保险人代理资格考试：第九章保险代理从业人员职业道德-在线考试系统

1、【单选题】
职业道德所反映的关系不包括（） [2分]

、从业人员与服务对象的关系

、职业与职工之间的关系

、雇主与雇员之间的关系

、职业与职业之间的关系

答案：

2、【单选题】
下列关于保险代理从业人员职业道德的说法中，不正确的是（） [2分]

、是社会道德在保险代理职业生活中的暂时反映

、是保险代理从业人员在履行其职业责任、从事保险代理过程中逐步形成的

、是保险代理从业人员普遍遵守的道德原则和行为规范

、是社会对从事保险代理工作的人们的一种特殊道德要求

答案：

3、【单选题】
不同历史时期有不同的道德标准.一定社会的职业道德,总是由一定社会的经济关系、经济体制决定，并反过来为之服务。这表明，职业道德（） [2分]

、具有鲜明的职业特点

、具有明显的时代特点

、具有一定的实践特点

、具有多样化的特点

答案：

4、【单选题】
职业道德常常表现为某一职业特有的道德传统和道德习惯，表现为从事（）的人们的道德心理和道德品质. [2分]

、某种工作

、某种行为

、某一职业

、某一职位

答案：

5、【单选题】
计划经济下的职业道德包括（）等。 [2分]

、求实创新

、公平交易

、重义轻利

、开拓进取

答案：

6、【单选题】
以下不属于职业道德实践性的原因是（） [2分]

、职业道德是职业实践活动的产物

、只有付诸实践,职业道德才能体现其价值和作用

、凡道德均有实践性特点

、不同历史时期，有不同的道德标准

答案：

7、【单选题】
职业道德的表现形式通常不包括（）等。 [2分]

、原则性的约定

、制度、章程

、守则、公约

、承诺、须知

答案：

8、【单选题】
保险代理从业人员职业道德建设的纲领性文件时（）。 [2分]

、《保险法》

、《保险代理从业人员职业道德指引》

、《消费者权益保护法》

、《民法通则》

答案：

9、【单选题】
各种职业对从业人员的道德要求，总是从本职业的活动和交往的内容及方式出发，适应于本职业活动的客观环境和具体条件。这表明，职业道德具有的特征是（）。 [2分]

、具有鲜明的职业特点

、具有明显的时代特点

、具有一定的实践特点

、具有多样化的特点

答案：

10、【单选题】
保险代理从业人员应当遵守的职业道德原则中，基础性的原则是（）。 [2分]

、守法遵规、专业胜任

、诚实信用

、客户至上、勤勉尽责

、公平况争、保守秘密

答案：

11、【单选题】
保险代理从业人员应当遵循的职业道德原则中，核心原则是（）。 [2分]

、守法遵规、专业胜任

、诚实信用

、客户至上、勤勉尽责

、公平况争、保守秘密

答案：

12、【单选题】
保险代理从业人员应当遵循的职业道德原则中，客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密等几个原则是对（）的扩展。 [2分]

、守法遵规、专业胜任

、诚实信用

、客户至上、勤勉尽责

、公平况争、保守秘密

答案：

13、【单选题】
对任何一个行业的从业人员来说，最基本的职业道德是（）。 [2分]

、诚实信用

、勤勉尽责

、守法遵规

、专业胜任

答案：

14、【单选题】
保险代理从业人员遵守的作为行为准绳的法律是（）。 [2分]

、《保险法》

、《消费者权益保护法》

、《民法通则》

、《海商法》

答案：

15、【单选题】
社会各个阶层、集团都应当遵循的共同道德要求是（）。 [2分]

、社会公德

、职业道德

、诚实信用

、遵纪守法

答案：

16、【单选题】
我国的保险监管部门是指（）。 [2分]

、中国保险行业协会

、同业协会

、中国保监会及其派出机构

、国务院

答案：

17、【单选题】
“为会员提供服务，维护行业利益，促进行业发展”属于保险行业自律组织的（）。 [2分]

、宗旨

、目的

、任务

、核心

答案：

18、【单选题】
保险行业自律组只包括（）、地方性的保险行业协会（同业协会）等。 [2分]

、中国保险学会

、中国保险行业协会

、中国保监会

、中国保险精算学会

答案：

19、【单选题】
保险行业自律组织制定的自律规则包括规范机构会员行为的规则和（）。 [2分]

、规范保险监管部门的规则

、规范保险公司的规则

、规范从业人员行为的规则

、规范投保人行为的规则

答案：

20、【单选题】
保险代理从业人员职业道德的灵魂是（）。 [2分]

、诚实信用

、勤勉尽责

、守法遵规

、专业胜任

答案：

21、【单选题】
“保险营销员要讲明与保险公司之间的代理关系”的要求属于（）。 [2分]

、勤勉尽责

、守法遵规

、专业胜任

、如实告知

答案：

22、【单选题】
保险代理从业人员如实告知义务的主要方面是（）。 [2分]

、代理从业人员对所属机构的如实告知义务

、代理从业人员对客户的如实告知义务

、代理从业人员对保险公司的如实告知义务

、代理从业人员对保险监管机构的如实告知义务

答案：

23、【单选题】
体现保险代理从业人员特殊职业素质的是（）。 [2分]

、勤勉尽责

、守法遵规

、诚实信用

、保险代理的专业技能

答案：

24、【单选题】
保险代理从业人员只有在取得（）以后，才能执业。 [2分]

、 “保险代理从业人员资格证书”

、 “保险代理从业人员展业证书”

、通过保险代理从业人员资格考试

、通过保险行业协会组织的考试

答案：

25、【单选题】
保险代理从业人员所要具备的能力中与客户投资有关的能力是（）。 [2分]

、凤险识别与分析和评估的基本技能

、理财方案的策划和设计技能

、把握市场的能力

、客户关系管理能力

答案：

26、【单选题】
保险代理从业人员获取知识的主要途径是（）。 [2分]

、正规学校教育

、工作实践

、岗位培训

、参加保险监管部门组织的考试

答案：

27、【单选题】
保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是（）。 [2分]

、客户至上

、诚实信用

、遵纪守法

、勤勉认真

答案：

28、【单选题】
保险代理从业人员在营业销时需要遵守的首要道德准则是（）。 [2分]

、言谈举止文明礼貌

、时刻维护职业形象

、不影响客户的正常生活和工作

、积极主动回应客户的抱怨

答案：

29、【单选题】
保险代理从业人员应该保持的工作态度是（）。 [2分]

、忠诚服务

、遵纪守法

、诚实守信

、勤勉尽责

答案：

30、【单选题】
不属于保险竞争主要内容的是（）。 [2分]

、险种的竞争

、服务质量的竞争

、业务的竞争

、价格的竞争

答案：

31、【单选题】
以下不属于以保险业同业竞争目标的是（）。 [2分]

、促进保险业的稳健发展

、保护被保险人利益

、反对各种不正当竞争

、保护保险人的利益

答案：

32、【单选题】
以下属于正当竞争行为的是（）。 [2分]

、借助行政力量进行竞争

、业务竞争

、向客户给予保险合同以外的经济利益

、向客户承诺最低的投资回报率

答案：