1、【
多选题
】
对聘用未经旅游行政管理部门考核,未持有资格证的导游的旅行社,给予的处罚包括( )。
[1分]
、
由旅游行政管理部门责令限期改正
、
有违法所得的没收违法所得
、
逾期不改的,处15~30天停业整顿
、
情节严重的吊销许可证
答案:
2、【
多选题
】
根据《导游人员管理条例》规定,导游证分为( )。
[1分]
、
正式导游证
、
中文导游证
、
外语导游证
、
临时导游证
答案:
3、【
多选题
】
下列哪些人员不得颁发导游证( )。
[1分]
、
17周岁的小王
、
患贫血病的小李
、
因过失犯罪曾被判刑的小张
、
曾取得资格证,但过期失效的人员
答案:
4、【
多选题
】
下列哪些是导游必须履行的义务( )。
[1分]
、
提高自身业务素质和职业技能
、
进行导游活动佩戴导游证
、
严格遵守接待计划
、
告之义务
答案:
5、【
多选题
】
保险关系的主体是( )。
[1分]
答案:
6、【
多选题
】
导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,( ),可以调整和变更接待计划。
[1分]
、
遇有可能危及旅游者人身财产安全的紧急情况时
、
经征得多数旅游者的同意
、
经征得领队及部分旅游者的同意
、
立即报告旅行社
答案:
7、【
多选题
】
受国家法律保护的文物有( )。
[1分]
、
具有历史、艺术、科学价值的古文化遗址、古墓葬、古建筑、石窑寺和石刻
、
与重大历史事件、革命运动和著名人物有关的,具有重要纪念意义和史料价值的建筑物、遗址、纪念物
、
历史上各时代的珍贵艺术品、工艺美术品
、
重要的革命文献资料及具有历史、艺术、科学价值的手稿、古旧图书资料等
答案:
8、【
多选题
】
对于自然保护区中的核心区,下列说法正确的是( )。
[1分]
、
是自然保护区内保存完好的天然状态的生态系统
、
珍稀、濒危动植物的集中分布区
、
该区除非经省级以上人民政府有关自然保护区行政管理部门批准,菊止任何单位和个人进入
、
从事科学研究活动的人员与单位可以进入
答案:
9、【
多选题
】
对航空公司承担的民事责任,下列说法正确的是( )。
[1分]
、
承担的民事责任范围仅限于旅客的人身伤亡
、
包括旅客死亡或者肉体上的伤害
、
不包括旅客精神上的痛苦
、
不包括因旅客的死亡或受伤给他人造成的精神痛苦
答案:
10、【
多选题
】
铁路旅客运输企业的义务有( )。
[1分]
、
提高运输服务质量
、
保证旅客和货物运输的安全到达
、
保证列车正点到达
、
保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站
答案:
11、【
多选题
】
下列有关边境旅游的说法中,正确的有( )。
[1分]
、
边境旅游,是出国旅游的一部分
、
指经批准的旅行社组织和接待我国及毗邻国家的公民,集体从指定的边境口岸出人境
、
在双方政府商定的区域和期限内进行的旅游活动
、
时间较短,不需要具备亲友提供的担保,最长时间15天。
答案:
12、【
多选题
】
旅行证分为( )。
[1分]
、
一年一次有效
、
两年多次有效
、
终生有效
、
三年五次有效
答案:
13、【
多选题
】
人寿保险包括( )。
[1分]
、
意外保险
、
健康保险
、
医疗保险
、
生育保险
答案:
14、【
多选题
】
旅行社责任保险合同的当事人指( )。
[1分]
答案:
15、【
多选题
】
旅行社责任保险合同的关系人指( )。
[1分]
答案:
16、【
多选题
】
正式导游证与临时导游证的主要区别是( )。
[1分]
、
领取的前提条件不同,正式导游证需参加考试
、
语言能力要求不同,临时导游证需要特定语言能力
、
申领人不同
、
有效期限不同
答案:
17、【
多选题
】
下列哪些是导游应享有的权利( )。
[1分]
、
人格尊严不受侵犯权
、
调整或变更接待计划权
、
申请行政复议权
、
提起行政诉讼权
答案:
18、【
多选题
】
旅游行政管理部门依导游人员违法程度轻重,分别给予导游人员和其所在的旅行社以下处罚( )。
[1分]
、
警告、罚款
、
责令改正
、
有违法所得的,没收违法所得
、
吊销导游证并予以公告和责令停业整顿
答案:
19、【
多选题
】
导游人员无导游证进行导游活动的,( )。
[1分]
、
由旅游行政管理部门责令改正,并予以公告
、
处500元以下的罚款。.
、
有违法所得的,并处没收违法所得
、
处1000元以上3万元以下的罚款
答案:
20、【
多选题
】
旅行社的权利包括( )。
[1分]
、
旅行社有权同旅游者个人或团体签订合同
、
旅行社有权向旅游者收取合理的费用
、
旅行社有权要求旅游者按合同规定的时间、路线、方式进行旅游,有权对旅游者做出若干规定并要求其遵守
、
旅行社有权要求违反合同的旅游者承担相应责任
答案:
21、【
多选题
】
按严格责任原则确定违约责任的条件是( )。
[1分]
、
违约方有违约行为存在
、
这种违约行为给对方造成损害
、
违约行为与损害事实之间具有因果关系
、
责任全在违约方
答案:
22、【
多选题
】
“旅行社”是指在中国境内设立的各种形式的旅行社,包括( )。
[1分]
、
从事旅游业务的旅游公司
、
旅游服务公司
、
旅行服务公司
、
旅游咨询公司
答案:
23、【
多选题
】
下列哪些法律规定可以作为旅游服务合同参照之用?( )。
[1分]
、
租赁合同
、
委托合同
、
保管合同
、
代理合同
答案:
24、【
多选题
】
合同当事人订立合同的形式有( )。
[1分]
、
书面形式
、
口头形式
、
推定形式
、
默示形式
答案:
25、【
多选题
】
解决合同争议可以使用非诉讼解决方式,非诉讼解决方式又分为( )。
[1分]
答案:
26、【
判断题
】
边境省、自治区公民参加本地区的边境旅游,只要向本地区的有关旅行社申请,由旅行社统一向公安机关出入境管理部门申办出境证件即可。( )
[1分]
答案:
正确
27、【
判断题
】
导游违反合同或旅游计划,擅自增加购物次数,旅行社每次退还旅游者购物价款的20%。( )
[1分]
答案:
正确
28、【
判断题
】
为了鼓励各地争创优秀旅游城市的积极性,浙江省旅游局星级饭店评级委员会进一步下放星级饭店评定权限:市级优秀旅游城市星级饭店评级委员直接评定三星级以下的饭店。( )
[1分]
答案:
正确
29、【
判断题
】
对非法出入境情节严重,构成犯罪的,依法追究民事责任。( )
[1分]
答案:
错误
30、【
判断题
】
馆藏文物如果没有向文物行政管理部门登记,则必须履行登记手续。( )
[1分]
答案:
正确
31、【
判断题
】
对非法出境、入境,伪造、涂改出境、入境证件人员,公安机关可处以警告或者10日以下居留。( )
[1分]
答案:
正确
32、【
判断题
】
风景名胜区所在县级以上地方人民政府设置的风景名胜区管理机构,负责名胜区的保护、利用和统一管理。( )
[1分]
答案:
正确
33、【
判断题
】
歇业超过半年和拒不参加年检的旅行社均不予通过业务年检。( )
[1分]
答案:
错误
34、【
判断题
】
旅游行政管理部门的检查包括日常检查和年度检查两种。( )
[1分]
答案:
错误
35、【
判断题
】
铁路运输企业不能按车票的约定,如期将旅客运送至目的地,应承担违约责任,全额退票。( )
[1分]
答案:
正确
36、【
判断题
】
消费者组织是向消费者提供信息咨询,法律援助的营利性服务。( )
[1分]
答案:
错误
37、【
判断题
】
国内旅行社接待旅游者10万人次以上,增加注册资本30万,就可设立分社。( )
[1分]
答案:
错误
38、【
判断题
】
旅游质监所收到赔偿请求后,对不符合受理条件的,应当自接到赔偿请求之日起15个工作日内通知请求人不予受理的理由。( )
[1分]
答案:
错误
39、【
判断题
】
导游资格证书在全国有效,获得资格证书2年未从业的,资格证书自动失效。( )
[1分]
答案:
错误
40、【
判断题
】
我国从2002年起实行新版导游证,新版导游证为IC卡式。( )
[1分]
答案:
正确