1、【
单选题
】
保险营销观念的发展经历了四个阶段,其第一阶段是( )。
[1分]
、
以产品为导向的营销阶段
、
以销售为导向的营销阶段
、
以服务为导向的营销阶段
、
以市场为导向的营销阶段
答案:
2、【
单选题
】
在保险营销管理程序中,保险人依据保险购买者对保险商品需求的偏好以及购买的差异性对保险市场进行分类的行为称为( )。
[1分]
、
市场细分
、
目标分类
、
确定需求
、
差异分析
答案:
3、【
单选题
】
下列所列的保险营销环境因素中,属于保险营销内部环境的是( )。
[1分]
、
人口环境
、
经济环境
、
法律环境
、
保险中介
答案:
4、【
单选题
】
保险产品整体概念的三个层次是( )。
[1分]
、
核心产品、无形产品和附加产品
、
物质产品、有形服务和附加服务
、
核心产品、有形服务和附加产品
、
物质产品、无形服务和附加产品
答案:
5、【
单选题
】
保险人只通过专属代理人向保险消费者提供保险的一种保险代理制度被称为( )
[1分]
、
总代理人制度
、
专属人代理制度
、
特别代理制度
、
直接报告制度
答案:
6、【
单选题
】
保险营销活动由分析市场机会、( )和制定营销策略三个阶段组成。
[1分]
、
展业
、
承保
、
核保
、
研究和选择目标市场
答案:
7、【
单选题
】
保险营销的根本前提是( )。
[1分]
、
市场需求调查
、
保险险种的开发
、
保险推销人员的丰富专业知识
、
保险促销
答案:
8、【
单选题
】
下列不属于保险营销特点的是( )。
[1分]
、
不等于保险推销
、
注重推销
、
更适应于非价格竞争原则
、
更适应于价格竞争原则
答案:
9、【
单选题
】
保险营销部门自己是保险企业中的一个独立的单位、这是属于( )营销阶段。
[1分]
、
以产品为导向
、
以销售为导向
、
以消费者为导向
、
以市场为导向
答案:
10、【
单选题
】
保险营销部门只是一个简单的保险推销部门,这是属于( )营销阶段。
[1分]
、
以产品为导向
、
以销售为导向
、
以消费者为导向
、
以市场为导向
答案:
11、【
单选题
】
保险营销需运用保险企业所有的资源包括人员和财物,这是属于( )营销阶段。
[1分]
、
以产品为导向
、
以销售为导向
、
以消费者为导向
、
以市场为导向
答案:
12、【
单选题
】
保险营销活动的对象指的是( )。
[1分]
、
保险公司的利润
、
保险公司的员工
、
目标市场的竞争者
、
目标市场的准客户
答案:
13、【
单选题
】
在营销环境中存在的对保险公司有利的因素称为( )。
[1分]
、
市场机会
、
营销机会
、
目标机会
、
环境机会
答案:
14、【
单选题
】
保险产品整机概念中最基本、最主要的层次是( )
[1分]
、
有形服务
、
核心产品
、
附加产品
、
售后服务
答案:
15、【
单选题
】
一个国家社会保障制度覆盖面越广,提供养老年金越高,则该国国民对商业养老保险的需求表现为( )。
[1分]
答案:
16、【
单选题
】
新险种销售量分析是对新险种进行市场分析的常用指标之一,其目标是( )。
[1分]
、
确定目标市场
、
避免错误构思
、
预测营销风险
、
预测利润指标
答案:
17、【
单选题
】
适宜采用无差异性市场策略进行推销的险种的特点是( )。
[1分]
、
差异性小,需求范围广和适用性强
、
差异性大,需求范围广和适用性强
、
差异性小,需求范围窄和适用性强
、
差异性大,需求范围窄和适用性强
答案:
18、【
单选题
】
在保险市场处于饱和状态且竞争激烈、保险消费者交付保险费能力下降的情况下,保险公司宜采用的险种组合策略是( )。
[1分]
、
扩大险种组合策略
、
缩减险种组合策略
、
关联性小的险种组给策略
、
险种广度与深度并举策略
答案:
19、【
单选题
】
人寿保险公司的营销手段中最主要的促销手段是( )。
[1分]
、
人员促销
、
广告促销
、
公共促销
、
低价促销
答案:
20、【
单选题
】
当一个保险公司的实力雄厚,有健全的分支机构时,其适宜采用的营销渠道是( )。
[1分]
、
间接营销渠道
、
横向营销渠道
、
直接营销渠道
、
纵向营销渠道
答案:
21、【
单选题
】
保险推销有专门的营业部或展业部负责,这是属于( )营销阶段。
[1分]
、
以产品为导向
、
以销售为导向
、
以消费者为导向
、
以市场为导向
答案:
22、【
单选题
】
下列不属于险种策略的是( )。
[1分]
、
新险种开发策略
、
险种组合策略
、
产品周期策略
、
新险种费率开价策略
答案:
23、【
单选题
】
定价方法属于( )。
[1分]
、
险种策略
、
费率策略
、
销售渠道策略
、
保险促销策略
答案:
24、【
单选题
】
再保险活动中,以保险为商品,以市场为中心,以满足被保险人的需要为目的,从而实现保险公司目标的一系列活动,被称之为( )。
[1分]
、
保险推销
、
保险营销
、
保险代理
、
表现展业
答案:
25、【
单选题
】
在保险营销中,保险公司选择一个或几个细分市场为目标市场,制定一套营销方案,集中在这些细分市场中有大量市场份额的营销策略被称为( )。
[1分]
、
差异性市场策略
、
差异性市场策略
、
集中性策略
、
粗放型市场策略
答案:
26、【
单选题
】
下列不属于保险保险营销外部环境的是( )。
[1分]
、
人口环境
、
经济环境
、
社会文化环境
、
竞争对手的影响力
答案:
27、【
单选题
】
下列不属于保险营销内部环境的是( )。
[1分]
、
人口环境
、
保险中介人的影响力
、
保险购买者的影响力
、
竞争对手的影响力
答案:
28、【
单选题
】
行业间的竞争不能用( )指标衡量。
[1分]
、
卖方密度
、
服务商品差异性
、
市场进入难度
、
买方密度
答案:
29、【
单选题
】
下列不属于服务商品差异的是( )。
[1分]
、
险种差异
、
业务差异
、
营销策略差异
、
环境差异
答案:
30、【
单选题
】
当保险营销部门仅仅被作为一个简单的保险推销部门时,说明保险公司的营销观念处于( )阶段。
[1分]
、
以产品为导向
、
以销售为导向
、
以销售者为导向
、
以市场为导向
答案:
31、【
单选题
】
从营销的角度看,保险产品的整体概念包含所的内容是( )。
[1分]
、
核心产品、保险合同与保险责任
、
保险合同、保险条款与保险责任
、
核心产品、有形服务与附加产品
、
核心产品、有形服务与保险责任
答案:
32、【
单选题
】
某公司以同一种保险条款,同一标准的保险费率和同一营销方式向所有的保险消费者推销同一种保险产品,这说明该公司采用的营销策略是( )。
[1分]
、
差异性和市场策略
、
无差异性市场策略
、
集中性市场策略
、
专业化市场策略
答案:
33、【
单选题
】
当保险市场处于饱和状态且竞争激烈、保险消费者交付保险费能力下降的情况下,保险公司宜采用的险种组合策略是( )。
[1分]
、
扩大险种组合
、
关联性小的险种组合
、
缩减险种组合
、
险种广度与深度并举
答案:
34、【
单选题
】
在保险市场上,市场挑战者采用的竞争策略通常是( )。
[1分]
、
正面进攻与侧翼进入
、
扩大总市场
、
紧密跟随与有选择的跟随
、
提高专业化程度
答案:
35、【
单选题
】
下列关于保险产品的描述不正确的是( )。
[1分]
、
服务产品
、
具有价值和使用价值
、
有形产品
、
以风险经营为对象
答案:
36、【
单选题
】
产品整体概念中最基本最主要的层次是( )。
[1分]
、
核心产品
、
有形服务
、
附加产品
、
无形产品
答案:
37、【
单选题
】
保户福利属于产品整体概念中的( )。
[1分]
、
核心产品
、
有形服务
、
附加产品
、
无形产品
答案:
38、【
单选题
】
保险营销策略的核心是( )。
[1分]
、
新险种开发策略
、
险种组合策略
、
产品周期策略
、
新险种费率定价策略
答案:
39、【
单选题
】
据调查,新险种构思中40%来源于( )。
[1分]
、
客户
、
竞争对手
、
情报资料
、
本公司的高层管理者和市场调研人员
答案:
40、【
单选题
】
在保险活动中,以保险为商品,以市场为中心,以满足被保险人的需要为目的,从而实现保险公司目标的一系列活动,被称之为( )。
[1分]
、
保险推销
、
保险营销
、
保险代理
、
保险展业
答案: