1、【
单选题
】
态度一旦形成将持续一段时间而不轻易改变，在这方面起着突出作用的是（ ）3-53
[1分]
答案：
2、【
单选题
】
把组织作为一个整体来研究组织的心理与行为规律的是（ ）1-14
[1分]
、
行为科学
、
组织科学
、
微观组织行为学
、
宏观组织行为学
答案：
3、【
单选题
】
用数量指标对每种情况中可能有或可能没有的心理现象进行分析的方法是（ ）2-35
[1分]
、
趋势分析
、
抉择分析
、
相关分析
、
因素分析
答案：
4、【
单选题
】
把能力分为能力低下、一般能力、才能和天才，其划分的标准是（ ）3-63
[1分]
答案：
5、【
单选题
】
创造性行为的特点是（ ）4-79
[1分]
答案：
6、【
单选题
】
在领导决策过程中必须提出两个以上的方案进行比较，在多种方案中择优选用。这体现了领导决策应坚持（ ）12-281
[1分]
、
择优原则
、
随意原则
、
衡量原则
、
平衡原则
答案：
7、【
单选题
】
“事业生涯计划是一个持续发现的过程”。提出这种观点的代表人物是（ ）5-108
[1分]
答案：
8、【
单选题
】
组织中所存在的亚文化，通常是以何种群体为中心产生的？（ ）6-129
[1分]
答案：
9、【
单选题
】
在人的个性特点中，决定一个人在他人心目中印象的关键因素是（ ）8-181
[1分]
答案：
10、【
单选题
】
在预测群体成员的离职率的问题上，影响最大的变量是（ ）6-133
[1分]
、
外部环境
、
群体规模
、
群体构成
、
群体任务
答案：
11、【
单选题
】
一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观，活动效率提高或降低的倾向被称为（ ）7-148
[1分]
、
群体促进效应
、
社会惰化效应
、
协同效应
、
从众效应
答案：
12、【
单选题
】
群体决策有多种方法，其中决策速度最慢的决策方法是（ ）7-174
[1分]
、
头脑风暴法
、
命名小组法
、
德尔斐法
、
电子会议法
答案：
13、【
单选题
】
了解人际关系最简便、最常用的方法是（ ）8-187
[1分]
、
观察法
、
社会测量法
、
关系分析法
、
参照测量法
答案：
14、【
单选题
】
一般地，人们把冲突源概括为沟通变量、个人变量与（ ）9-205
[1分]
、
层次变量
、
结构变量
、
类型变量
、
行为变量
答案：
15、【
单选题
】
领导生命周期理论认为，有效的领导行为应该综合考虑工作行为、关系行为与（ ）11-271
[1分]
、
被领导者的工作成熟度
、
被领导者的性格
、
被领导者的气质
、
被领导者的个性特点
答案：
16、【
单选题
】
领导过程是否有效主要取决于（ ）11-278
[1分]
、
决策的合理性
、
决策的创新性
、
决策的正确性
、
决策的民主性
答案：
17、【
单选题
】
美国的组织行为学教授奥德弗认为，在管理实践中将员工需要分为三类较为合理，它们是（ ）14-323
[1分]
、
生存需要、相互关系需要、合群需要
、
生存需要、相互关系需要、成长需要
、
生理需要、尊重需要、权力需要
、
生存需要、尊重需要、成长需要
答案：
18、【
单选题
】
吉林羊毛衫厂在实施全员塑形法过程中设立了“三奖”，这“三奖”具体是指（ ）15-358
[1分]
、
增益奖、增辉奖、增效奖
、
增辉奖、增效奖、争先奖
、
增效奖、增益奖、争先奖
、
增益奖、增辉奖、争先奖
答案：
19、【
单选题
】
组织成员愿意为组织目标而奋斗的精神状态，或组织中成员的群体意识与群体态度的总称，被称为组织成员的（ ）16-390
[1分]
答案：
20、【
单选题
】
根据组织变革的力场分析方法，为开创组织变革的局面，管理者可以采用下列哪种方法?（ ）17-402
[1分]
、
降低变革压力的强度
、
增大变革压力的强度
、
增大变革阻力的稳定性
、
把变革的压力转变为变革的阻力
答案：
21、【
单选题
】
20世纪80年代初兴起了一个新的组织管理科学理论，它的兴起标志着组织管理科学研究进入新的阶段。这一理论是（ ）18-428
[1分]
、
行为科学理论
、
权变管理理论
、
组织文化理论
、
人际关系理论
答案：
22、【
单选题
】
世界著名的IBM公司和宝洁公司为其成员提供大量的专门培训，并安排他们在特定的职能领域从事各种专业化工作。这种组织文化属于典型的（ ）18-442
[1分]
、
学院型
、
俱乐部型
、
棒球队型
、
堡垒型
答案：
23、【
多选题
】
在调查法中，一般采用的具体的调查方法有（ ）2-31
[2分]
、
面谈法
、
电话调查法
、
案例追踪法
、
问卷调查法
、
心理测验法
答案：
24、【
多选题
】
下列属于莱维特所说的组织和群体中正式沟通网络基本形式的有（ ）7-158
[2分]
、
轮式沟通
、
Y式沟通
、
链式沟通
、
全方位沟通
、
圆式沟通
答案：
25、【
多选题
】
领导权的分配应坚持的原则有（ ）10-232
[2分]
、
量才适用，德才兼备原则
、
职权一致，责权对等原则
、
分配适度，系统优化原则
、
因事设人，量才授权原则
、
保权授责，科学授权原则
答案：
26、【
多选题
】
途径—目标理论的补充者和发展者豪斯教授提出的领导方式有（ ）11-270
[2分]
、
指令型
、
独裁型
、
支持型
、
参与型
、
成就型
答案：
27、【
多选题
】
在下列激励理论中，属于内容型激励理论的有（ ）14-315
[2分]
、
需要层次理论
、
双因素理论
、
期望理论
、
ERG理论
、
公平理论
答案：
28、【
简答题】
工业心理学1-13
[3分]
解析：
所谓工业心 理学就是用心理学原理与方法来分析工业生产、分配、交换和消费 等领域中人的心理与行为规律的科学。
29、【
简答题】
事业生涯的设计5-96
[3分]
解析：
所谓事业生涯的设计，就是对个人今后 所要从事的职业、要去的工作组织和单位、要担负的工作职务和工 作职位的发展道路，作出设想和计划的过程。
30、【
简答题】
群体思维7-168
[3分]
解析：
群体思维是指这样一些情况，在这些情况下，群体对于从众的压力使群体对不寻常的、少数人的或不受欢 迎的观点得不出客观的评价。
31、【
简答题】
冲突9-203
[3分]
解析：
冲突是一种过程,这种过程肇始于一方感觉到另 一方对自己关心的事情产生消极影响或将要产生消极影响。
32、【
简答题】
职业生活质量15-353
[3分]
解析：
职业生活质量就是，在工作中员工所产生的心理和生理健康的感觉。
33、【
简答题】
简述制约群体有效性的外部环境条件。6-127
[6分]
解析：
制约群体的外部环境条件有：
（1）组织战战略；
（2）权力结构；
（3）正式规范；
（4）组织资源；
（5）人员甄选过程；
（6）绩效评估和奖酬体系；
（7）组织文化；
（8）物理工作环境。
34、【
简答题】
简述领导威信的作用。10-234
[6分]
解析：
领导威信的作用有：
（1）决定领导者影响力的强弱；
（2）提高领导效能的重要条件；
（3）有利于推进组织改革；
（4）有助于融洽领导者与被领导者的关系；
（5） 有利于吸引人才。
35、【
简答题】
简述组织变革的内容。17-416、417、418
[6分]
解析：
组织变革的内容有以下几个方面：
（1）机构调整和管理体制的调整；
（2）企业领导制度的变动；
（3）管理的转轨变型；
（4）企业经营方式的多样化；
（5）企业责任－权利体系的完善。
36、【
简答题】
简述组织文化的积极作用。18-432
[6分]
解析：
组织文化的积极作用有：
（1）目标导向功能
（2）凝聚功能
（3）激励功能
（4）创新功能
（5）约束功能
（6）效率功能
37、【
简答题】
试述麦克里格Y理论的基本观点及相应的管理措施。3-46
[10分]
解析：
麦克里格在进行X理论的概括后，他表示不赞成那种观点和 做法。他提出了一种Y理论来取代X理论。
一、Y理论的基本观点有即领导者对被领导者的看法：
1、人并非生来就是懒惰，要求工作是人的本能，人们从事工作如游戏和休息一样自然；
2、在合适的条件下，人们不仅愿意承担一定的责任，而且还追求责任；
3、人的个人的需要和欲望与组织的需要是可以相结合的，只要领 导上安排得当，个人的目标与组织的目标是能够相统一的；
4、人 们愿意实行自我管理和自我控制来实现个人和组织的目标；
5、人 们把工作取得成就看作是一种最大的奖酬，他们从完成工作任务 中得到极大的满足；6、大多数人均具有较高的想像力和创造性， 能够妥善地解决组织的各种问题，并且潜能只是部分发挥。
二、相应的管理措施即相应的领导方式和领导行为：
1、领导者的任务是给职工 安排具有吸引和富有意义的工作，把每个人的智慧能力充分发挥 出来；
2、重视人的个性特征和需要，鼓励他们在实现组织目标过 程中获得自尊和自我实现的需要；
3、实现职工的参与管理，把责 任最大限度交给他们，相信他们能自觉地完成任务；
4、鼓励职工 进行自我工作成绩的评价；
5、总之是用“启发与诱导”代替“命令 与服从”，用信任代替监督，用“分权与授权”代替“集权”。
线下考试期中/期末考试、集中培训考试
招聘考试在线笔试、大型校招、社招
认证考试岗位认证、职业资格认证、技能考核认证
考试测验学生测验、员工考核、培训考试
新员工培训搭建新员工入职培训体系
岗位培训岗位学习地图、人才培养
知识店铺搭建专属知识店铺、实现知识变现
刷题练习题库刷题、每日一练、打卡练习
知识竞赛党建活动、安全生产活动、协会竟赛
期末考试在线考试考核提高考试管理效率
网课教育直播打卡学习等功能让网课教育更灵活
企业年会组织企业年会闯关答题赢红包活动
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