1、【
单选题
】
作为一门独立的专门研究人们的心理和行为发展规律的组织行为学,最先产生于本世纪50年代至60年代的( )。
[1分]
答案:
2、【
单选题
】
据统计,在全盘自动化的条件下,人们体力劳动和脑力劳动耗费的比重为( )。
[1分]
、
90∶10
、
60∶40
、
10∶90
、
40∶60
答案:
3、【
单选题
】
在研究结果的统计分析中,“算术平均数”指标常用于( )。
[1分]
、
离中趋势分析
、
集中趋势分析
、
抉择分析
、
相关分析
答案:
4、【
单选题
】
研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验是( )。
[1分]
、
实验室实验
、
准实验法
、
现场实验法
、
测验法
答案:
5、【
单选题
】
不善于表露情感、表现行为,与人交往显得沉静而孤僻,这种性格类型是( )。
[1分]
答案:
6、【
单选题
】
胆汁质型气质主要行为特征是( )。
[1分]
、
敏捷活泼
、
迅猛急躁
、
小心迟疑
、
缓慢稳重
答案:
7、【
单选题
】
态度的特性有:态度的社会性、态度的针对性、态度的协调性、态度的稳定性、态度的两极性和( )。
[1分]
、
态度的直接性
、
态度的相对性
、
态度的间接性
、
态度的科学性
答案:
8、【
单选题
】
在组织内部,个人事业生涯的纵向变动是( )。
[1分]
、
个人工作部门的变动
、
个人工作向核心方面的变动
、
个人工作责任上的变动
、
个人工作等级职位的变动
答案:
9、【
单选题
】
在一般条件下,当群体受到外部威胁时,其内聚力(即凝聚力)会( )。
[1分]
答案:
10、【
单选题
】
由价值观的差异而导致的冲突,其冲突源属于( )。
[1分]
、
沟通因素
、
结构因素
、
领导因素
、
个人因素(或个人行为因素)
答案:
11、【
单选题
】
领导生命周期理论认为,当下属(或群体)的工作成熟度发展到高水平时,领导者应采取的领导方式是( )。
[1分]
、
命令型(或指令型)领导
、
说服型领导
、
参与型领导
、
授权型领导
答案:
12、【
单选题
】
在途径(或通路)—目标模式中,领导者向下属提出挑战性的目标,希望下属高质量地完成任务,并相信下属能实现目标,这种领导方式是( )。
[1分]
、
指令型领导
、
支持型领导
、
参与型领导
、
成就型领导
答案:
13、【
单选题
】
根据菲德勒的有效领导权变模式,在团体情况一般的情况下,有效领导方式是( )。
[1分]
、
任务导向型
、
目标导向型
、
关系导向型
、
权威导向型
答案:
14、【
单选题
】
现代领导者的重要职能和头等重要的事情是( )。
[1分]
、
科学地决策
、
指挥下属完成任务
、
处理同组织外部环境的关系
、
管理
答案:
15、【
单选题
】
决策的基础是( )。
[1分]
答案:
16、【
单选题
】
“胡萝卜加大棒”政策体现的强化原则是( )。
[1分]
、
以奖为主,以罚为辅
、
及时强化
、
正确强化
、
奖罚相结合
答案:
17、【
单选题
】
在期望理论中,反映奖酬与满足需要的关系的概念是( )。
[1分]
答案:
18、【
单选题
】
根据双因素理论,下列因素中属于激励因素的是( )。
[1分]
答案:
19、【
单选题
】
勒温的变革程序模式理论认为,组织变革要经历以下哪三个阶段( )。
[1分]
、
反省、发现问题、解决问题
、
解冻、改变、冻结
、
发现问题、分析问题、解决问题
、
激发动机、努力工作、实现目标
答案:
20、【
单选题
】
国外大公司、大企业较普遍采用的组织结构形式是( )。
[1分]
、
职能制
、
矩阵制
、
超事业部制
、
事业部制(或分权事业部制)
答案:
21、【
多选题
】
工业心理学的范围比较广,一般包括( )
[2分]
、
人事心理学
、
实验心理学
、
组织心理学
、
消费心理学
、
工程心理学
答案:
22、【
多选题
】
如果两组变量的相关系数为1,则表示这两组变量之间是( )
[2分]
、
没有关系
、
显著关系
、
密切关系
、
完全相关
、
正比关系或反比关系
答案:
23、【
多选题
】
态度的特性包括( )
[2分]
、
社会性
、
针对性
、
稳定性
、
主观性
、
间接性
答案:
24、【
多选题
】
领导班子的合理结构包括( )
[2分]
、
年龄结构
、
知识结构
、
智能结构
、
专业结构
、
权力结构
答案:
25、【
多选题
】
麦克里(利)兰认为人的最主要需要是( )
[2分]
、
成就需要
、
合群需要
、
成长需要
、
权力需要
、
尊重需要
答案:
26、【
多选题
】
组织控制行为的有效性包括( )
[2分]
、
监测活动的有效性
、
协调活动的有效性
、
督导行为的有效性
、
指挥行为的有效性
、
组织活动的有效性
答案:
27、【
填空题
】
组织行为学是一门具有两重性的学科,它既有组织中人的心理和行为的一般规律性这种自然属性,又是有特殊规律性这种
。
[每空1分]
答案:
["社会属性"]
28、【
填空题
】
组织行为学的研究对象是人的心理与
。
[每空1分]
答案:
["行为的规律性"]
29、【
填空题
】
按照观察情景的差异来分类,可把观察法分为自然观察和
两类。
[每空1分]
答案:
["控制观察"]
30、【
填空题
】
是个性心理特征的核心部分。
[每空1分]
答案:
["性格"]
31、【
填空题
】
角色知觉是指对人们所表现的
的知觉。
[每空1分]
答案:
["角色行为"]
32、【
填空题
】
最普通的非正式沟通形式是
。
[每空1分]
答案:
["集束式"]
33、【
填空题
】
职位因素对权力的形成作用,是以
为基础的,它与领导者本人的素质没有直接关系,它是社会赋予领导者的一种力量。
[每空1分]
答案:
["法定"]
34、【
填空题
】
按照菲德勒模式,要提高领导的有效性,或改变领导者的
,或改变领导者所处的环境,所以,领导者的选择要视环境因素而定。
[每空1分]
答案:
["领导方式"]
35、【
填空题
】
美国心理学家亚当斯根据社会心理学中的
于1963年前后提出了公平理论。
[每空1分]
答案:
["认知失调理论"]
36、【
填空题
】
组织目标的
是衡量组织成熟程度和组织运行有效性的基本标志。
[每空1分]
答案:
["合理性"]
37、【
简答题】
简述研究事业生涯的意义。
[5分]
解析:
标准答案一:
研究事业生涯的设计与开发,对个人对组织甚至对整个社会,都具有极为重要的意义。
(1)有利于个人明确人生未来的奋斗目标,是促进事业成功的基础。
(2)可使组织减少人才流失。从组织的角度看,事业生涯计划可以降低人才流动率,从而减少人才流动带来的损失。
(3)为各级各类组织识别、选拔和使用人才提供了科学依据。有效的职业设计有利于本人和组织更好地了解每个人的实力和专业技术水平。
(4)能促进组织和个人之间的相互了解和合作。
(5)有利于组织和本人有针对性地制订培训和开发计划。
(6)有利于人尽其才,才尽其用,扬长避短,发挥人力资源的最佳效益。
标准答案二:
研究事业生涯的设计与开发,对个人对组织甚至对整个社会,都具有极为重要的意义。
(1)有利于个人明确人生未来的奋斗目标。一个人的事业究竟应向哪个方面发展,可以通过制定事业生涯的计划明确起来。
(2)有利于本人和组织更好地了解每个人的实力和专业技术。
(3)有利于组织和本人制定出有针对性的培训和开发计划,鼓励自我控制自己的前途和命运。
(4)有利于人尽其才,避免人力资源的浪费。个人所制定事业发展的目标和事业生涯开发的计划能否实现,除了本人的努力外,还需要组织创造条件。
38、【
简答题】
强化有哪几种类型?
[5分]
解析:
运用“强化 ”改造行为一般有四种方式:
(1)正强化(或积极强化)
(2)负强化(或消极强化)
(3)自然消退(或消退)
(4)惩罚。
39、【
简答题】
组织文化的功能有哪些?
[7分]
解析:
组织文化的功能有:
(1)目标导向功能
(2)凝聚功能
(3)激励功能
(4)创新功能
(5)约束功能
(6)效率功能。
标准答案二:
组织文化的积极作用有:
(1)目标导向功能
(2)凝聚功能
(3)激励功能
(4)创新功能
(5)约束功能
(6)效率功能。
消极作用有:
(1)阻碍组织的变革
(2)削弱个体的优势
(3)组织合并的障碍。
40、【
简答题】
根据罗宾斯的观点,在什么情况下需要引起冲突?引起冲突的主要方法有哪些?
[7分]
解析:
根据罗宾斯的观点,在某些情况下,冲突的存在具有积极的意义,可以促进组织的绩效。罗宾斯认为,如果发现人员流动率低、缺乏新思想、缺乏竞争意识、对改革进行阻挠等情况时,管理人员就需要挑起冲突。引起冲突的方法主要有:
(1)委任态度开明的管理者
(2)鼓励竞争
(3)重新编组。