1、【
单选题
】
以下描述有误的一项是（ ）。
[2分]
、
职业教育管理学是一门分支学科
、
职业教育管理学是一门独立学科
、
职业教育管理学是一门人文学科
、
职业教育管理学是一门交叉学科
答案：
2、【
单选题
】
德尔菲法采用的交流形式是（ ）。
[2分]
答案：
3、【
单选题
】
专家分析法又称为德尔菲法，它的首轮调研是（ ）。
[2分]
答案：
4、【
单选题
】
以下不属于职业教育课程模式特点的是（ ）。
[2分]
答案：
5、【
单选题
】
专门教育是以（ ）为基础的，能够在人的一般发展的基础上促进人的特殊发展。
[2分]
、
普通教育
、
基础教育
、
高等教育
、
职业教育
答案：
6、【
单选题
】
具有强制性、普遍性、基础性特征的是（ ）。
[2分]
、
课程目标
、
课程标准
、
教学计划
、
培养目标
答案：
7、【
单选题
】
现代教育与传统教育的根本区别在于（ ）。
[2分]
、
思维能力的培养
、
创新能力的培养
、
想象能力的培养
、
实践能力的培养
答案：
8、【
单选题
】
以下属于帮助职校学生增强学习动机的方法是（ ）。
[2分]
、
确立适当的学习目标
、
建立正确的认知模式
、
进行恰当的自我评价
、
以宽容的心对待自己
答案：
9、【
单选题
】
以下关于面向农村职业教育的服务方式，说法错误的是（ ）。
[2分]
、
适应城镇化和统筹城乡发展的要求
、
职业培训和职业中介服务结合
、
积极统筹城乡职业教育资源
、
就地培训和入城培训分离
答案：
10、【
单选题
】
1989年，（ ）用“新公共管理”命名了声势浩大的政府改革，使得新公共管理理论由此诞生并受到广泛青睐。
[2分]
、
克里斯托弗•胡德
、
杰里米•里夫金
、
威尔伯•约契
、
丹尼尔•格里菲思
答案：
14、【
填空题
】
学校发展的基本资源和核心动力，并且也是学校发展水平的重要反映是
。
[每空2分]
答案：
[""]
15、【
填空题
】
推动职业教育专业化的根本力量是持续不断的
。
[每空2分]
答案：
[""]
16、【
填空题
】
1949年泰勒出版的著作《课程与教学的基本原理》提出的四个基本问题被称为
。
[每空2分]
答案：
[""]
17、【
填空题
】
职业生涯规划的六大要素包括：知己、知彼、职业定位、确立目标、行动方案、
。
[每空2分]
答案：
[""]
18、【
填空题
】
是提高职业教育质量的基本途径，促进教育公平的重要手段。
[每空2分]
答案：
[""]
19、【
填空题
】
影响人的发展的四大因素是：遗传、环境、
、人的主观能动性。
[每空2分]
答案：
[""]
20、【
简答题】
职业教育管理体制
[4分]
解析：
是职业教育管理机构与维持职业教育机构正常运转的规章制度的统一。包含对职业教育系统进行宏观管理的职业教育管理体制和负责对职业院校内部进行管理的学校管理体制。
21、【
简答题】
【案例：可以用管理企业的方式管理学校吗？】
C中学更深入地推进学校改革和发展，经当地政府批准，学校开始进行办学体制改革。2002年A公司向该校投资3000万元入股，学校改制，成为国有民办学校，在全省范围内招生。随后，A公司采用了一系列管理企业的做法运作学校。
首先，A公司将自己的经营人才注入C中学，主要进行学校经营和成本核算，但不干涉具体教育教学过程。学校积极推行IS09000质量管理体系，并通过了IS09000质量体系认证。
第二件事是A公司积极开展学校营销和学校品牌建设活动，并委托B公司具体实施。A公司认为目前教育竞争越来越激烈，谁先把品牌塑造好，在未来3--5年内就可以坐收其利，成为市场的主导，否则就会被无情地淘汰。A公司还认为，从商业的角度来看，学校出卖的是教育服务。这种服务也可以当作一种商品来营销，企业常规的营销体系完全适用于学校的推广。
B公司进入学校后，与学生和教师分别进行座谈，以了解学校的情况。而后，他们具体做了以下几件事：
(1)编写学校故事。B公司调查发现该校教师非常敬业，有许多感人的故事，他们就把这些写成故事汇编对外散发；学校建校40多年，有深厚的文化底蕴，许多该校出来的学生在中央任职，或成为大使级人物，该校还有个12岁的学生考进中科院的少年班，B公司便把这些有突出成就的学生筛选出来，编辑个人事迹对外发行。
(2)对学校的办学模式和教学模式重新包装。如教学模式采用联读，国内两年，国外两年；对于考上北大、清华的学生，学校返还三年择校费；考不上大学免费复读一年等。
(3)在当地媒体投放广告，并进行多渠道宣传，包括开展学生家长见面会等活动。特别有意思的是，该校还参加了全省春季房展会，在房展会上进行招生和品牌宣传，并取得了意想不到的效果，吸引了一大批外地的家长和学生。经过一系列的企业化运作，学校招生和经营都取得了很好的成绩。
问题：
1、工商企业与学校有哪些区别?这些区别是否必然决定学校管理与企业管理的不同?
2、用管企业的方式来运作学校与用传统的学校管理方式来运作学校，谁更有利于学校取得竞争优势?
3、用管企业的方式来运作学校，其利弊何在?
4、简要分析该校的品牌营销策略？
[6分]
解析：
答案提示：
案例中的学校是一个比较特殊的学校，即企业出资进行改制，虽然还是学校，但实际上已经成为企业的一部分，而且成为企业营利的一部分。应该说该校已经不同于传统的不以营利为目的的学校了。其实，现代管理学的绝大多数理论都是发端于工商企业的，然后逐渐应用到非营利组织并改进着非营利组织的管理和管理理论。当今学校管理学以及现实中指导学校管理实践的很多理论都是从企业管理理论中发展而来的，而且这种趋势还在加强。一些学校管理者时常抱怨：理论脱离实际，企业的管理学理论不适合学校组织。但是，该案例却让我们看到了企业管理方式应用于学校组织的巨大潜力。用企业的方式运作学校在国外已有多年的历史，如美国的爱迪生学校集团。他们从事的具体业务是管理公立学校和学区，旨在提高美国的初等和中等教育水平。公立学校和学区以特许学校的方式加入爱迪生学校集团。他们则负责这些特许学校的运行、学区的管理等，同时开办各种课外辅导课程。同时，他们通过与办学质量较差的学校和学区签立合同，来帮助这些学校和学区提高学生的成绩。爱迪生学校集团是一家上市公司，讲求经济效益和成本核算。因此美国的教育界批评他们发展过于迅速，在上市之后，考虑得更多的是股东的利益，而非学生的利益。
其实，工商企业的管理方式不仅对于私营学校组织有用，对于普通的中小学也有借鉴意义。典型的工商管理模式是经营管理的方式。这种管理方式强调严谨的管理规则，甚至是标准化的管理，如IS09000质量管理体系，强调成本效益分析，强调应对竞争和快速变化，强调作出战略以应对复杂局面。当然，这种管理方式也是工商企业自身发展的一种结果。传统的学校是非营利的、缓慢变化的、相对封闭没有什么竞争的。这样的学校也造就了传统的学校管理这样一种简单的行政管理模式。这种管理方式不以营利为目的，以教学为主，以遵循教育规律为主，以经验为主。
但我们必须看到，今天的学校已经不同于传统学校。随着科学技术的高速发展，学校的技术含量越来越高，学校变得越来越复杂。当今技术和经济社会发展已经驶入了快车道，学校也被裹挟着进入了快速变化时代，学校升降的速度都明显加快。由于优质生源的稀缺以及教育资源的有限，学校之间的竞争日益激烈。那种应对缓慢变化、封闭状态、以教学为主的传统学校管理模式已经难以应付现代学校所面对的巨大挑战，必须引入经营的理念和操作模式。
当然，企业的经营管理方式也会给学校教育带来一些冲击，如过分重视经济效益而忽视社会效益，运用标准化的操作方式而忽视教育的个性需求等。这就需要在运用经营管理理念和方式时加以注意。在案例中，学校还采取了品牌促销战略，这一点传统的学校也很少运用。传统的学校往往相信“好酒不怕巷子深”。从一般的角度来看，品牌是一个名称、概念、标记、符号或设计，或者是它们的组合，其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。品牌价值是用户或消费者对品牌整体实力的全面心理反应，分为消费者的可感知情感利益和功能利益，它是与某一品牌相联系的品牌资产的总和。
品牌促销战略通常包括品牌定位和品牌促销实施两个方面。该校的品牌定位是：教育是一种服务，把学校建成国际化学校。该校的品牌促销手段有：广告促销——考上北大、清华，返还三年择校费，考不上大学免费复读一年等促销方式，以及在省会春季的房展会上进行招生和品牌宣传。产品组合——教学模式采用联读，国外两年，国内两年等，并改名和重新包装。服务提供——教师非常敬业，真正把学生当成自己的孩子，有许多感人的故事；学校升学率已经连续四年成为该市的第一名。整体经验——学校建校40多年，有深厚的文化底蕴，许多该校出来的学生在中央任职，或成为大使级人物；该校还有个12岁的学生考进中科院的少年班。同时，开展学生家长见面会等活动，增加交流渠道。
22、【
简答题】
试论述科层制管理的优势和软弱性。
[4分]
解析：
科层制管理的优势：
(1)科层制管理能够降低职业教育组织、机构或部门的各种培训成本和员工的学习成本。
(2)科层制管理可以减少教育组织、机构内部各个部门或员工的协调成本和执行成本。
(3)科层制管理能够促进组织公平的实现。
科层制管理的软弱性：
(1)科层制职业教育管理在现时代易于导致职业教育组织适应性和灵活性的丧失。
(2)科层制职业教育管理易于扼杀职业教育行政管理人员和教职员工的创新精神。
(3)科层制职业教育管理难以适应教育环境急剧变化的情况。
(4)科层制过于明确的职责分工，必然导致团队精神的削弱。
23、【
简答题】
简述我国职业教育管理体制变革的主要内容？
[4分]
解析：
（1）职业教育体制多元化（2）职业教育地位法人化（3）职业教育办学自主化（4）职业教育管理法制化
24、【
简答题】
简述职业教育文化生态论包括哪五个方面？
[4分]
解析：
（1）职业院校精神文化生态（2）职业院校物质文化生态（3）职业院校制度文化生态（4）职业院校行为文化生态（5）职业院校技术文化生态
25、【
简答题】
职业院校组织结构
[4分]
解析：
是指学校组织之间的上下级关系、专业职能分工以及根据专业进行分工的单位对这些因素进行管理的正式规则。
26、【
简答题】
根据教师职业的特殊性，试分析教师的激励理念及主要措施？
[4分]
解析：
教师职业的特殊性主要表现在:
（1）知识性。教师的这种角色特征决定了教师必须要拥有丰富的知识，必须具体较高的科学文化素养。
（2）专业性。教师的劳动对象是人，任务是把年轻一代培养成为符合社会要求的人才，而且人的成长和发展都是有一定规律的，这就是决定了教师必须要根据人的心理发展规律来教学和教育学生，才能成功完成教学任务，达到教学目标。
（3）艺术性。教师在教育学生的过程中,扮演着多种角色，他们既是“家长的代理人”、“学生的楷模”、“知识的传授者”、“严格的管理者”，又是学生“心理的调节者” 、“朋友和知已者”，而且在教学的过程中，教师必须把“说、写、引”等几方面合理地组合才能成功。
（4）长期性。教学生是一项“灵魂的工作”，依赖于教师的熏陶、感染、潜移默化的影响，不是靠课堂上几次或几十次的讲解。
（5）创造性。教师劳动是一项极端复杂的劳动，这就是决定教师的劳动不是简单劳动，而是一种创造性的劳动。其创造性体现在劳动对象的变化、教学策略、手段和教育过程的创造性上。教师激励是指通过采用某些政策和方法，来加深教师对培养社会主义现代化建设人才的理解，以推动他们全力贯彻党的教育方针、政策，培养他们关心、热爱学生，对学生尽心、尽力、尽职的主动性和创造精神，使他们不断提高自己的思想和业务水平。
主要措施：
（1）基于需求层次理论的教师激励a、充分尊重和理解教师。b、满足教师需要应主动。c、帮助教师解决物质困难。d、注意“刺激量”。
（2）基于期望理论的教师激励a、学校要使教师相信他们的努力能产生绩效。b、学校要加强绩效评估与奖励性工资之间的联系，真正确立多劳多得、优劳优酬的分配体制。c、管理者要精心设定奖励性工资的数额，使之具有足够的吸引力。
（3）基于公平理论的教师激励a、管理者要高度重视教师的公平感受。b、绩效工资制度要体现基于公平理论的薪酬设计原则。c、管理者还要注意程序公平。
（4）基于认知评价理论的分析a、管理者要认识到物质奖赏的局限性，克服对绩效工资的迷信。b、管理者要创设积极的人际情境，构建以人为本的组织文化。
27、【
简答题】
简述职业院校专业建设的常见误区？
[4分]
解析：
（1）专业建设的目标偏差（2）专业建设内容的失调（3）专业建设主体的缺失与错位
28、【
简答题】
教师专业化
[4分]
解析：
指教师职业具有自己独特的职业要求和职业条件，有专门的培养制度和管理制度。具体说包括教师教育多元化、任职资格明确化、教育教学艺术化、专业活动自由化、劳动报酬合理化五个方面的涵义。
29、【
简答题】
简述职业教育课程领导的方法？
[4分]
解析：
（1）问题分析法（2）特征分析法（3）结构分析法（4）要素分析法 （5）技术分析法
30、【
简答题】
“双元制”职业教育
[4分]
解析：
就是职业学校与企业合作开展职业教育的一种模式。在这种模式中，职业学校主要承担普通文化知识和专业理论教育的任务，企业的职责则是提供职业技能和工艺知识培训。
31、【
简答题】
学校人力资源管理
[4分]
解析：
指运用科学方法对教师进行合理的培训、组织、调配以及对教师的心理、行为进行恰当的引导、控制和协调，充分发挥教师的能动性与积极性，以实现学校组织目标的活动。
32、【
简答题】
简述面向农村的职业教育服务的意义？
[4分]
解析：
（1）面向农村的职业教育服务能为“三农”问题的解决提供智力支持（2）面向农村的职业教育服务能有效促进城乡职教资源的综合利用（3）面向农村的职业教育服务能充分满足农村经济社会发展的需求
线下考试期中/期末考试、集中培训考试
招聘考试在线笔试、大型校招、社招
认证考试岗位认证、职业资格认证、技能考核认证
考试测验学生测验、员工考核、培训考试
新员工培训搭建新员工入职培训体系
岗位培训岗位学习地图、人才培养
知识店铺搭建专属知识店铺、实现知识变现
刷题练习题库刷题、每日一练、打卡练习
知识竞赛党建活动、安全生产活动、协会竟赛
期末考试在线考试考核提高考试管理效率
网课教育直播打卡学习等功能让网课教育更灵活
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