2011年浙江导游考试《旅游政策与法规》冲刺试题2-在线考试系统

1、【多选题】
社会主义的本质是（）。 [1分]

、解放生产力，发展生产力

、消灭剥削，消除两极分化

、建立社会主义市场经济

、最终达到共同富裕

答案：

2、【多选题】
十七大指出建立以按劳分配为主体，多种分配形式为补充的分配体制，要坚持（）。 [1分]

、效率优先原则

、再分配更加注重公平

、初次分配和再分配都要处理好效率与公平的关系

、兼顾公平原则

答案：

3、【多选题】
1999年《宪法》修正案的主要内容有（）。 [1分]

、确立了邓小平理论在国家生活中的指导思想地位

、规定了国家在社会主义初级阶段的基本经济制度和分配制度

、确立了“依法治国，建设社会主义法治国家”的基本方略

、确认了个体经济、私营经济等非公有制经济是社会主义市场经济的重要组成部分

答案：

4、【多选题】
符合哪些条件即为完全民事行为能力的人（）。 [1分]

、年满18周岁的公民

、精神状态正常

、能完全辨认其行为及其后果

、可以进行与其年龄、智力相适应的民事活动

答案：

5、【多选题】
根据代理产生的根据不同，可以把代理分为（）。 [1分]

、委托代理

、法定代理

、指定代理

、特别代理

答案：

6、【多选题】
构成侵权民事责任，一般要具备以下哪些条件（）。 [1分]

、有违法行为

、有损害事实

、违法行为与损害事实之间存在因果关系

、行为人主观上有过错

答案：

7、【多选题】
我国宪法规定，保护（）等特殊主体的权利。 [1分]

、企事业单位

、妇女、儿童、母亲、老人

、华侨、归侨和侨眷

、婚姻、家庭

答案：

8、【多选题】
根据《导游人员管理条例》规定，下列人员中不得颁发导游证的有（） [1分]

、 16周岁以下的未成年人

、患有乙型肝炎的人

、因过失伤害罪曾被判处有期徒刑的人

、曾被吊销导游证的人

答案：

9、【多选题】
旅行社设立分社，应当具备以下几个条件（）。 [1分]

、年接待旅游者达到10万人以上

、进入全国旅行社百强排名

、分社经理必须取得《旅行社经理资格证》

、交纳规定金额的注册资本和质量保证金

答案：

10、【多选题】
旅行社不得向旅游者介绍和提供下列旅游项目（）。 [1分]

、含有损害国际利益和民族尊严的内容

、含有民族、种族、宗教歧视的内容

、含有淫秽、迷信、赌博等内容

、含有其他法律法规禁止的内容

答案：

11、【多选题】
导游人员进行导游活动时，有以下（）行为，由旅游行政管理部门对该导游员和该导游员所在的旅行社予以处罚。 [1分]

、有损国家利益和民族尊严的言行

、以欺诈手段诱使旅游者消费

、私自承揽或直接承揽导游业务

、向旅游者索要小费的

答案：

12、【多选题】
导游人员进行导游活动时，有（）等情形之一的，由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证 3～6个月；情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。 [1分]

、私自承揽导游业务

、擅自增加或者减少旅游项目

、擅自变更接待计划

、擅自中止导游活动

答案：

13、【多选题】
导游人员进行导游活动，有（）等行为的，不仅要处罚导游人员，还要对委派该导游人员的旅行社给予警告直至停业整顿。 [1分]

、擅自变更接待计划

、损害民族尊严的言行

、向旅游者索要小费

、欺骗、胁迫旅游者消费

答案：

14、【多选题】
导游人员在导游活动中有下列（）情形之一的，扣除8分。 [1分]

、拒绝、逃避检查，或者欺骗检查人员的

、讲解中掺杂迷信内容的

、擅自增加或减少旅游项目的

、擅自终止导游活动的

答案：

15、【多选题】
导游人员进行导游活动时，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情况时，可以调整或变更接待计划，但必须（）。 [1分]

、征得多数旅游者的同意

、立即报告旅行社

、征得领队的同意

、征得部分旅游者的同意

答案：

16、【多选题】
旅游行政管理部门的检查包括（）。 [1分]

、日常检查

、专项检查

、个案检查

、年度检查

答案：

17、【多选题】
对于未办理旅行社责任保险的旅行社，应给予的处罚是（）。 [1分]

、处以人民币5000元～20000元的罚款

、逾期不改的，处以3～15日的停业整顿

、逾期不改的，处以15～30日的停业整顿

、处以人民币3000元～10000元的罚款

答案：

18、【多选题】
组团社组织出境旅游，不为团队安排专职领队的（）。 [1分]

、由旅游行政部门责令改正

、处5000元～20000元的罚款

、暂停其出国旅游业务经营资格

、多次不安排专职领队的，可取消其出国旅游业务经营资格

答案：

19、【多选题】
以下情况中，不属旅行社责任保险客体的是（）。 [1分]

、旅游者在旅游行程中，由自身疾病引起的各种损失或损害

、旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后，或在不参加双方约定的活动而自行活动的时间内，发生的人身、财产损害

、旅游者行李物品的丢失、损坏或被盗系旅游者本人所引起的赔偿责任

、由于旅行社责任争议引起的诉讼费用

答案：

20、【多选题】
旅行社年检的方式为（）。 [1分]

、书面检查

、实地检查

、游客调查

、局部检查

答案：

21、【多选题】
根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》，可以减轻或免除旅行社赔偿责任的条件是（）。 [1分]

、对旅游质量和安全状况已事先向旅游者给予充分说明、提醒、劝诫和警告

、所发生的质量问题是旅行社非故意、非过失引起的

、对所发生的质量问题旅行社无法预知或已采取了预防性措施

、质量问题发生后，已采取了妥善处理措施

答案：

22、【多选题】
根据旅行社责任保险规定，以下哪几种情况在旅行社责任保险赔付范围之内（）。 [1分]

、旅游者因非个人原因所导致的人身伤亡

、旅游者在旅游期间因治疗支出的交通和医药费用

、旅游者死亡处理和遗体遣返费用

、由旅行社责任争议所引起的诉讼费用

答案：

23、【多选题】
只有下列人员（）才能参加全国组织的统一的导游人员资格考试。 [1分]

、身体健康

、中华人民共和国公民

、具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力

、年满18周岁

答案：

24、【多选题】
申请领取导游证的条件是（）。 [1分]

、取得导游人员资格证书

、与旅行社订立劳动合同并且在导游服务公司登记

、与旅行社订立劳动合同或在导游服务公司登记

、有一定的工作经验

答案：

25、【多选题】
对未经旅行社委派，私自承揽导游业务，进行导游活动的导游人员的处罚有以下几种（）。 [1分]

、责令整改

、处以1000元以上3万元以下的罚款

、有违法所得的，没收违法所得

、情节严重的，相关旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告

答案：

26、【多选题】
根据《旅游投诉暂行规定》，旅游投诉管辖分为（）。 [1分]

、级别管理

、归口管理

、区域管理

、地区管辖

答案：

27、【多选题】
下列属于可移动文物的是（）。 [1分]

、艺术品

、文献、手稿

、图书资料

、壁画

答案：

28、【多选题】
根据《风景名胜区条例》，我国风景名胜区划分为（）。 [1分]

、国家级风景名胜区

、省级风景名胜区

、市级风景名胜区

、县级风景名胜区

答案：

29、【多选题】
风景名胜区总体规划，应包括以下内容（）。 [1分]

、风景资源评价

、功能结构和空间布局

、游客容量

、禁止开发和限制开发的范围

答案：

30、【多选题】
某旅游汽车公司使用某旅行社的营业执照招徕、接待旅游者，致使旅游者的合法权益受到损害，旅游者可（）。 [1分]

、向某旅游汽车公司要求赔偿

、向某旅行社要求赔偿

、向某旅游汽车公司的直接负责人要求赔偿

、向某旅行社的直接负责人要求赔偿

答案：

31、【多选题】
下列哪些不是有效车票（）。 [1分]

、持学生票，但不能出示学生证的

、持残疾人优惠票，但无残疾人证，或是证明非残疾人

、非票面所示列车的

、持低档次车票乘坐高档车次的

答案：

32、【多选题】
行李票是行李托运和运输合同的初步证据，发生下列（）情形时，托运合同的存在或有效不受影响。 [1分]

、旅客未能出示行李票

、承运人出具的行李票不符合规定

、行李票遗失

、行李票过期失效

答案：

33、【多选题】
旅游资源开发应坚持的原则是（）。 [1分]

、统一规划、合理开发

、科学管理、严格保护

、永续利用

、保护第一

答案：

34、【多选题】
旅游者合法权益受到侵害，可以通过以下途径解决（）。 [1分]

、与旅游经营者协商解决

、向旅游、工商或消协等投诉

、提请仲裁机构仲裁

、向人民法院提起诉讼

答案：

35、【多选题】
《浙江省导游人员管理办法》中的导游员包括（）。 [1分]

、全国导游

、出境游领队

、景区景点导游

、获得导游资格证的人员

答案：

36、【多选题】
组团社有下列（）情形之一的，旅游行政部门可以暂停其经营出国旅游业务；情节严重的，取消其出国旅游业务经营资格。 [1分]

、入境旅游业绩下降的

、因出国服务质量问题被投诉并查实的

、有逃汇、非法套汇行为的

、以旅游名义弄虚作假，骗取护照、签证等出入境证件或者送他人出境的

答案：

37、【多选题】
开展边境旅游，必须具备以下（）条件。 [1分]

、经国务院批准对外国人开放的边境市县

、有国家正式批准的对外开放的一类口岸，口岸设施非常齐全

、具备就近办理参游人员出入境证件的条件

、具备交通条件和接待设施

答案：

38、【多选题】
在以下（）情况下，应当免除航空承运人责任。 [1分]

、在旅客、行李运输中，完全是由于索赔人的过错造成的

、旅客将小宠物作为一般行李托运，因延误时间造成死亡

、在民航飞机起降时乘客不听劝阻在过道上行走而受伤

、在民用航空器中滑倒摔伤

答案：

39、【多选题】
旅游投诉的主体有（）。 [1分]

、旅游管理部门

、旅游者

、国内旅游经营者

、海外旅游经营商

答案：

40、【多选题】
委托代理会因以下事实的出现而终止（）。 [1分]

、代理期限届满或代理事务完成

、被代理入取消委托

、代理人一方死亡

、代理人丧失民事行为能力

答案：