浙江省2002年1月高等教育自学考试秘书学概论试题-在线考试系统

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浙江省2002年1月高等教育自学考试秘书学概论试题

1、【简答题】
公务秘书 [5分]

解析：
指服务于各级机关、社会团体、国有或集体企事业单位的秘书人员。

2、【简答题】
上行文 [5分]

解析：
指下级机关(或单位)向所属上级机关的行文，如报告、请示等。

3、【简答题】
信访 [5分]

解析：
是来信来访的简称，是指信访人通过书信、走访、电话、电报等形式，向党和国家机关、人民团体、企事业单位及其负责人反映情况，表达个人或集体意愿，并由有关机关和单位负责处理的社会活动。

4、【简答题】
办公自动化 [5分]

解析：
办公自动化或称办公室自动化，其英文名称为office Automation,简称为OA。这是自动化的一个分支，最早是由美国通用汽车公司D.S.哈德于1956年首创的。这是一门综合性很强的学科。

5、【简答题】
简述秘书工作的政治性主要体现在哪几个方面? [6分]

解析：
政治性主要体现在三个方面：
一是阶级性。领导工作是有阶级性的。任何领导集团总是代表着一定的阶级利益，为实现一定的政治目标服务的。因之，作为辅助领导的秘书工作，也必然具有鲜明的阶级性。
二是政策性。秘书工作必须遵循政策性原则。办文是政策性很强的工作，不少文件本身就是政策性的规定。
三是机要性。秘书工作是一项机要性工作，这是秘书部门处于领导中枢的辅助地位所决定的。秘书工作的机要性，使保守秘密成为秘书工作的一条重要原则。

6、【简答题】
简述信息工作的原则。 [6分]

解析：
信息工作的原则：
一、实事求是原则。实事求是是党的思想路线，也是信息工作必须遵循的根本原则。
二、时效性原则。信息与时效不可分割，两者的关系是正比。
三、主动性原则。秘书工作具有从属性，带有一定的被动性。
四、整体性原则。信息工作的整体性在于它的联系性和协调性。
五、内部性原则。秘书部门的信息工作具有较强的内部性。因而决定了它具有一定的保密性。

7、【简答题】
简述公文撰拟的特点。 [6分]

解析：
(一)写作动机的制约性。
公文的写作动机不是撰拟者个人的意愿，不是有感而发，而是完全受命于领导的指令授意，必须忠实地贯彻领导意图。
(二)写作思维的抽象性。
公文写作以抽象思维即逻辑思维为主，舍弃事物的具体形象，以抽象的概念、判断、推理来揭示事物的本质。在写作中，主要运用分析、综合、归纳、演绎等逻辑手段。
(三)写作体式的规范性。
作为公务文书主要构成的通用公文与专用公文，它们在体式上的要求更为严密规范，带有法定性、程式性的特点。
(四)写作受体的确指性。
文章写作，都有其写作受体，即读者对象。但公文写作的受体是确指的，它有特定的读者对象，即收文机关。

8、【简答题】
列举值班工作的任务。 [6分]

解析：
值班工作的任务，主要有以下几项：
(一)信息沟通。
这是值班工作的一项基本任务，它包括上情下达和下情上达两个方面。
(二)承办领导交办事项。
领导交办的任务是多方面的，值班人员应积极主动地办好这些事情，并向领导汇报办理结果。
(三)负责工作接待。
对外来联系工作的人员，值班人员应热情接待，酌情处理。
(四)处理急文和突发事件。
值班人员在节假日和领导下班期间，要担负起处理急文和突发事件的任务。
(五)承担本部门，本单位的一些基础性服务工作。

9、【简答题】
你是一家大型私营企业的总经理办公室秘书，最近，公司即将与德国的一个同行企业签订技术合作业务，共同研制一种新型的产品，并拟于近期签订合同。总经理请你负责筹划这次签字仪式，请谈谈你的筹划程序。 [16分]

解析：
签字仪式的筹划程序如下：
(1)参加签字仪式的签字人一般是参加谈判的首席谈判者，有时也可能是本组织更高一级的领导，这样方能显示其庄重性。一般参加谈判的人员均一起参加签字仪式，签字仪式一般在谈判最后进行。
(2)签字仪式前，首先得准备好签字文本和签字时用的文具和国旗，还得安排好双方的助签人员。
(3)签字仪式。一般在签字场内设置长方形签字桌并覆盖台布。桌后安排双方签字人的座席，左方为主方，右方为客方。签字桌前放置需签的文本和签字用的文具，中间摆放旗架，作为悬挂双方组织的标志。
(4)签字仪式开始，双方签字人员进入签字厅。签字人入座时，其他出席人员各列于各自的签字人的座位之后，双方的助签人分别站立于各自签字人的外侧，以协助自己的签字人翻开文本、指明签字处。当签字人在本方文本上签完字后，由双方助签人互相传递文本，由签字人再在对方保存的文本上签字。之后，双方签字人交换文本，互相握手，有时还共同举杯祝贺。

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