1、【
单选题
】
( )负责制定代维工作相关标准和考核规范
[0.5分]
、
区县公司
、
地市分公司
、
省分公司
、
总部
答案:
2、【
单选题
】
站址设施年度现场检查时,( )可聘请第三方检查。
[0.5分]
、
塔桅代维业务
、
机房及动力配套代维业务
、
综合代维业务
、
室分代维业务
答案:
3、【
单选题
】
( )考核结束后,各地市分公司须将考核结果及时上报省公司。
[0.5分]
答案:
4、【
单选题
】
( )考核结束后,各省公司须将考核结果及时上报总部。
[0.5分]
答案:
5、【
单选题
】
年度代维合同尾款费用原则上每年度结算( )
[0.5分]
答案:
6、【
单选题
】
对于合同期内因代维考核结果未达到要求导致的代维合同终止的情况,由( )发起代维单位退出流程.
[0.5分]
、
区县公司
、
地市分公司
、
省分公司
、
总部
答案:
7、【
单选题
】
对于合同期内因代维考核结果未达到要求导致的代维合同终止的情况,按照省内( )排名顺序确定替补代维单位。
[0.5分]
、
上一季度的季度考核
、
上半年度的考核
、
上一年度的年度考核
、
中标份额
答案:
8、【
单选题
】
如交接期间原代维单位与新代维单位发生推诿扯皮等不配合现象,如属原代维单位原因的,每出现一次,铁塔公司将根据责任情况扣减( )“代维交接工作保证金”。
[0.5分]
、
1%-2%
、
1%-3%
、
1%-4%
、
1%-5%
答案:
9、【
单选题
】
如为新代维单位原因造成交接问题,按照相应扣款比例扣除新代维单位合同期内( )。
[0.5分]
、
保证金
、
第一个月的月度代维款
、
第一个季度的季度代维款
、
第一个年度的年度代维款
答案:
10、【
单选题
】
APP使用率达标值是( )
[0.5分]
、
≥90%
、
≥95%
、
≥98%
、
100%
答案:
11、【
单选题
】
单次故障恢复时长是( )
[0.5分]
、
故障发生时间 -故障恢复时间
、
故障恢复时间 - 故障发生时间
、
故障处理时间 -故障恢复时间
、
故障处理时间 - 故障发生时间
答案:
12、【
单选题
】
动环监控系统综合离线率是( )
[0.5分]
、
考评各分公司关键设备的整体监控能力
、
考评各分公司所有设备的监控能力
、
考评各分公司FSU设备的监控能力
、
考评各分公司部分设备的监控能力
答案:
13、【
单选题
】
发电及时率达标值是( )
[0.5分]
、
≥90%
、
≥95%
、
≥98%
、
100%
答案:
14、【
单选题
】
工单质检合格率指标统计来源是( )
[0.5分]
、
运维监控系统→运维管理→综合查询→历史工单
、
运维监控系统→运维管理→综合查询→历史工单人工抽检
、
运维监控系统→运营分析→运维指标统计表new_预生成
、
运维监控系统→运营分析→客户服务报表→工单质检合格统计表
答案:
15、【
单选题
】
平均站址断电退服时长是( )
[0.5分]
、
考评各分公司站址资源供电服务保障情况
、
考评各分公司站址资源供电服务保障情况,按照高等级服务、标准等级服务分别取值
、
考评各分公司站址恢复供电时间情况
、
考评各分公司站址恢复供电时间情况,按照高等级服务、标准等级服务分别取值
答案:
16、【
单选题
】
上站配合及时率是( )
[0.5分]
、
考评各分公司运营商及时上站的配合能力,分为上站成功率和上站配合及时率
、
考评各分公司运营商及时上站的配合能力,分为上站成功率和处理及时率
、
考评各分公司运营商及时上站的配合能力,分为日常上站配合及时率和紧急上站配合及时率
、
考评各分公司运营商及时上站的配合能力,分为上站成功率和日常上站配合及时率
答案:
17、【
单选题
】
铁塔完好率是( )
[0.5分]
、
考评各分公司对塔桅维护保养质量情况,反映塔桅基础设施的巡检质量及维护保障能力
、
考评各分公司铁塔完整情况,反映塔桅基础设施的巡检质量及维护保障能力
、
考评各分公司对塔桅维护保养质量情况,反映塔桅基础设施维护保障能力
、
考评各分公司铁塔完整情况,反映塔桅基础设施的维护保障能力
答案:
18、【
单选题
】
铁塔完好率指标计算方式是( )
[0.5分]
、
铁塔隐患站址总数/铁塔数量×100%
、
(1-铁塔隐患站址总数/铁塔数量)×100%
、
铁塔完好站址数/铁塔数量×100%
、
(1-铁塔完好站址数/铁塔数量)×100%
答案:
19、【
单选题
】
维护人员信息及账号配置率达标值是( )
[0.5分]
、
≥90%(每个账号仅供一人使用,每个维护人员账号根据实际维护配置站点数)
、
≥95%(每个账号仅供一人使用,每个维护人员账号根据实际维护配置站点数)
、
≥98%(每个账号仅供一人使用,每个维护人员账号根据实际维护配置站点数)
、
100%(每个账号仅供一人使用,每个维护人员账号根据实际维护配置站点数)
答案:
20、【
单选题
】
维护人员信息及账号配置率指标来源是( )
[0.5分]
、
运维监控系统→运营分析→运行质量报表→客户服务类指标月报表
、
运维监控系统→运营分析→运维指标统计表new_预生成
、
维监控系统→运营管理→运维指标统计表new_预生成
、
运维监控系统→运营管理→运行质量报表→客户服务类指标月报表
答案:
21、【
单选题
】
巡检完成率计算方式是( )
[0.5分]
、
已完成巡检的站址数/站址数×100%
、
已完成巡检的站址数/已交维有效站址数×100%
、
已完成巡检的站址数/有效站址数×100%
、
已完成巡检的站址数/资管系统站址数×100%
答案:
22、【
单选题
】
一般室分故障平均恢复时长计算公式是( )
[0.5分]
、
一般室分故障平均恢复时长=室分故障恢复总时长/室分信源(RRU)总数量
、
一般室分故障平均恢复时长=本月一般室分故障恢复总时长/室分信源(RRU)总数量
、
一般室分故障平均恢复时长=本月室分故障恢复总时长/室分信源(RRU)总数量
、
一般室分故障平均恢复时长=本月室分故障恢复总时长/室分总数量
答案:
23、【
单选题
】
以下属于铁塔A类隐患的是( )
[0.5分]
、
楼顶站房屋渗漏
、
接地体外露
、
美化外罩开裂
、
仿生树皮脱落
答案:
24、【
单选题
】
站址拆迁率统计时间是( )
[0.5分]
、
每天统计
、
每周统计
、
每月统计
、
每年统计
答案:
25、【
单选题
】
资源数据准确率是( )
[0.5分]
、
考评各分公司站址资源数据填报准确性、填报内容完整性、数据与实物一致性。
、
考评各分公司站址资源数据填报准确性、填报内容完整性。
、
考评各分公司站址资源数据填报完整性、填报内容合理性、数据与实物一致性。
、
考评各分公司站址资源数据填报完整性、填报内容合理性。
答案:
26、【
单选题
】
某地市与运营商签订综合服务协议约定,平均断电退服时长达标值为30分钟,4月每日预警值为多少?
[0.5分]
、
0.5分钟
、
1分钟
、
2分钟
、
3分钟
答案:
27、【
单选题
】
某地市与运营商签订综合服务协议约定,断电退服率达标值为15%,每日预警值为多少?(一个月默认为30天)
[0.5分]
、
0.5%
、
1%
、
0.3%
、
0.8%
答案:
28、【
单选题
】
某地市与运营商签订综合服务协议约定,断电退服率达标值为15%,当月10日时,累计退服率为10%,超过累计预警值,10日累计预警值应为多少?(一个月默认为30天)
[0.5分]
答案:
29、【
单选题
】
2016年3月,某地市平均断电退服时长10分钟,2016年4月12分钟,2017年3月9分钟,2017年4月13分钟,请问该地市2017年4月平均断电退服时长环比增幅是多少?
[0.5分]
答案:
30、【
单选题
】
2016年3月,某地市平均断电退服时长10分钟,2016年4月12分钟,2017年3月9分钟,2017年4月13分钟,请问该地市2017年4月平均断电退服时长同比增幅是多少?
[0.5分]
答案:
31、【
单选题
】
TOPN分析方法是根据什么原理演变而来的?
[0.5分]
、
墨菲定律
、
二八法则
、
不确定性原理
、
彼得原理
答案:
32、【
单选题
】
超长断站站址TOP20是什么意思
[0.5分]
、
月度内油机发电总时长前20的站址
、
月度内各区域断电退服次数前20的站址
、
月度内FSU离线次数前20的站址
、
月度内各区域断电退服时长排名前20的站址
答案:
33、【
单选题
】
超频断站站址TOP20是什么意思
[0.5分]
、
月度内油机发电总时长前20的站址
、
月度内各区域断电退服次数前20的站址
、
月度内FSU离线次数前20的站址
、
月度内各区域断电退服时长排名前20的站址
答案:
34、【
单选题
】
超长发电站址TOP20是什么意思
[0.5分]
、
月度内油机发电总时长前20的站址
、
月度内各区域断电退服次数前20的站址
、
月度内FSU离线次数前20的站址
、
月度内各区域断电退服时长排名前20的站址
答案:
35、【
单选题
】
问题库需遵循“按专业、分层次、( )、责任制”的原则
[0.5分]
答案:
36、【
单选题
】
以下哪个不属于设备运行类指标
[0.5分]
、
监控站址数
、
温度超范围平均时长
、
断电退服率
、
FSU运行质量指标
答案:
37、【
单选题
】
超长超频断电退服率的指标提取方法为:网络监控->告警管理->历时告警查询->( )
[0.5分]
、
断电退服
、
一级低压脱离
、
停电
、
掉站
答案:
38、【
单选题
】
TOPN分析中的新入网离线指标分析数据当提取( )FSU新入网站址目前处于离线的站址明细表
[0.5分]
答案:
39、【
单选题
】
运维监控系统APP使用率的指标提取路径为:网络监控->告警管理->历时告警查询->( )
[0.5分]
、
断电退服
、
运维指标统计表
、
停电
、
掉站
答案:
40、【
单选题
】
分析某项指标是否达标常用什么方法?
[0.5分]
、
目标值分析
、
预警分析
、
比较分析
、
趋势分析
答案: