1、【
单选题
】
管理活动既是许多人协作进行的生产，是由生产社会化引起的，同时又是在一定的生产条件下进行的，这表明和管理活动具有（ ）
[1分]
答案：
2、【
单选题
】
最早提出并划分管理职能的是（ ）
[1分]
答案：
3、【
单选题
】
在管理职能中，作为管理活动的逻辑起点和首要职能的是（ ）
[1分]
答案：
4、【
单选题
】
下列职能中，不属于法约尔提出的五职能论中的是（ ）
[1分]
答案：
5、【
单选题
】
作为管理过程的控制器，对管理过程的顺利进行具有保证作用的职能是（ ）
[1分]
答案：
6、【
单选题
】
近代管理著作中，《工业管理与一般管理》的作者是（ ）
[1分]
答案：
7、【
单选题
】
标志着管理科学诞生标志的著作是（ ）
[1分]
、
《工业管理与一般管理》
、
《社会和经济组织的理论》
、
《科学管理原理》
、
《工作与人性》
答案：
8、【
单选题
】
在管理理论中，提出要实行计划和执行职能分离，使管理职能细化的学者是（ ）
[1分]
答案：
9、【
单选题
】
确立当代行政体系的基本原则，提出建立科层制、专业化、行政人员委任制等原则的是（ ）
[1分]
答案：
10、【
单选题
】
下列不属于现代管理理论的是（ ）
[1分]
、
社会系统学派
、
权变理论
、
人性行为学派
、
X理论-Y理论
答案：
11、【
单选题
】
在下列理论中，主张管理者应当吸收工人参与，采取以工人为中心的管理方式，强化工人的责任，依靠工人的自我管理的理论是（ ）
[1分]
、
需要层次理论
、
双因素理论
、
动态平衡理论
、
不成熟-成熟理论
答案：
12、【
单选题
】
认为组织是一个系统，它由若干子系统组成，同时组织又是社会系统的一个子系统，受其他社会子系统的影响，对组织的管理分析应当按照系统的原则进行的管理理论是（ ）
[1分]
、
管理科学学派
、
管理过程学派
、
社会系统学派
、
系统管理学派
答案：
13、【
单选题
】
下列不属于行政管理主体的是（ ）
[1分]
、
街道办事处
、
司法部
、
中国人民银行
、
治协商会议
答案：
14、【
单选题
】
提出“政治是国家意志的表达，行政是国家意志的执行”观点的是（ ）
[1分]
、
魏洛比
、
怀特
、
巴纳德
、
威尔逊和古德诺
答案：
15、【
单选题
】
下列不属于行政管理的客体是（ ）
[1分]
、
国家事务
、
管理事务
、
行政机关内部事务
、
社会公共事务
答案：
16、【
单选题
】
行政学发展历史上重视民主管理、重视人在管理中的作用，属于（ ）
[1分]
、
传统管理时期
、
人际关系时期
、
现代化管理时期
、
新公共管理时期
答案：
17、【
单选题
】
在行政学发展的新公共行政时期，最有影响和最有成就的理论流派是（ ）
[1分]
、
西蒙的决策理论
、
科斯的新制度经济学
、
马斯罗的需要层次理论
、
布坎南的公共选择理论
答案：
18、【
单选题
】
下列属于行政管理事务的是（ ）
[1分]
、
某国有企业给员工解决住房问题
、
媒体和公众要求政府对物价实行控制
、
某企业员工举行示威活动，要求企业增加工资
、
某政府机关与某公司发生经济合同纠纷
答案：
19、【
单选题
】
行政管理活动的根本原则是（ ）
[1分]
、
依法管理
、
效率
、
公平
、
成本收益的最大化
答案：
20、【
单选题
】
标志着西方行政学诞生的著作是（ ）
[1分]
、
《公共行政学研究导论》
、
《行政管理学之研究》
、
《公共行政原理》
、
《行政管理科学论文集》
答案：
21、【
单选题
】
第一本为公共管理确立基本学科框架的教科书是（ ）
[1分]
、
马克斯的《新民主中的公共管理》
、
奥特、海德、沙夫里茨的《公共管理精华读物》
、
波兹曼、斯特拉斯曼的《公共管理战略》
、
巴可夫、纳特的《公共和第三部门组织的战略管理》
答案：
22、【
单选题
】
（07试题）提出使管理职能细化并提出“职能工长制”的管理学家是（ ）
[1分]
答案：
23、【
单选题
】
（09试题）根据社会系统学派的观点，组织协作系统由三个因素组成，即（ ）
[1分]
、
信息沟通、统一领导、协作意愿
、
统一领导、协作意愿、共同目标
、
协作意愿、共同目标、信息沟通
、
共同目标、信息沟通、统一领导
答案：
24、【
多选题
】
管理的基本职能除了计划以外，还包括（ ）
[3分]
答案：
25、【
多选题
】
组织管理学派的代表人物有（ ）
[3分]
答案：
26、【
多选题
】
（09试题）法约尔的五职能理论除了计划、组织，还包括（ ）
[3分]
答案：
27、【
多选题
】
根据赫茨伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的是（ ）
[3分]
答案：
28、【
多选题
】
在行为科学理论中，从人性的角度来分析管理问题的理论有（ ）
[3分]
、
X理论-Y理论
、
双因素理论
、
动态平衡理论
、
不成熟-成熟理论
答案：
29、【
多选题
】
在管理理论中，重视人际关系，重视非政府组织的作用的理论是（ ）
[3分]
、
双因素理论
、
群体动力学理论
、
动态平衡理论
、
不成熟-成熟理论
答案：
30、【
多选题
】
下列理论中属于现代管理理论学派的是（ ）
[3分]
、
麦格雷戈为代表的人性行为学派
、
孔茨为代表的管理过程学派
、
巴纳德为代表的社会系统学派
、
以西蒙为代表的决策理论学派
答案：
31、【
多选题
】
下列关于管理学发展历史的特点的说法正确的是（ ）
[3分]
、
管理学的发展是从对管理中经济人、机械人的设定到社会人设定的过程
、
管理学的发展是从管理过程的单个因素、单个过程和单个侧面的研究到全面系统研究的过程
、
管理学的发展是从定性分析为主到定量分析为主的过程
、
管理学的发展是从学派分化到兼容并包、互相借鉴、吸收融合的过程
答案：
32、【
多选题
】
传统公共行政学建立在（ ）基础上的
[3分]
、
专业分工
、
科层制
、
政治-行政两分法
、
行政组织
答案：
33、【
多选题
】
下列管理主题中公共行政没有涉及到的是（ ）
[3分]
、
公共物品
、
公共选择
、
科层组织
、
政府失败
答案：
34、【
多选题
】
在美国的公共管理研究中，较有影响的研究途径包括（ ）
[3分]
、
政治学途径
、
管理学途径
、
法学途径
、
经济学途径
答案：
35、【
多选题
】
（07试题）行为科学阶段的管理理论的特点有（ ）
[3分]
、
注重管理的精确性、法理性和纪律性
、
强调对人性的全面关注
、
重视非正式组织
、
在管理方式上由监督制裁转向人性激发
答案：
36、【
多选题
】
（09试题）行政作为特殊的社会管理活动，其特点是（ ）
[3分]
答案：
37、【
简答题】
韦伯关于现代行政体系的基本原则有哪些内容？
[12分]
解析：
韦伯在代表作《社会和经济组织的理论》中，把人类社会的权威划分为三种基本类型，即传统型、魅力型和法理型的权威。其关于组织的研究和主张，主要是根据法理型权威进行的。（1分）
现代行政体系的基本原则包括：
第一，所有社会组织和活动都必须按照理性化原则进行。
第二，管理组织必须按照科层制设立，即按照明确的分工和自上而下的层级系统来构建管理的组织。分工按照职业专业化原则进行，层级按照上下层级节制安排。
第三，按照法理性认同原则进行组织的权力管理。管理严格遵循制度和纪律，一切按照制度和纪律实行。
第四，管理遵循对事不对人的原则。人员的任用按照职位的要求，通过严格的考试和教育训练，根据候选人的能力决定任用；同时，组织中人员的关系遵循理性原则，以职位关系为支配，排除感情因素的影响。
第五，行政官员由委任产生，领取固定薪金，其升迁由上级决定。（5分）
38、【
简答题】
试比较公共管理与公共行政的学科特征的差异。
[28分]
解析：
略
39、【
简答题】
巴纳德的组织平衡理论的内容是什么？
[12分]
解析：
巴纳德是美国公共行政和组织方面的理论家，他的组织理论事实上已经超出了行为科学的框架，是西方现代组织理论中社会系统学派的创始人。他提出了组织平衡的思想，他认为组织能否持续存在，取决于其内外部是否平衡。
组织平衡理论是有关组织生存、发展的原理，是对组织生态的说明。西方现代管理理论中社会系统学派的创始人切斯特·巴纳德(chester．Barnard)于1938年出版的《经理人员的职能》和10年后出版的《组织与管理》就是组织理论方面的代表作，这也是其毕生从事企业管理工作的经验总结。
他认为组织平衡是组织生存发展和管理职能之间关键，可以从组织内部平衡、组织与环境的平衡、组织动态平衡三方面考察。
一是组织内部平衡，指组织整体与个体之间的平衡。也是诱因与贡献的平衡，即组织提供给个人的可用满足个人需求、影响个人动机的诱因必须等于或大于个人对组织的贡献。
二是组织与环境的平衡，也就是组织作为环境的有机体其适应环境的行为。即组织是否是环境系统的一个合理组成部分，其在系统中承担的职能及其实现职能的状况如何及组织效率如 何。要实现组织与环境的平衡主要取决于组织目标与环境状况的适应性和目标实现程度。由此看来，组织的内外平衡是统一的，诱因与贡献取得平衡，组织获得成员 较高程度的努力，有助于实现组织与外部的平衡；组织效率高、组织与环境平衡实现程度高，又可以为实现内部平衡积累资源创造条件。
三是组织动态平衡，即组织内外所有相关因素都处在变化中，由此，不断打破旧平衡、建立新平衡的过程。实现组织动态平衡，最关键的是处理稳定和变革的矛盾，这就需要有系统和权变的观念，要用全面的、发展的、变化的观点看待和处理企业组织发展中的问题。
40、【
简答题】
系统管理学派的主要观点是什么？
[12分]
解析：
管理系统学派是运用系统科学的理论、范畴及一般原理，分析组织管理活动的理论。其代表人物有美国的卡特斯、罗森茨韦克等。系统管理学派的主要理论观点是： 1)组织是一个由相互联系的若干要素所组成的人造系统； 2)组织是一个为环境所影响，并反过来影响环境的开放系统。组织不仅本身是一个系统，同时又是社会系统的分系统，它在与环境的相互影响中取得动态平衡。 系统管理和系统分析在管理中被应用，提高了管理人员对影响管理理论和实践的各种相关因素的洞察力。该理论在20世纪60年代最为盛行，但由于它在解决管理的具体问题时略显得不足而稍有减弱，但仍然不失为一种重要的管理理论。
线下考试期中/期末考试、集中培训考试
招聘考试在线笔试、大型校招、社招
认证考试岗位认证、职业资格认证、技能考核认证
考试测验学生测验、员工考核、培训考试
新员工培训搭建新员工入职培训体系
岗位培训岗位学习地图、人才培养
知识店铺搭建专属知识店铺、实现知识变现
刷题练习题库刷题、每日一练、打卡练习
知识竞赛党建活动、安全生产活动、协会竟赛
期末考试在线考试考核提高考试管理效率
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