )。
[1分]
、
去掉“关于”
、
不修改
、
去掉“申请”
、
将“请示”改为“报告”
答案:
34、【
单选题
】
该文缺少的格式要素为( )。
[1分]
、
抄送单位
、
主送单位
、
请示原因
、
请求事项
答案:
35、【
单选题
】
该文需修改之处是( )。
[1分]
、
“因我店地处郊区”
、
“营业状况逐年下降”
、
“位置偏僻”
、
“为了改变这种情况”
答案:
36、【
单选题
】
该文结语的写法( )。
[1分]
、
正确
、
应改为“以上报告,请审批”
、
应改为:“以上请示,请尽快批复”
、
应改为“以上请示,妥否,请批复”
答案:
37、【
单选题
】
该文日期的写法( )。
[1分]
、
应改为“2006年5月10日”
、
应改为“二○○六年5月10日”
、
正确
、
应改为“二○○六年五月十日”
答案:
38、【
单选题
】
鼠标用久了,使用中光标移动不够灵活,最可能的原因是( )。
[1分]
、
鼠标与主机连接线脱落
、
灰尘附到橡皮球和转轮上,容易积垢
、
鼠标按键下面的弹簧老化
、
操作者把持鼠标不稳
答案:
39、【
单选题
】
为了确保磁带质量,延长其使用寿命,应做到( )。
[1分]
、
防磁化、防光亮、防噪声
、
防灰尘、防噪声、防高温
、
防磁化、防灰尘、防高温
、
防噪声、防磁化、防高温
答案:
40、【
单选题
】
用键盘输入字符“A”的正确操作是( )。
[1分]
、
在小写英文输入状态下,按字母键 A
、
在小写英文输入状态下,同时按下 Shift+A 键
、
在大写英文输入状态下,按下 Caps Lock 键后再按 A 键
、
单击任务栏右端 EN 图标,选择拼音输入法后按 A 键
答案: