本栏目下题库来源于互联网,轻速云承诺对于用户导入平台的题库是严格保密的,不会在此呈现!
轻速云给您提供更好的在线考试系统服务!
浙江省2002年1月高等教育自学考试公共关系学试题
1、【 单选题
公共关系的客体是(    ) [1分]
组织
公众
传播
人际关系
答案:
2、【 单选题
能较为客观、公正地提供公关服务的组织是(    ) [1分]
组织内设公关部门
公关公司
公关协会
公关委员会
答案:
3、【 单选题
学校、社会福利机构属于(    ) [1分]
公益性组织
互益性组织
营业性组织
服务性组织
答案:
4、【 单选题
公关调查中使用最广泛的方法是(    ) [1分]
资料分析
民意测验
座谈会
随机抽样
答案:
5、【 单选题
组织与环境发生某种冲突、摩擦的时候,为了摆脱被动局面,采取的公关活动方式是(    ) [1分]
矫正型公关
防御型公关
进攻型公关
维系型公关
答案:
6、【 单选题
主导性强、时效性强、传播面广的公关类型是(    ) [1分]
交际型公关
社会活动型公关
服务型公关
宣传型公关
答案:
7、【 单选题
整合营销传播是一种(    )策略。 [1分]
二元化
一元化
双向
单向
答案:
8、【 单选题
大众传播媒介中,公众接受时有参与感的是(    ) [1分]
报刊
广播
电视
电影
答案:
9、【 单选题
使公众有充分的选择余地、接受信息的状态有较高的自由度的是(    ) [1分]
广播和电视的优势
电视和电影的优势
电影和幻灯的优势
报纸和杂志的优势
答案:
10、【 单选题
试图引导或转变公众的看法、影响公众的态度和行为的公关广告是(    ) [1分]
形象广告
公益广告
观念广告
响应广告
答案:
11、【 多选题
公共关系产生与发展是由于(    ) [1分]
文化上由理性转向人性
民主政治取代专制政治
市场经济取代小农经济
大众传播超越个体传播
社会稳定与发展
答案:
12、【 多选题
公共关系活动的基本要素是(    ) [1分]
组织
企业
传播
公众
政府
答案:
13、【 多选题
组织内设公关部门的特点是(    ) [1分]
了解内情
便于协调
效率较高
成本较低
不够客观公正
答案:
14、【 多选题
公关人员日常业务中最一般的内容包括(    ) [1分]
文字撰写
设计与创作传播资料
调查研究
策划与组织活动
游说
答案:
15、【 多选题
根据马斯洛的需要理论,人的需要分(    ) [1分]
生理需要
安全需要
社交的需要
自尊需要
自我实现需要
答案:
16、【 多选题
按公众不同的发展阶段对组织的影响程度可将公众区分为(    ) [1分]
非公众
潜在公众
知晓公众
观望公众
行动公众
答案:
17、【 多选题
编制公共关系预算的方法有(    ) [1分]
按销售量抽成法
按产值抽成法
目标作业法
按上年度实际开支匡算法
按历年实际平均开支匡算法
答案:
18、【 多选题
公共关系活动的行为方式有(    ) [1分]
建设型公关
维系型公关
防御型公关
进攻型公关
矫正型公关
答案:
19、【 多选题
新闻报导质的分析包括(    ) [1分]
分析参与报导的媒体的重要性
分析新闻媒介对本组织的新闻资料的使用方法
分析公众对报导的舆论反响程度
分析报导的时机
分析报导的主题
答案:
20、【 多选题
实际形象分析包括以下几个步骤(    ) [1分]
公众辨认与分析
组织形象地位测量
员工行为分析
决策科学分析
组织形象要素分析
答案:
21、【 填空题
公共关系观念有形象观念、公众观念、   、协调观念、   、   等等。 [每空1分]
答案: ["传播观念","互惠观念","服务观念"]
22、【 填空题
公众关系是由组织运行过程中涉及的所有   、   、   所共同构成的。 [每空1分]
答案: ["个人关系","群体关系","组织关系"]
23、【 填空题
公共关系作为人类社会关系中的一种特殊形态,有两个主要特征,一是特指   的关系,二是特指   的关系。 [每空1分]
答案: ["组织与公众之间","信息交流"]
24、【 填空题
公共关系收集的信息具有   性和   性,对组织实现整体发展有十分重要意义。 [每空1分]
答案: ["宏观性","社会性"]
25、【 填空题
公众这一概念的基本特征有   、共同性、   、变化性和相关性五个要点。 [每空1分]
答案: ["整体性","多样性"]
26、【 填空题
影响公众的态度包括影响公众的认知倾向、  和意图倾向。 [每空1分]
答案: ["情感倾向"]
27、【 填空题
组织的媒介关系具有明显的两重性:一方面新闻媒介是组织与广大公众沟通的   ;另一方面新闻界人士又是需要特别争取的   。 [每空1分]
答案: ["重要中介","公众对象"]
28、【 填空题
口头语言交流的一般特点主要是   、随时性、双向性、   情感性、   。 [每空1分]
答案: ["直接性","反馈性","主观性"]
29、【 填空题
倒金字塔的新闻稿结构由   和   两大部分组成。 [每空1分]
答案: ["导语","事实"]
30、【 简答题
宣传是一种单向的心理诱导、行为影响和舆论控制方式。 [3分]
解析:
  √。
它不是双向的交流与沟通。
31、【 简答题
公共关系广告就是商业广告。 [3分]
解析:
  ×。
公关广告不同于一般商业广告,它是组织推销自身形象的一种特殊手段。
32、【 简答题
公共关系最基本的、核心的概念是双向传播与沟通。 [3分]
解析:
  √。
它是贯串公共关系理论和实务的一条基线。
33、【 简答题
一个组织形象蓝图首先来源于行政和技术业务管理阶层。 [3分]
解析:
  ×。
因为一个组织形象蓝图首先来源于决策阶层。
34、【 简答题
美誉度是指一个组织被公众知晓、了解的程度,即组织对社会公众影响的广度和深度。 [3分]
解析:
  ×。
美誉度是评价组织声誉好坏的社会指标,是指组织被公众信任赞许的程度。
35、【 简答题
公共关系发展的新特点是什么? [5分]
解析:
公关理论整合化;     
公关实务专业化;     
公关手段现代化;     
公关教育层次化;     
公关地位战略化。
36、【 简答题
公共关系的“公众观念”的表现怎样? [5分]
解析:
 公众观念表现为重视公众的利益,将公众的意愿作为决策和行动的根据,将满足公众的要求作为组织的价值追求,并以此作为制定组织经营方针和管理政策的重要原则。
37、【 简答题
简述公共关系学产生的技术条件。 [5分]
解析:
  现代工业的发展,人们相互沟通依赖日趋加强,各种形式的传播沟通技术迅速发展,各种大众传媒的迅速而广泛的发展,为人们进行大规模的交往提供了可能性,这就为公共关系的产生提供了必要的技术和方法。
38、【 简答题
什么是形象差距分析? [5分]
解析:
  形象差距分析是公共关系调查的一个环节,是将组织的实际形象与组织的自我形象作比较分析,揭示二者之间的现实差距,指明公共关系工作的目标和任务,为下一步公共关系策划与设计工作提供依据。
39、【 简答题
什么叫“策划新闻”? [5分]
解析:
 这是组织争取新闻宣传机会的一种技巧,即在真实的、不损害公众利益的前提下,制造新闻热点,使本组织成为新闻的主角,以达到提高知名度、扩大社会影响的目的。
40、【 简答题
论述公共关系“职能”性质。 [10分]
解析:
公共关系作为一种管理职能,是对组织与社会公众之间传播沟通的目标、资源、对象、手段、过程和效果等基本要素的管理,即传播管理。这种管理以优化公众环境、树立组织形象为宗旨。其管理对象不是产品、资金,而是信息、舆论、形象等无形资产。其管理手段不是技术、经济、行政手段,而是现代信息社会的传播沟通手段。其管理目标不是提高产量、赚取利润,而是提升组织无形资产的增值。因而公共关系是一种独特的管理领域。
12 下一页 末页
2页,共41个题库
2页,共41个题库
轻速云给您提供更好的在线考试系统服务!
推荐
推荐题库
众多企事业单位的信赖之选
36万+企事业单位的共同选择
查看更多合作案例
众多企事业单位的信赖之选
开始使用轻速云组织培训考试
四步组织一场考试答题,一键搭建企业培训平台
免费使用 免费使用 预约演示
咨询热线
400-886-8169
周一到周日 8:00-22:00
©2023 轻速云 苏ICP备16049646号-1 轻速云科技提供专业的在线考试系统、在线培训系统
联系我们
客服热线客服热线:400-886-8169 | 周一至周日 8:00-22:00
©2023 轻速云 苏ICP备16049646号-1
轻速云科技提供专业的在线考试系统、在线培训系统
在线咨询 400-886-8169