2014年导游资格考试《导游业务》综合模拟卷(4)-在线考试系统

1、【单选题】
与游客交谈时，一般连续注视游客的时间应在（），以免引起游客的厌恶和误解。 [1分]

、 1分钟

、 1～2秒

、 3～4秒

、 2～3秒

答案：

2、【单选题】
下列属于副语言的一项是（）。 [1分]

、微笑语言

、服饰语言

、语音、语调、语速

、表情语言

答案：

3、【单选题】
导游人员的语言要具有逻辑性，必须学习一些基本的逻辑方法，下列哪项不属于导游人员学习的主要逻辑方法（）。 [1分]

、比较法

、综合法

、抽象法

、实虚结合法

、归纳法

答案：

4、【单选题】
从许多事物中舍弃个别的、非本质属性，抽出共同的、本质的属性方法指的是（）。 [1分]

、分析法

、综合法

、比较法

、抽象法

、归纳法

答案：

5、【单选题】
导游人员一般运用（）来增加语言的情趣性。 [1分]

、鲜明生动的语言

、幽默诙谐的语言

、形象化语言

、副语言

答案：

6、【单选题】
下列说法中错误的是（）。 [1分]

、态势语言亦称体态语言、人体语言或动作语言，是通过人的表情、动作、姿态来表达语义和传递信息的一种无声语言

、导游人员在讲解时，较为理想的语速应控制在每分钟150字左右

、导游人员导游语言基本要求是准确与清晰、流利与口语化、生动与幽默

、导游讲解语言应遵循“正确、清楚、生动、灵活”的原则

答案：

7、【单选题】
握手是交际双方互伸右手彼此相握以传递信息的手势语，下列对于握手的规范表述正确的一项是（）。 [1分]

、长晚辈之间，晚辈应先伸手

、宾主之间，宾客应先伸手

、男女之间，男方应先伸手

、上下级之间，上级应先伸手

答案：

8、【单选题】
下列对于手势语的表述正确的一项是（）。 [1分]

、在日本，竖起大拇指，表示首领的意思

、在希腊，竖起大拇指，表示“祈祷幸运”

、在缅甸伸出食指，表示“请求”、“拜托”的意思

、在韩国，伸出小指，表示“女人”的意思

答案：

9、【单选题】
导游语言规范性与科学性的具体体现是（）。 [1分]

、清楚

、生动

、灵活

、正确

、层次分明

答案：

10、【单选题】
与客人讲话时应友好，富有人情味，要让听者感到亲切、温暖。这就要求导游人员在运用语言时应（）。 [1分]

、言之有神

、言之有趣

、言之有理

、言之有情

、言之有礼

答案：

11、【单选题】
导游人员在说话时要诚实，不尚虚文；要讲道理，入情入理。要求导游语言应（）。 [1分]

、言之有据

、言之有情

、言之有礼

、言之有理

答案：

12、【单选题】
导游语言的艺术性和趣味性的具体体现是指（）。 [1分]

、音调和节奏

、生动形象、幽默诙谐

、有情有趣

、有神有趣

答案：

13、【单选题】
导游人员在进行导游讲解时必须遵守的基本原则是（）。 [1分]

、正确

、言之有据

、清楚

、言之有物

答案：

14、【单选题】
导游人员在进行导游活动时，应遵循三项原则，下面对针对性原则表述错误的一项是（）。 [1分]

、对于初次远道而来的西方游客，导游人员在讲解时可讲得简单一些

、于港澳台同胞，在讲解时应在实体之外多讲一些有关的典故

、对于多次来华的游客要多讲一些，而且要讲解得深一点

、对于比较了解中国的邻近国家或海外华侨胞，导游词的内容应广一些，深一点

、对于文化层次比较低的游客，应多讲一些传闻轶事

答案：

15、【单选题】
在导游过程中，下面哪项口头语言是导游人员使用频率较高的语言（）。 [1分]

、对话式

、自问自答式

、副语言

、独白式

答案：

16、【单选题】
下列对于导游姿态语描述错误的一项是（）。 [1分]

、导游人员在运用态势语言时，必须首先了解所服务游客所在的国家民族文化，生活习俗，避免引起态势上的误会

、姿态语是身体的某一场合中以静态姿势所传递的信息

、在导游活动中，姿态语主要分坐式和立式两种，任何坐式和立式都可以反映人的心理状态及其修养

、导游人员在取低处物品时，应先弯腰，再伸手去拿物品

、导游人员在运用态势语言时，应恰当、自然、综合运用

答案：

17、【单选题】
导游人员在致欢迎词，导游讲解时一般多采用的语言形式是（）。 [1分]

、独白式的口头语言

、对话式的口头语言

、态势语言

、对话式与独立式相结合

答案：

18、【单选题】
导游人员通过有意识、有步骤的引导，澄清事实，讲清利弊得失，使游客逐渐信服的劝服方式属于（）。 [1分]

、幽默式

、诱导式

、暗示式

、迂回式

答案：

19、【多选题】
导游语言的艺术形式按其语言表达的方式，主要可以分为：（）。 [2分]

、头口语言

、书面语言

、态势语言

、形体语言

答案：

20、【多选题】
独白式口头语言的特点是（）。 [2分]

、明显的目的性

、对象明确

、对语言环境有较强的依赖性

、反馈及时

、能使说话者的观点、态度等信息内容得到充分表述

答案：

21、【多选题】
导游人员在使用态势语言时，（）。 [2分]

、要恰当，符合游客的民族文化和生活习惯

、要自然，不要矫揉造作

、要结合起来运用以增强语意，强化信息的传递

、要使每一种态势语言能同口头语言和谐地融为一体

、要使用得规范、标准

答案：

22、【多选题】
作为一名合格的导游员要在语言方面下一番工夫，导游语言的基本要求及技能有许多，其中包括语言语音语调的适度、音质优美、语言节奏的适中以及导游语言的规范性、逻辑性、（），需要逐步掌握。 [2分]

、政治性

、科学性

、生动性

、幽默性

、灵活性

答案：

23、【多选题】
导游员在运用导游语言时，应遵循的“言之有物”原则，是指导游讲解（）。 [2分]

、内容要充实，有说服力

、所讲内容应是客观事物的正确反映

、具有鲜明的思想性

、要讲道理，要以理服人

、不讲空话、套话，不玩弄美丽辞藻

答案：

24、【多选题】
导游人员激发游客游兴的方法主要有（）。 [2分]

、直观形象法

、情绪调节法

、讲解补偿法

、视线转移法

、语言激励法

答案：

25、【多选题】
导游语言的生动性体现在（）。 [2分]

、生动流畅、形象化

、具有趣味性、幽默诙谐

、可表情、动作有机配合

、运用适当的典故与美丽的辞藻

答案：

26、【多选题】
以旅游者熟悉的事物来介绍、比喻参观的事物，使其对生疏的事物很快理解并产生亲切感，使客人虽在异国他乡，却犹如置身故地。这种用风物对比，以熟喻生的导游讲解方法叫（）。 [2分]

、启动联想法

、引而不发法

、平铺直叙法

、同类比拟法

答案：

27、【多选题】
导游人员在与游客进行交流时，应该注意做到如下几点：（）。 [2分]

、了解游客

、接近与交谈

、提醒与劝服

、回绝与道歉

答案：

28、【多选题】
导游人员在运用语言进行讲解时应遵循的基本原则有（）。 [2分]

、以客观事实为依托的原则

、审美性原则

、针对性原则

、灵活性原则

答案：

29、【多选题】
导游讲解中的“突出重点法”要求导游员在讲解时突出哪些内容（）。 [2分]

、景点中具有代表性的景观

、游客感兴趣的内容

、当时的气氛中国导游考试在线汇编

、（世界、中国）…之最

答案：

30、【多选题】
导游讲解中的“虚实结合法”中的“实”是指（）。 [2分]

、实物

、艺术价值

、典故

、历史沿革

答案：

31、【多选题】
在桂林漓江游览时，导游员既讲解奇山异水的形成，又穿插美丽的民间故事。这种导游方法可以称之为（）。 [2分]

、平铺直叙法

、触景生情法

、虚实结合法

、同类比拟法

答案：

32、【多选题】
导游语言艺术的作用主要表现在（）几个方面 [2分]

、提升自身素质，创立个人风格

、提高服务效果，增加满意程度

、增强信息沟通，调谐主客关系

、改善游客的情绪，增强游客的参与性

答案：

33、【多选题】
导游词创作开始时要求搜集景点资料，在选择景点资料范围时，应选（）。 [2分]

、景点直观属性资料

、景点背景知识资料

、景点文化内涵资料

、景点相关资料

、景点周边景观资料

答案：

34、【多选题】
手势语言是对口头导游语言和其他导游语言的有效补充，对导游人员服务起到辅助作用，导游人员在运用手势语言时，应了解的基本要求有（）。 [2分]

、灵活调整

、富于变化

、控制频率

、注意逼讳

、简洁明晰

答案：